全国导游大赛规程.docx
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全国导游大赛规程
2014年全国职业院校技术大赛高职组
导游效劳赛项规程
一、赛项名称
赛项编号：
G-081
赛项名称：
导游效劳
英语翻译：
TourGuideService
赛项组别：
高职组
赛项归属产业：
现代效劳业
二、竞赛目的
通过竞赛，展现参赛选手的职业素养与操作技术；查验高职学生的导游大体功和才艺，增进相关院校、教师的彼此学习与交流；搭建教产合作交流平台，推动专业建设对接产业进展、人材培育进程深度校企合作；引领高等职业院校旅行治理专业建设和教学改革，提升旅行职业教育尤其是高职院校导游人材培育的社会认可度与阻碍力，增进社会对导游职业的认同度。
三、竞赛内容与时刻
一、竞赛内容
竞赛分一般话导游效劳和英语导游效劳两个赛项。
每赛项别离包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展现五部份。
其中，导游讲解占60％；即兴演讲占10%；现场知识问答占5%；文化知识测试占15%；才艺展现占10％。
（1）导游讲解：
要紧考察选手的导游讲解能力。
选手依照所在省市旅行资源情形自选主题进行模拟导游讲解，并要求预备和讲解内容吻合的PPT。
选手要运用相应组别的语种进行竞赛。
（2）即兴演讲：
要紧考察选手的临场反映、逻辑思维能力和语言组织能力。
该项目安排在导游讲解终止后，依照赛前发布的主题题库，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无预备时刻。
选手要运用相应组别的语种进行竞赛。
（3）现场知识问答：
要紧考察选手导游知识积存与现场反映能力。
该项目安排在即兴演讲终止后，依照赛前发布的题库，由选手抽选题号进行回答。
题型为判定题2题、单项选择题2题，多项选择题1题。
选手要运用相应组别的语种进行竞赛。
（4）文化知识测试：
要紧考察选手的深度文化知识积存。
该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。
题库于赛前发布。
题型为简答题，共20题。
（5）才艺展现：
要紧考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。
选手依照范围选择才艺形式，独立完成演出，不许诺助演。
二、竞赛时刻
（1）竞赛赛程
6月17日-6月20日，共四天。
6月17日：
全天报到（截止18：
00）
全天：
9:
00-16:
00裁判会议
下午：
14:
00-15:
30导游人材培育论坛
下午：
16:
00-17:
30熟悉场地
晚上：
20：
00-21:
00领队会议
6月18日：
上午：
9:
00-10:
00揭幕式
上午：
10:
30-12:
00导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展现
下午：
13:
30-17:
30导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展现
晚上：
19:
00-20:
00文化知识测试
6月19日：
上午：
8:
30-12:
00导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展现
下午：
13:
30-17:
00导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、才艺展现
6月20日：
上午：
9：
00-10:
00闭幕式
（2）赛项时限
导游讲解时刻为5分钟。
即兴演讲时刻为2分钟。
现场知识问答时刻不超过2分钟。
文化知识测试时刻为60分钟。
才艺展现时刻为3分钟。
四、竞赛方式
（一）本赛项为个人赛。
一般话导游效劳组每省（自治区、直辖市）限报3名选手，英语导游效劳组每省（自治区、直辖市）限报2名选手，每位选手限1名指导教师。
指导教师一旦报名不得更改。
