信息系统项目管理师总结过程.docx
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信息系统项目管理师总结过程
项目管理过程
过程
分过程1
分过程1.1
分过程1.2
启动
过程
制定项目章程
项目范围说明书（初步）
计划过程
项目管理计划
范围计划编制
范围定义
创建WBS
活动定义
活动排序
进度计划编制
活动资源估算
活动历时估算
成本估算
成本预算
质量计划编制
人力资源计划编制
组建项目团队
沟通计划编制
风险管理计划编制
风险识别
风险定量分析
风险定性分析
风险应对计划编制
采购计划编制
合同编制
执行过程
指导与管理项目执行
实施质量保证
项目团队建设
信息发布
询价
卖方选择
控制过程
监督与控制项目执行
整体变更控制
范围确认
范围控制
进度控制
成本控制
质量控制
项目团队管理
绩效报告
项目干系人管理
风险监控
合同管理
收尾
过程
项目收尾
合同收尾
项目整体管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
整体管理
项目章程的制定
项目合同
项目工作说明书
环境和组织因素
组织的过程资产
项目章程
项目选择方法
项目管理方法论
项目管理信息系统
专家判断
编写项目范围说明书
项目章程
项目工作说明书
环境和组织因素
组织的过程资产
项目范围说明书（初步）
项目管理方法论
项目管理信息系统
专家判断
制定项目管理计划
项目章程
项目范围说明书（初步）
项目管理过程
预测
环境和组织因素
组织的过程资产
工作绩效信息
项目管理计划
配置管理系统
变更控制系统
项目管理方法论
项目管理信息系统
专家判断
指导和管理项目执行
项目管理计划
已批准的纠正措施
已批准的预防措施
已批准的变更申请
已批准的缺陷修复
确认缺陷修复
可交付物
申请的变更
已实施的纠正措施
已实施的变更申请
应用的预防行动
应用过失修复
工作绩效信息
项目管理方法论
项目管理信息系统
监督和控制项目工作
项目管理计划
工作绩效信息
绩效报告
被拒绝的变更需求
建议的纠正措施
建议的预防措施
项目报告
预测
建议的缺陷修复
需求变更
项目管理方法论
项目管理信息系统
挣值管理
专家判断
综合变更控制
项目管理计划
申请的变更
工作绩效信息
建议的纠正措施
建议的预防措施
建议的缺陷修复
可交付物
已批准的变更申请
被拒绝的变更申请
项目管理计划（已批准更新）
项目范围说明书（已批准更新）
已批准的纠正措施
已批准的预防措施
已批准的缺陷修复
可交付物（已批准的）
项目管理方法论
项目管理信息系统
专家判断
项目收尾
项目章程
项目范围说明书
项目管理计划
合同文件
组织过程资产
环境和组织因素
工作绩效信息
可交付物（已批准的）
管理收尾规程
合同收尾规程
最终产品、服务或成果
组织过程资产（更新）
项目管理方法论
项目管理信息系统
专家判断
范围管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
范围管理
范围计划编制
项目章程
项目范围说明书（初步）
环境和组织因素
组织的过程资产
项目管理计划
范围管理计划
专家判断
模板、表格和标准
范围定义
项目章程
范围管理计划
组织过程资产
批准的变更申请
项目范围说明书（详细）
范围管理计划（更新）
产品分析
可选方案识别
专家判断
创建工作分解结构
项目范围说明书（详细）
项目管理计划
WBS和WBS字典
项目管理计划（更新）
WBS模板
分解
WBS编码设计
范围确认
范围管理计划
可交付物
项目范围说明书
WBS和WBS字典
确认后的范围
WBS和WBS字典
（更新）
检查
范围控制
范围管理计划
WBS和WBS字典
绩效报告
工作绩效信息
批准的变更需求
变更申请
建议的纠正措施
组织过程资产（更新）
项目管理计划（更新）
WBS和WBS字典（更新）
变更控制系统
偏差分析
重新规划
配置管理系统
时间管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
活动定义
WBS
项目范围说明书
组织过程资产
