苗木保修期后售后服务承诺书.docx

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苗木保修期后售后服务承诺书

苗木保修期后售后服务承诺书

1.高分求一篇（苗木售后服务承诺书）

售后服务承诺书

本工程如我公司有幸中标，我公司承诺：

1、工程竣工交付使用后，在保修期内，由工程项目担任人带领有关人员定期或不定期回访，听取使用单位对工程质量的看法。

2、无论什么缘由形成的质量问题，我公司担任无偿保修和换苗。

3、质量检验及技术措施

4、各分项工程质量严格执行“三检制”，对各班定时、定点、部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。

5、全部苗木必需有检疫证明。

6、苗木种植前，必需经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可，才能组织下道工序施工。

7、苗木的规格及外形必需通过专职质检员的检验，方能进行种植。

8、加强成品、半成品的爱护工作。

9、严格检查制度，做好预防措施

10、检查质量参控措施，检查其能否符合实际，内容能否齐全，能否有针对性，次要检查项目是：

A、选择施工队伍的标准；

B、项目技术交底内容；

C、关键工序质量掌握措施；

D、细部处理统一施工方法；

E、样板工程的质量标准；

F、后期养护质量检测方法。

11、强化管理监督、落实预控措施

12、组织质检员和各工种班组仔细学习质量标准和施工工艺标准，做到每个人员都把握各自的施工工序和验收标准，细心施工，责任落实到人，保证工程质量。

13、严格执行自检、互检、交接检制度，实行次要工程操作者名字、级别质量等级挂牌上墙制、奖优罚劣。

14、项目质检员要常常深化施工现场，把握施工质量动态，分析质量状况，加强检查验收，找出影响的薄弱环节，提出改进措施，把质量问题掌握在萌芽形态，推动工程总体质量水平提高。

2.售后服务承诺书怎样写

售后服务承诺书

严肃承诺：

1.我厂出售的全部产品保修期为一年，保修期内免费上门修理（人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的毛病或破坏除外）。

2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并处理问题。

3.用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的处理方案。

售后服务电话：

4.用户在正常使用中消失性能毛病时，本公司承诺以上保修服务。

除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5.在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务；

（1）由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而形成的毛病或损坏；

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的毛病或损坏。

3.售后服务承诺书怎样写

您所居住的住宅楼由我公司承建，经县建设主管部门验收合格，现对工程质量做以下保证：

我公司确保工程质量符合国家规范要求，基础及主体结构无质量隐患。

装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；电气、给排水、通讯、自然 气等设备按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；确保用户的平安使用！

依据《房屋建筑工程质量保修方法》规定，我公司将对本工程实行质量保修，如在保修期内消失保修范围内的质量缺陷，我公司将马上派专人进行修复。

如在保修期内消失的保修范围内的质量问题，而我公司未能准时保修，因而而形成的损失将由我公司担当。

保修范围内的保修费用由我公司担当。

如因人为形成的质量缺陷，我公司将不担当保修责任。

落款某某建筑公司就好了。

4.售后服务保证书是什么

第一条准绳与主旨1。

1恪守、执行国家有关法律、法规，维护用户及生产厂家合法权益。

1。

2规范、协调厂家与用户之间关系，界定双方权责。

1。

3体现本公司竭诚服务用户，不断改进服务质量的企业主旨。

其次条本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的准绳规定，规定了“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、保修的服务项目及服务方法等。

第三条基本定义3。

1用户：

供货方产品的接受者。

3。

2本公司产品的售后服务保修定义：

在用户根据产品使用说明书（包括各部、附件说明书）规定的要求正确操作、使用、养护的前提下，在规定的整车质量保证期内（即售后服务保修期限内），对产品因设计、材质、制造、拆卸生产缺陷而导致的质量毛病（统称“厂方责任毛病”，下文简称为“毛病”），由本公司担任对相关零部件进行免费的修理或更换，以恢复产品技术性能。

为叙述便利，本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。

售后服务保修仅限于对产品机件修复所发生的直接费用，不包括间接损失。

第三条本规定依据国家有关法规并按不低于其要求的标准制定。

第四条职责5。

1力孚科技售后服务部是本管理文件归口管理部门，并担任产品的售后服务。

5。

2售后服务部门担任严重质量问题处理和售后服务赔偿责任的确认与分解。

5。

3产品设计部担任产品技术材料的供应和技术支持。

其次章前期服务与售后保修范围外服务第六条用户购车阶段，本公司将予供应售前技术培训，关心用户了解产品性能及使用留意事项和操作规范。

第七条用户在车辆使用过程中遇有非售后保修范围的毛病，我公司均将随时接洽或应要求派员抵现场服务。

由我公司派员前往的，费用按本公司有关规定收取。

第三章保修服务实施的准绳第八条保修服务的范围：

重庆力孚有限公司生产的“力孚”牌系列电动车产品，包括lf全系列产品及以上系列产品的改装产品。

第九条整车保修服务期限9。

1自交车之日起整车机械部分、电机、掌握器、充电机、电池等次要部件售后服务保修期限为壹年，附件电器保修期为半年。

特别用车（如公交用车）保修期为半年。

5.求助写售后服务承诺书,要求如下

产品售后服务承诺书

XXXXXXXXXXXXX公司本着“高质量，优服务，求进展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和担任、公开的准绳向您严肃承诺：