同一组别参赛选手来自同一院校的人数不超过2人。
每省设领队1人。
同时，邀请港澳台地域职业院校代表队参加。
（二）赛项流程为：
导游讲解→即兴演讲→现场知识问答→文化知识测试→才艺展现。
具体分以下四个环节：
环节一：
导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。
此环节一般话组、英语组在两个赛场同时进行。
由领队提早一天抽签决定选手竞赛场次，每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。
该环节要紧设备（PPT播放工具、话筒等）由主办方提供。
环节二：
文化知识测试，选手统一进行笔试考核。
该环节选手自带水笔答题。
环节三：
才艺展现，此环节一般话组、英语组选手在同一场地依照环节一的竞赛场次错场进行，每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。
该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放及话筒。
环节四：
发布竞赛总成绩。
（三）抽签分两轮，第一轮为场次抽签。
将于报到当天领队会议上进行。
各省市代表团依照中国行政区划代码所列省份顺序进行抽签。
讲解与才艺演出两个竞赛场次相同。
第二轮为每场出场顺序抽签。
由选手于赛前抽签决定出场顺序。
五、竞赛试题
竞赛即兴演讲主题将于大赛前两个月在官方网站公布，共60题，分中英文版本，其中中文版适用一般话组，英文版适用英语组。
现场知识问答与文化知识测试将成立试题库，于大赛前两个月在官方网站公布。
其中，现场知识问答1000题，包括导游业务400题（单项选择题、判定题各200题）、旅行政策与法规600题（单项选择题、判定题和多项选择题各200题）。
以上试题均为中文试题，选手随机抽取一套包括2题单项选择题、2题判定题、1题多项选择题的题目作答。
才艺演出不规定试题，由选手依照竞赛内容规定的才艺范围选择才艺形式。
六、竞赛规那么
1.参赛选手应为2021年度在籍高职高专类院（校）导游或相关专业（中文或英文）学生，年龄25周岁（昔时）以下。
五年制高职学生报名参赛的，须为四、五年级学生。
邀请港澳台地域职业类院校学生参加。
2.各省市代表队领队于领队会议上进行选手场次抽签。
3.各参赛选手可于领队会议后由组委会安排熟悉场地。
4.参赛选手按规按时刻抵达指定地址，凭参赛证、学生证和身份证（三证必需齐全）进行检录，检录完成后进行选手出场顺序抽签或笔试座位抽签，依照抽签顺序按序进入竞赛候场区或考场座位，并携带参赛用具。
选手迟到20分钟取消竞赛资格。
5.导游讲解环节播放PPT的指导教师按规按时刻到指定区域候场。
6.各队领队和指导教师，和观摩人员在赛场指定的观摩区观摩竞赛。
7.新闻媒体在赛场设定的媒体采访区工作，而且听从现场工作人员的安排和治理，不能阻碍竞赛进行。
8.各类赛务人员必需统一佩带由大赛组委会签发的相应证件，着装整齐。
9.各赛场除裁判、赛场配备的工作人员，其他人员未经许诺不得进入赛场。
10.参赛选手不得携带通信工具和其它未经许诺的资料、物品进入竞赛场地，不得半途退场。
如显现违规、违纪、舞弊等现象，经裁判组裁定取消竞赛成绩。
11.参赛选手在规按时刻按序进入赛场候场，在前一名选手退场后由主持人宣布上场，确认现场条件无误后颔首示意，由主持人宣布开始竞赛，计时开始。
现场安排倒计时提示。
12.竞赛进程中，参赛选手须严格遵守竞赛规那么，保证自身平安，并同意裁判员的监督和警示；假设因设备故障致使选手中断或终止竞赛，由大赛裁判长视具体情形做出裁决。
13.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”环节，由主持人串场，宣布各项竞赛内容的开始和终止。
现场工作人员同步进行计时。
14.导游讲解、即兴演讲与才艺展现成绩，由裁判员现场打分后去掉最高分和最低分，取平均分为选手最终成绩，及时发布。
现场知识问答成绩依照题库参考答案，由系统自动生成并即时显示，经裁判员确认后及时发布。
