员工手册改编.docx

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员工手册改编

长春市鑫车圣汽车用品销售服务有限公司

员工手册

（2018暂行）

目录

卷首语2

第一部公司管理及工作流程4

1.1公司管理基原则4

1.2员工日常行为守则4

第二部人事管理制度5

2.1招聘5

2.2入职、试用与转正5

2.3离职6

2.4任免、升职、调薪与调职7

2.5考勤制度7

2.6薪资及福利10

第三部奖惩制度11

3.1奖励11

3.2处罚11

第四部保密制度13

4.1保密范围13

4.2公司秘级的确定13

4.3保密措施14

4.4责任与处罚14

第五部消防安全管理制度14

5.1总则14

5.2日常工作及生活安全15

5.3安全（工作）事故责任15

员工手册培训回执单16

卷首语

欢迎您加入长春市鑫车圣汽车用品销售服务有限公司，与众多优秀的同事一起工作，相信您的加盟会使公司增添一份活力！

公司对每位员工都非常重视，并期待与您建立长期的、愉快的合作关系，也希望您能把握一切机会，在果通开辟您事业的天空。

果通不仅是您工作的平台，也应是您个人提升的平台，帮助员工在工作中提升个人素质，也是共同的责任所在。

为了使您尽快熟悉和了解公司，了解您应该享受的福利待遇和应该遵守的行为准则及规章制度，公司特编印这本《员工手册》，希望各位员工认真学习领会并付诸实施，如有疑问，请您与您的主管或人力资源部坦诚交流。

第一部公司管理及工作流程

1.1公司管理基本原则

1.1.1一个上级原则

1.一个员工只有一个上级——直接上级。

直接上级负责员工的工作安排、考评等。

每一个管理者记住“你下级的下级，不是你的下级”这句话。

但是，对于危害公司利益和形象的人和事，任何员工有责任和义务制止。

当发现不妥的人和事，任何员工有向领导反映的责任。

2.横向协作原则：

部门之间按既定程序相互配合，协作完成工作，特殊情况由共同上级协调处理。

3.特例：

当几个部门共同作业时，最高上级成为所有下属的直接上级，不必层层指挥。

1.1.2目标管理原则

各部门员工必须以完成自已的工作目标为基本工作准则；以工作目标的完成情况作为考评各部门员工的基本依据。

1.1.3有章可循，违章必究原则

每位员工均须严格遵守公司的规章制度，如有违反，公司必将根据有关规定追究其责任或给予罚款。

1.2员工日常行为守则

1.2.1严格执行公司作息时间，不得迟到、早退和无故旷工。

1.2.2在本公司任职期间，不受聘于其他人士、公司。

1.2.3上班时间不准干私活、不串岗、不打瞌睡。

1.2.4在规定的严禁吸烟区不得抽烟，违者罚款50元。

1.2.5不得带危险品、污染物进入公司。

1.2.6员工使用电脑及其网络时应严格按照正确操作规范操作，上班时间非工作需要不得浏览任何网页，不得玩游戏、聊天等与工作无关的事。

1.2.7爱护公司财物，节约能源，不得利用公司资源干私活，不得擅自移动和损坏公司办公设施。

1.2.8尊重同事，礼貌待客，在公司的工作范围内，员工的一切言行均应严格遵守公司有关礼仪的基本规范。

1.2.9不得蓄意失职，不得无故拒绝上司的工作安排和公司的合理指令。

1.2.10积极准时出席相关会议，认真记录。

1.2.11不得有弄虚作假的行为。

1.2.12不得贪污、行贿或以权谋私。

1.2.13不得泄露公司机密。

1.2.14上班前、午休和工作时间不得打架斗殴、酗酒闹事，违者罚款100元。

1.2.15重要文件要放入抽屉上锁。

不随意翻阅他人文件，未经允许不可进入他人办公室。

1.2.16严禁将与工作无关的非本公司人员带入公司内部（车间、岗位），违者罚款50元。

1.2.17遵守公司安全和卫生规定，遵守国家政策、法律、法规，遵守公司规章制度。

1.2.18上班期间禁止吃零食（如薯条，瓜子，爆米花等），违者罚款50元。

第二部人事管理制度

2.1招聘

招聘程序

2.2入职、试用与转正

2.2.1新员工入职程序

1.被录用人员接到公司通知后，准备各种相关材料（身份证、学历证明、户口本复印件、一寸照片一张等公司要求准备的其他资料），正式到公司上班并办理入职手续。

填写《入职登记表》（女员工须将个人的婚姻状况，生育计划如实反映，作为公司聘用安排工作的参考）。

公司保留查证所有资料的权利，如有虚假，公司可解雇该员工，而不给予任何补偿。

2.员工有责任向人事部门报告有关个人资料变更情况。

如未能将有关证件、资料详尽告人事部门，而导致日后应有权益的损失，公司概不负责。

3.新员工入职时由行政人事安排新员工入职培训，行政人事部负责公司组织结构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训；部门经理负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训；公司为员工提供适当的在职专业技能培训。

