时政618消费者狂欢之余 谨防入套落坑.docx
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时政618消费者狂欢之余谨防入套落坑
“618”消费者狂欢之余 谨防“入套”“落坑”
“紧急补货”、“最后疯抢”，“年中特卖亿元补贴”，“正品货源好货低价”......
临近“618”，打开各家APP，鲜明的颜色、跳跃的弹窗，各种推送信息不约而至。
不少商家都打出了诱人的宣传语，发布商品价格“走势图”、设置限购件数、领券满减等促销方式层出不穷。
在这波热闹的促销大潮中，是否暗藏着一些消费者难以察觉的“套路”呢？
记者调查了“618”活动部分商家的优惠情况，看看哪些地方可能有“坑”。
关注点一：
优惠幅度超“双11”？
从6月1日起，不少商家就已经开始执行相关促销活动。
根据目前各大电商平台披露的信息，电子产品如手机、电脑、家用电器、智能小家电等受到消费者集中关注；日常消费品如服装、护肤产品、儿童玩具、特色食品等都是热门品类。
而对于消费者最为关注的商品价格方面，记者发现多数电商平台上“618”的活动价与去年“双11”活动价的折扣力度近似，有些商品并不比“双11”更便宜。
在京东上，去年“双11”期间一款鼠标的优惠价格是59元，而在“618”活动中的价格为79元。
同时，一款录音笔去年“双11”期间活动价1799元，而今年“618”降至1599元。
在苏宁易购平台上，一双去年“双11”价格为239元的某品牌跑步鞋，今年“618”期间的优惠价为269元。
另一款儿童手表去年“双11”价格为498元，今年“618”活动价为478元。
在天猫平台上，一款去年“双11”价格为1649元的激光打印机，今年“618”在算上各种优惠后实际付款价格为1799元。
一款蓝牙音箱在去年“双11”价格为1599元，今年日常价格1699元，“618”的活动优惠价格为1409元，如果配合领券、满减等条件，最低为1099元。
从各平台的实际优惠来看，“618”其实与去年“双11”的优惠总体幅度近似，个别商品确实比去年便宜，但主要集中于更新换代较快的电子产品类。
总体上，“618”的价格优惠幅度比平时大，但与“双11”的力度相差不多。
关注点二：
商家优惠条件看不懂？
在各家“618”的优惠中，最复杂的部分就是那些错综复杂的优惠条件了。
如果消费者想以活动标注的低价格购买商品，就需要满足所有预设条件。
以前文中的那款1699元的蓝牙音箱为例。
其在商品页面醒目位置标出了多个价格，令人有点眼花缭乱，包括“价格1699元”、“狂欢价1409元”、“618到手价1099元”。
有关后俩个价格的区别，以及如何以1099元入手，记者询问了其在线客服。
该客服回答，1099元的价格构成是：
1699元（日常售价）-290元（单品直降）-160元（跨店满减）-150元（单品满减）=1099元。
也就是说，消费者要满足“跨店满减”、“单品满减”这两个条件，才能享受1099元的到手价格。
记者查询“跨店满减”政策，显示需要同时满足三个条件：
1.商品详情页有跨店满减的提示，不同的商品满减门槛需要一致；2.商品的总价格需要满足满减门槛；3.凑单商品需要加入购物车一起提交结算。
而“单品满减”政策，则是每个店铺自身设置的优惠政策，通过领券使用，可与“跨店满减”叠加使用。
对于消费者来说，在单一商品页面上，同屏显示3个价格，且这3个价格适用于不同优惠政策，确实需要一番“调查”才行。
一些较为复杂的优惠叠加政策，对部分消费者来说有点难于理解，甚至可能会造成误解。
关注点三：
大额商品线上优惠靠谱吗？
另一受到关注的方面是大额商品。
近期，在电商上参与“618”活动的大额商品主要以汽车、房产等品类为主。
记者在天猫上看到，某汽车品牌的一款车型，打出了“9.9元抵扣19500元”的活动优惠。
点开后发现，该优惠指在线付款9.9元可得到“四礼包”抵用券：
包含延保抵用券500元、保险补贴5000元、置换补贴10000元以及价值4000元的4次保养。
在记者问询该品牌线上客服后，其表示“以上活动以当地经销商为准，请具体到店洽谈”。
记者追问该活动能否在线下4S店内与店内优惠共同叠加使用时，客服人员并没有给出确切回答，并表示只能以4S店的说法为准。
官方线上店与4S店能否在此优惠上能否达成一致，执行中是否会有偏差？
