医院保洁员工作统一标准.docx

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医院保洁员工作统一标准

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-保洁员岗位职责

一.门诊保洁员岗位职责

工作概要：

专门负责门诊及辅助科室清洁卫生，发明一个良好就诊，检验环境。

工作职责：

1.负责各科室和检验科室桌、椅和床清洁消毒。

2.做好电话、电脑及其它电器、仪器表面清洁消毒工作。

3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面卫生。

4.负责护士台桌、椅和血压器等清洁卫生。

5.帮助护士更换床单位，通常一周一换，有脏污时立即更换。

6.立即清洁门诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。

7.立即消除病人呕吐物、分泌物等。

8.立即清理诊室污物、垃圾。

根据消毒隔离要求处理，在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理，负责污物车清洗和保管。

9.为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每日清点。

10.下雨天帮助保安负责病人雨具保管，发放包袋，负责地面整齐干爽。

二.急诊保洁员岗位职责

工作概要：

立即全方面地做好急诊区域清洁卫生，为急诊医疗提供一个整齐环境。

工作职责：

1。

每日数次用消毒水擦洗抢救室、诊疗室、观察室床、桌椅及器械柜外表等。

2.用消毒水立即清洁急诊区域地面、墙面血迹和呕吐液等。

3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室桌椅、吊柜及书架等，并根据医护人员要求，立即处理无用标本，纸张及病人遗物等。

4.保持电话、电脑等医用电器和其它医疗辅助仪器外表清洁。

5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间关键消毒。

6.立即更换急诊区域垃圾袋。

7.完成临时指派和各项任务。

8.为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每日清点。

三病区保洁员岗位职责

工作概要：

专门负责病区及医护人员办公室，为病房提供一个舒适整齐环境。

工作职责：

1。

清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

2.做好“二盆一镜”（洗脸盆、坐便盆和镜子）清洁卫生。

3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4.保持护士站桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周围环境整齐。

5.负责医生办公室、值班室、换药室和诊疗室门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间清洁。

6.拖把做好红、黄、蓝、白标识，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊诊疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

7.擦床抹布一床一布，按抹布标识进行操作，完成后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟，捞起晾干。

8.每日晨病房饮用水供给。

9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

10.为医护人员衣物清点外送清点领用，被服清洗外送清点并归放整齐，建立被服和工作服登记本，每日清点。

三.手术室保洁员岗位职责

工作概要：

专门负责手术区域清洁卫生，提供一个良好手术环境。

工作职责

1。

严格根据手术科室要求操作，上班前必需更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。

2.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。

3.充足做好术前准备室和术后复苏室床、桌、椅、柜和玻璃门窗清洁消毒工作。

4.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处清洁卫生。

5.立即处理手术室垃圾，并按要求装入对应颜色垃圾袋。

6.统一堆放穿过手术衣、裤，并集中装入指定布袋内。

7.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处清洁。

8.严禁带戒指、手表等装饰品操作，以防交叉感染。

医院保洁职员作制度

（一）保洁员须树立全心全意为机关服务思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成机关办公区卫生工作。

（二）遵守多种规章制度，工作期间必需统一整齐着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向管理人员请假，回来后需销假。

（三）天天早晨和下午对所负责办公室、病房、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发觉垃圾、纸屑等立即进行清除。

（四）每七天对各楼层清洁消毒一次。

（五）如发觉有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间，应主动向相关处室联络，如确属处室不需要，应立即清运。

（六）发觉自己所负责卫生区域内多种设备损坏，应立即汇报后勤中心，好立即安排修理。

（七）保洁工所负责卫生区域内要做到门窗洁净,无蜘蛛网、积尘等。

（八）保洁工之间要搞好团结，相互帮助，相互配合，服从保洁组长指挥，增强保洁意识，树立形象。

（九）遇有重大会议或紧急事项，保洁工必需无条件服从指挥，齐心协力，立即完成交办任务。

（十）保洁工要注意文明礼貌，不讲脏话，粗话。

不得大声喧哗,工作性交谈也必需小声进行,不许干扰医护人职员作和病人休息。

不工作时，应在指定休息室休息。

（十一）后勤服务中心对保洁工作定时进行检验，检验中发觉有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款200元。

