国天云5.0旗舰版.pptx

国天云5.0旗舰版.pptx

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2019,医院后勤保障服务支持系统国天云5.0旗舰版,江苏无锡,“国天云”系统是目前国内最先进的医院物业服务综合在线工单系统，由国天物业凭借着20年医院物业服务实践经验的积累和对医院服务需求的感知，自主设计并研发，享有软件著作权。

经历了三年的运行、考验，已形成成熟、可靠的“一站式”后勤保障服务支持系统。

2016年12月2.0上线,2017年5月3.0上线,2018年5月4.0上线,2019年8月5.0上线,2016年5月1.0上线,维修模块运送模块保洁模块,安全隐患安保服务设备巡检保安巡更投诉处理统计分析共用模块,会议服务综合服务设备台账两级调度手机调度工人抢单客户体验工人排班,人员定位院内导航寻迹寻踪监控中心患者端口,设备监控能耗计量医废管理一键报事报修员工学习,系统平稳运行1000多天,语音,文字,图片,视频,简单、实用、开放。

语音、文字、图片、视频皆可生成订单。

国天云特点,新版界面,五大端口,医护端发出订单、调度端委派订单、工人端接单并完成，反馈给医护端，整个系统闭环，同时整个过程的各个时间节点及环节都在监管端时时监控之下。

患者端指为患者提供的订餐、跑腿、找陪护等服务，满足患者的多样化需求，未来的VIP服务。

五大端口（客户端、员工端）,客户端,客户端：

一键报事报修，语音、文字、图片、视频皆可生成订单；订单完成进度查询、投诉表扬、隐患上报、满意度调查，操作简单、便捷。

员工端,员工端：

有新订单会在待处理工单处看到相关数据，点击按钮即可看到照片、听到语音，工作内容一目了然，工作量统计随时查看；员工端同样有安全隐患报告按钮，发现隐患有义务及时上报；员工可以通过学习考核按钮学习本岗位操作规范、工作流程、服务标准、注意事项等。

通过巡查按钮完成巡检巡更任务。

五大端口（调度端）,五大端口（监管端）,监管端分为医院和公司两个层面，公司是指内部的项目、区域和总部的品质部门，医院是指医院的后勤主管部门、主管领导，甚至是院长都是可以的。

订单总数、调度派单是否及时、巡检巡更是否按时完成、安全隐患是否已解决、投诉是否得到有效处理等，工作状况，时时掌握；设备监控、能耗计量、数据统计等，随时可查。

订单统计,巡检统计,隐患处理,投诉处理,接收订单,订餐服务,扫二维码,食堂取餐,病房送餐,五大端口（患者端）,跑腿,订餐,十六大模块,报事报修,报事报修：

维修、清洁、运送、安保、综合服务是物业服务最基本的五大服务内容，综合服务是除维修清洁安保运送以外的其他服务，如司梯、探视管理、辅医、绿化、消杀等等。

4.0界面,5.0界面,安全隐患、投诉处理,投诉处理：

即对物业服务不满意的地方随时可以投诉，同样是语音文字照片都可以，系统将记录在案，监管端随时可查。

依托“国天智慧点”的巡检/巡更,可分为工程巡检、保安巡更、保洁巡视、管理人员巡查等等，各工种都可实现。

监管端手机可查。

国天云智慧点是国天云5.0系统的匹配硬件，引进欧美发达国家最先进的蓝牙定位技术，通过蓝牙与国天云手机终端连接，精准完成巡检、巡更任务。

发射距离1m50m可调。

依托“国天智慧点”的巡检/巡更,智慧点和地址关联,巡检内容设置,绑定巡检人员,依托“国天智慧点”的巡检/巡更,巡检巡更,选择任务,进入检查,设备台帐,耗材统计,员工在物料小包中-自主申领新零件选项中，将自己所需的材料选入小包。

员工接到工单，如使用了物料在点选完成任务前，选择使用物料按钮点击所使用的物料。

点击完成任务按钮，勾选使用材料选项。

统计模块,统计模块：

是指所有的系统数据皆可分类导出和统计，各项工作的工作量、时间节点，巡检巡更记录、设备维修保养记录等纳入系统的所有工作均可分类导出和统计。

绩效管理,数据录入的标准化，是统计的前提，否则所有录入的数据都是垃圾数据。

以维修举例，数据录入的标准化，各维修工作名称的标准化。

5.0版本可以提前预设，直接选择。

内蒙附院项目维修工作时长标准化，各类维修工作的标准时长是多少。

实施绩效管理，提高工作效率，工作量与奖金挂钩。

绩效管理统计分析,绩效管理统计分析,蓝牙智能网关用于监测蓝牙信号，实现移动智慧点的监控管理，并将实时数据传送回监控平台。

与智慧点配合使用，实现室内定位，寻迹寻踪。

区别于高德和百度导航。

100米范围内的监控管理灵活选配3/4G、wifi、有线等多种通信方式稳定高效的收集传感器数据实现远程监控和远程故障检测每秒能扫描管理100个设备,国天云智慧点是国天云系统的匹配硬件，引进欧美发达国家最先进的蓝牙定位技术，通过蓝牙与国天云手机终端连接，精准完成巡检、巡更任务。

