学校社会工作服务计划.docx

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学校社会工作服务计划

学校社会工作服务计划

篇一：

学校社会工作服务计划

学校社会工作服务计划书

一、服务学校背景及需求评估

·学校背景介绍

通过对晨光中学的资料收集分析以及实地的考察，可以了解到晨光中学为某二线城市普通初中。

该学校位于距离市中心较远的地方，是一所从初一至初三年级共15个班约650名学生的初级中学，学校规模并不大，也并不是省市重点学校。

该学校前身为某工厂的子弟学校，工厂经营不景气，后学校与企业分离编入社会，学校师资实力较弱，有待提高，每年的升学率较低。

特殊的背景使得该学校的生源较多样复杂，其中主要是工厂子弟、家庭较困难的低保户子女、外来务工人员子女、本辖区划分来的学生以及部分家境尚可但成绩较差的学生。

·需求评估

鉴于该校生源的构成情况、教育实力以及往年情况，该校的大多数学生面临的可能是毕业直接工作或是进入技术学校学习一技之长，以及同父母一起在城市务工等，进入高中继续学习的很少。

所以很多学生在进入校园后就已经明了了以后的出路，因此对待学习生活比较消极。

他们大多把读书当做是一种应付，认为自己“不是读书的料”对待学习并不认真，造成不良的学习氛围；学生家庭条件的不同会造成班内的贫富差距大，由于学生尚且年幼，三观并不成熟，对学生自尊有伤害，条件较差的同学易产生自卑心理，缺乏自信；初中是学生人格培养的重要时期，这一时期，尤其是对于刚刚来到新的环境的初一学生来说，容易产生很多心理问题，在环境因素的影响下形成孤僻、封闭的性格，人际交往能力差。

