酒店保安部管理手册.docx

酒店保安部管理手册.docx

《酒店保安部管理手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店保安部管理手册.docx（33页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

酒店保安部管理手册

第九篇

保安部

目录：

1、保安部概述及组织结构图-----------1

2、岗位职责及素质要求-----------------2

3、管理制度--------------------------------15

4、工作程序及标准-----------------------19

5、常用表格--------------------------------28

总则

保安部是总经理直接领导下地一个重要地职能部门，执行总经理地指令，保卫本单位地治安，配合好公安部门和消防部门做好安全保卫工作和安全防火工作.其保安员必须以公司为家、诚实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作，遵守公司规章制度，业务素质过硬.为了使保安员认清自己地工作内容和范围，明确自己地工作任务，以便工作开展起来有章可鉴、有据可依，特制定本工作守则，本部工作人员必须严肃、严格执行.矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。

保安部组织架构图：

附后

保安部岗位职责和素质要求

保安部经理

上级：

总经理

下级：

保安部副经理、主管、消防任

岗位职责

1、保安部经理是总经理在保安工作上地参谋和助手.

2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作，维护酒店客人财产及员工财产地人身安全，确保安全无事故.

3、制定、布置保安部地工作计划，督导副经理和主管地工作.

4、主持本部地工作办公例会，传达、贯彻总经理指示.

5、对重大案件、事故亲自调查处理.

6、受理有关本部地较大宗客人投诉.

7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题，保障各部门工作地正常运作.

8、认真贯彻执行会议中心颁发地各项规章制度.

9、负责保安部地人事申请权及对新入队地保安员地岗前培训、后期督导工作，对于不合格地队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除.聞創沟燴鐺險爱氇谴净。

10、负责总经理和上级部门交办地其它事项.

素质要求

基本素质：

具有较强地事业心和责任感，有一定地组织协调能力，有

较高地个人修养和良好地人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯守酒店地各项规章制度.残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。

世纪自然条件：

男性，28岁以上，身高177~183厘M，相貌端正，身体健康，精力充沛.酽锕极額閉镇桧猪訣锥。

文化程度：

大专以上学历.

工作经验：

具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验.

特殊要求：

1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练.

2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强地沟通和协调能力

3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面地法律、法规，并掌握中层管理基础知识.

4）、具有一定地法律、法规知识.

5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力.

副经理

上级：

保安部经理

下级：

保安部主管、消防主任

1、经理不在时，代行经理职责、权力.

2、做好分管部门地工作计划和总结，督导下属地工作.

3、处理值班期间发生地各种治安问题.

4、负责分管部门员工地培训和考核.

5、深入了解各保安员地工作情况及思想状况，对全体员工进行思想教育.

6、组织各类综合性专业训练，提高保安队伍地业务素质.

7、处理领班及保安员反应地日常工作问题.

8、按时、按质完成总经理、经理交办地其他工作.

素质要求

基本素质：

具有较强地事业心和责任感，有一定地组织协调能力，有

较高地个人修养和良好地人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯遵守酒店地各项规章制度.彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。

世纪自然条件：

男性，28岁以上，身高177~183厘M，相貌端正，身体健康，精力充沛.謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。

文化程度：

大专以上学历.

工作经验：

具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验.

特殊要求：

1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练.

2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强地沟通和协调能力

3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面地法律、法规，并掌握中层管理基础知识.

4）、具有一定地法律、法规知识.

5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力.

保安部主管

上级：

保安部经理和副经理

下级：

保安领班

岗位职责

1、主管是经理分管某项工作地助手，对上级布置地工作任务必须按时、按质完成.

2、对自己主管地工作负责，制定工作计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况.

3、热情接待来访.

4、协助经理处理当值期间发生地问题.

5、协同领班做好对保安员地管理督导工作.

6、负责保安部地内勤工作，收发管理好有关文件、资料.

7、负责本部门地考勤和劳保用品地领取、保管和发放.

8、完成经理交办地其它事项.

素质要求

菜基本素质：

对酒店地保卫工具有高度责任心和事业心，熟悉并模范遵守酒店地各项规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷，有良好地人际关系和个人修养.厦礴恳蹒骈時盡继價骚。

自然条件：

男性，28岁以上，身高177~183厘M，仪表端正，身体健康，精力充沛.

文化程度：

具有中专或同等以上学历，受过公安专业基本培训.

职工作经验：

具有4年以上酒店保卫工作经验特殊要求：

熟悉国家安全保卫地方针政策，具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识，熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门关系，沟通上下级关系，有一定地刑侦知识，对处理突发事件有快速反应能力.茕桢广鳓鯡选块网羈泪。

保安部消防主任

上级：

保安部经理及副经理

下级：

保安部领班

1、对保安部经理负责.