文化知识测试成绩由裁判员组成阅卷小组，依照题库参考答案统一阅卷，每份试题由两位裁判员进行两轮阅卷后取平均分为最后成绩，于第二天张榜发布。
15.成绩判定进程中有任何疑议，在赛项仲裁工作组领导下由裁判组视具体情形予以裁决。
七、竞赛环境
（一）竞赛场地
1.“文化知识测试”场地：
标准教室，选手独立座位。
2.“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”场地：
在同一个开放的报告厅，设置舞台、大屏幕、电脑（赛前录入竞赛所需ppt、音乐等数字资料）、手麦（3个）、立麦（1个）、耳麦（3个）、裁判员席、导游竞赛操作平台、观众席假设干。
3.“才艺展现”场地：
在同一个开放的报告厅，设置舞台、大屏幕、电脑（赛前录入竞赛所需ppt、音乐等数字资料）、手麦（3个）、立麦（2个）、耳麦（3个）、桌椅（4把）、钢琴（1架）、裁判员席、导游竞赛操作平台、观众席假设干；选手自备才艺展现道具、参赛服装等。
（二）竞赛环境
赛项执委会与信息技术企业合作，为赛项提供所需的竞赛环境和相应器材，具体设备清单见表。
平台
序号
竞赛区域环境设备及软件
规格及说明
备注
赛项提供的公共平台
1
场地
通风、透光，照明好，适合单体封闭观摩体验
2
电源
配备双线路供电系统和漏电保护装置
3
空调
配备空调系统，确保环境温度适宜
4
监控
配备实况监控视频转播系统
赛项提供的竞赛设备及资料
1
电脑
Windows2007操作系统，基本配置：
内存≥2G、硬盘500G、GTX460以上显卡、CPU（酷睿I3530同级别）
2
“即兴演讲”抽题
使用.NET开发题目无序排列功能，选手抽取题目作答后本场比赛该题目作废，未抽取到的题目再次进行无序排列。
3
答题卡
执委会统一印制
4
电脑辅设
光电鼠标
赛项提供的才艺展示设备及资料
1
舞台屏幕
正投弧形金属硬幕；幕面材料：
无缝PVC，物理指标：
幕基材料无缝PVC。
2
书桌
110cm×90cm1张，45cm×60cm2张
3
凳子
5把
4
钢琴
珠江牌225型
5
音箱设备
β3合资、有源线阵列音箱、超低音音响功放
6
无线耳麦、话筒
耳麦2个、话筒4个
八、技术标准
一、《中华人民共和国旅行法》。
二、《旅行社条例》（国务院令[2020]第550号）。
3、《导游人员治理条例》（国务院令[1999]第263号）。
4、LB/T004—1997旅行社国内旅行效劳质量要求。
5、LB/T005-2002旅行社出境旅行效劳质量。
九、技术平台
导游竞赛操作平台由承办方与专业信息技术公司一起研发。
（一）技术平台的整体框架
本平台是一个基于.Net技术的应用系统，应用在一个相对独立的局域网中软件系统，而且利用的客户机相对数量是较少的，因此咱们采纳了C/S（Client/Server，客户端/效劳器）模式。
C/S结构的优势是能充分发挥PC的处置能力，让评分工作能够在客户端处置后再提交给效劳器，以保证评分系统快速响应力，同时对数据效劳器的要求也就相对简单或用主持机兼替。
软件开发咱们利用技术和C#作为要紧的开发工具，该工具不仅具有面向进程软件设计语言的进程操纵机制，而且可视化程度高、与普遍运用的视窗系统结合紧密。
本系统分为四个功能区块端口，别离为大屏幕显示端、竞赛评分端、赛项治理和主持端。
具体分为导游考评所需要的导游讲解、才艺展现、即兴演讲和知识问答四部份组成，通过大屏幕予以实时显示，真正表现公平、公布和公正的考核原那么。
本系统所有端口的通信基于局域网数据库通信，在千兆网络和高性能效劳器的支持下能快速，准确，平安的进行数据通信和贮存，相关于传统的导游大赛软件，本系统有操作简便，功能整合全面，数据保密性高，可持续性高的特点。
（二）平台建设原那么
导游技术操作竞赛平台是基于.Net技术的导游竞赛和交流的软件技术支撑平台，。
考虑到导游人材培育和职业技术的标准，本系统在建设进程中，要紧遵循以下原那么:
1.系统将显示、操纵、评分、后台四大模块进行明确分工，通过千兆宽带进行实时数据传输。
2.在后台模块内能设置竞赛内容，竞赛组成，评分准那么，组别划分，选手信息，主办方信息，裁判员信息，及竞赛时刻等内容。