活动清单
活动清单属性
WBS和WBS字典（更新）
里程碑清单
分解
模板
滚动式规则
专家判断
规划组成部分
时间管理
活动排序
活动清单
活动清单属性
项目范围说明书
里程碑清单
项目计划网络图
活动清单（更新）
项目管理计划（更新）
项目范围说明书（更新）前导图法（PDM）
前导图法（PDM）
箭线图法（ADM）
进度计划网络模板
确定依赖关系
提前、滞后
活动资源估算
活动清单和详细的支持依据
组织过程资产
资源可用性
活动资源需求
资源需求的详细依据
活动清单（更新）
专家判断
替换方案确定
公开的估算数据
估算软件
自下而上的估算
活动历时估算
活动清单
活动清单属性
项目范围说明书
项目成本估算
活动资源需求
资源可用性
组织过程资产
风险记录
活动历时估算结果
活动清单（更新）
活动清单属性（更新）
专家判断
类比估算法
参数估算法
历时的三点估算
预留时间
最大活动历时
制定进度计划
项目范围说明书
项目计划网络图
活动历时估算
活动资源需求
资源可用性
风险记录
活动清单属性
资源日历
约束条件
项目进度计划
进度计划的详细依据
进度计划管理
资源需求（更新）
关键路径法（CPM）
进度压缩
仿真（进度模型）
资源平衡
关键链
项目管理软件
假设情景分析
所采用的日历
超前和滞后
计划评审技术（PERT）
进度控制
项目进度计划
绩效报告
已批准的变更需求
进度管理计划
项目进度计划（更新）
变更需求
建议的纠正措施
取得的教训
进展报告
进度变更控制系统
绩效测量
项目管理软件
偏差分析
计划比较甘特图
成本管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
成本管理
成本估算
项目章程
项目范围说明书
项目管理计划
WBS和WBS字典
进度管理计划
员工管理计划
环境和组织因素
组织过程资产
成本基准计划
项目资金需求
项目管理计划（更新）
类比估算法
资源单价法（确定资源费率）
自下而上的成本估算
利用计算机工具（项目管理软件）
卖方投资分析
意外事件的估算（准备金分析）
质量成本
成本预算
项目章程
项目管理计划
项目进度计划
WBS
项目成本估算
成本基准计划
项目资金需求
项目管理计划（更新）
成本总计
管理储备
参数模型
支出的合理化原则
成本控制
成本绩效报告
批准的变更申请
成本基准计划
项目资金需求
项目管理计划（更新）
建议的纠正措施
完工估算
变更需求
组织过程资产（更新）
成本变更控制系统
绩效测量（挣值分析）
项目绩效评估（偏差分析、挣值分析、趋势分析）
预测技术
计算机工具（项目软件管理）
偏差管理
质量管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
质量管理
质量计划编制
项目章程
项目管理计划
项目范围说明书
组织和环境因素
组织过程资产
质量管理计划
质量度量指标
质量检查单
过程改进计划
项目管理计划（更新）
成本、效益分析
基准分析
实验设计
质量成本
执行质量保证
质量管理计划
质量度量指标
过程改进计划
工作绩效信息
变更请求
质量控制测量
请求的变更
建议的纠正措施
组织过程资产（更新）
项目管理计划（更新）
成本、效益分析
基准分析
实验设计
质量成本
质量审计
过程分析
检查
控制图
帕累托图
统计抽样
流程图
因果图
趋势分析
缺陷修复审查
直方图
散点图
六西格玛管理
执行质量控制
质量管理计划
质量度量指标
质量检查单
组织过程资产
工作绩效信息
已批准的变更请求
产品、服务和结果
建议的纠正措施
建议的预防措施
请求的变更
建议的缺陷修复
已确认的缺陷修复
项目管理计划（更新）
质量控制度量
组织过程资产（更新）
检查
控制图
帕累托图
统计抽样
流程图
因果图
趋势分析
缺陷修复审查
直方图
散点图
六西格玛管理
人力资源管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
人力资源管理
人力资源计划编制
活动资源估计
环境和组织因素
项目管理计划
角色和职责
项目的组织结构图
人员配备管理计划