由于师资力量有限，老师对于学生的鼓励与引导也有不足，缺乏比较系统集中的培训。

因此该学校的师生的需求可总结为：

学生方面：

1、需要正确的学习观念引导，尤其是学习生活方面；2、自信心的提升；

3、心理问题的及时疏导以及人际交往能力的提高。

老师方面：

对于学生正确的引导与鼓励。

家长方面：

对孩子的正确引导和不良情绪的疏导。

通过社工协调三方联动以促进学生的身心健康成长，增强自信心，积极面对生活与学习。

·工作对象

本次学校社会工作确立的工作对象为该校初一的某班级。

该班级为该年级平行班中的一个，该班级的学生囊括了上述的各种典型生源。

该班级也存在上述的学习氛围不佳、班内学生家庭条件差异大并且存在孤僻、不擅与人交往的学生等。

对该校进行的服务将会以小组工作、个案工作相结合的形式根据需要灵活展开。

·服务前准备

在对该校展开服务之前，作为社工，我们将会与该班级的班主任、授课教师进行访谈，同时，也会在学生中进行问卷以及现场提问的调查，了解学生和教师、家长的基本期望。

了解学生的真实情况与需要来及时调整和修改服务内容。

在对学生有了初步了解后，社工还要

通过电话或家访的方式与学生家长联络，以完善服务信息。

社工从各个方面和各个环节，收集包括访谈资料、学生成绩单、老师对学生评价、学生奖惩档案记录等资料，详细了解学生情况，主要包括：

①学生基本情况：

性别、年龄、性格、爱好、学习成绩、班内职务、人际交往关系等；②学生问题：

他人对该学生的问题评价、学生对自己问题的看法、希望自己的问题如何解决、学生的长处等；③学生的所处环境：

包括学生的社会支持网络，家长、老师、同学等对其评价，包括父母和老师对学生的影响和帮助，也包括学生的家庭经济状况、家庭成员构成及社会地位、居住环境等。

在学生存在的消极学习和生活、自信心不足、人际交往能力弱等符合本次服务计划主题的方面加以挖掘信息，以充实服务前的准备。

从而对于情况较为典型的学生，社工可初步确定拟需要进行个案辅导的学生名单，及时与班主任、家长等人联络沟通、核对信息。

同时可以在掌握了充足资料的情况下进行小组工作的策划，以及对老师和家长的服务方式。

在信息收集充足、准备充分、获得许可后，即可介入开展服务。

二、学校社会工作服务计划

·服务计划名称

“向上吧，阳光少年！

——中学生信心课堂”·基本目标

社会工作者本次服务希望在以班级为对象的小组活动中与小组成员互动、分享和总结，以及对个别问题较严重的学生进行个案工作，还有整合资源，为教师和家长提供较专业的培训等资源的基础上，实现学生学习态度的端正改变、自信心的提升、人际交往能力的提升，健康成长，同时也实现老师和家长对于学生的正确引导和鼓励。

总的说来，即：

1、增强学生的自信心、肯定和接纳自己；

2、增进学生对自我的了解，树立端正的学习态度与观念；3、打开心扉，人际交往能力提升。

社工相信在本次服务之后，学生、老师和家长会有所收获。

·主要理论

优势视角是社会工作中的一种全新工作理念。

其核心理念是相信人们天生具有一种能力，即通过利用他们自身的自然资源来改变自身的能力。

优势视角着重于挖掘案主自身的优点，帮助案主认识其优势，从而达到解决案主外在或潜在的问题。

社工要善用优势视角发现学生的优点，从优点着手改变自己。

班杜拉学习理论：

环境对于某种行为的获得与调整的影响，大部分是由个人的认识历程所决定的的；个体是行为改变的主导者，具有主动性，具有自我选择和自我调整的能力；模仿学习或观察学习对行为者行为的改变至关重要。

根据社会学习理论的观点，人类的大多数行为是通过榜样作用习得的，即个体通过观察他人行为，形成怎样从事某些新行为的观念，以此作为自己以后行为的指导。

行为理论对于学校社会工作的启示在于，案主的行为是案主

对当前环境所做的反应，因此学校社会工作的任务就是帮助案主学习和掌握恰当的行为模式和反应模式。

认识发展理论指个体自出生后在适应环境的活动中，对事物的认识及面对问题情境时的思维方式与能力的表现，随年龄增长而改变的历程。

案主在某一年龄范围或是发展阶段具有他们特定的思考方式，在开展学校社会工作的过程中运用会谈、评估及介入方法都要考虑到案主的心智特点；学校社会工作的主要任务在于帮助案主获得对世界的正确认知或完善其理性思考的能力。

标签理论认为，人一旦被贴上某种标签，就会成为标签所指的那种人。

当学生被贴上坏的标签以后，可能会不知不觉地开始修正他们的自我形象，将自己归属于这些被标签的角色，导致一种“自我应验预言”的恶果。

该理论运用于学校社会工作有助于社工洞察学生产生偏差行为的可能性因素，减少在开展学校社会工作时的先入为主和偏见，进而有效地改善学生处境。

社工要切记不能有意无意的将学生贴上标签，或是早已在心里为学生贴上标签。

·服务安排

服务共计8周，持续约两个月，每周一次。

由于初一学生课业负担尚且不重，所以每周的活动将根据具体安排灵活调整，一般会在自习课或班会课上进行。

每次活动持续90分钟。

具体活动安排如下表所示：

篇二：

社会工作综合服务计划

扬帆起航

—挖掘潜能，激发学习信心

服务计划书

策划人：

督导教师：

服务单位：

二o一o年八月

综合服务计划书

一、方案名称

扬帆起航——挖掘潜能，激发学习信心

二、服务对象的问题与需求

上世纪90年代后期以来，人口流动中家庭迁移的比重越来越大，大批学龄儿童随父母流入城市，数量急剧增加，流动儿童问题越来越突出，最突出的是在流动儿童的教育问题上，大量农民工子女进入城市教育体系中，外来民工子女教育已成为学校教育的重要组成部分，以此为切入点我们通过问卷调查、文献查找和对这类人群的初步访谈获知了一些普遍存在的问题主要集中在由于学生基础底，底子薄和家庭环境而产生诸多问题。