传输距离在1m-50m范围内可调，能够适应恶劣环境，安装3V纽扣电池即可完成全年的使用工作。

国天云智慧点与物联网监控平台,物联网平台应用前景,国天信标用于监控管理移动的国天智慧点，并将监测数据实时传回国天云的管理后台，与国天智慧点配合使用，形成国天云室内“物联网”。

应用前景,标本及物品运送,病人陪检,物流监控,寻迹寻踪,现在智慧点硬件可以以多样的形势及功能展现，可以批量定制腕带、胸卡、感光模块。

配套电子围栏，人员定位，震动报警，室内地图导航，室内区域温度湿度实时监控等功能。

根据实际应用场景多种组合使其效果发挥到极致。

延时符,医废模块,帖标签,完成交接记录,院内转运,入暂存处,系统核对,院外转运,专业公司处理,分类装袋科室收集,智慧点感应确认科室,确认医废种类归属,打印标签,扫码确认,延时符,医废模块,延时符,医废模块,设备监控,时实监控模块,时实监控页面分别有供配电、电梯、消防、给排水等七个基本模块。

时实监控模块（手机端）,能耗管理,可通过能耗分析界面查看日、周、月、季、年度能耗情况，并可下载到EXCEL表格中进行进一步筛选。

告警系统,可通过告警管理界面查看告警记录，事件记录及告警统计，所有数据均可下载。

能耗管理APP端,设备监控能耗计量硬件设备,硬件设备,硬件设备,硬件-电流互感器（CT）功能：

将回路大电流感应成仪表可检测的小电流固定方式：

开口式卡扣安装方向：

电流流向沿箭头指示方向安装安装相序：

黄A、绿B、红C顺序安装,硬件-状态监测模块（PIO1900-M）功能：

采集设备状态信号（运行、停止、故障等）监测状态数量：

10回路有源湿接点（220VAC）安装方式：

导轨式固定工作电源：

DC（直流）24V通讯方式：

modbus-rtu,硬件-数字智能水表功能：

计量流体流量安装方式：

管道安装工作电源：

DC（直流）12V供电通讯方式：

modbus-rtu（有线）,硬件-智能摄像头功能：

设备告警自动录像安装方式：

挂墙或吸顶工作电源：

交流220V通讯方式：

RJ45以太网,硬件设备,硬件-电梯状态监测功能：

监测电梯运行状态、所处楼层、是否有人安装方式：

磁铁吸附、开孔固定工作电源：

交流220V通讯方式：

公频433MHZ,硬件-智慧标牌功能：

显示设备房内主要设备运行状况安装方式：

挂墙工作电源：

交流220V通讯方式：

无线433MHZ,硬件-终端触摸显示功能：

运行显示国天云系统安装方式：

挂墙工作电源：

交流220V通讯方式：

RJ45以太网、wifi操作系统：

Win764位,利用国天眼系统及能耗监控中的摄像头，可及时查看设备与人员情况。

国天眼系统,三级监控中心（总部）,三级监控中心（区域）,三级监控中心（项目）,improveourservicequality,功能与优势,国天云5.0服务平台,信息安全,阿里云服务器，安全稳定。

独立运行，不依托于其它任何软件。

不需与医院的HIS系统对接，不会对医院的信息系统造成威胁。

客户信息只需录入姓名（或笔名）科室、手机号（必要时可以是虚拟号）无需其它任何信息。

Informationsecurity,项目,北京,天津,内蒙,山西,辽宁,河北,吉林,河南,江苏,浙江,江西,广东,四川,重庆,陕西,青海,安微,山东,甘肃,国天云5.0系统是国天物业“智慧后勤”建设的探索成果，很好地展示了国天物业在医院物业服务智慧化建设方面的独特优势。

显示了国天物业开放、包容、协同的精神境界，证明这是一家有社会责任感，有行业担当的品牌企业。

沈建忠,致力于采用最简单的方式，最实用的办法，最低廉的成本，实现后勤信息化管理服务需求。

作为企业，应该有自己的社会责任！

终极目标对全社会免费开放！

向医院开放、向客户开放、向同行开放！

为中国医院后勤事业的发展做出我们国天人应有的贡献！

THANKS,谢谢聆听,COMPANY：

北京国天健宇物业管理发展有限公司DESIGNER:

张沿光DATE:

2019-11-23,