吉林联通GSM网络系统性优化实施方案北京日讯.docx
《吉林联通GSM网络系统性优化实施方案北京日讯.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《吉林联通GSM网络系统性优化实施方案北京日讯.docx（30页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
吉林联通GSM网络系统性优化实施方案北京日讯
Customer
（客户）
日讯科技
吉林联通2009年GSM网络性能网络优化
实施方案
吉林
Version1.0.0
2009-1-28
RisingTechnology
北京日讯在线科技有限公司2008-2009
目 录
前言4
优化方案的核心指导思想4
实施方案的核心计划4
项目实施要点5
1.2008年GSM二期工程建设质量核查、矫正、建库5
2.运行维护人员配置5
3.频率规划工作重点实施5
4.双频网优化5
5.特殊方案提升用户感知度5
6.建立用户投诉处理机制5
项目工作重点内容5
7.集中网络优化5
a）基础数据校正5
b）系统优化5
c）硬件故障排查5
d）全网覆盖优化6
e）资源利用率优化7
f）无线参数的核查与优化8
g）干扰排查8
h）LAC区边界优化9
i）双频网优化11
8.天馈整改11
9.频率规划11
10.VIP区域优化12
11.室内分布系统优化13
12.业务性能优化13
a）用户感知度优化13
b）DT、CQT评估测试14
c）用户投诉处理15
d）单通串话问题16
13.GPRS优化16
技能培养与传递17
网络建议17
目标17
1.DT测试指标18
2.CQT测试指标18
3.KPI指标18
项目实施方案20
1.各地市工作内容和时间安排20
2.资源配置20
人员配置表20
设备配置20
3.分工和职责22
4.项目管理文档25
技术规范25
前言
2008年GSM二期工程建设完成后，吉林联通的GSM网络已做了较大的调整，由于任务急、工期短，工程阶段只进行了单站优化和片区优化，尚未进行全网的系统性优化。
为保证吉林联通GSM网络的运行质量，提高各项运行指标，使资源得到充分合理的利用，需要对吉林省联通GSM网络进行一次系统性的网络优化。
系统的网络优化通过参数采集、数据分析、找出影响网络运行质量的原因，并且通过参数调整或采取某些技术手段使网络达到最佳运行状态，为各地的运营商就发展的各个阶段提供整体解决方案及技术支持，使现有网络资源获取最佳效益，同时也对GSM网络今后的维护及规划建设提出合理化建议。
优化方案的核心指导思想
“以系统全面优化为基础支撑，以用户感知度优化为绝对核心”指导网络优化工作的开展和部署：
实施方案的核心计划
系统网络优化的工作内容和重点包括“集中网络优化、天馈整改、频率规划、VIP区域化化、室内分布系统优化、GPRS优化等，从以上几方面进行开展，全面系统的对网络进行优化调整。
项目实施要点
1.2008年GSM二期工程建设质量核查、矫正、建库
2.运行维护人员配置
3.频率规划工作重点实施
4.双频网优化
5.特殊方案提升用户感知度
6.建立用户投诉处理机制
7.网络优化培训工作
项目工作重点内容
1.集中网络优化
a）基础数据校正
基础数据是优化工作的基础，基础设备的完好是网络优化工作的保障。
有准确的基础数据才有准确的优化方案，有完好的基础设备才有可靠的网络性能保证。
针对于多年来人力资源不足的客观情况，我们把最简单但最重要的工作作为第一要务来完成。
完成该项工作后形成如下的最新基础数据表，以备后续优化、维护、建设等工作应用。
基础数据校正结果见：
附件1《基站勘查表》
b）系统优化
交换系统、无线系统的传统优化工作内容。
具体系统网络优化细节和思路见附件2《系统优化方法》：
c）硬件故障排查
硬件故障排查主要借助话统分析软件、信令跟踪和无线统计报告进行解决，主要关注SDCCH和TCH的掉话情况，需要对掉话次数、掉话原因分类统计项、掉话原因、小区间切换测量、网管工具（如爱立信MRR、PMR）等进行关联分析