2.2.2试用

新入职员工7天无薪（包含加班工资）试用期，双方有权随时取消雇佣关系无工资。

试用期一般为3个月，用人部门每月对员工进行考评一次，不合格的结束试用期，合格的根据情况提前转正并签订《劳动合同》，特殊情况将根据其上级主管领导的意见延长试用期，但最长不超过6个月。

注：

不足一个月请辞公司不予支付试用期工资；因个人能力无法胜任某工作，公司提出辞退，试用期工资正常支付。

2.2.3转正

试用期满，由直属主管领导根据员工在试用期内的工作表现及员工入职培训成绩，填写《员工考评表》、《转正申请表》交给人事部门审核后，呈总经理，经过部门经理、总经理评估后方可转正。

员工在试用期内工作表现不符合公司要求者，公司有权立即辞退而不给予除基本工资外（无奖金）的任何补偿。

员工在试用期内工作表现符合公司要求，将被正式录用。

考核内容：

员工操行、学识、经验、能力、工作效率、勤惰等。

凡员工有下列情形隐瞒不报者，一经证实，不予录用：

患有精神病、严重心脏病、传染病者；贪污、拖欠公款，有记录在案者；吸食毒品或有其它严重不良嗜好者；因品行恶劣，曾被政府机关惩罚者；体格检查不合格者；其它经本公司认定不合格者。

2.3离职

2.3.1离职程序

1.试用员工辞职，须提前3天向人事部门书面递交辞职申请（主管级以上的员工必须提前30天向人事部门提出申请），否则公司将扣回15天基本工资。

员工入职后工作未满7天（不含周日）辞职者，公司将不发放基本工资和奖金。

2.正式员工辞职必须提前30日向人事部门书面递交辞职申请，填写《离职申请表》，如不提前提出而强行离职则扣发未发放的全部工资。

申请期不足，但经公司批准的，可提前离职。

3.由于员工个人原因不辞而别未经领导同意，视为员工自动离职，扣除当月工资。

4.辞职人员必须办清一切手续，经人事部门批准后方可离职。

已决定辞职的员工，必须尽心服务到最后工作日为止。

如借故怠慢，公司有权立即终止其任职而无须给予工资及其他任何补偿。

5.公司不接受任何人经过电话、同事或亲友转达的辞职申请。

6.完成交接手续办理的员工，由人事部与离职人员签订解除劳动合同协议，并按规定停薪、停止各种待遇，同时更新员工个人信息记录及员工档案。

自劳动合同解除之日起15日内，人事部为离职人员办理档案和保险的转移，员工应提供档案和保险的转移去向，如因员工不配合造成档案和保险无法正常办理，造成的损失由员工本人承担。

7.凡离职后的员工，如对公司没有特殊贡献者，离职后一概不予重新录用。

2.3.2劝退、解雇程序

1.有下列情况之一，公司可以随时解除劳动合同：

（1）试用期不合格者；

（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度，影响工作、生产的；

（3）严重失职、营私舞弊，泄露公司商业机密，对公司利益造成重大损害的；

（4）被依法追究刑事责任的；

（5）不服从工作安排的。

2.有下列情况之一，公司可以解除劳动合同，但应提前十日以书面通知员工。

（1）乙方不能胜任工作。

经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（2）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

2.4任免、升职、调薪与调职

2.4.1任免、升职、调薪程序

2.4.2调职程序

2.4.3加薪、升职基本条件

员工加薪、升职，符合“基本条件”外，必须本部门负责人提出、人事部门审核、总经理审批后方可。

1.试用期满，考评合格者；

2.在本公司转正后连续工作一年以上，进行员工绩效考评，表现优良者；

3.表现优异，有突出贡献者；

4.有突出才能，为公司所急需者。

2.5考勤制度

2.5.1公司作息时间如下：

每天工作时间为上午：

8:

30-11:

30,下午：

13:

00-17:

00。

午休时间为：

12:

00-13:

00。

2.5.2公司要求所有员工提前5分钟到岗，推迟5分钟离岗。

2.5.3全体员工实行指纹考勤制度。

每日8:

25前、17：

00后打卡。

公司员工因公外出就近打卡，特殊情况未能打卡者应及时填写《未打卡申请单》，写明未打卡原因，并由主管领导和副总经理以上领导签字确认。

违反打卡规定每次罚款10元。

2.5.4迟到、早退

在早8:

30前未到岗者半小时内视作迟到，迟到需打电话告知部门主管领导，同时告知人事部主管。

迟到半小时内每次罚款10元，迟到超过30分钟以上者按事假半天计算。

未经请假提前半小时下班者视为为早退。

早退30分钟以内每次罚款10元。

早退30分钟以上者按事假半天计算。

2.5.5旷工

未经批准休假者视为旷工，30分钟以上、半日以内，扣罚半日的3倍工资，半日以上、一日以内扣罚一日的3倍工资，每月累计三天旷工者，扣除当月工资50%，并给予记过处分一次，无故旷工3天以上者，给予除名处理。

并扣罚全部工资。

2.5.6《去向板》

为有效的控制工作时间外出人员的具体去向，特增设《去向板》，要求在工作时间内需要外出办事的员工将自己的姓名、去向、办事内容、出发时间、预计返回时间及时填写《去向板》，返回公司后将《去向板》内涉及到自己的部分擦掉，人事部门将不定时抽查，如有未及时填写，填写内容不全、和回来后未及时擦掉者，每人每次罚款10元。

2.5.7溜班

在工作时间内未在本岗位工作，其部门人员无法说明其去向者视为溜班。

溜班视同旷工处理。

2.5.8值班

领导安排非工作时间守岗者视为值班。

2.5.9加班

1.加班的申请及审批

凡因工作需要加班的，加班员工应及时填写《加班申请单》，经部门经理和总经理或副总经理签字同意后送达人事部。

加班单要提前填写，没来得及填写的要在第二天及时填写并报到人事部，最晚不超过第二天。

加班单送达人事部超过2天以上，人事部不予确认。

加班时间超过晚00.00以后的，由部门负责人安排轮休，并填写相应的申请单报人事部门备案。

（1）工资2000元以下员工（含2000元）加班时间以小时为计算单位，未超过1小时不计算加班时间，加班时间按整点计算。

加班工资需由部门主管领导申请，并写明必须加班原因，经总经理批准后方可报送人事部做加班工资。

（2）公出已支付差旅费的人员（销售人员、售后工程师）、工资2000元以上的人员加班无加班费（法定假除外），工时累计，每季度底清零，特殊情况除外。

（3）司机每月加班时间原则上不得超过40小时；每月加班工资最多计算40小时。

特殊情况除外。

（4）公休假日尽量避免临时加班。

员工加班工时应真实，准确，不得弄虚作假，一经发现有舞弊行为，对当事人处以100元-1000元罚款。

未能及时发现问题的相关部门负责人及签字人员负连带责任。

2.加班工资的计算

有加班累计工时，允许在不影响正常工作的前提下，部门经理以上员工须经总经理同意后可调休，一般员工经副总经理以上领导同意的可调休，每月累计调休不超过3次，且3次不超过3天，超过的每天按1.5倍扣款。