3.在裁判员评分端，具有账号登岸功能，选手和当前赛段、赛项、评分准那么等信息实时并清楚的显示在裁判员端，在提交了分数后将数据实时提交至主控端。
4.在主控端将能操纵所有的竞赛流程，显示裁判员及选手的当前状态，能显示当前赛段和赛项的信息，能操纵计时器、竞赛内容等，并具有分值自动整合，保留数据的功能。
5.在大屏幕显示端能实时反馈出主控端操作的必要信息。
图1竞赛平台要紧功能模块示用意
十、评分标准
（一）导游讲解（60分）
时刻：
4—5分钟，4分钟计时器提示。
不足4分钟，每30秒扣2分，不足30秒按30秒计算；超时扣1分。
具体评分标准如下：
1、讲解内容，总分值10分
[好]分：
健康，完整、准确，重点突出，紧扣主题，与时俱进。
[较好]分：
健康，完整、比较准确，重点比较突出，扣主题，与时俱进。
[一样]分：
健康，大体完整、准确，大体扣主题。
2、内容结构，总分值10分
[好]分：
结构合理，层次分明，详略适当，逻辑性强。
[较好]分：
结构比较合理，层次比较分明，详略比较适当，逻辑性比较强。
[一样]分：
结构大体合理，层次大体分明，详略大体适当，逻辑性一样。
3、文化内涵，总分值10分
[好]分：
文化内涵深厚。
[较好]分：
文化内涵比较深厚。
[一样]分：
文化内涵一样。
4、讲解技术，总分值10分
[好]分：
角度新颖，通俗易懂，生动幽默，富有感染力、亲和力。
[较好]分：
角度比较新颖，通俗易懂，比较生动幽默，有较好的感染力、亲和力。
[一样]分：
角度一般，有必然的感染力、亲和力。
5、语音语调，总分值10分
[好]分：
一般话标准（英语语音标准），语调自然，音量和语速适中，节拍合理，肢体语言得体。
[较好]分：
一般话比较标准（英语语音比较标准），语调比较自然，音量和语速比较适当，节拍比较合理，肢体语言比较得体。
[一样]分：
一般话一样（英语语音一样），语调大体自然，音量和语速大体适当，节拍大体合理，肢体语言大体得体。
6、表达能力，总分值10分
[好]分：
口齿清楚，语法正确，表达自然流畅。
[较好]分：
口齿比较清楚，语法正确，表达比较自然流畅。
[一样]分：
口齿大体清楚，语法大体正确，表达大体流畅。
（二）即兴演讲（10分）
时刻：
2分钟，1分30秒时计时器提示，不足1分30秒扣1分，超时扣1分。
具体评分标准如下：
1、演讲内容，总分值4分
[好]分：
能准确明白得题意，构思严谨，层次分明,观点独特，用词精炼,引人入胜。
[较好]分：
能明白得题意，表达出自己的观点,内容完整,用词准确，重点比较突出。
[一样]分：
能大体明白得题意,大体表达出自己的观点,内容大体完整，大体扣主题。
2、演讲技术，总分值3分
[好]分：
表达流畅、生动，感染力强，肢体语言得体。
[较好]分：
表达比较流畅、生动，有较好的感染力,肢体语言比较得体。
[一样]分：
表达大体流畅，有必然的感染力,肢体语言大体得体。
3、语音语调，总分值3分
[好]分：
一般话标准（英语语音标准），语调富有转变，语速与音量操纵合理，节拍合理。
[较好]分：
一般话比较标准（英语语音比较标准），语调有必然转变，语速与音量操纵比较合理，节拍比较合理。
[一样]分：
一般话一样（英语语音一样），语调大体自然，语速与音量操纵大体适当，节拍大体合理。
（三）现场知识问答（5分）
时刻：
2分钟。
每名选手现场选一套题，每套题共5道题，由选手作答，每题1分，总分5分。
具体评分标准如下：
1、选手回答每套题时刻为2分钟，主持人宣布“答题开始”计时开始，选手以“回答完毕”终止答题。
在规按时刻内不回答或超过时刻回答均不得分。
2、一般话效劳组参赛选手中文回答；英文导游效劳组参赛选手英文回答。
3、每题答对得1分，答错不得分，多项选择题少选或多项选择均不得分。
（四）文化知识测试（15分）
时刻：
60分钟。
具体评分标准如下:
参赛选手统一进行笔试考核。
题型为简答题，共20题，每题5分，卷面总分为100分，赛项成绩折算总分为15分。
一、选手在规按时刻内用中文作答。
二、踩点得分，按答题要点的具体分值逐项计分。
3、正确答案中，每显现一个错别字扣分（重复错别字不重复扣分）。