首先确定掉话是否普遍存在的，对于普遍性的问题从规划的角度对覆盖、小区参数、频率计划进行检查，分析链路预算是否满足要求，上下性无线链路失效计数器设置是否合理，网络干扰是否过大。
另外还要对BSC的硬件设备进行检测比如时钟。
然后要对网络的无线覆盖情况进行路测。
如果是个别小区掉话特别严重而导致整体掉话率异常，先根据话统确认设备故障造成的掉话。
设备故障检查包括A接口电路，BSC内各模块，ABIS接口电路和基站4大部分。
设备问题常伴随告警消息，可以辅助参考。
在实际工作中，ABIS口的微波传输和基站射频器件引起的故障较多，特别是TRX板。
上下行不平衡也会造成掉话，常常伴随射频器件的故障或线缆连接的问题，需及时进行处理。
d）全网覆盖优化
基于MR数据及DT数据对全网覆盖进行优化和调整，满足广度覆盖与深度覆盖的要求；全网频率规划合理，同邻频干扰最小；覆盖电平与覆盖质量满足预期效果。
通过对DT、CQT测试情况的综合分析，结合容量分析，区域化优化覆盖问题，使网络覆盖合理。
并对新建设工程质量进行验证。
通过海量DT、CQT的测试，通过先进工具的综合分析，彻底规划网络的合理覆盖。
e）资源利用率优化
通过对全网话务分布以及资源负荷情况的全面评估，对资源与负荷进行合理分配。
使无线信道利用率、各端口资源、设备容量等资源的利用率作到合理分布。
对局部热点地区，提出相应容量的解决方案和实施措施。
资源负荷评估如附件3《资源负荷优化》：
局部热点地区容量解决方案：
具体方案如以下附件4《热点解决方案》：
f）无线参数的核查与优化
结合现网实际情况对系统级参数、邻区参数、功控参数、双频网相关参数、定时器等参数进行全面的优化与调整。
✧小区数据一致性检查
✧小区参数优化
✧BSC特性参数的评估及优化
具体如以下附件5《无线参数优化》：
g）干扰排查
无线网络运行过程中，可能受到来自不同干扰源的干扰，这些干扰严重的影响了网络的运行质量。
现在已经发现的主要干扰源有：
通信干扰仪、滤波器性能不良的联通CDMA基站、现网工作异常的直放站和室内分布等。
干扰的大小是影响网路运行的关键因素，对通话质量、掉话、切换、拥塞等均有显著影响，可能产生干扰的主要原因有：
●硬件故障（TRX故障、合路器或分路器故障、功放的带外杂散超标等）
●网内干扰（同邻频干扰）
●直放站干扰
●其它放大器或通信设备的干扰
通常对干扰的处理过程可参照如下步骤：
h）LAC区边界优化
合理地调整LAC边界，减少手机用户不必要的位置更新，在减轻系统信令负荷的同时，提高边界区域的寻呼成功率。
位置区划分对寻呼成功率的影响:
LAC区边界频繁位置更新解决办法：
属于不同LAC的相邻小区的重叠覆盖范围较大时，容易产生了大量的LU，造成SDCCH拥塞，设置相关参数，提高最小接入电平，减小TAFILTER，增加相邻CELL和本小区的CRH值，调整CRO和PT参数，解决SD溢出问题。
路测未接通问题分析：
目前长春市区网络规模较大，划分LAC区较多，通话时长的增加直接导致通话结束后手机进行位置更新的可能，同时也就增加了由于被叫位置更新导致未接通的几率。
例如：
长春G3G8区域LAC区划分情况
这就需要注意道路的影响，应避免沿主要干道和铁路划分LAC，否则会造成手机的频繁位置更新。
LAC区划分建议如下：
1、LAC的范围必须在一个MSC下，不允许跨越MSC。
2、LAC大小划分合理，不要出现寻呼过载，即PCH负荷过载。
并且要兼顾寻呼量和位置更新次数之间的平衡问题；
3、一个BSC尽量不要归属于多个LAC，这样会带来Abis口不必要的信令开销。
4、尽量做到每个LAC的PAGING量比较平均，这点应根据实际情况灵活掌握，不应为了平均而规划得平均，应综合考虑各方面的因素，做出最佳判断。
5、AGCH的负荷。
AGCH是在RACH接到入网申请信息后，答复移动台时使用的信道。
这个逻辑信道和PCH共用一个物理信道，即CCCH，而且如果指定为AGCH，则寻呼信息不能占用。
但设置成PCH信道时，在AGCH遇忙时可以使用PCH信道。
这表明：
一方面AGCH要尽量少设；另一方面，PCH的负荷也要留有适当的余地（不可用到最大负荷）。
