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《厨房管理》课程整体设计李艳

《厨房管理》课程整体设计(李艳)

 

广州科技职业技术学院

课程整体教学设计

 

(现代厨房管理)课程

(2013-2014学年第一)学期

系部:

管理系

专业:

酒店管理

教研室:

酒店管理

教师:

李艳

 

课程整体教学设计

一、管理信息

课程名称:

现代厨房管理

制定时间:

2013年8月25日

课程代码:

系部:

管理系

制定人:

李艳

批准人:

二、基本信息

学分:

先修课:

酒店管理概论

学时:

第一学期36

授课对象:

酒店管理专业各方向

后修课:

课程性质:

基础理论课

三、课程设计

1、课程目标设计

能力目标:

1、能够用酒店厨房服务与管理的基础理论知识来开展实际工作。

2、能熟练独立完成各类厨房服务基本技能

3、能够用标准的服务程序为客人提供相关餐饮服务:

中餐服务、西餐服务、宴会服务。

4、有较强的岗位协调能力。

5、有较强的人际沟通和处理问题的能力。

6、具备工作中的创新能力和自我约束能力。

知识目标:

1、了解餐饮企业厨房的类型与特点;

2、掌握餐饮企业厨房组织机构与岗位职责;

3、熟悉餐厅与厨房的合理定员;

4、熟悉食品营养的基本常识;

5、掌握菜单设计的基本方法;

6、了解餐饮企业厨房的空间划分与规划要点;

7、明确餐饮采购管理的职责,理解餐饮采购制度的内涵;

8、掌握食材原料的质量标准;

9、掌握计算采购数量的方法;

10、能制定餐饮采购与验收制度

11、了解储藏室的设计要求;

12、掌握各种食品原料在储存环境下的基本要求;

13、掌握食品原料的发放控制方法;

14、掌握厨房作业及管理方法;

15、掌握厨房卫生与安全管理;

16、掌握中餐服务员工作流程及标准;

17、掌握西餐服务员工作流程及标准;

18、掌握宴会服务员工作流程及标准;

19、掌握餐饮服务现场突发事件的预防与处理方法;

20、掌握餐饮促销的形式;

21、掌握点菜促销方法;

22、掌握菜单的销售分析方法

23、掌握营销策划方法;

24、掌握餐厅收银员工作流程及标准;

25、掌握餐饮成本的控制方法。

其他目标:

1、注重职业兴趣和职业道德的养成;

2、注重服务意识和管理意识的养成;

3、注重团队精神和敬业精神的养成;

4、使学生成为有职业素养的酒店人。

2、课程内容设计

项目模块

教学内容

理论教学内容

学时

实践教学内容

学时

学时小计

1

第一章现代厨房管理概述

4

4

2

第二章厨房组织机构

4

4

3

第三章厨房人力资源管理

4

4

4

第四章厨房的设计布局

6

6

5

第五章厨房设备与设备管理

4

4

6

第六章厨房生产管理

4

4

7

第七章厨房产品质量管理

2

2

8

第八章厨房卫生管理

4

4

9

第九章厨房安全管理

4

4

10

合计

36

0

36

3、进度表设计

教学目标和主要内容

单元标题

能力目标

能力训练项目编号

知识目标

其他内容

(课程主要内容)

1

4

现代厨房管理概述

1.能具备一个厨房管理者的基本素质

1.了解现代厨房生产运作特点;

2.了解现代厨房生产要求;

3.明确现代厨房管理任务;

4.熟悉餐饮企业规定的各项任务指标;

教师组织、启发、学生讨论、任课教师总结点评;教师通过观察学生表现和书面作业考核

2

4

厨房组织机构

1、能根据餐厅的规模设计组织机构;

2、能设计厨房的组织机构。

1、了解餐饮企业的类型与特点;

2、掌握餐厅组织机构与岗位职责;

3、掌握厨房组织机构与岗位职责;

4、熟悉餐厅与厨房的合理定员。

1、参观高档酒店厨房;

2、设计餐厅组织机构和岗位职责;

3、设计厨房的组织机构和岗位职责;

4、为餐厅和厨房设计定员。

3

4

厨房人力资源管理

1.能确定厨房人数数量;

2.能完成酒店厨房招聘程序

3.能组织厨房人员开展培训

1.掌握确定厨房人数数量的方法;

2.了解厨师长的素质要求;

