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第一章劳动经济学
一、填空题
1．劳动力供求关系有三种类型，即（供过于求）、（供不应求）、（供求平衡）。
2．政府支出包括（政府购买）和（转移支付）两类。
3．劳动经济学是研究市场经济制度中的（劳动力市场现象）及（劳动力市场运行规律）的科学。
4．在现代市场经济中，市场运作的主体是（企业和个人）。
5．市场主体的经济运行都有着自己的目标，并以明智的方式追求这一目标，个人追求的目标是（效用最大化），使个人需要和愿望得到最大限度的满足；企业追求的目标是（利润的最大化）。
6．（就业量）与（工资的决定）是劳动力市场的基本功能。
7．劳动经济学的研究方法有两种：
（实证研究方法）和（规范研究方法）。
8．在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可分为三个阶段，依次为（边际产量递增阶段）、（边际产量递减阶段）、（总产量绝对减少）。
9．一般均衡分析方法的主旨是（供求）和（价格）。
10．市场经济国家受法律保护的三个制度结构：
（最低劳动标准）、（最低社会保障）、（工会权利义务）。
二、单项选择题
11.对于下岗现象的原因的解释，正确的是（A）。
A中国向市场经济过渡过程中出现的B经济发达国家共有的C中国经济迅速发展所特有的D发展中国家的普遍现象
12．周期性失业属于（A）。
A需求不足性失业B结构性失业C摩擦性失业D技术性失业
13．国外的“就业服务”是指（A）。
A职业介绍B就业政策C就业训练D失业救济
14.在我国失业问题中，最主要的是（B）。
A结构性失业B增长差距性失业C摩擦性失业D周期性失业
15.分享制工资是（B）。
A由工会的努力和斗争而来B由反经济滞胀政策而来C由边际工资理论而来D由工资谈判论而来
16.（A）是影响中观劳动力供给的因素。
A工资竞争力B人口因素C劳动参与率D劳动时间
17.（D）是生产单位使用人力资源的根本原因。
A企业的盈利目标B企业的雇用行为C企业的劳动力更新行为D社会的消费需求
18.一般而言，正常的收人差距范围的基尼系数水平是（C）。
A0.1-0.3B0.2-0.3C0.2-0.4D0.2-0.5
19.在社会生产要素中，最重要的要素是（C）。
A资本B技术C劳动D环境
20.（C）不属于劳动要素的特点。
A动力性B自我选择胜C投资回报性D非经济性
21.不属于工资保护的内容是（B）。
A地区最低工资B下岗人员基本生活费C政府对公用事业的补贴D国家对农产品的保护性收购价
22.与“劳动力市场”等同的概念是（A）。
A劳动市场B人才市场C．劳务市场D职业市场
三、多项选择题
23.下面的选项中，表述正确的有（BCDE）。
A劳动只是一种权利B公民不分性别和民族，都有权要求就业C劳动是公民的义务，这也要求企业平等录用员工D用人单位有权要求职工遵守劳动纪律和完成生产任务E国家应为公民劳动权的实现提供必要的保障，比如有均等的就业机会
24.劳动要素的非经济性，指人作为要素供给，所追求的内容包括（ABD）。
A职业的社会地位B个人兴趣爱好C企业的高福利保险D工作的稳定性E“衣食足”
25.影响宏观劳动力供给质量的因素有（ABE）。
A人力投资的动力B教育因素C人口数量D工资竞争力E经济发展水平与经济体制
26.就业促进制度包括（ABDE）。
A国家的就业方针B对下岗职工的再就业援助措施C签订劳动合同是企业稳定雇用人员的措施D对残疾人、妇女等特殊群体的专门促进措施E政府拓宽就业渠道、提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施
27.对于“微观劳动力供给”范畴的正确说法有（ACD）。
A基本特征是与工资水平同方向变动B是特质、定向的劳动力供给C个人付出勤劳D以个人闲暇的牺牲为代价E即企业劳动力供给
28.工资是一个重要的经济范畴，它与（ABCDE）密切相关。
A生产B雇用C分配D交换E消费
29.在预测人力资源需求时，应当充分考虑的影响因素有（ACDE）。
A工作时间B企业的机构设置C各部门可用的财务预算D人力的稳定性，如计划内的人员更替、人员流失E市场需求、产品或服务的质量升级，或加人新的市场
30.影响宏观劳动力供给数量的因素有（CDE）。
A人力投资的动力B教育因素C人口数量D劳动时间E劳动参与率
31.失业造成的社会经济代价有（ACDE）。
A造成劳动力闲置浪费B导致劳动者的生活困难C使人们受到多方面的损失D使企业增加解雇成本E导致各种社会问题和政治问题
32.人工成本的内容包括（ABCE）。
A对手工劳动开支B社会保险支出C职工培训费用D工程项目外包的费用E雇用民工的开支