组织结构图和职位描述（层次结构图、矩阵图、文本格式）
组建项目团队
角色和职责
项目的组织结构图
人员配备管理计划
环境和组织因素
组织过程资产
项目人员分配
资源日历
人员配备管理计划（更新）
资源可用性
事先分配
谈判
采购
虚拟团队
项目团队建设
项目人员分配
人员配备管理计划
团队绩效评估
一般管理技能
培训
团队建设活动
基本原则
同地办公
认可和奖励
管理项目团队
项目人员分配
角色和职责
项目的组织结构图
人员配备管理计划
绩效报告
团队绩效评估
组织过程资产
人员配备管理计划（更新）
变更请求
组织过程资产（更新）
观察和对话
项目绩效评估
冲突管理
问题日志
沟通管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
沟通管理
沟通计划编制
组织过程资产
项目章程
项目管理计划
项目范围说明书
沟通管理计划
项目干系人分析
沟通需求分析
沟通技术
信息发布
工作绩效信息
沟通管理计划
项目管理计划（更新）
组织过程资产（更新）
沟通技术
信息收集和检索技术
信息发布方法
取得的经验教训
绩效报告
工作绩效信息
沟通管理计划
预测
已批准的变更请求
可交付物
绩效报告
预测
需求变更
项目管理计划（更新）
建议的纠正措施
组织过程资产（更新）
信息表示工具
绩效信息收集和编辑
状态评审会议
项目干系人管理
项目管理计划
沟通管理计划
组织过程资产
问题解决
沟通管理计划（更新）
组织过程资产（更新）
沟通方法
问题日志
风险管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
风险管理
风险管理计划编制
项目章程
项目管理计划
项目范围说明书
组织过程资产
环境和组织因素
风险管理计划
规划会议
风险识别
项目章程
风险管理计划
项目范围说明书
组织过程资产
环境和组织因素
风险记录
项目管理计划（更新）
文档评审
信息收集技术（头脑风暴法、delphi法、访谈法、SWOT分析）
检查表
假设分析
图解分析（因果图、流程图、影响图）
风险定性分析
风险管理计划
项目范围说明书
工作绩效信息
风险记录
风险记录（更新）
风险概率及影响评估
概率及影响矩阵
风险数据质量评估
风险种类
风险紧急度评估
风险定量分险
风险管理计划
项目范围说明书
风险记录
风险记录（更新）
数据收集和表示技术（风险信息访谈、概率分布、专家判断）
定量风险分析和建模技术
（灵敏度分析、期望货币价值分析EMV、决策树分析、建模和仿真）
风险应对计划编制
风险管理计划
风险记录
风险记录（更新）
与风险相关的合同协议
负面风险（威胁）的应对策略
正面风险（机会）的应对策略
同时适应威胁和机会的应对策略
应急相应策略
风险监控
风险管理计划
风险记录
工作绩效信息
批准的变更请求
建议的纠正措施
变更申请
风险记录（更新）
组织过程生产（更新）
风险评估
风险审计和定期的风险评审
差异和趋势分析
技术的绩效评估
预留管理
权变措施
采购管理
领域
管理过程
输入
输出
技术、工具、方法
采购管理
采购计划编制
项目章程
项目管理计划
项目范围说明书
WBS和WBS字典
环境和组织因素
组织过程资产
风险记录
采购管理计划
工作说明书（sow）
自制或外购决定
项目管理计划（更新）
自制或外购分析
专家判断
合同类型
编制合同
采购管理计划
工作说明书
自制或外购决定
项目管理计划
采购文档
评估标准
工作说明书（更新）
标准表格
专家判断
招标
采购文档
组织过程资产
合格供方清单
采购文件包
建议书
投标人会议
公告
供方选择
合格供方清单
采购文件包
建议书
评估标准
组织过程资产
风险记录
与风险相关的合同协议
选择的供方
合同
合同管理计划
资源可用性
加权系统
独立估算
筛选系统
合同谈判
合同管理
选择的供方
合同
绩效报告
工作绩效信息
已批准的变更申请
请求的变更
建议的纠正措施
合同文件
组织过程资产（更新）
合同变更控制系统
买方主持的绩效评审
检查和审计
绩效报告
支付系统
索赔管理
记录管理系统
合同收尾
合同文件
合同收尾过程
组织过程资产（更新）
过程审计
记录管理系统
升级会员 