地方出租汽车政策法规和标准184题.docx

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地方出租汽车政策法规和标准184题

第一部分地方出租汽车政策、法规和标准（184题）

《湖北省道路运输条例》、《湖北省出租汽车客运管理办法》、《湖北省出租汽车客运驾驶员诚信考核办法》、《黄石市人民政府关于深化出租汽车行业改革的实施意见》、《黄石市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》、《黄石市出租汽车客运企业服务质量信誉考核办法》等（184题）

一、判断题（98题）

序号

题干

答案

1

出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。

正确

2

《湖北省道路运输条例》于2006年10月1日实施。

错误

3

根据《湖北省道路运输条例》规定，同一城市实行统一的出租汽车经营许可期限，

正确

4

按照《湖北省道路运输条例》规定，出租汽车经营许可期限为4至6年。

错误

5

《湖北省出租汽车客运办法》于2004年10月1日起实施。

正确

6

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，巡游出租汽车客运服务实行扬手招车、电话预约、站点租车等方式。

正确

7

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者应及时处理驾驶员、乘客的投诉。

正确

8

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员不得故意绕道行驶。

正确

9

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员载客途中可以随时终止服务。

错误

10

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员载客途中未经乘客同意可以另载他人。

错误

11

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员应按规定使用计价器并出具合法有效的车费发票。

正确

12

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员随车携带机动车驾驶证、行驶证、道路运输证以及从业资格证。

正确

13

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者接到投诉后，应自受理之日起7日内作出答复。

错误

14

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，被投诉的单位或个人，应自接到调查通知之日起10日内到运管机构接受调查。

错误

15

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者不能异地经营，但送客到异地的除外。

正确

16

根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定，对出租汽车驾驶员的诚信考核，一年二次，称为不定期考核。

错误

17

根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定，出租汽车驾驶员在考核周期内计满20分，需要接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等教育。

正确

18

根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定，出租汽车驾驶员诚信考核等级分为优秀、良好、合格和不合格。

错误

19

根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定，出租汽车客运驾驶员诚信考核以一个自然年度为一个计分周期。

正确

20

根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定，出租汽车驾驶员诚信考核总分值为100分。

错误

21

根据《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法》规定，出租汽车驾驶员对诚信考核记分有异议的，可以到当地运管机构提出书面陈述和申辩。

正确

22

《黄石市深化出租汽车行业改革实施意见》于2016年9月颁布实施。

错误

23

出租汽车服务主要包括巡游、网络预约等方式。

正确

24

提供网约车服务的驾驶员及其车辆，应符合提供载客运输服务的基本条件，取得相应的许可证件，方可参与网约车经营。

正确

25

网约车平台公司不得吸纳未取得相应资质的车辆及人员参与网约车经营。

正确

26

私人小客车可以合乘名义从事出租汽车经营。

错误

27

《黄石市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（试行）从2017年9月20日起正式实施。

正确

28

黄石市交通运输局是本市网约车的行政主管部门。

正确

29

黄石市城市客运管理局负责具体组织实施网约车管理和监督工作。

正确

30

黄石市道路运输管理局负责具体组织实施网约车管理和监督工作。

错误

31

网约车与巡游车实行错位发展、差异化经营，为乘客提供高品质出行服务。

正确

32

黄石市网约车运价实行政府指导价。

错误

33

黄石市巡游车运价实行市场调节价。

错误

34

网约车平台公司网络服务平台数据库接入市出租汽车行业管理机构监管平台，相关数据保存期限不少于2年。

正确

35

网约车经营者（网络平台）自建立起以互联网技术为依托构建服务平台、整合供需信息时起，即可从事网约车经营。

错误

36

黄石市网约车经营区域为黄石行政区域内。

正确

37

黄石市网约车经营区域为黄石城区内。

错误

38

黄石市网约车经营时间为6年。

正确

39

网约车平台公司经营期限届满，需要延续网约车经营的，必须在届满前60日内向原许可机关重新提出申请。

正确

40

提供网约服务的车辆应取得《网络预约出租汽车运输证》。

正确

41

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，其初始注册日期至申请时不能超过3年。

错误

42

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，必须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置，应急报警装置。