作为消费者，不免会产生这样的疑虑。
在苏宁易购APP上，某房企上线了“6.18元抵10000元购房券”的活动，且注明“仅限6.18当天使用”。
点击进入界面后，又出现了“购房券抢购时间2020年6月18日20:
00”、“本券有效期至2020年6月30日止”，其前后信息表述并不清晰一致。
同时在底部小字注明“本资料仅作为宣传推广使用，旨在为广大用户提供信息，不在任何意义上构成开发商的要约或承诺。
”
可见，面对金额较大的商品，商家在线上推出的活动多为低价优惠兑换券，但部分商品的承诺并不清晰，购买后能否得到相应的优惠，不但考验着消费者的“理解力”，还要看商家自身的诚信度。
结语：
随着“618”活动的临近，部分消费者已充实好购物车，准备“出手”了。
除了以上几点需要留心之外，以往报道中的预售商品无法退、先涨价再降价、以拼团吸引消费者骗取个人信息、“红包返利”骗局等，同样可能会再次出现。
合理消费、避免浪费，“618”还是要理性看待。
文章来源：
人民网
涉及知识点：
市场秩序
市场调节的局限性
消费心理
消费观
价格变动对人们生活的影响
练习题
1.目前国内一些人对洋品牌的奢侈品一见钟情，对国内品牌不屑一顾，认为外国的产品就是比中国的强。
国外一些厂商利用中国消费者盲目崇洋“买贵不买贱”的心理大赚一笔。
对此，我们应当（）
①培育求实心理，坚持理性消费
②克服求异心理，坚持勤俭节约
③克服攀比心理，坚持适度消费
④坚持量入为出，逐步减少消费
A.①②B.③④C.②④D.①③
2.时下轻奢风流行，轻奢消费正诠释着国内年轻消费者追求奢侈的态度——不再盲目跟风大牌，或是为了买一件奢侈品而“省吃俭用’’好几个月。
轻奢消费，即更适度、更自我、更挑剔地面对品牌。
“跳一下、够得着”的轻奢化消费让人既可以感受到成就感，又无多大消费压力。
这类轻奢化消费（）
①是由人们的消费理念决定的
②是求实心理引发的适度消费行为
③是攀比心理引发的消费行为
④折射出人们改善消费品质的心理
A.①②B.①③C.②④D.③④
3.“月欠族”指没到月底就把钱全花光并透支消费的一个族群，前半月拿着票子过着“飞一般的日子”,后半月数着日子犹如“死一般的感觉”,成为不少刚出校园的“90后”职场新人的真实写照“月欠族”的行为给我们的启示是（）
①把钱全花光有利于刺激消费,拉动经济持续增长
②要树立正确的金钱观,用之有度、用之有益
③应该量入为出、避免盲从、理性消费
④应学会勤俭节约、艰苦奋斗,抑制消费
A.①③B.①④C.②③D.②④
4.“种草消费”是一种新的消费业态。
“种草”是指“宣传某种商品的优异品质以诱人购买”的行为,简单地说就是把—样事物推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物的过程。
可见,“种草消费”实质上就是一种另类的广告,一种以口碑传播的营销过程。
对此,下列认识正确的是（）
①“种草消费”属于攀比心理引发的消费,是不健康的
②“种草消费”从本质上说利用了人们跟风、随大流的心理
③“种草消费”有时可以推动新工艺和新产品的出现,值得提倡
④部分年轻人轻易被一些商家的过度宣传迷惑,产生非理智消费
A.①②B.①③C.②④D.③④
5.时下，很多人在选择省钱的生活方式，比如出门不再打车，而是骑共享单车；健身不再选择昂贵的年卡和私教，而是选择一张瑜伽垫和一堆健身APP。
对此现象理解正确的是（）
①消费降级是大势所趋
②人们越来越注重理性消费
③求实心理影响了很多人的消费行为
④我们应该艰苦奋斗、勤俭节约，抑制消费
A.①②B.①③C.②③D.②④
6.读下图漫画《中国式剩宴》,有效遏制此种消费方式需要（）
①消费者坚持适度消费的原则
②餐饮经营企业提高餐饮服务品质
③餐饮行业建立垃圾分类回收制度
④倡导节俭光荣的消费观念
A.①④B.②③C.①②D.③④
7.盲盒,是指买的时候不知道里面是什么,只有打开盒子才揭晓谜底的一种商品。
因盲盒具有与众不同的吸引力、不确定的刺激感,盲盒营销模式让越来越多的消费者沉迷其中。
一些玩家出于猎奇心理,举债购买自己喜欢的玩偶,有的玩家盲目跟风,甚至为此举债几十万元。
这种不惜举债的盲盒消费（）
①体现了消费心理与营销心理的契合
②启示我们要量入为出,理性消费
③偏重物质消费,忽视精神消费