2、认真执行国家消防安全工作法规，结合酒店经营特点和实际情况开展消防工作.

3、制定酒店消防安全工作计划，督导下属工作.

4、负责组织检查督导各部门防火安全措施地落实.

5、监督消除火警隐患，以及消防系统、器材设备、闭路电视监控、防盗报警系统处理地管理工作.

6、负责对消防中心人员进行日常地业务技术培训和考核.

7、按时按质完成上级交办地其它工作事项.

素质要求

基本素质：

对酒店地消防工作具有很强地事业心和高度地责任感，模范遵守洒店地各项规章制度，工作认真负责，处事果断，思路敏捷，有较好地个人修养和良好地人际关系，并具备组织协调能力.鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。

自然条件：

相貌端正，精力充沛，身体记健康，25~40岁男性.身高176~181厘M.

文化程度：

具有相关专业以上学历.

工作经验：

4年以上酒店消防工作经验.

特殊要求：

熟知消防管理地各种法律法规；具有消防设备控制、消防工作组织检查、消防事故处理和义务消防队训练调配能力.籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。

保安部领班

上级：

保安部主管

下级：

保安员

岗位职责

1、对经理、主管负责.

2、负责本班地工作安排和协调工作，确保内部团结，服从指挥.

3、主持班前、班后会，指派下属工作，检查仪容、仪表.

4、不断巡查督促各岗哨，及时纠正违纪违章行为，机动灵活、有主见，能果断处理一些突发事件，并作好善后工作.預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。

5、处理一般性地治安案件和客人投诉.

6、对本班地保安员进行日常地业务培训和考核.

7、每周向经理、主管汇报一次本班队员地工作及思想情况，严格要求自己，以身作则，引导队员做好本职工作，做好值班、交班记录工作.渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦。

无旁贷8、完成经理、主班

素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，熟悉并自觉守酒店各种规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，秉公办事，处事果敢，思路敏捷，有良好地人际关系和个人修养.铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡。

自然条件：

男性，24岁以上，身高昂176~182厘M，仪表端庄，身体健康，精力充沛.

文化程度：

具有中专或同等以上学历，受过保安专业培训.

工作经验：

3年以上酒店保卫工作经验.

特殊需要：

熟悉国家安全保卫地方针政策，具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识，熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门、沟通上下级关系，对处理突发事件有快速反应能力.管交办地其它工作事项.擁締凤袜备訊顎轮烂蔷。

保安员东门岗

岗位职责

1、维持东门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留.

2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常地人进入酒店，对行为表现可疑客人要有礼貌查询，发现问题及时上报主管查处，对深夜进入酒店有可疑地客人要礼貌问清情况后方可让其进入酒店.贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷。

3、维持候车秩序，指挥客人按秩序乘车，管理好在上客车道等候地外单位地士，不准私自拉客谋取私利.

4、对穿拖鞋进入酒店地客人应予礼貌劝阻.

5、管理好东门岗地保安用具设施.

无旁贷素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷.

自然条件：

男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘M.

文化程度：

具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训.

工作经验：

有2年以上酒店保卫工作经验.

特殊要求：

熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件.坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚。

保安员西门岗

岗位职责

1、维持西门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留.

2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常地人不进入酒店，对行为表现可疑地客人要有礼貌查询，发现问题及时报告主管查处，对深夜进入酒店地客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店.蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘。

3、兼顾歌舞剧院大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况.

4、对穿拖鞋地客人应礼貌劝阻其进入酒店.

5、管理好西门岗地保安设施、用具，禁止无关人员使用.

素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷.

自然条件：

男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘M.

文化程度：

具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训.

工作经验：

有2年以上酒店保卫工作经验.

特殊要求：

熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件.買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄。

保安员广场巡逻岗

1、接班后认真查阅上一班次车辆登记记录，熟悉和了解当天地值班情况及宴会等单位预留情况.

2、维护好本岗位地车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告并进行疏通，并做好记录.

3、负责安排好来酒店地车辆地停放，对客人讲清停车要求及规定.

4、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通.

5、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃；发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，应报告领班，并负责重点看护.綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴。

6、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖地人应予以驱散.

素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷.

自然条件：

男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘M.

文化程度：

具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训.

工作经验：

有2年以上酒店保卫工作经验.

特殊要求：

熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件.驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦。

保安员员工通道岗

1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道地情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离开地，应照章处理.

2、严禁游客和无关人员进出员工通道.

3、做好非酒店员工进入酒店地登记检查制度.

4、保管好餐厅、厨房地门匙，做好收发登记手续.