3.了解厨房员工招聘程序与方法

4.掌握厨房员工培训原则;

5.明确厨房员工评估的作用;

6.掌握厨房员工激励的原则与方法

1.开展模拟招聘会;

2.制定培训计划,模拟培训;

4

6

厨房的设计布局

在掌握餐饮企业生产场地设计布局的基本原则和方法的基础上,能模拟设计某餐饮企业的布局。

1.掌握餐饮企业生产场地设计布局的基本原则、内容和方法;

2.熟悉餐厅环境设计的基本原理和方法。

1、了解餐饮企业的空间划分与规划要点;

2、掌握餐厅厨房布局的方法。

5

4

厨房设备与设备管理

1.能够正确使用厨房加工、冷冻、冷藏设备

2.能够使用厨房加热设备

1.掌握厨房设备选择原则

2.学会使用厨房加工、冷冻、冷藏设备

3.学会使用厨房加热设备

4.掌握设备管理要求

5.掌握设备管理原则

1.通过网络,实训室认识厨房主要设备

2.尝试操作加工、冷藏、冷冻、加热设备

6

4

厨房生产管理

1、能够模拟制订采购合同;

2、能够实际完成一次完整的原料采购与验收。

1、明确餐饮采购管理的职责,理解餐饮采购制度的内涵;

2、掌握食材原料的质量标准;

3、掌握计算采购数量的方法;

4、能制定餐饮采购与储存制度。

1、学习餐饮采购管理的职责;

2、掌握餐饮采购制度的内涵;

3、学习食材原料的质量标准;

4、掌握采购数量的计算方法;

5、掌握餐饮采购与储存制度。

7

2

厨房产品质量管理

1.能够使用阶段标准控制法控制厨房产品质量;

2.能够使用岗位职责控制法控制厨房产品质量;

3.能够使用重点控制法控制厨房产品质量;

1.了解产品质量指标的内涵

2.掌握质量感官评定法

3.明确影响厨房产品质量的因素

1.通过观看视频掌握产品质量指标内涵;

2.模拟评定产品质量;

3.分组讨论学生掌握厨房产品质量控制的几种方法

8

4

厨房卫生管理

在掌握菜单基本原理和方法的基础上,能模拟设计某种类型的菜单。

1.熟悉菜单的含义、作用、常见类型和基本特点;

2.掌握菜单设计的基本原理和方法。

1、学习食品营养知识;

2、掌握菜谱内容;

3、掌握菜谱设计原则;

4、学习菜单构成;

5、掌握菜单设计方法。

9

4

厨房安全管理

1、能够制定中厨作业流程;

2、能够制定西厨作业流程;

3、能够运用相关法规提出食物中毒事故解决的方法。

 

1、掌握中厨作业及管理方法;

2、掌握西厨作业及管理方法;

3、掌握厨房卫生与安全管理方法。

1、学习掌握中西厨作业及管理技能;

2、掌握厨房卫生与安全管理技能。

29

4

机动

四、考核方案设计

(1)考核方式:

过程性考核×30%+终结性考核×70%=100%

过程性考核(30%):

学习态度、出勤情况(20%)+课堂发言、讨论情况(5%)+课堂作业(5%)

(2)评分办法:

(过程性考核)

学习态度、出勤情况(20%):

采取灵活的考勤方式,并记录于考勤登记表,缺勤三分之一的取消本门成绩;

课堂发言、讨论情况(5%):

发言的主动性及回答质量

课堂作业(5%):

课堂布置的实训作业能否独立、按时高质高量的完成。

五、教材、资料

使用教材:

《现代厨房管理》旅游教育出版社主编:

马开良

参考书:

[1]《现代厨房设计与管理》化学工业出版社马开良编著;

[2]《厨房管理实务》清华大学出版社作者:

王美;

[3]《厨房设计与管理》上海交大出版社作者:

崔震昆

六、需要说明其他问题

通过该门课程的学习,学生可在酒店的餐饮部以及餐饮行业从事服务工作,具有中、高级餐厅从业人员的资格。

该门课程主要培养学生对餐饮行业的优质服务意识,具备诚实守信、沟通协作的职业品质,热爱本职岗位,为职业能力的发展打下良好的专业基础。

前导课程有饭店管理概论、旅游学概论等基础性课程,通过前导课程的学习让学生对餐饮业有一定的认识。

后续课程有菜肴酒水知识等课程,针对餐饮行业的其它方面进行深入。

 

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