6、LAC边界的划分要结合切换次数、话务量、BSC归属等来确定。
i）双频网优化
针对于目前联通的频率资源存在的客观瓶颈，解决容量问题的根本方法就是加大频率带宽资源，加入1800兆资源，以解决网络容量问题。
但因900兆与1800兆频率特性的不同，我们必须因地制宜的进行双频网络的优化工作，若忽视双频网的优化，将带来严重的负面影响。
双频网网络优化的经验见以下文档
双频网优化案例：
2.天馈整改
天馈系统整改是从无线覆盖角度入手来解决网络覆盖、容量和质量方面存在的一系列问题，它是无线网络优化工作的前提和基础，为无线网络优化提供新的思路和手段。
例如：
链路预算不合理造成的无线覆盖效果不理想问题、网络深层覆盖问题、频率干扰问题、越区覆盖和话务均衡问题、以及邻区问题、网外干扰等问题，这些问题都可以从天馈整改得到一定程度的改善和解决。
详细如附件6《天馈整改方案》：
3.频率规划
在基础数据准确、设备运行正常、覆盖合理的基础上，针对于联通网络频率资源受限的客观条件，为得到良好的优化效果，进行频率规划，以降低全网底噪和解决区域严重问题。
通过大量基础的工作对网络运行情况，无线环境、话务分布以及小区覆盖情况进行数据采集整理，进而提出可行的可以保证未来一段时间容量调整需求的频率规划方案，经过验证通过后进行规划方案的实施，最后通过局部调整完成频率规划项目。
a）前期准备：
数据采集，资料汇总
b）网络配置分析
c）话务分布密度分析
d）BCCH控制层C/I模拟分析
e）制定具体实施方案
f）实施方案后的测试及调整工作
g）规划方案效果验证优化总结
详细如附件7《频率规划方法》：
频率规划案例：
4.VIP区域优化
基于较高质量标准对VIP区域进行优化，确保为此类区域提供最佳的服务质量。
重点解决单通、噪音、串话、掉话等影响用户感知的质量问题。
根据VIP用户分布及活动特点，将VIP用户保障工作内容分为两部分如下进行：
●正常计划内的VIP用户网络保障
●临时（突发）VIP用户网络保障
VIP区域优化总体思路：
●第一方面：
基础信息的掌握
●第二方面：
问题发现
●第三方面：
优化调整
●第四方面：
建立建全VIP用户网络保障所涉及各种数据库。
VIP用户保障实施的具体环节
详细VIP区域优化方案如附件8《vip区域优化思路》：
5.室内分布系统优化
针对城区内存在的室内分布系统与室外宏站之间存在的规划不合理问题进行整改，重点需要关注以下两点：
A.室内微蜂窝与室外宏站不是同一厂家设备造成的配合问题；如不能统一成同一厂家的设备，提出下一步的处理建议和处理办法。
B.室内微蜂窝与室外宏站之间有切换请求，但二者却不在同一个BSC下，甚至不在同一MSC下，导致的切换失败与掉话问题，提出整改建议。
室内分布系统性能监控：
●通过CQT测试，监控室内分布系统各项性能指标正常，及时发现网络问题并处理
●监控话统指标，确保室内分布系统小区各项话务指标正常
6.业务性能优化
a）用户感知度优化
随着网络提供的多种业务的开展，城市建设力度的不断加大，网络建设的规模以及速度也在不断加快，但是各个地方不同程度的存在着原有的网络规划建设模型与现有网络模型差距越来越大。
导致基于网络及网元性能的网络质量KPI指标与基于用户感知度和用户体验的网络质量之间的差距也逐渐加大，自上而下关注“面”性能的网络性能KPI指标无法关注“点”的客户端到端的性能优化和评测。
对此从用户感知角度出发，提升端到端业务性能是目前网络优化的趋势。
1、借助自动路测设备的海量拟实测试
参照模拟用户的实际活动，进行海量的DT/CQT测试并配置测试分析人员进行实施分析解决。
从以往用户投诉处理的被动型优化工作模式向主动型优化工作模式转化。
力求通过对于城市、街道、公路、重要室内建筑物等重要场景的数据采集，做到先于用户发现问题；先于用户投诉解决问题。
2、基于用户端到端业务性能的专题优化
围绕影响到用户感知的
■网络覆盖问题
■话音质量以及接续时长问题
■数据端到端业务成功率
等问题开展优化工作提高用户感知率
3、形成基于用户感知提升优化平台