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。

保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回修理，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。

若需现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不处理服务人员不撤离。

对每件用户反馈的产质量量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不担当因缺陷产品修理，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。

本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或示意形式产质量量担保，并且可视为买方的独一赔偿和卖方的独一责任。

我公司服务主旨：

高效、担任、解惑

我公司服务目标：

只为客户服务

XXXXXXXXXXXXXXX公司

代表人：

XXXXXXX

2021年X月X日

你本人修改下！

6.工程售后服务承诺书

hx材料库

售后服务承诺致：

沈阳市大东区城管局、大东区政府选购中心：

依据"大东区交通工程设计、监理、施工队伍库投标文件"[项目编号：

dd（p）2021-0224]的规定及本公司对投标文件的理解，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

一、售后服务承诺1、质量保证：

分部分项工程一次交验合格率100%，全部工程一次交验合格。

2、工期保证：

签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。

在甲方资金不到位的状况下，保证连续施工，保证按工期完成工程，并验收后达到合格标准。

3、保修期：

执行投标文件及国家相关标准规定。

（详见附后"确保施工质量承诺书"）4、售后服务响应时间：

工程需要修理时，接到保修电话2小时内做出响应，24小时内到达现场。

5、服务工作时间：

每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、竣工验收材料完整、规范、有效。

二、售后服务保证1、公司实力保障：

我公司两支敏捷机动的售后服务队伍，产品营销部特地设立售后服务电话。

2、售后服务体系保障：

公司将对本项目所涉及街路建立数据档案，便利快速响应。

3、修理响应程序：

接到用户报修小时内到实地进行修理分析修理报告，录入档案。

4、质量保质期后：

人工免费，材料费按市场价收取95%（如获得包工包料修理资历）。

6、全部工程交验，公司将由项目担任人牵头，组成以项目经理为组长，由项目部质检以上是我公司对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到甲方要求及我方承诺的标准，在施工中消失质量问题与我方有直接责任时，我方愿受

7.谁晓得该怎样写

我单位投标森林公园绿化工程绿化服务承诺书投标单位：

如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主乐观协作，其次要措施：

（1）选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时领取工人工资，绝不拖欠民工工资。

（2）项目部将担任向业主报送总体工期网络方案，并乐观帮助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和两头交接事宜，协作业主合理处理施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。

（3）每月的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主进行最终定板。

（4）提前*天向业主供应苗木及全部材料数量、规格、及进场时间方案，现场设置材料样板间，并乐观协作供业主选样定货。

（5）每周召开工程例会，由监理掌管，业主及项目经理部参与。

通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中消失的各种问题，确保工程顺当进行。

（6）召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将具体说明工程的进展状况，在方案中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。

（7）仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

（8）充分注重业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

其次、质量与平安方面：

盲目接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、平安等的监督检查，准时改正检查中提出的问题。

在质量、平安方面做出以下承诺：

（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。

不转包或者违法分包工程。

（2）建立质量责任制，对绿化工程的施工质量担任。

如有需要分包的专业分项工程（如园林小品、步道等），经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量担当连带责任。

（3）根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，准时提出看法和建议。

（4）根据工程设计要求、施工技术标准和合同商定，对苗木及其他材料进行检验、检疫；没有两证一签的苗木概不使用。

（5）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。

（6）对隐藏工程以及有关材料，在业主或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

（7）建立、健全训练培训制度，加强对职工的训练培训；未经培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

（8）依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。

（9）次要担任人依法对本单位的平安生产工作全面担任。

建立健全平安生产责任制度和平安生产训练培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的绿化工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。

（10）聘请专职平安员（具有执业资历）担任绿化工程施工平安管理和现场监督检查，发觉平安事故隐患，准时向项目担任人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，马上制止。

（11）在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案，如有危急性较大的分部分项工程，根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