（五）才艺展现（10分）
时刻：
3分钟，主持人宣布“计时开始”开始计时。
不足2分30秒扣1分，超时扣1分。
要求：
须独立完成，不许诺伴演、助演。
具体评分标准如下：
1、仪容仪表，总分值3分
[好]分：
妆容适宜，穿着得体，符合节目主题要求。
[较好]分：
妆容、穿着比较符合节目主题要求。
[一样]分：
妆容、穿着大体符合节目主题要求。
2、现场表现，总分值4分
[好]分：
节目内容踊跃健康；演出自然、流畅，无过失；临产发挥稳固，感染力强；题材新颖，切近导游工作。
[较好]分：
节目内容踊跃健康；演出比较自然、流畅，无过失；临场发挥比较稳固，有感染力;题材比较新颖，切近导游工作。
[一样]分：
节目内容踊跃健康；演出大体流畅，临场发挥大体稳固，感染力一样，题材一样，切近导游工作。
3、专业素养，总分值3分（详见评分表）
[好]分：
演出超级专业。
[较好]分：
演出比较专业。
[一样]分：
演出一样。
十一、评分方式
（一）裁判员选聘：
依照《2021年全国职业院校技术大赛专家和裁判工作治理方法》成立全国职业院校技术大赛赛项裁判库，由全国职业院校技术大赛执委会在赛项裁判库中抽定赛项裁判人员。
裁判长由赛项执委会向大赛执委会推荐，由大赛执委会聘用。
（二）裁判员人数：
总人数为24人，其中一般话组“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”等项目7人，英语组“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”等项目7人；以上两组评委同时兼任“文化知识测试”项目裁判；中英文组“才艺展现”项目7人。
以上三组别离另配1位备用裁判，依照裁判对同省选手回避的原那么，必要时将由备用裁判打分。
（三）赋分
赛项总分为100分。
其中导游讲解60分；即兴演讲10分；现场知识问答5分；文化知识测试15分；才艺展现10分。
（四）评分方式
1.导游讲解、即兴演讲、才艺展现三部份：
一般话导游效劳组和英语导游效劳组各设置裁判员7名，裁判员依照相应竞赛内容的评分标准为每名选手评分，分值保留至小数点后一名。
然后去掉一个最高分，一个最低分，取其他5名裁判员的平均分为每名选手最后得分，选手最后得分保留至小数点后两位。
现场发布成绩并于第二天张榜发布。
2.现场知识问答部份：
选手一一回答每套题中的5道题目，评分系统及时发布标准答案并赋分，每题答对得1分，答错或不回答不得分。
答题终止，评分系统随即显示5道题目的累计得分情形。
现场7名裁判员确认无异议后确信成绩。
现场发布成绩并于第二天张榜发布。
3.文化知识测试部份：
共设置裁判员14名，每份试卷由两名裁判员依照标准答案别离进行阅卷、打分，取平均分。
该项卷面总分为100分，所占比重为15%，选手最终得分为卷面分按15%折算后的分值。
第二天张榜发布成绩。
十二、奖项设定
一、一般话导游效劳组和英语导游效劳组均设个人奖。
各组设一、二、三等奖，其中一等奖为决赛选手总人数的10%，二等奖为决赛选手总人数的20%，三等奖为决赛选手总人数的30%。
二、对大赛一等奖取得者的指导教师设优秀指导教师奖，颁发荣誉证书。
十三、赛项平安
（一）设立平安治理机构，制定大赛平安预案细那么。
对赛前进行平安检查，赛中进行平安排查。
（二）制定平安治理制度，明确分工职责，各个赛场设立平安检查人员。
（三）确立平安保障专项经算，各个赛场安装必要的平安设备、设施。
（四）确保竞赛技术系统利用平安，对技术系统进行平安备份。
十四、申述与仲裁
（一）申述
1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，和对工作人员的违规行为等，都可提出申述。
2.申述应在竞赛终止后2小时内提出，超过时效将不予受理。
申述时，应依照规定的程序由参赛队领队向相应赛项仲裁工作组递交书面申述报告。
报告应付申述事件的现象、发生的时刻、涉及到的人员、申述依据与理由等进行充分、实事求是的表达。
事实依据不充分、仅凭主观臆断的申述将不予受理。
申述报告须有申述的参赛选手、领队签名。