通过端到端业务性能优化，形成基于业务性能检测，分析的网络优化平台以实现：
■形成针对自动路测实时回传数据的分析――解决――验证的高效工作流程
■形成测试问题，用户投诉处理问题的汇总――记录――查询的问题数据库以及反馈机制
■形成针对业务性能优化的问题说明――分析――解决全过程的网络优化资源数据库
b）DT、CQT评估测试
ØDT测试优化思路：
根据DT测试的以往经验总结如下DT测试优化思路，通过以下分析流程可以及早定位问题产生原因，对测试中遇到的弱覆盖、质差、未接通、掉话、切换不正常等问题进行快速细致的分析。
ØCQT测试优化思路：
CQT的测试更加注重室内设备的运行是否正常，性能是否稳定，对于室内的覆盖充足性、主覆盖等性能有更多的关注。
通过以往的代维经验总结了如下分析思路一便协助测试人员快速定位问题点。
c）用户投诉处理
详细如以下附件9《用户投诉处理方案》：
用户投诉管理平台：
d）单通串话问题
单通、串话问题是移动通信网中比较常见的一种现象（其间还有可能加杂着串话现象），严重影响了网络的服务质量和设备的市场信誉。
一旦网络中出现此类现象，必须在最短时间内找到故障原因并排除，刻不容缓。
但同时我们也应看到，造成单通现象的原因比较复杂，且故障现象很难捕捉，这也是故障查找中的一个难点。
一般来说，NSS侧、BSS侧等任一环节出现问题都可能引起单通，现面将分别讨论NSS侧、BSS侧出现的单通串话现象的成因及处理方法。
具体解决思路如附件10《单回串话问题解决思路》：
7.GPRS优化
GPRS的优化主要针对以下几方面内容进行：
容量问题解决：
Ø系统参数优化
ØGPRS拥塞小区优化
ØABIS资源优化
Ø现网GPRS动态信道与静态信道的配置是否符合总部有关文件的要求；
Ø各主要设备以及重要接口及链路的负荷是否合理；
干扰问题解决：
ØCQT测试点分析，重点解决频率干扰问题
ØDT测试分析，进行C/I优化调整
移动性问题解决：
ØRA划分不合理小区调整
Ø对DT测试过程中小区重选不合理的小区进行分析调整
技能培养与传递
通过本阶段的网络优化项目，在项目中执行培训流程，坚持理论、实践培训相结合，作个人目标管理，提高自身网络优化管理和技术能力，使日常优化工作得到充分的人力资源保障，主要分为随工培训和集中培训两种。
网络建议
对全面优化之后网络内仍然存在的问题进行分析，提出解决方案及建议。
并对现网存在的质量最差的指标或者区域提出优化建议。
主要从运维管理、话务模型与网络调整、频率规划等方面提出网络发展建议。
目标
项目
目标指标
目标值
重要性
DT测试指标
接通率
≥98
必保指标
掉话率
≤0.3
必保指标
话音质量（MOS）
≥3.3
必保指标
CQT测试指标
拨测比例
≥98
拨测数量
5000
KPI指标
系统接通率
≥95
必保指标
业务信道掉话率
≤0.6
必保指标
寻呼成功率
≥94
必保指标
业务信道拥塞率
≤2
超忙小区比例
≤5
无线系统接通率
≥97.5
必保指标
业务信道分配成功率（不含切换）
≥98.5
必保指标
坏小区比例
≤0.8
必保指标
切换成功率
≥98
MR测量
必保指标
1.DT测试指标
●DT评估项目
DT测试的测试项目主要包括接通率、掉话率、覆盖率、信号质量和切换成功率等。
将RxLev-DL和RxQual-DL按照标准分级统计比例。
●GSM接通率（必保指标）
优化目标
通过DT获得的GSM网接通率不得低于98%。
●GSM掉话率（必保指标）
优化目标
通过DT获得的GSM网掉话率不得高于0.3%。
●语音质量（MOS）（必保指标）
利用专用MOS测试工具（采用PESQ算法）按照DT路线进行MOS值测试，统计MOS值区间样本占比（MOS值区间样本占比=区间样本量/总样本量×100％）。
优化目标
MOS总平均值达到3.3。
2.CQT测试指标
●CQT评估项目
在本次网络优化工程中，依据功能验证类CQT测试表进行网络评估的CQT测试。
优化目标
通过正常的CQT拨测比例应达到98%。
3.KPI指标
●系统接通率（必保指标）
优化目标
GSM网系统接通率不得低于95%.