1、农民工子女由农村到城市，生活上会有很多的不适应，难免会有陌生感或恐惧感，这些都会严重影响学生的学习生活，为了能让他们能更好的适应城市的生活，在开小组的时候可以和在城市长大的同学相互交流，相互理解，帮助农民工子女适应社会生活和学习生活。

2.、城乡的教育水平差异也会给农民工子女的学习带来一定的影响。

有数据显示，1980年-1985年出生的人当中，城市人上大学的机会是农村人的5.5倍。

相当于11个城市人上大学的同时只有2个农村人上大学。

这个数据从一个侧面表明城市的教育水平要远远高于农村的教育水平，农民工子女从小受到的是农村的教育，来到城市，学习上肯定会有一定的自卑，要怎样缓解，克服这些自卑，也是我们这次活动的一个内容。

在这次活动中，我们要尝试提升自信心，培养学习兴趣，发掘学生潜能，激发学习动力，有了学习的动力，孩子会自主自觉地去学习，即使很累很困难也会从中体会到快乐和意义，而动力就是孩子获得知识的助推器，促使孩子取得更大的成功。

三、方案目标

（一）总体目标：

我们这次的总目标就是提升学生的学习信心，交流学习方法、技巧，进而提升学习动力

﹙二﹚具体目标

1、通过调查问卷，访谈记录等背景资料来了解学生自信心缺陷情况，建立他们的自信心。

2、通过一系列活动提升学生的自信心。

3、引起家长及社会对孩子自信心提升的关注。

四、服务对象

服务对象：

部分农民工子女

服务对象人数：

30-40人

小组工作受益人数：

开放式小组，一共4个组每个组人数在8-12左右，一共35-48人

社区工作收益人数：

由于开展社区要服务对象携带家长，初步定在40-50人，不仅是学生还有家长的参与由于开放式社区，所以人数会上下的浮动。

而且不仅是学生还有家长的参与

如何挑选服务对象：

1、个案访谈受益人：

通过观察服务对象、老师推荐，开放式的访谈等方法找到需要开展个案工作的服务对象

2、小组工作受益人：

通过社区的推荐，开放式访谈寻找需要开展小组工作的服务对象。

3、社区工作受益人：

从小组工作和个案访谈中结合，选取需要开展社区工作服务的对象。

五、服务内容

1．通过访谈及问卷调查的方法了解农民工子女在学习上的需求和期望，以及农民工子女的自信心。

2．通过个案工作的开展，让农民工子女认识到自信心对学习的重要性。

3．通过小组工作，帮助农民工子女在活动中发现自己的兴趣爱好，同时积极引导他们互相分享自己的梦想，认识到学习的重要性，从而提升他们对学习的信心。

4．通过社区工作，帮助农民工子女发挥自身的优点和特长举办“放飞梦想”小展览的方式开展社区活动，把自己的梦想展现给父母，提升农民工子女的自信心和自豪感。

5．运用社会调查方法之一的问卷调查，进行项目的评估工作。

6．举办学习经验交流会，促进学生之间经验的分享，挖掘适合自身的学习方法。

7.对整个项目的活动进行评估，作为日后跟进工作的参考材料。

六、经费预算

七、工作流程

第一阶段（7.2-7.5）

——联系学校，建立专业关系

活动：

制定详尽服务计划，与学校接洽，介绍活动目的及流程，争取帮助，建立初步专业关系，了解学校的基本情况如学生人员组成、有关活动历史等等背景，接触在校学生，宣传活动理念，招收组员，为有关活动铺垫