2.5.11假期期限、待遇及相关规定

1.法定节假日：

正常休息

2.事假：

请假手续及审批权限

（1）员工请事假应提前一天书面申请。

（2）请假扣款：

每月请事假不超过3天，超过的按1.5倍扣款，特殊情况除外。

（3）审批：

A、部门经理以上员工请假需经总经理审批后方可离岗，总经理不在时需要电话确认。

B、一般员工请假：

须经部门经理和副总经理同意未经领导同意后补请假单无效。

3.病假：

员工因患病或非因工负伤，需停止工作进行治疗或修养者，每年可累计不得超过30天医疗期，并出具区级以上医院诊断证明。

4.婚假：

在本公司工作满一年，可享受带薪婚假7天；。

5.产假：

对于在本公司工作一年以上的，具有合法婚姻关系的女员工，在符合计划生育的前题下，公司给予其无薪产假，原则上为顺产3个月，部腹产4个月。

休完产假后上班的员工公司不再给予哺乳时间。

对于在哺乳期内愿意提前上班的员工，公司可按其工作量，调整其工作小时，并按工作小时提供相应薪资。

对于已办理保险的女员工产假期间公司承担正常承担的保险部分。

6.丧假：

直系亲属去世，可享受3天带薪丧假。

2.5.12出差

出差人员应提前填写《出差申请单》经部门经理和总经理或总经理委托代理人签字确认，交至人事部。

如因特殊原因无法及时填写，应在出差回来后及时向人事部填写《出差申请单》，不填写《出差申请单》每次罚款10元。

出差后的差旅费报销需后附《出差申请单》以便人事部门掌握员工工作安排，且按《差旅费报销制度》执行。

2.6薪资及福利

2.6.1薪资及支付方式

月收入：

基本工资（工资总额50%）+出勤工资（工资总额50%）+岗位补贴+效益奖金+餐补+加班费

效益奖金：

公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例

年收入：

月收入×12月+年终奖

每月15日支付上月工资及奖金，工资打到吉林银行卡里，若遇银行休息日，向后顺延。

2.6.2福利

1.公司免费为办公室员工提供一日一餐，工人午餐餐补10元/餐，加班晚超过八点给予10元餐补/天，周日加班给予10元餐补/天。

2.公司按规定为员工提供培训的条件。

3.员工因工受伤、死亡所享受的待遇：

因工负伤：

在医疗终结期内，公司负担员工的医疗费用，并按长春市最低工资标准发放生活费。

因工致残：

医疗终结后，按规定支付一次性补助金。

因工死亡：

按国家规定办理。

4.以上待遇均由公司投保工伤保险，依据工伤保险规定公司协助办理，保证以上待遇正常发放。

第三部奖惩制度

3.1奖励

3.1.1奖励办法

通告表扬、奖金奖励、晋升提级

3.1.2有下列表现的员工应给予通告表扬：

1.品德端正，工作努力；

2.维护公司利益，为公司争取荣誉，防止或挽救事故与经济损失；

3.一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；

4.服务周到，态度良好，博得客户普遍赞扬者；

5.有其他功绩，足为其他员工楷模。

3.1.3有以下表现的员工应给予奖金奖励

1.思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

2.完成计划指标，经济效益良好；

3.向公司提出合理化建议，为公司采纳；

4.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

5.节约资金，节俭费用，事迹突出；

6.领导有方，带领员工良好完成各项任务；

7.遇有突发事件，勇于负责，并措施得当者；

8.举报违规或损害本厂利益的案件者；

9.对历年来部门管理或技术上之困难处理得宜，致久积恶习得以排除者。

10.参加行业或市级以上的竞赛得奖，受到表彰者。

11.其他对公司作出贡献，应当给予奖励的。

3.1.4奖励程序如下：

员工推荐，本人自荐或部门、小组提名；部门主管批准，总经理审批。

3.2处罚

3.2.1视情节轻重，分别给予以下处罚：

警告：

累计警告两次作一次记小过处理

小过：

每次罚款300元，累计记小过2次者，作记一次大过处理，同时行政降一级处理

大过：

每次罚款500元及行政降一级处理，累计2次大过者，予以辞退处理。

3.2.2员工有以下行为给予警告处分

1.在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；

2.工作时间内擅离工作岗位者或初次无故迟到、早退、旷工；

3.因过失导致发生工作错误情节轻微者；

4.在公司公共场所或办公室发泄个人不满情绪者；

5.妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；

6.无故不参加公司安排的培训课程或大小会议；

7.初次不遵守主管人员指挥；

8.捏造请假理由或有薪假期证明者；

9.浪费公物情节轻微；

10.检查或监督人员未认真履行职责；

11.遇突发事变，故意规避者，尚未造成公司损失者；

12.仪容仪表不整，未按要求穿着工作服或佩戴工牌，影响公司形象者；

13.出入公司不遵守规定或携带物品入公司而拒绝警卫或管理人员查询；

14.破坏环境卫生者；

15.违反员工手册中员工日常行为守则及其它违纪行为但情节较轻者；

16.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；

3.2.3员工有以下行为者，给予记小过处罚

1.对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成；

2.因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；

3.累计两次警告处理者

4.未经许可擅带外人入车间参观；

5.携带危险物品入公司，导致严重后果；

6.在禁烟区内吸烟，导致严重后果；

7.服务态度差，遭客户（同事）合理投诉者；

8.对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者；

9.在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉、消极怠工者；

10.代替他人打考勤卡或接受他人代打考勤卡；

11.造谣生事，企图陷害或匿名诬告；

12.受警告后，仍不按公司要求着装标准着装者；

13.借用公司款项，过期不还；

14.管理监督方面松弛，导致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者；

3.2.4员工有以下行为者，给予记大过处理:

1.累计两次记小过处理者；

2.违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消积怠工，故意不完成生产任务或工作任务的；

3.擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失；

4.违反公司规定，私自夹带公司物品或违禁品进出公司；

5.遗失重要文件、机件、物件或工具；

6.撕毁公文或公司有用文件，导致重大损失；

7.擅自变更工作程序致使公司蒙受重大损失；

8.拒绝听从主管人员合理指挥监督；

9.违反安全规定措施致公司蒙受重大不利；

10.工作时间在工作场所干私活；

11.造谣生事，散播谣言致公司形象蒙受重大不利；

12.直属主管对下属人员明知舞弊有证据，而给予隐瞒庇护或不为举报者；

13.拒绝听从部门领导合理指挥监督，经劝导仍不听从者；

14.遇突发事变，故意规避，造成公司重大损失者；

15.多次违反员工手册员工日常行为手则，经多次教育后无改正之意者；

3.2.5员工有以下行为者，给予辞退处分：

1.从事或参与违法活动，触犯地方或国家法律、法规、政策或严重违反公司规章制度，造成重大损失及不良影响者；

2.偷窃、盗卖同事、客户或公有财物者；

3.在受聘期间虚报资料，使本公司误信而遭受损害；

4.对上级或同事实施暴力或有重大侮辱之行为；

5.违反劳动合同或工作规则情节严重；

6.蓄意损坏公司或他人财物；

7.有意泄露技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害；

第四部保密制度

公司全体员工都有保守公司秘密的义务。

4.1保密范围

4.1.1经营信息方面

1.公司重大决策中的秘密事项；

2.公司尚未付诸实施经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

3.公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪录；

4.供销情报及客户档案；

5.公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；

6.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；

7.公司员工人事档案、工资、劳务性收及资料；

8.公司内部管理制度。

4.1.2技术信息方面

1.各类技术资料；

2.员工在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到的信息所有权均属公司。

4.1.3其他经公司确定应当保密的事项。

4.2公司秘级的确定

4.2.1公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级；

4.2.2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级；

4.2.3公司人事档案、合同、协议、员工工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

4.3保密措施

4.3.1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室负责；

4.3.2对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下措施：

1.未经总经理或副总经理批准，不得复制或摘抄；

2.收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；

3.在设备完善的保险装置中保存。

4.3.3属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采取对外的保密措施。

4.3.4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总理批准；

4.3.5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密；

4.3.6公司工作发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。

4.3.7一旦发现秘密外漏情节严重者对当事人给予200-500元罚款和开除处理，部门领导负连带责任处于1000元罚款。

4.4责任与处罚

4.4.1出现下列情况之一者，给予警告或经济处罚：

1.泄露公司秘密，尚未造成成严重后果或经济损失；

2.已泄露公司秘密但采取补救措施的。

4.4.2出现下列情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任：

1.故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失；

2.违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；

3.利用职权强制他人违反保密规定的。

第五部消防安全管理制度

5.1、总则

5.1.1为加强公司安全消防意识，做好公司消防安全工作，保障公司正常稳定的工作环境，特制定本制度。

5.1.2员工必须遵守的防火措施

1.办公区域严禁吸烟。

在允许的吸烟区，烟头必须放入适当的烟灰缸内，切勿将点燃的火柴及未用水过滤的烟头投入废纸箱内。

2.切勿使电路的负荷过重，如需要使用任何高电荷的电器用品，应先向电工咨询并求助。

3.切勿在办公室、厂区及公司宿舍等地方存放任何危险物品，如鞭炮、可挥发易燃之液体等。

4.一切用电制板、开关、插头、电线不得有损裂、漏电现象，各部门必须定时检查，特别做好用电前检查，一经发现，及时更换，不准带故障使用。

5.不准随意增拉电线，特别是380V电源线，不准用导线（无插头）直接插入插座用电。

6.下班后，所有电器设备应拉闸关闭。

7.保养设备时应将电源断开，以免发生人身或机械事故。

8.没有电工证的人员不得随意移动、拆装电源。

9.车间内一切油料和易燃易爆物品，应放在安全的地方。

10.清洗零件应在专设的清洗盆或清洗池内进行，尽量避免用汽油清洗零件。

11.工作时要小心与机警！

任何员工工作前，对安全方法有疑问时，应立即请示上司，不能瞎猜及野蛮操作。

12.消防设施（如：

灭火箱、消火栓、安全通道）旁，严禁停车、堆放物品。

13.属于灭火箱、消火栓等安全消防设施、器材放置地点，不得随意挪动，更不得挪作他用。

14.气、电焊须持证上岗方可作业，操作时5米内不得有任何易燃易爆物品。

15.消防灭火器、电制板、电线、电器等定期检查，做到安全有效。

16.应熟记以下抢险急救电话：

消防局：

119

24小时急救电话：

120

交通事故：

122

报案电话：

110

5.1.3火警处理

1.员工必须清楚地知道最接