33.下面选项中，（ABD）是现代生产要素。
A资本B信息C企业D技术E设备
34.有关“劳动力需求”的正确叙述有（ABCDE）。
A分为存量需求和增量需求B增量需求即追加的需求C其性质是一种派生需求D员工的离职、退休会改变存量的劳动力需求E员工的离职、退休会改变原有的劳动力供给
35.在收人差距过大的情况下，促进基尼系数正常化的政策有（ADE）。
A发展社会保障事业B发展公众性福利C降低银行利率D为低收人者提供住房补贴E为失业者提供就业机会
36.劳动者工资差距的内容包括（ABCDE）。
A产业部门差异B地区差异C职业差异D教育程度差异E年龄性别差异
37.政府劳动管理的手段包括（ABE）。
A劳动立法B劳动监察C劳动管理干部培训D宣传教育E劳动行政
38.对于“劳动力”的阐述，正确的是（ACD）。
A存在于人体中B是劳动权利与劳动义务主体C其形成需要大量投资D其形成具有长期性E其形成后是可以储存的
39.企业压缩生产，就会减少（AB）。
A劳动力存量需求B劳动力增量需求C内部劳动力流动D员工的晋升机会E盈利目标
40.从市场环境的角度，劳动力市场可以划分为（ABD）。
A自由市场B垄断市场C自发市场D政府干预市场E非法市场
41.属于收人平等化政策的内容是（ABCE）。
A征收高消费税B低收人者住廉租房C政府的失业保险D富裕阶层捐助希望工程E实行累进税率制
42.下面的工资学说与工资政策中，（ACD）体现了经济效益的思想。
A边际生产力工资论B工资谈判论C分享工资论D工资导向政策E供求均衡工资论
43.经济运行主体可以分为（ACD）等三个层次。
A个人B工会C企业D社会E投资人
44.微观劳动力供给是指（CD）。
A对企业劳动力需求的供给B企业内部的劳动力供给C个人的劳动力供给D学校毕业生对市场的供给E企业对企业的劳动力供给
45.劳动力供求均衡意味着（ABCDE）。
A劳动力供给能够全部被吸收B劳动力需求能够全部被满足C现实目标是基本均衡D允许存在很少的失业率（如3％以下）E应当包括数量、质量、职业类别的均衡
46.劳动力市场的规则包括（ACE）。
A公平规则B报价规则C等价规则D服务规则E合法规则
47.劳动要素的个体差异性表现为（ACDE）。
A知识技能条件的差异B所获得的劳动收人水平的差异C社会劳动岗位对其需求的差异D劳动参与率倾向的差异E劳动供给方向的差异
48.我国就业服务体系的内容包括（ACDE）。
A职业介绍B就业政策C就业训练D失业救济E生产自救
49.企业以及机关事业等用人单位是（ACD）。
A劳动力市场主体B劳动力市场的客体C劳动力市场上的购买者D劳动力市场的参与者E劳动力市场的收益者
第二章劳动法
一、填空题
1.劳动法的核心内容是（调整劳动关系）。
2.劳动法在（维护劳动者的合法权益）、（预防和解决劳动争议）和（对劳动力市场的运作）方面起着重要作用。
3.在我国企业内部劳动规则还被称为（厂规厂纪）、（职工守则）、（企业内部奖惩制度）和企业规章制度。
4.在现实中有些企业在制定和执行内部劳动规则中存在一些问题，有些集中表现在（以罚代管）、（以罚代教）。
5.劳动合同文书写作应当遵循（依法订立）、（规范条款）、（突出个性化）这三个要求。
6.订立和变更劳动合同应遵循（平等自愿）、（协商一致）的原则。
7．（平等的就业权）和（自由择业权）是劳动权的核心。
8.劳动权保障具体的体现为（基本保护）、（全面保护）和（优先保护）等。
9.社会保险的基本属性是（强制性）。
10.当前我国调整劳动关系的主要依据是（国务院劳动行政法规）。
二、单项选择题
11.根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为（B）。
A每天不超过3小时B每天不超过1小时C每周不超过10小时D每周不超过8小时
12.劳动行政关系中的相对人主要是指（D）。
A劳动者B企业等用人单位C劳动仲裁机构D劳动者和用人单位
13.在劳动者与雇主的关系中，（A）的叙述是较合理的。
A合作、共存为主，有一些利益冲突B是合作、共存的C是对立、冲突的D以对立为主，有一些合作、共存
14.（C）不是劳动争议处理制度的内容。
A劳动争议仲裁制度B劳动争议调解委员会调解制度C劳动争议民事调解制度D劳动争议法律诉讼制度
15.下列表述正确的是（A）。
A劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B劳动法的核心是保护劳动者合法权益C劳动法的核心是确定劳动标准D劳动法的核心是权利与义务相对等
16.对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下，实行下岗而不是直接辞退，属于（B）劳动者权益。