（12）绿化工程施工前，担任项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明，并由双方签字确认。

（13）在施工现场入口处、临时用电设备等危急部位，设置明显的平安警示标志。

（14）依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的变化，在施工现场实行相应的平安施工措施。

施工现场临时停止施工的，做好现场防护。

将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。

职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。

（15）对因绿化工程施工可能形成损害的毗邻构筑物和地下管线等，实行专项防护措施。

恪守有关环境爱护法律、法规的规定，在施工现场实行措施（16）对管理人员和作业人员每年至多进行一次平安生产训练培训，其训练培训状况记入个人工作档案。

为施工现场从事危急作业的人员办理不测损害保险。

我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务，本着“以人为本，诚恳信誉”的准绳，以质量与信誉求进展，以客户为中心，保证每一步的施工都精益求精。

8.售后服务协议和售后服务内容怎样写

看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：

一、保修：

本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，供应一年的全免保修服务。

1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产质量量问题后，客户将产品前往，最终确诊为产质量量问题的，我公司担当来回运费；2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产质量量问题后，客户将产品前往，最终确诊为非产质量量问题的，我公司担当将产品前往给客户的运费。

3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不担当任何费用。

二、修理：

本公司全部产品均供应终身免费修理服务，如修理过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。

免费修理期，产品的来回运费均由客户担当。

三、换货：

对于新产品的毛病公司供应三个月的免费换货服务，客户应先将毛病产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。

我司担当产品前往给客户的运费；本公司产品出库前均经过严格的测试，因而新品毛病状况相当少见，请操作时务必详阅说明书或询问我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员近程帮助客户进行操作。

在我们的技术支持人员确认为产品问题后。

看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：

一、保修：

本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，供应一年的全免保修服务。

1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产质量量问题后，客户将产品前往，最终确诊为产质量量问题的，我公司担当来回运费；2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产质量量问题后，客户将产品前往，最终确诊为非产质量量问题的，我公司担当将产品前往给客户的运费。

3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不担当任何费用。

二、修理：

本公司全部产品均供应终身免费修理服务，如修理过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。

免费修理期，产品的来回运费均由客户担当。

三、换货：

对于新产品的毛病公司供应三个月的免费换货服务，客户应先将毛病产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。

我司担当产品前往给客户的运费；本公司产品出库前均经过严格的测试，因而新品毛病状况相当少见，请操作时务必详阅说明书或询问我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员近程帮助客户进行操作。

在我们的技术支持人员确认为产品问题后，再将产品寄回我公司，以避开来回上的时间与邮资耗损。

换货时须留意以下几点：

1.寄回时包装请务必完善，避开运输时形成损毁。

2.产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。

3.若设备寄回后经检测确认并非产品毛病，而是消费者本身操作疏忽，误以为是设备毛病的，则本公司不担当运费。

（消费者本身操作疏忽包括：

接错线导致设备毁损、使用不慎导致线头断掉零落、操作错误导致设备无法正常使用……等）四、非产品毛病换货：

假如客户对收到的产品外观或功能不满足，可以在收到产品一周之内向公司申请换货服务。

经公司核实后，再将产品前往，公司在确认已前往产品外观无损坏，包装良好，经测试无任何质量问题后，客户可更换等值的其他产品。

对于更换的产品，若其间有差价，则差价部分由客户补上，但公司不以任何形式返还差价给客户。

更换后的产品不再享受非产品毛病换货服务。

非产品毛病换货服务产生的来回运费及其它费用均由客户担当；五、退货：

我公司对有质量问题的产品供应7天退货服务，如在收到设备7日内（以快递单号日期为凭）发觉产质量量问题，请准时跟我们的业务员或技术支持人员沟通，经公司技术支持人员确认为公司产质量量问题后，再将原完整商品及其内外包装、附配件及出货单以快递的方式寄回本公司。

经本公司检查并确认无误后，即可办理退款，来回运费以及由此产生的其它一切费用均由客户自行担当。

1、退款方式一律采纳汇款或转账的方式，请连同退货设备一并附上书面汇款银行全称及账号（必需为收件人的账号，或收件人托付人的账号），并签名以示确认，避开退货人账号书写错误形成退款错误之后续处理问题。

2、产品必需是全新形态且包装完整，请以快递的方式寄回本公司。

3、产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。

备注：

属于以下各项之一者，均不在免费全保，换货，退货范围内，即便设备在保修期内，本公司将收取相关修理费用。

1、以上各项均是指正常使用、非人为损坏之状况下。

摔机、设备泡水等2、用户未按设备使用说明错误操作而引起的人为毛病；3、用户自行拆机，修理或改装对设备形成的损坏；4、未按设备使用说明，维护、保管不当所形成的损坏；5、设备信息不完整，如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改；6、其他不正常使用（次要是电源供电部分或电源质量缘由）所形成之问题及毛病；7、因不行抗力因素（如：

火灾、地震、冰雪、雷击、水灾等）引起的毛病和损坏。