为了切实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好工作、就诊环境。

清洁工必需实施以下要求：

一、清洁工必需服从辖区科主任、护士长卫生检验、监督管理。

二、作息时间：

天天在上班前完成包干区卫生清洁工作。

不定时做好保洁工作。

三、卫生要求：

做到无积尘、积水，无烟蒂，无痕迹废物，无蜘蛛网，无卫生死角。

四、用具摆设有序，不得乱存私人物品。

五、做到文明用语，衣帽整齐。

六、工作时间不得串科室、干私活。

医院清洁保洁服务工作质量要求和标准

   1、公共区域清洁保洁工作质量要求和标准

（1）地面保持洁净,做到无任何垃圾、污物、痰液等,非雨天时保持干爽。

（2）地面有废弃杂物要立即清理、保洁。

   （3）地面有血渍、污液时立即清洗并按消毒规范进行消毒处理。

   （4）垃圾箱内垃圾天天立即清倒,周围无不雅、异味,消毒规范。

   （5）出水渠保持通畅。

   （6）地面及附设物无显著青苔、杂草。

   （7）各类标识、墙壁有不妥广告、张贴物时要立即清理并不留污痕。

   （8）清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。

   2、建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求和标准

（1）地面:

保持洁净,无垃圾、污垢、痰液、青苔等。

（2）墙壁:

3米以下手摸无显著灰尘、污迹、无青苔,不妥张贴立即清理。

   （3）大厅及走廊:

保持洁净,无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及清理。

   （4）楼梯:

保持洁净、无垃圾、污垢、痰液等。

   （5）栏杆:

保持洁净、光亮,无水迹,手摸无显著灰尘。

   （6）电梯:

保持洁净、光亮,无污迹,手摸无尘迹。

   （7）天花:

眼望无蛛网、无尘迹。

   （8）天台:

保持洁净,无水迹（雨天除外）,无垃圾、污垢、青苔,杂物立即清理。

   （9）门窗:

保持洁净、光亮,手摸无尘迹。

   （10）台、椅、柜:

保持洁净,无垃圾,手摸无尘迹,并按规范消毒。

   （11）隶属设备及工具:

空调、风扇等附设物表面手摸无显著尘迹。

   （12）垃圾箱:

按要求立即清倒,表面洁净无污渍,按规范消毒。

   （13）洗手盆、污物池:

无污垢、不堵塞,按规范消毒。

   （14）灯具:

眼望无尘迹,清洁时注意工作安全。

   （15）标识:

保持洁净,无不妥张贴物。

   （16）出水渠:

保持通畅,渠道、渠口杂物立即清理。

   （17）各类物体按规范进行消毒。

   3、非临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准

   各类行政、办公、仓库、休息室、会议室、接待室、资料室、退休人员活动中心等非临床用房清洁保洁质量,在达成建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求和标准基础上,还需达成下列要求。

（1）保持洁净整齐,天天例行清洁时间及周、月集中清洁时间为约定时间,清洁时以不影响医院公务为标准。

（2）除室外及垃圾箱内垃圾外,室内文书、信函、纸张等物件（物体）在清理前须取得室内人员同意后进行。

   （3）天天送递开水2次,每七天清洗开水容器1次,每次清洁过程中须对开水容器塞盖进行消毒。

   （4）非临床区域卫生间天天全方面清洁、清理2次,消毒不少于1次,其它时间进行巡回保洁、预防产生异味。

   （5）工作人员在工作过程中要按规范保持良好礼仪和礼貌用语,尊重自己,尊重她人。

保持办公设备及用具整齐清洁,手摸无尘迹。

   （6）工作人员在工作过程中必需遵守医院保密制度。

   4、临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准

   门诊、各住院病区、手术室等临床科室,和检验、放射、B超、药房、挂号收费处等各类临床辅助科室清洁保洁质量,在达成建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求标准基础上,还需达成下列要求。