正确

43

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，必须是9座及以下乘用车。

错误

44

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，其车辆购置税计税价格不低于10万元。

正确

45

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，应当投保营业性交强险、营业性第三者责任险、乘客意外伤害险和承运人责任险。

正确

46

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，应当在黄石市进行注册登记，车辆使用性质登记为网络预约出租汽车客运。

正确

47

私家车、企业自有车辆及租赁车辆可直接从事网约车经营。

错误

48

《网络预约出租汽车运输证》有效期届满的网约车车辆，应当退出网约车经营。

正确

49

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，应当取得C1及以上《机动车驾驶证》，并具有2年以上驾龄。

错误

50

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，应当具有本市户籍或持有本市居住证。

错误

51

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，应当具备无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，最近连续2个记分周期内没有记满12分记录等条件。

错误

52

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，男性年龄不超过60周岁，女性年龄不超过55周岁。

正确

53

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，应当具备无暴力犯罪记录。

正确

54

网约车平台公司承担承运人责任。

正确

55

网约车平台公司应当保证运营安全，对服务中发生的安全责任事故承担先行赔付责任。

正确

56

网约车平台公司应当设置固定电话受理乘客投诉，并及时调查处理，对乘客的投诉应当自受理之日起5日内调查处理完毕。

错误

57

网约车平台公司制定并公布符合规定的服务质量管理标准，对达不到服务质量管理要求的驾驶员和车辆，应当按规定处理。

正确

58

网约车平台公司建立并落实服务质量管理、安全管理、营运管理、投诉处理和从业人员教育培训等各项制度。

正确

59

网约车平台公司应当向社会公布服务质量评价制度、乘客投诉处理制度和服务质量承诺。

正确

60

网约车平台公司可以接受未经许可的车辆和人员从事网约车运营服务。

错误

61

网约车平台公司不得以合乘、拼车等方式提供道路旅客运输服务。

正确

62

网约车平台公司应当保证网络运行平台的可靠性，提供连续服务，不得擅自中止服务。

正确

63

网约车辆不得安装顶灯、空车待租标志、计价器等巡游出租汽车专用服务设施设备。

正确

64

在本市从事网约车服务的车辆应当张贴和喷涂网约车辆标识。

错误

65

网约车辆每年进行二次综合性能检测。

错误

66

未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆可以接入网约车平台从事网约车运营活动。

错误

67

网约车驾驶员应当按照运营服务规范和标准提供网约车运输服务。

正确

68

网约车驾驶员应当保持车辆内外环境整洁卫生，保证车辆运营设备完好。

正确

69

网约车驾驶员应当按照规定的计程计价方式收费，不得违规收费。

正确

70

网约车驾驶员可以在机场、火车站、汽车客运站等设立统一巡游出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。