④涉嫌欺诈,没有诚实守信
A.①③B.①②C.②④D.③④
8.网络短视频在快速发展的同时，也引发青少年不同程度的沉迷问题。
青少年防沉迷系统是在国家互联网信息办公室的指导下，在短视频平台试点上线的软件系统。
截至2019年10月14日，国内共有53家平台上线“青少年模式”。
推广上线“青少年防沉迷系统”的原因是（）
①网络文化有精华也有糟粕
②对短视频平台运营要加强管理、正确引导
③文化市场具有自发性，传媒具有商业性
④短视频平台运营要把经济效益放在首位
A.①②B.③④C.①③D.②④
9.尽管猪肉价格还会在高位运行一段时间,但农业部特别提醒养殖户,要提高风险意识,既要理性补栏,又不能盲目扩大产能,以免造成不必要的损失。
农业部对养殖户进行提醒的直接理由是（）
①从价格形成,再到以价格为信号调整生产有一定的时间差
②在利益驱动下,生产者的生产经营活动带有一定的盲目性
③市场调节是自发的,政府直接干预可以避免市场秩序混乱
④供求影响价格,扩大或缩小生产规模会带来市场价格波动
A.①②B.②④C.①③D.②③
10.近年来,社交平台内的小程序因即用即走、不用下载安装而备受消费者推崇,但这些小程序中也存在一些乱象,有的成了售卖仿冒品的“集散地”,有的成了违规APP“中转站”。
针对上述问题,运营企业和相关部门要密切配合,加强管理。
材料说明（）
①市场调节的自发性会导致市场秩序混乱
②市场调节的滞后性导致消费者合法权益被侵害
③宏观调控能够有效弥补市场调节的不足
④要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用
A.①③B.①②C.②④D.③④
11.阅读下面的材料，回答问题。
材料一:
随着计算机的普及和互联网的快速发展,人们的生活方式、支付方式也在改变,网购成为新兴的购物方式之一。
据统计,2014年上半年,全国网上零售额达1.1万亿元,同比增长48.3%。
调查显示,从我国消费者网络消费心理来看,选择网络购物的原因中,将价格因素列为首位的占比高达48.4%。
材料二:
有调查显示,在我国,68.5%的大学生曾在网上购买过商品,平均每人每月网购1.7次。
全国男大学生平均每月网上支出803元,远高于女生的680元,而目前在校大学生普遍每月生活费都在1000元左右。
云南的一位女大学生在开学不到一个月的时间里,就为自己签收了22个包裹,购买的主要是一些服装和化妆品,她说拆包裹的时候有一种拆礼物的感觉。
（1）结合材料一,运用有关消费的知识分析我国网购迅猛发展的原因。
（2）结合材料二,说明大学生应该如何理性网购?
12.阅读材料,回答问题。
目前,大学生消费备受关注。
材料一大多数大学生们在花钱上往往十分谨慎,力求"花得值",他们会尽量搜索那些物美价廉的商品。
无论是在校内还是在校外,当今对学生的各种社会活动都较以前增加,加上城市生活氛围等诸多因素的影响,他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品;相反,他们比较注重自己的个性形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是他们非常关注的内容。
材料二为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望。
（1）结合材料一、二,分析大学生的消费心理。
（2）有针对性地给大学生提出一些消费建议。
答案以及解析
1.答案：
D
解析：
①符合题意，材料中“国内一些人对洋品牌一见钟情，对国内品牌不屑一顾，认为外国的产品就是比中国的强”，对此，我们应当培育求实心理，坚持理性消费；②不合题意，材料中并未涉及求异心理；③符合题意，材料中“国外一些厂商利用中国消费者盲目崇洋‘买贵不买贱’的心理大赚一笔”，对此，我们应当克服攀比心理，坚持适度消费；
④说法错误，我们要适度消费，而不是要逐步减少消费。
故选：
D。
2.答案：
C
解析：
①错误，生产决定消费，人们的消费理念影响消费行为；②④符合题意，轻奢消费，即更适度、更自我、更挑剔地面对品牌。
“跳一下、够得着”的轻奢化消费让人既可以感受到成就感，又无多大消费压力。
这类轻奢化消费是求实心理引发的适度消费行为，折射出人们改善消费品质的心理；③不合题意，材料强调的是求实心理主导的消费，未涉及是攀比心理引发的消费行为故选：