3.赛项仲裁工作组收到申述报告后，应依照申述事由进行审查，6小时内书面通知申述方，告知申述处置结果。
如受理申述，要通知申述方举行听证会的时刻和地址；如不受理申述，要说明理由。
4.申述人不得无端拒不同意处置结果，不许诺采取过激行为作对、解决工作人员，不然视为舍弃申述。
申述人不中意赛项仲裁工作组的处置结果的，可向大赛赛区仲裁委员会提出复议申请。
（二）仲裁
大赛采纳两级仲裁机制。
赛项设仲裁工作组，赛区设仲裁委员会。
赛项仲裁工作组同意由代表队领队提出的对裁判结果的申述。
大赛执委会办公室选派人员参加赛区仲裁委员会工作。
赛项仲裁工作组在接到申述后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。
申述方对复议结果仍有异议，可由省（市）领队向赛区仲裁委员会提出申述。
赛区仲裁委员会的仲裁结果为最终结果。
十五、竞赛观摩
本赛项公布观摩对象为：
参赛队领队、指导教师及随队观摩人员、媒体工作人员、港澳台观摩代表、企业观摩团等。
观摩人员必需到指定的观摩区进行观摩，并遵守现场秩序和现场裁判及工作人员的统一安排。
观摩期间维持会场安静，并非得干扰和阻碍选手竞赛。
十六、竞赛视频
主办方安排专人对竞赛开、闭幕式和各环节进行全程摄像，竞赛终止后制作视频光盘。
竞赛期间将安排工作人员及相关媒体对优秀选手、优秀指导教师、裁判专家和企业人士进行采访，部份采纳视频方式。
对竞赛期间相关活动或环节拍照和制作视频资料，供后期交流学习机资源转化所用。
十七、竞赛须知
（一）总那么
为贯彻“公正、公布、公平”的竞赛原那么，保证2014年全国职业院校技术大赛“导游效劳”竞赛项目顺利进行，特制定本须知，参赛选手须：
1．严格遵守大赛组委会制定的各项竞赛规那么和技术要求。
2．坚决服从大赛组委会和裁判员的指挥、治理。
3．尊重裁判和赛场工作人员，自觉遵守赛场纪律和秩序，文明参赛。
（二）参赛队须知
1．熟悉竞赛规程，负责做好本参赛队大赛期间的治理工作。
2．贯彻执行大赛各项规定，竞赛期间不擅自接触裁判。
3．准时参加赛前领队会议，并认真转达落实会议精神，确保参赛选手准时参加各项竞赛及活动。
4．领队在竞赛时需紧密留意参赛选手的竞赛时刻，安排充沛人员进行调度，幸免显现因迟到而被取消竞赛资格的现象。
5．对不符合竞赛规定的设备、资料、行为，有失公正的评判、奖励和工作人员的违规行为等，都可提出申述。
申述须在专项竞赛终止后2小时内提出，不然不予受理。
6．领队应负责赛事活动期间本队所有选手的人身及财产平安，如发觉意外事故，应及时向组委会报告。
（三）指导教师须知
1．竞赛进程中，指导教师不得现场指导，不得现场书写、传递任何资料给参赛选手。
2．贯彻执行大赛各项规定，竞赛期间不擅自接触裁判。
（四）参赛选手须知
1.预备时期
（1）参赛队领队负责本参赛队的参赛组织和与大赛的联络。
（2）参赛选手须认真填写报名表各项内容，提供个人真实身份证明，凡弄虚作假者，将取消其竞赛资格。
（3）参赛队依照大赛赛程安排和具体时刻前去指定地址，各参赛选手凭大赛组委会颁发的参赛证和有效身份证件参加竞赛及相关活动。
（4）参赛选手进行操作竞赛前须检录。
检录时应出示本人身份证及参赛证，检录合格后方可参赛。
凡未按时检录或检录不合格者取消参赛资格
（5）参赛选手仪表标准，着装干净整洁、外观平整大方得体，女选手可适度化妆以符合职位要求。
（6）参赛选手应自觉遵守赛场纪律，服从裁判、听从指挥。
2.竞赛时期
（1）“文化基础测试”环节，全数选手同时在同一考场完成，按抽签顺序就座。
（2）“导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”环节一般话、英语组分两个赛场同时进行，各场次选手依次按抽签顺序完成，每名选手依照规定的时刻依次上台。
（3）“才艺展现”环节一般话、英语组于同一赛场分组进行，各组依次按抽签顺序完成。
（4）参赛选手必需佩带参赛证依照参赛时段提早15分钟检录进入竞赛场地进行候场，在前一名选手完成竞赛项目
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