错误

71

网约车驾驶员发现乘客遗留物品的，应当主动提醒和归还。

正确

72

网约车车辆所有人及驾驶员需变更签约网约车平台公司的，应向市出租汽车行业管理机构办理变更备案。

正确

73

网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到6年时，退出网约车经营。

错误

74

网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。

正确

75

网约车驾驶员上岗服务的，应当报备注册。

正确

76

网约车驾驶员可以与乘客议价，无需按网约车计价系统收费。

错误

77

出租汽车驾驶员在营运途中，可以吸烟、吃零食、打电话，也可以利用对讲机闲聊。

错误

78

出租汽车GPS车载终端主要有定位、报警救援、指挥调度、通讯、车辆运行状态监控等功能。

正确

79

拾得乘客遗失物品，无法找到乘客时，驾驶员可以自己留用。

错误

80

出租汽车客运经营者和驾驶员，应当执行物价部门制定和调整的价格，按规定使用税务部门监制的车费发票。

正确

81

因为出租汽车主要在城区营运，所以可以不用随车携带道路运输证。

错误

82

未达到国家规定技术标准的车辆，可以从事出租汽车客运。

错误

83

出租汽车客运经营者可以擅自停运。

错误

84

湖北省出租汽车驾驶员诚信考核总分值为20分。

正确

85

湖北省出租汽车驾驶员诚信考核计分周期为1年。

正确

86

出租汽车驾驶员考核周期内累计计分有20分及以上记录的，诚信考核等级为C级。

错误

87

出租汽车企业服务质量信誉考核基准分值为1000分计分制。

正确

88

网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。

正确

89

新增和更新出租汽车，应当使用新能源汽车。

错误

90

取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员，可直接从事巡游车经营。

错误

91

出租汽车驾驶员从业资格考试分为全国公共科目和地方区域科目，考试总分为100分。

正确

92

出租汽车驾驶员从业资格考试地方区域科目总分为50分，40分以上为合格。

正确

93

出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

正确

94

取得《巡游出租汽车驾驶员证》的驾驶员，可直接从事网约车经营。

错误

95

乘客应当遵守网约车运营服务规定，按照约定的时间和地点乘车。

正确

96

乘客可以携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车。

错误

97

出租汽车驾驶员要按照合理路线或乘客要求的路线行驶，不得中途甩客或者故意绕道行驶。

正确

98

因抢险救灾等特殊任务，县级以上人民政府可以决定调用出租汽车客运车辆，经营者、驾驶员应当服从。

正确

二、单项选择题（86题）

序号

题干

备选答案A

备选答案B

备选答案C

备选答案D

答案

1

《湖北省道路运输条例》自（）起施行。

A.2006年7月1日

B.2006年9月1日

C.2006年12月1日

D.2007年1月1日

C

2

根据《湖北省道路运输条例》规定，出租汽车客运经营许可期限为（）,同一城市实行统一的经营许可期限。

A.4年至8年

B.4年至10年

C.5年至8年

D.5年至10年

A

3

《湖北省出租汽车客运办法》施行的时间是（）。

2003年12月1日

2004年1月1日

2004年7月1日

2004年10月1日

D

4

《湖北省出租汽车客运办法》适用于本省境内（）经营活动的管理。

A.道路旅客运输

B.道路货物运输

C.道路旅游客运

D.出租汽车客运

D

5

黄石市出租汽车客运行业的行政主管部门是（）。

A.黄石市人民政府

B.黄石市交通运输局

C.黄石市城市客运管理局

D.黄石市道路运输管理局

B

6

出租汽车客运是指用小型客车按照（）意愿提供运送服务，并按行驶里程和时间计费的道路旅客运输经营活动。

A.驾驶员

B.管理者

C.乘客

D.路人

C

7

出租汽车客运是指用（）按乘客意愿提供运送服务，并按行驶里程和时间计费的道路旅客运输经营活动。

A.小型客车

B.中型客车

C.小型货车

D.中型货车

A

8

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，取得出租汽车客运经营权的单位和个人,应自取得经营权之日起（）内办理购车和车辆入户手续。

A.20日

B.30日

C.60日

D.90日

C

9

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，从事出租汽车客运经营的单位和个人，应当向运管机构申请取得（），并依法办理工商登记。

A.企业代码证

B.道路运输证

C.法人登记证

D.道路运输经营许可

D

10

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者及驾驶员，应执行（）制定和调整的客运价格，按规定使用当地税务部门会同交通行政主管部门印制的车费发票。

A.税务部门

B.交通部门

C.物价部门

D.财政部门

C

11

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者不得（）。

A.异地经营

B.自主经营

C.候客经营

D.本地经营

A

12

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，为方便乘客，出租汽车在运营过程中，可以在城市非禁停路段及禁停路段的临时停靠点（），上、下乘客。

A.停车候客

B.即停即走

C.驻点候客

D.巡游揽客

B

13

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者应按规定项目和标准收取有关费用，实行（）。

A.对外收费

B.内部收费

C.公开收费

D.自由收费

C

14

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员不得（），载客途中无正当理由不得终止服务，未经乘客同意不得另载他人。