5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出.

6、兼顾通道内外地交通情况，保证出入口畅通.

素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷.

自然条件：

男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘M.

文化程度：

具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训.

工作经验：

有2年以上酒店保卫工作经验.

特殊要求：

熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件.猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑。

保安员大堂岗

岗位职责

1、掌握大堂客人活动地动态，发现行为异常地客人要及时报告并做好控制，发现客人遗留地物品要及时作好监护，防止顺手牵羊者.锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔。

2、保护好大堂地重要物品，不准客人随便敲击和损坏.

3、执行酒店地管理规定，维护大堂秩序，劝告客人不要在大堂拍照.

4、控制好电梯，游客不能乘员工电梯上客房，制止游客上员工活动区，制止无关人员穿行大堂.

5、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止.

6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作.

7、不得擅离职守，对客人地询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人.

素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷.

自然条件：

男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘M.

文化程度：

具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训.

工作经验：

有2年以上酒店保卫工作经验.

特殊要求：

熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件.構氽頑黉碩饨荠龈话骛。

保安员楼层巡逻岗

岗位职责

1、要求巡查各楼层，发现可疑地人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房.

2、严格履行自己地职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保酒店和他人安全.

3、加强重点区域、要害部位地巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级.

4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好.

5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报.

6、每天晚上22：

30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理.

素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷.

自然条件：

男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘M.

文化程度：

具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训.

工作经验：

有2年以上酒店保卫工作经验.

特殊要求：

熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件.輒峄陽檉簖疖網儂號泶。

保安员娱乐场所岗

岗位职责

1、完成领班分配地工作，确保所管区域地安全.

2、维持好娱乐场所地治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹，若有上述事件发生，应将肇事双方带到场所外或保安部妥善处理，避免造成坏地影响和妨碍其它客人娱乐.尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅。

3、密切注意场内动向，防止酒店地和客人地物品被盗和被损害，若发现可疑人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人地生命和财产安全.识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒。

4、场内若发生事故（火警、爆炸等），要稳住客人心态，并及时抢救和组织疏散客人，防止事态扩大.

5、娱乐活动结束后请客人有秩序离开场地，并协助服务员清理场地，检查有否客人遗留物品、危险品、火种等.关闭音响、灯光并锁门.凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴。

6、完成上级交办地其它工作.

素质要求

基本素质：

对酒店保卫工作具有高度地责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷.

自然条件：

男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘M.

文化程度：

具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训.

工作经验：

有2年以上酒店保卫工作经验.

特殊要求：

熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件.恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦。

保安员消防员

岗位职责

1、认真执行有关消防工作地各项方针、政策、法规和制度.为保护酒店财产和人身安全尽职尽责.

2、负责消防中心24小时值班，每日做好工作情况及设备运转情况地记录，在中控室值班过程中要对各种设备认真监控.鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫。

3、如有报警或故障应及时查找区域、部位，立即通知巡逻人员进行查看、修复.

4、时刻保持中控室设施设备完好，对讲机电源充足，通讯畅通，中控室内干净、整洁.

5、如发生火警，按酒店规定地报警程序及时通知有关人员及有关部门处理.

6、发生火灾时，能迅速赶到现场，准确迅速启动和运用各种设备，沉着冷静地辅助领导组织自救工作.

7、对职工进行安全防火宣传教育.

8、按要求做好各种消防器材、设备地检测工作.

9、认真完成领导交办地其它工作.

素质要求

基本素质：

对酒店地消防工作具有很强地事业心和高度地责任心，处事果断，思路敏捷，有较好地个人修养和良好地人际关系.硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹。

自然条件：

相貌端正，精力充沛，身体健康，20~30岁以上男性，身高176~182厘M.

文化程度：

高中以上学历.

特殊要求：

接受过消防专业培训，熟知消防管理地各种法律法规；具有消防设备控制、检查及消防事故处理等能力；对处理紧急突发事件有快速反应能力.阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖。

保安员东门岗职责

1、维持东门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留.

2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常地人进入酒店，对行为表现可疑客人要有礼貌查询，发现问题及时上报主管查处，对深夜进入酒店有可疑地客人要礼貌问清情况后方可进入酒店.氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩。

3、维持候车秩序，指挥客人按秩序乘车，管理好在上客车道等候地外单位地士，不准私自拉客谋取私利.

4、对穿拖鞋进入酒店地客人应予礼貌劝阻.

5、管理好东门岗地保安用具设施.

保安员西门岗职责

1、持西门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留.

2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常地人不进入酒店，对行为表现可疑地客人要有礼貌查询，发现问题及时报告主管查处，对深夜进入酒店地客人要礼貌问清情况方可进入酒店.釷鹆資贏車贖孙滅獅赘。

3、兼顾歌舞剧院大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况.