成果；专业关系初步建立，与学生接触，邀请进入小组

第二阶段（7.6-7.9）

——需求评估，了解学生需求

活动：

在学校的帮助下，通过观察,访谈，确定服务对象，了解存在的问题并做出需求评估

成果：

确定服务对象，找出我们可以帮他们解决的需求

第三阶段（7.10-7.16）

——量体裁衣，完善实施计划，制定符合学校实际的服务计划

活动：

此时我们暑假，我们分别准备下一阶段要开展的活动。

根据手中的资料修改方案和活动流程，完善小组活动的执行方法，同时通过自我反省和之前工作的观察进行评估，查找不足，总结经验，提高效率和成果

成果：

完善实施计划,总结经验，利于工作更好的开展.3

第四阶段（9.1-10.1）

——活动开展，全面接触学生，帮助学生提升能力

活动：

开展四次小组，主要活动见小组活动计划书

1.通过一系列破冰游戏来建立良好的专业关系，促进组员之间的相互了解；

2.为学生开展一次“信心你我有”的回忆活动，讲述一件自己在学习上的成功事例或是一个认为很适合自己的学习方式，建立自我信心的同时，让大家知道学习其实很简单。

3.举办一场“认识自我”的交流活动，成员之间相互交流，和进一步的了解，分享各自的优点，提升学习自信心

4.通过分享多组名人事迹的视频资料等活动，来加强巩固他们学习的自信心。

成果：

具有针对性的开展工作，提升服务对象接受信息的效果。

强化意识，从自我和周围的环境认识中重塑自我认知，提升学习自信心。

篇三：

学校社会工作介入方案

案例：

李某，女，某重点高中一年级学生。

初中学习刻苦努力，成绩一直很好。

20XX年以优异成绩升入某重点高中，仍刻苦努力，但心理压力十分沉重，正如该生所述说的：

进入这所重点高中后，情况发生了变化，学校的要求高了，家庭的希望大了，心理不知不觉就变得沉甸甸了。

从进校门的那一刻起，学习就相当刻苦，我几乎把所有的时间和精力全部用在了学习上。

有一份耕耘就有一份收获，刚开始，我取得了较好的成绩。

与此同时，也给自己带来了超负荷心理压力，我怕看到老师和家长期待的目光，一遇到考试就十分紧张，常有口干，恶心，呕吐，吃不好，睡不好的形象，有事考试时甚至手指会哆嗦。

越这样，就越紧张，唯恐出现失误，对不起家长和老师。

考试就象一块巨石压在我的心上。

我也知道这样不好，但是却不能自拔，成绩也每况愈下。

问题：

简要说明学校社工的介入方案。

服务方案的设计应以案主的问题评估和问题原因分析为依据。

（1）问题评估和问题原因分析：

情况描述：

案主为高中一年级学生，入校时学习成绩优异，但在不到一年的时间里，尽管李某和从前一样刻苦，但学习成绩持续下滑。

原因分析：

案主成绩下滑并不是因为她不够努力，更多的是因为自己的心理压力，案主进入重点高中后，学校的要求高了，家庭的希望也大了，总担心自己会让他们失望。

导致考试恐惧症，无法正常发挥，考试成绩不理想，于是形成了一个恶性循环。

界定问题：

对学习和考试的主观认知出现偏差，造成心理问题，即由于认知偏差而导致心理问题。

（2）介入方案

首先，需要根据案主面临的问题，确定介入的目的和目标；其次，根据问题原因分析，选择适当的介入系统和介入计划，之后，将两者结合，设计出具体的介入活动和活动目标，最后，对介入效果进行评估。

具体内容如下

目的：

帮助案主恢复正常的学习和考试状态

目标：

帮助案主正确对待学习压力

帮助案主克服考试恐惧症

介入系统和介入计划：

案主的学习压力主要来自三个方面：

学校的要求，父母的希望和同学的尊重。

因此，要帮助案主接触心理压力，也需要获得这些方面的支持和

配合，所以社工需要调动的介入系统包括案主的学校系统，家庭系统和同伴系统。

针对案主的心理问题原因分析，她的介入计划为：

主要的介入方法：

心理辅导

介入活动类型：

个案辅导，以舒缓压力为主，尤其在每次考试前需要进行同伴小组辅导以对学习，健康和自我认知为主，家庭辅导，以宽松环境中的亲子沟通为主，包括如何沟通和看待家长对子女的期望。

综合小组辅导，以教师、学生和家长三方面的沟通为主。

介入活动评估：

主要通过对李某对学习和考试的态度转变与否，对辅导的效果进行评估。

理想效果应该是案主能够进入高中初始的时期一样，学习努力，成绩良好，考试能够正常发挥。

（3）结案