A偏重保护B优先保护C平等保护D全面保护
17.（D）不属于劳动法“平等保护”的内容。
A对残疾人的就业照顾B按学历和能力水平雇用人员C优先录用有职业资格证书的人员D户口制度对农民进城就业的限制
18.（D）不是劳动监督检查制度方面的内容。
A纠正违反劳动法的行为和现象B检查企业的社会保险缴费情况C检查企业劳动安全卫生条件状况D调查和解决企业的工资差距问题
19.我国实施集体协商签订集体合同，最早开始于（C）。
A20世纪50年代B20世纪70年代C20世纪80年代D20世纪90年代
20.随着社会经济生活的发展，劳动关系由劳资双方扩大为三方，增加了（C）。
A工会B法律C政府D新闻媒体
21.（C）是集体劳动法律关系的主体。
A职工代表大会B企业人力资源部门C工会D工会主席
22.对“企业内部劳动规则”的阐述，错误的是（D）。
A企业内部劳动规则是劳动过程方面的规则B企业内部劳动规则在用人单位的范围内有效C用人单位是其制定主体D企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门的批准
23.劳动政策的属性是（D）。
A经济政策B公共政策C社会政策D既是公共政策，也是社会政策
24.根据我国《集体合同规定》，集体合同的期限为（C）。
A1年以上B2年以上C1-3年D2-3年
三、多项选择题
25.（ABD）属于社会保障的范畴。
A社会保险B社会救助C商业保险D社会福利E公司福利
26.劳动政策的内容包括（ABCDE）。
A劳动力市场政策B就业政策C工资政策D社会保障政策E人事政策
27.关于“劳动法”的正确表述有（BCE）。
A是指调整劳动关系的法律B已经是一个独立的法律部门C是从民法中分离出来的D是从经济法中分离出来的E是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律
28.企业制定内部劳动规则的程序有（ABD）。
A正式发布B职工参与制定C反馈修改D报送审查和备案E进行企业现行劳动管理制度的调查研究
29.关于“劳动标准”的阐述，正确的有（ACDE）。
A劳动关系当事人可以约定高于劳动标准的劳动条件B劳动关系当事人可以约定低于劳动标准的劳动条件C“最长工作时间”是其内容D“女职工和未成年工的劳动条件”是其内容E“休息休假制度”是其内容
30.对企业内部劳动规则的表述，正确的有（ABCE）。
A也称为厂规厂纪、职工守则、企业内部奖惩制度等B企业依法制定并在本单位实施的组织劳动过程和进行劳动管理的规则C是企业规章制度的组成部分D所规范的是劳动者个人的劳动行为E所规范的是劳动者个人的劳动行为和企业单位的用工行为
31.劳动争议调解委员会是由（ABC）组成。
A职工代表B用人单位代表C用人单位工会代表D地区工会代表E劳动争议仲裁委员会代表
32.劳动法的作用有（ABCDE）。
A维护劳动者的合法权益B赋予劳动者在劳动关系中的法律主体地位C对劳动力市场的运转有不可替代的作用D预防和解决劳动争议E实行社会保险制度，使劳动力流动得到基本保障
33.我国劳动争议包括（ABCDE）。
A因双方在履行劳动合同中发生的争议B因职工个人辞职、自动离职而发生的争议C个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议D因用人单位开除、除名、辞退职工而发生的争议E因执行国家有关工资、社会保险、劳动保护、培训等规定而发生的争议
34.对“劳动法律关系的主体”的阐述正确的有（ABDE）。
A是劳动法律关系的参加者B包括劳动者和用人单位两方面C国家或劳动行政部门也是其主体D就主体双方而言，一般一方的权利即是另一方的义务E一方义务的履行即是另一方权利的实现
35.集体合同的内容有（ACDE）。
A劳动标准条件规范部分B工会的授权同意书C劳动保护条款D集体合同文本本身的规定E过渡性规定
36.在签订集体合同时，（BC）作为职工一方签字。
A职工民主管理委员会B工会C职工代表D职工代表大会E人力资源专家
第三章现代企业管理
一、填空题
1.企业战略的实质是实现（外部环境）、（企业实力）、（战略目标）三者之间的动态平衡。
2.市场是指某种产品的（现实购买者）和（潜在购买者）需求的总和。
二、单项选择题
3.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（B）两种。
A核心能力分析BSWOT分析C财务分析D生命周期分析法
4.战略目标的定量化是使目标具有（C）的最有效方法。
A可接受性B可实现性C可检验性D可挑战性
5.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（B）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A原产品B竞争对手产品C本企业产品D同行业产品