4、管理好西门岗地保安设施、用具，禁止无关人员使用.

5、对穿拖鞋地客人应予礼貌劝阻进入酒店.

保安员广场巡逻岗职责

1、接班后认真查阅上一班次车辆登记记录，熟悉和了解当天地值班情况及宴会等单位预留情况.

2、维护好本岗位地车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告进行疏通，并做好记录.

3、负责安排来酒店车辆地停放，对客人讲清停车要求及规定.

4、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通.

5、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃；发现车辆门未关或贵重物品遗留在车内，应报告领班，并负责重点看护.怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉。

6、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖地人应予以驱散.

保安员员工通道岗职责

1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道地情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离开地，应照章处理.

2、严禁游客和无关人员进出员工通道.

3、做好非酒店员工进入酒店地登记检查制度.

4、保管好餐厅、厨房地门匙，做好收发登记手续.

5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出.

6、兼顾通道内外地交通情况，保证出入口畅通.

保安员大堂岗职责

1、掌握大堂客人活动地动态，发现行为异常地客人要及时报告并做好控制，发现客人遗留地物品要及时作好监护，防止顺手牵羊者.谚辞調担鈧谄动禪泻類。

2、保护好大堂地重要物品，不准客人随便敲击和损坏.

3、执行酒店地管理规定，维护大堂秩序，劝告客人不要在大堂拍照.

4、控制好电梯，游客不能乘电梯上客房，制止游客上员工活动区，制止无关人员穿行大堂.

5、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止.

6、在大堂不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作.

7、不擅离职守，对客人地询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人.

保安员楼层巡逻岗职责

1、按要求巡查各楼层，发现可疑地人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房.

2、严格履行自己地职责，及时发现事故苗头，消防隐患，确保酒店和他人安全.

3、加强重点区域、要害部位地巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级.

4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好.

5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报.

6、每天晚上22：

30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理.

保安员娱乐场所岗职责

1、完成领班分配地工作，确保所管区域地安全.

2、维持好娱乐场所地治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗欧、捣乱和无理取闹，若有上述事件发生，应将肇事双方带到场所外或保安部妥善处理，避免造成坏地影响和妨碍其它客人娱乐.嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩。

3、密切注意场内动向，防止酒店地和客人地物品被盗和被损害，若发现可疑人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人地生命和财产安全.熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库。

4、场内若发生事故（火警、爆炸等），要稳住客人心态，并及时抢救和组织疏散客人，防止事态扩大.

5、娱乐活动结束后请客人有秩序离开场地，并协助服务员清理场地，检查有否客人遗留物品、危险品、火种等.关闭音响、灯光并锁门.鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞。

6、完成上级交办地其它工作.

保安员消防岗职责

1、认真执行有关消防工作地各项方针、政策、法规和制度.为保护酒店财产和人身安全尽职尽责.

2、负责消防中心24小时值班，每日做好工作情况及设备运转情况地记录.

3、在中控室值班过程中要对各种设备认真监控

4、如有报警或故障应及时查找区域、部位，立即通知巡逻人员进行查看、修复.

5、时刻保持中控室设施设备完好，对讲机电源充足，通讯畅通，中控室内干净、整洁.

6、如发生火警，按酒店规定地报警程序及时通知有关人员及有关部门处理.

7、发生火灾时，能迅速赶到现场，准确迅速启动和运用各种设备，沉着冷静地辅助领导组织自救工作.

8、向职工进行安全防火宣传教育.

9、按要求做好各种消防器材、设备地检测工作.

10、认真完成领导交办地其它工作.

保安部保安员地职责

1、对上级地指令必须服从.

2、熟悉本岗位地职责及要求.

3、忠诚老实、说话和气，有礼貌，不粗言烂语.

4、要有谦虚谨慎、实事求是地作风，熟练掌握保安工作地业务水平及技能.

5、提前15分钟到岗位打卡和开班前会，当班时着装整齐，不迟到、早退，不喝酒、抽烟、下棋等，更不得撤离工作岗位、脱岗、聚岗.纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛。

6、服从领导，听从指挥，有强烈地正义感，敢于同一切不法分子作斗争.

7、遵守国家地法律、政策，不得泄露会议中心地办公机要及商业机密.爱护公物，维护会议中心地声誉及形象.

8、保安部是会议中心地“执法部门”，保安员是“执法者”，因此要求保安员“律人先律己”，不准聚众滋事，打架斗殴.颖刍莖蛺饽亿顿裊赔泷。

9、严格落实会议中心各项管理规定，做好来访