C。
3.答案：
C
解析：
“月欠族”是一种错误的消费理念，长远来看并不能刺激消费，拉动经济持续增长，①错误，题目表明了“月欠族”的无节制消费问题，对此，我们应该量入为出、避免盲从、理性消费;树立正确的金钱观，用之有度、用之有益，②③符合题意。
④表述错误。
故答案为C。
4.答案：
C
解析：
“种草消费”实质上是一种另类的广告，一种以口碑传播的营销过程，因而其从本质上来说利用了人们跟风、随大流的心理，②入选；有的商家可能出于利益最大化的考量而夸大宣传，导致部分消费者产生非理智消费，④入选；“种草消费”不一定是攀比心理引发的消费，①排除；求异心理引发的消费有时可以推动新工艺和新产品的出现，但“种草消费”不等于求异心理引发的消费，且对于求异心理引发的消费要辩证看待，③中“值得提倡”表述不妥，排除。
5.答案：
C
解析：
①说法错误，在我国，目前居民收入在平稳增长，消费能力在提高，消费环境也在不断改善，消费升级才是大势所趋。
②③符合题意，人们选择省钱的生活方式是一种求实心里主导的理性消费行为。
④说法错误，理性消费不是抑制消费。
故选：
C。
6.答案：
A
解析：
①④符合题意，漫画《中国式剩宴》，有效遏制此种消费方式需要消费者坚持适度消费的原则，倡导浪费可耻的消费观念；②③不合题意，餐饮经营企业提高餐饮服务品质，餐饮行业建立垃圾分类回收制度，此举不能有效遏制中国式剩宴。
故选：
A。
7.答案：
B
解析：
由于商家抓住了消费者的消费心理，采取了与之相适应的营销模式，所以一些消费者在盲盒上花费了大量金钱，①正确；有的玩家盲目跟风，甚至为此举债几十万元，这是不理性的消费行为，启示我们要量入为出，理性消费，②正确。
盲盒消费追求的不只是物质满足，还有精神刺激，③错误；盲盒营销是一种营销方式，没有欺诈嫌疑，④错误。
8.答案：
C
解析：
①③符合题意，推广上线“青少年防沉迷系统”的原因是网络文化有精华也有糟粕，文化市场具有自发性，传媒具有商业性；②不合题意，对短视频平台运营要加强管理、正确引导，属于采取的措施，与题干不构成因果关系；④错误，短视频平台运营要把社会效益放在首位。
故选：
C。
9.答案：
A
解析：
“尽管猪肉价格还会在高位运行一段时间，但农业部特别提醒养殖户，要提高风险意识”因为从价格形成，再到以价格为信号调整生产有一定的时间差，①正确。
“不能盲目扩大产能”，因为在利益驱动下，生产者的生产经营活动带有一定的盲目性，②正确。
③错在“政府直接干预”上。
市场上价格的波动属于正常现象，④不是其理由。
故选A。
10.答案：
A
解析：
材料反映的是由于市场调节的自发性，社交平台内的小程序乱象丛生，损害了消费者的利益，需要国家加强宏观调控，维护消费者合法权益，①③符合题意。
材料反映的是市场调节的自发性而非滞后性，故②不选；材料强调市场调节具有缺陷，与发挥市场在资源配置中的决定性作用无关，④与题意不符。
11.答案：
1.①生产决定消费的方式。
随着计算机的普及和互联网的快速发展,网购这种新的消费方式产生并发展起来。
②收入是消费的基础和前提。
近年来,我国经济持续平稳快速发展,人们收入水平不断提高,促进了网购的迅猛发展。
③价格影响需求。
网上出售商品节约了店面和人力成本,价格相对较低,对消费者有较大的吸引力。
2.①量入为出,适度消费。
大学生作为消费者,要在自己家庭经济承受能力之内进行消费。
②避免盲从,理性消费。
大学生要保持头脑冷静,避免盲目跟风,避免只重视物质消费而忽视精神消费。
③勤俭节约,艰苦奋斗。
艰苦奋斗精神是一种精神财富,大学生网购时不能忘记节约,要避免浪费。
12.答案：
（1）存在从众心理,容易追赶潮流;存在求异心理,比较注重自己的个性形象,追求品位和档次;存在攀比心理,服装消费向名牌看齐;存在求实心理,大多数学生力求“花得值”,尽量搜索那些物美价廉的商品。
（2）要量入为出,适度消费。
尽量在自己和家庭的经济承受能力之内进行消费;要避免盲从,理性消费。
要避免盲目跟风随大流,要避免情绪化消费,避免只重物质消费而忽视精神消费的倾向。
要保护环境，绿色消费,要艰苦奋斗,勤俭节约。
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