（1）各类临床医护办公室、更衣室、药房、储存室、值班室、休息室等区域天天全方面清洁及消毒不少于2次,其它时间作巡回保洁,保持室内设备及用具整齐清洁,手摸无尘迹。

如遇特殊情况,按医务人员要求立即清洁消毒。

（2）各类临床病区、监护室、手术室、注射室、诊疗室、候诊室、诊室等污染区域天天按要求全方面清洁、按规范消毒,并做好保洁工作,保持室内设备及用具整齐清洁,手摸无尘迹。

如遇特殊情况,按医务人员要求立即清洁消毒。

   （3）临床科室附设各类诊疗车、器械、消毒灯具、医疗设备及工具等,每日按要求全方面清洁、按规范消毒,保持洁净。

   （4）一些科室临床使用拖鞋、便盆等物品,按医务人员要求立即清洗和按规范消毒。

   （5）病房内床、椅、凳、柜等天天除了按要求进行清洁消毒外,出院病床单元还要立即进行全方面清洁及终末消毒。

   （6）临床区域垃圾立即进行分类、院内集中搜集;清倒后垃圾箱、垃圾箩须立即按要求清洁和消毒。

   （7）天天给科室、病区递送开水2次;特殊情况立即补充递送。

   （8）临床区域洗手盆、卫生间天天全方面清洁、清理、消毒不少于2次,其它时间进行巡回保洁,预防产生异味。

   （9）各类临床科室清洁及消毒工作除要达成上述要求外,另依据各科室实际情况按医务人员要求及安排（工作范围内）进行。

   5、垃圾分类、搜集、统计、保管（暂存）和交接要求及标准

（1）工作要求:

   ①负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生产垃圾进行分类搜集,分别存放保管（暂存）在指定垃圾间并锁好门,天天巡回进行。

   ②医院垃圾暂存间天天清洗、消毒1次,每七天全方面冲洗、消毒1次。

   ③天天对垃圾搜集情况进行立即登记和署名,并和垃圾处理单位做好交接手续,以备检验。

（2）质量要求及标准:

   ①垃圾分类正确,不错分。

   ②垃圾包装完整,不漏、不穿。

   ③运输垃圾过程需按指定路线进行,做到不漏、不丢、不碰撞她人。

   ④不能私自拿取、盗用、倒卖垃圾。

   ⑤交接手续完善,统计立即、完整、不遗漏、不犯错,资料保留完好。

保洁职员作规范、

污染区作业

   需要进入污染区作业时,应穿戴好服装,鞋帽,手套,口罩等,保洁作业时,保洁工具及清洁用水等应分类使用,不得混用,预防交叉污染,清洁时要认真地按正确操作规范进行作业,清洗完成后用消毒水进行有效灭菌处理。

   2、无菌区作业

   必需穿戴经过消毒服装,口罩,帽子,水鞋,工作时必需很小心,细心,做完清洁后物归原位,有被污染过东西立即处理。

进入无菌区要得到医生同意,方可进行保洁作业。

   3、污水池 

   清洗时应根本清除一切污物和污渍,进行消毒灭菌处理。

有专用保洁工具。

   4、垃圾桶

   垃圾桶专员负责,垃圾量超出二分之一应立即清倒,放置垃圾袋时检验有没有破口,更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁,保持卫生,洁净,干燥。

   5、洗手间

   洗手间地面,大小便器,天天必需根本冲刷,除掉一切污渍,进行有效灭菌处理,立即保洁。

保持洗手间空气无异味,清洁洗手间工具