6．如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是（B）。
A增长战略B扭转战略C防御战略D多种经营战略
7.如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就（B）。
A越大B越小C不确定D以上都不对
8.集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是（A）。
A差异的集中化B产品线集中化C顾客集中化D地区集中化
9．战略目标的基本目标是（ B）。
A市场目标B利润目标C平衡性目标D权变目标
10.按照买方的类型分为消费者市场和（A）。
A组织市场B个人市场C企业市场D技术市场
三、多项选择题
11.优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与（BCE）相适应。
A竞争对手B环境C资源D文化E组织
12.营销能力分析的内容主要有：
（ABDE）。
A产品竞争能力B新产品开发能力C产品性能分析D销售活动能力E市场决策能力
13.并购后两个企业的协同效应主要体现在（ABCD）。
A生产协同B经营协同C财务协同D人才技术协同E市场协同
14.成本领先战略有哪些具体类型（ABCDE）。
A简化产品B改进设计C材料节约 D降低人工费用E生产创新
15.一般而言，常见的战略调整方法有（ABCD）。
A常规战略变化B有限的战略变化C彻底的战略变化D企业转向E提前变化
16.企业战略的特征有（ABCDE）。
A全局性B系统性C长远性D风险性E抗争性。
17.影响企业经营活动的效率因素有（ABCD）
A各种投入要素的成本B生产率C工艺设计水平D产能的利用程度E市场情况
18.企业的总体战略包括（ABCD）
A进入战略B展战略C稳定战略D撤退战略E差异化战略
19.企业撤退战略的方式包括（ABCDE）
A特许经营B分包C卖断D管理层与杠杆收购E资产互换与战略贸易
20.差异化战略的制定原则有（ABC）
A效益原则B适当原则C有效原则D持久原则E领先原则
21.成熟行业的特点有（ABCE）
A销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧B成本和服务成为竞争的中心内容C行业利润水平下降D技术的不确定性E行业生产能力增长缓慢
22.衰退行业的战略制定应是（ABCD）
A领导地位战略B合适定位战略C收获战略D迅速退出战略E重点战略
23.决策科学化包括（ABCDE）
A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化
24.决策树的构成要素有（ABCD）
A决策点B方案枝C状态节点D概率枝E机会
25.目标管理的特点（ABCDE）
A它是一种系统化的管理模式B要求有明确完整的目标体系C更富于参与性D强调自我控制E重视员工的培训和能力开发
26.市场按交换对象不同分为（ABCDE）等。
A商品市场B服务市场C技术市场D劳动力市场E信息市场
27.影响消费者购买行为的主要因素有（ABCD）
A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E政治因素
28.购买决策过程的角色可分为（ABCDE）
A倡议者B影响者C决策者D购买者E使用者
29.根据参与者的介入程度和品牌者的差异程度，消费者购买行为分为（ABCD）
A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为D复杂的购买行为E不理解的购买行为
30.购买决策过程的构成阶段有（ABCDE）
A引起需要B收集信息C评价方案D决定购买E买后行为。
31.组织市场的类型（ABE）
A产业市场B转卖者市场C技术市场D金融市场E政府市场
32.采购中心包括以下成员（ABCDE）
A使用者B影响者C采购者D决定者E信息控制者
33.影响产业购买者购买决定的主要因素有（ABCD）
A环境因素B组织因素C人际因素D个人因素E社会因素
34.包装策略种类包括（ABCDE）
A相似包装策略B差别包装策略C组合包装策略E复用包装策略E附赠品包装策略
35.投入期企业的营销策略有（ABCD）
A快速掠取策略B缓慢掠取策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略E差别策略
36.成长期企业的营销策略有（ABCDE）
A改进和完善产品B开拓新的市场C树立产品形象D增强销售渠道功效E适时降价