A.巡游揽客

B.合理路线行驶

C.故意绕道行驶

D.站点候客

C

15

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起（）个工作日内处理完毕，并回复投诉人。

A.5

B.10

C.15

D.20

C

16

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车客运经营者接到投诉后，应自受理之日起（）内作出答复。

乘客对答复有异议的，可以向运管机构投诉。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

D

17

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，被投诉的单位或个人，应自接到调查通知之日起（）内到运管机构接受调查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

B

18

根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员载客途中未经（）同意不得另载他人。

A.驾驶员

B.乘客

C.路人

D.管理者

B

19

《湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法（试行）》于（）起执行。

A.2009年1月12日

B.2009年7月12日

C.2009年11月12日

D.2009年12月12日

C

20

湖北省出租汽车驾驶员诚信考核总分值为（）。

A.10分

B.20分

C.30分

D.50分

B

21

湖北省出租汽车驾驶员诚信考核计分周期为（）.

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

A

22

出租汽车驾驶员考核周期内累计计分有20分及以上记录的，诚信考核等级为（）级。

A.AAA

B.AA

C.A

D.Ｂ

D

23

出租汽车企业服务质量信誉考核基准分值为（）计分制。

A.500分

B.1000分

C.1500分

D.2000分

B

24

《黄石市深化出租汽车行业改革实施意见》于（）颁布实施。

A.2016年11月5日

B.2016年12月5日

C.2017年9月5日

D.2017年10月5日

C

25

根据黄石市关于深化出租汽车改革要求,网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在（）存储和使用。

A.国内

B.国外

C.亚洲

D.欧洲

A

26

根据黄石市关于深化出租汽车改革要求,市交通运输等部门要落实（）和驾驶员从业资格管理制度。

A.服务质量信誉考核制度

B.车辆技术管理制度

C.企业经营管理制度

D.企业投诉处理制度

A

27

《黄石市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（试行）于（）颁布实施。

A.2016年11月20日

B.2016年12月20日

C.2017年9月20日

D.2017年10月20日

C

28

黄石市网络预约出租汽车行业的主管部门是（）。

A.市公安局

B.市交通运输局

C.市质量技术监督局

D.市工商行政管理局

B

29

出租汽车计价器属于那个管理部门的职责？

（）

A.交通部门

B.物价部门

C.工商部门

D.质监部门

D

30

出租汽车运价属于那个部门主管？

（）

A.交通部门

B.物价部门

C.工商部门

D.质监部门

B

31

黄石市巡游出租汽车运价实行（）。

A.政府定价

B.市场调节价

C.企业自主定价

D.驾驶员自主定价

A

32

黄石市网络预约出租汽车运价实行（）。

A.政府定价

B.市场调节价

C.企业自主定价

D.驾驶员自主定价

B

33

网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供（）的预约出租汽车服务的经营活动。

A.站点候客

B.巡游

C.非巡游

D.班线客运

C

34

从事网约车经营服务的单位和个人，应当向本市出租汽车行业管理机构申请取得（），并依法办理工商登记。

A.企业代码证

B.车辆行驶证

C.法人登记证

D.网络预约出租汽车经营许可证

D

35

网约车平台公司是运输服务的提供者，应具备线上线下服务能力，承担（）和相应社会责任。

A.经营责任

B.有限责任

C.承运人责任

D.无限责任

C

36

关于网约车在本市行政区域外从事经营活动的说法正确的是（）。

A.超出许可经营区域的，起讫点一端应当在本市行政区域内

B.起讫点无特别要求

C.禁止在本市行政区域外从事经营活动

D.以私人小客车合乘名义从事网约车经营活动

A

37

本市网络预约出租汽车经营许可有效期为（）。

A.2年

B.4年

C.6年

D.8年

C

38

本市网络预约出租汽车经营区域为（）。

A.黄石行政区域内

B.大冶市行政区域内

C.阳新县行政区域内

D.湖北省行政区域内

A

39

网约车平台公司经营期限届满，需要延续网约车经营的，必须在届满前（）内向原许可机关重新提出申请。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