●业务信道掉话率（必保指标）
优化目标
GSM网业务信道掉话率不得高于0.6%。
●寻呼成功率（必保指标）
优化目标
GSM网寻呼成功率不得低于94%。
●业务信道拥塞率
优化目标
整个本地网平均的业务信道拥塞率低于2%（考虑到现网话务量的状况）
●超忙小区比例
优化目标
整个本地网的超忙小区比例较比例低于5%
●无线系统接通率（必保指标）
优化目标
整个本地网的网无线系统接通率不得低于97.5%。
●业务信道分配成功率（不含切换）（必保指标）
优化目标
整个本地网的业务信道分配成功率不得低于98.5%。
●坏小区比例（必保指标）
优化目标
整个本地网的坏小区比例不得高于0.8%。
●切换成功率
优化目标
整个本地网的切换成功率不得低于98%。
●MR测量（必保指标）
优化目标
在城区内无过覆盖小区、弱覆盖小区、上下行链路不平衡小区、干扰小区、质差小区
项目实施方案
1.各地市工作内容和时间安排
2.资源配置
人员配置表
载频数量
12191
6818
3282
2693
1082
2041
1898
2746
2475
BSC数量
13
7
3
3
1
3
3
3
3
工程式师类别
长春
吉林
延边
四平
辽源
通化
白山
松原
白城
项目经理
1
1
1
1
1
1
1
1
1
交换优化工程师
2
1
1
1
1
1
1
1
1
硬件维护工程师
5
3
2
2
1
2
2
2
2
无线系统分析工程师
6
3
2
2
1
2
2
2
2
测试分析工程师
6
3
2
2
1
2
2
2
2
投诉处理工程师
2
1
1
1
1
1
1
1
1
测试工程师
4
2
2
2
1
2
2
2
2
塔工
2
1
1
1
1
1
1
1
1
合计
28
15
12
12
8
12
12
12
12
注：
具体人员数量在项目实施过程中跟据实际情况进行调整
以下附件为部分网络优化人员简历:
设备配置
序号
仪器仪表及软件名称
厂家
单位
长春
吉林
延边
四平
辽源
通化
白山
松原
白城
性能说明
1
爱立信T68
套
24
12
10
10
6
10
10
10
10
测试手机（G）
2
索爱W600或SAGEMOT498
套
2
1
1
1
1
1
1
1
1
测试手机（数据）
3
SAGEMOT260
套
8
4
4
4
4
4
4
4
4
测试手机（G）
4
三星X339
套
4
2
2
2
2
2
2
2
2
测试手机
5
MOS盒
日讯
套
6
3
3
3
3
3
3
3
3
采集语音样本
6
GPS
个
10
5
4
4
3
4
4
4
4
采集经纬度
7
串卡
个
12
6
5
5
3
5
5
5
5
连接设备
8
NTAS4.0狗
日讯
个
4
2
2
2
2
2
2
2
2
测试软件加密狗
9
干扰仪
台
1
1
1
1
1
1
1
1
1
排查干扰
10
功率计
台
1
1
1
1
1
1
1
1
1
测量功率
11
sitemaster
台
1
1
1
1
1
1
1
1
1
测试驻波比
12
k1297信令表
台
1
1
1
1
1
1
1
1
1
跟踪信令
13
数码相机
台
4
2
2
2
2
2
2
2
2
堪站,采集照片
14
罗盘
个
2
1
1
1
1
1
1
1
1
确定方位角
15
坡度仪
个
2
1
1
1
1
1
1
1
1
确定下倾角
16
车载逆变器
个
6
3
3
3
2
3
3
3
3
路测供电
3.
分工和职责
项目领导小组：
●负责项目的全面管理、协调
●指导制定项目目标、重点
●监控项目执行质量和进度
网优部项目管理：
●制定详细的工作目标和计划
●监控考核服务商工作内容和质量
●监控考核网络问题处理进度和质量
服务商项目经理：
●按照项目目标制定实施方案
●管理、带领监控团队，按实施方案完成优化工作，达成目标
●项目技术负责人
●服务商项目第一接口人
●保障项目顺利进行
●协调所有所需资源
●审核提交问题工单
基础数据组：
●基础信息数据采集
●资源数据校验、整理
●提供准确网络基础数据
●维护整理提供准确基础数据库
障碍投诉组：
●网络投诉处理
●网络障碍处理
●投诉、障碍数据统计分析，总结归纳投诉、障碍特性，指导优化工作重点
●制定提交问题工单
无线组：
●负责DT、CQT测试采集分析
●负责无线侧问题的处理解决
●负责覆盖、质量优化
●负责频率规划优化
●负责双频网络优化
●负责数据业务无线侧工作
●整理网络问题，形成问题跟踪列表，留档。
●制定提交问题工单
系统组：
●统计、参数配置等采集
●系统参数核查、优化
●双频网优化方案制定
●系统参数配合
●疑难问题研讨
●掌控优化目标指标
●整理网络问题，形成问题跟踪列表，留档。
●制定提交问题工单
专家组：
●为网络疑难问题提供技术支持
●支持指导频率规划
分公司网优中心：
●负责组织资源，完成工单任务
4.
项目管理文档
为科学管理项目，规划设计项目管理文档如下：
●DT工作表：
记录项目其内每次DT测试的用户感知度指标等具体数据。
作为覆盖优化基础数据。
●DT问题跟踪表：
将每次D
升级会员 