37.产品改良途径有（ABCD）
A品质改良B特色改良C式样改良D附加产品改良E包装更换
38.折扣和折让定价策略有（ABCDE）
A数量折扣B功能折扣C现金折扣D季节折扣E推广折让和补贴
39.心理定价策略包括（ABCDE）
A整数定价策略B尾数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略E分级定价策略
40.影响销售渠道选择的因素有（ABCDE）
A产品因素B市场因素C企业因素D企业的营销意图E国家的法律约束
第四章管理心理与组织行为
一、填空题
1.心理测验是（心理测量）的工具，心理测验按内容分为两类：
（能力测验）和（人格测验）。
2.态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种（肯定或否定）的心理倾向。
3.工作满意度指员工对自己的工作所抱有的一般性的（满足与否）的态度。
4.领导情境理论的主要内容是（工作成熟度）和（心理成熟度）
二、单项选择题
5.（B）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定心理倾向
A.认知B.态度C.智慧D.谦虚
6.（C）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度
7.（B）与缺勤率和流动率成负关系
A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析
8.（B）是指个体对其他个体的知觉
A.个体知觉B.社会知觉C.归因D.群体知觉
9.（C）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响
A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象
10.（A）是指当对一个人的某些特性形成好或怀的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性
A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象
11.（D）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征
A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象
12.（C）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程
A.内因B.外因C.归因D.知觉
13.（B）是指导行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等
A.归因B.内因C.外因D.知觉
14.（C）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、激励的作用等
A.知觉B.内因C.外因D.归因
15.（C）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等
A.内因B.外因C.稳因D.非稳因
16.第一个将期望理论运用与工作动机并将其公式化的是（D）
A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆
17.（C）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力
A.绩效B.成员满意程度C.团队学习D.外人的满意度
18.帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是（A）
A.团队任务职能B.团队维护职能C.团队沟通职能D.团队决策
19.关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（C）
A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策
20.领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是（A）
A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度
21.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完
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