D

40

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，必须是（）乘用车。

A.5座及以下

B.７座及以下

C.9座及以下

D.11座及以下

B

41

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，其车辆购置税计税价格不低于（）。

A.6万元

B.8万元

C.10万元

D.12万元

C

42

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，其车辆初始注册日期至申请时未满（）。

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

D

43

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，应安装具有行驶记录功能的（）、应急报警装置，并与本市出租汽车行业管理机构监管平台数据实现对接。

A.计程计价装置

B.车辆卫星定位装置

C.空调设备

D.音响设备

B

44

在本市经营的网约车车辆机动车牌照应为（）。

A.鄂A牌照

B.鄂B牌照

C.鄂C牌照

D.都可以

B

45

在本市申请从事网约车经营服务的车辆，应达到《营运车辆技术等级划分和评定要求》规定的（）以上技术等级；

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

B

46

在本市申请从事网约服务的车辆，经勘验符合规定条件的，自勘验结束（）工作日内核发《网络预约出租汽车运输证》。

A.3个

B.5个

C.10个

D.15个

C

47

在本市提供网约车服务的驾驶员应取得（）。

A.《道路客运驾驶员从业资格证》

B.《道路货运驾驶员从业资格证》

C.《巡游出租汽车驾驶员证》

D.《网络预约出租汽车驾驶员证》

D

48

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，应符合最近连续（）记分周期内没有记满12分记录的条件。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

C

49

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，应具有（）以上驾龄。

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

B

50

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，应当取得（）及以上《机动车驾驶证》。

A.B1

B.B2

C.C1

D.C2

C

51

在本市申请从事网约车服务的驾驶员，其男性年龄不超过（），女性年龄不超过55周岁。

A.45周岁

B.50周岁

C.55周岁

D.60周岁

D

52

网约车平台公司网络服务平台数据库接入市出租汽车行业管理机构监管平台，相关数据保存期限不少于（）。

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

A

53

网约车平台公司应当向社会公布服务质量评价制度、乘客投诉处理制度和（）。

A.安全管理制度

B.服务质量承诺

C.人事管理制度

D.经营管理制度

B

54

网约车平台公司应当设置固定电话受理乘客投诉，并及时调查处理，对乘客的投诉应当自受理之日起（）内调查处理完毕。

A.1日

B.3日

C.5日

D.7日

B

55

网约车平台公司应当保证运营安全，对服务中发生的安全责任事故等承担先行（）责任

A.赔付

B.管理

C.教育

D.培训

A

56

网约车辆应当每年进行一次（）。

A.安全性能检测

B.综合性能检测

C.环保检测

D.二级保养

B

57

网约车驾驶员应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的（）。

A.经营区域内

B.经营区域外

C.营业点内

D.营业点外

A

58

网约车驾驶员在提供网约车服务时，网约车车辆内外环境卫生应当做到（）。

A.文明驾驶，礼貌服务

B.发现设备损坏故障的，排除故障

C.保持车辆内外环境整洁卫生

D.遵守道路交通安全规定

C

59

网约车驾驶员应严格按照网约车平台生成的订单提供运营服务，不得（）或中途甩客。

A.乱收费

B.绕道

C.拒载

D.乱涨价

C

60

本市网约车驾驶员从业资格区域科目考试总分为50分，（）及以上为考试合格。

A.25分及以上

B.30分及以上

C.35分及以上

D.40分及以上

D

61

出租汽车驾驶员从业资格考试分为全国公共科目和地方区域科目，考试总分为（）。

A.50分

B.100分

C.150分

D.200分

B

62

网约车驾驶员应当随车携带《网络预约出租汽车运输证》、（）。

A.《机动车驾驶员证》

B.《机动车行驶证》

C.《道路旅客运输驾驶员证》

D.《网络预约出租汽车驾驶员证