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管理学模拟试题

一、单项选择题

1)某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。

上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()

A总结他们在基层工作的经验教训。

B熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。

C促进他们重新认识管理职能的重点所在。

D帮助他们完成管理角色的转变。

2)实行集中领导分散经营管理原则的组织结构是()

A直线制B职能制

C直线职能制D事业部制

3)泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:

()

A经济人假设B社会人假设

C自动人假设D复杂人假设

4)使用某一专业领域内有关的工作程序技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()

A预测技能B技术技能

C人际技能D概念技能

5)最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()

A泰罗B法约尔

C孔茨D韦伯

6)古人云:

“预则立,不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性()

A领导职能B计划职能

C控制职能D组织职能

7)相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。

在此例中,顾客拥有的决策权限:

()

A很大,因为他可以任意挑选马匹。

B很小,因为他的决策前提受到了严格控制。

C无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。

D无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

8)瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展()

A集权化B分权化

C部门化D多元化

9)被称为激励因素的有()

A与工作环境或条件相关的因素B与工作内容相关的因素

C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理监督系统

10)某大型证券公司将其所有活动组成了银行部一级市场部二级市场部行政业务部等部门。

其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。

按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲欧洲北美设立证券业务分公司。

由此可见:

()

A该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构

B该公司目前按地区原则组织活动,5年后将改为按业务性质组织活动

C该公司现在采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动

D该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构

11)比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:

()

A生理和自尊的需要B生理安全和自我实现的需要

C生理安全和社交的需要D安全和自我实现的需要

12)有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调“有福共享,有难同当”,并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。

当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。

一段时间后,却发现大家只是愿意“有福共享”,而不愿有难同当。

在有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。

这位老板有些不解,你认为这是为什么?

()

A这位老板在搞平均主义。

B这位老板把激励因素转化成了保健因素。

C员工们的横向攀比。

D这位老板对员工激励缺乏系统规划

13)玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?

()

A第一和第二B第一和第三

C第二和第三D第一

14)计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:

()

A按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。

B不断逐期向前推移,使短中期考虑有机结合。

C按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。

D以上三方面都是。

15)关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是:

()

A管理层次一般与组织规模成正比

B在组织规模一事实上的条件下管理层次与管理幅度成反比

C组织成员越多,管理层次一般也就越多

D主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多

16)某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材破坏环境”的报道,深受感染,于是组织公司后勤部门开会,经研究决定,本公司食堂从即日起停止使用方便筷子,改用重复性耐用竹筷子,并在食堂粘贴宣传海报,号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。

该企业的这种行为属于()

A社会义务B社会响应

C社会责任D社会权利

17)管理者需要具有多种技能。

其中,管理者对组织发展的远大目标战略方向的判断力,即洞察组织与环境相互影响因素的能力确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能?

()

A技术技能B概念技能

C人际关系技能D战略技能

18)以下不属于计划的表现形式的是()

A使命B宗旨

C制度D规划

19)近代西方最早关注企业内部人力资源重要性认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润”的人是()

A詹姆斯·斯图亚特B亚当·斯密

C罗伯特·欧文D查尔斯·巴贝奇

20)以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容?

()

A谋求最高的工作效率

B以科学方法替代旧式的经验管理

C要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革,强调建立一种责任观念

D将管理活动划分为计划组织指挥控制协调五大职能

21)计划组织控制和领导是管理者的基本职能,但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。

一般认为,基层的管理者在()职能上最为侧重。

A计划B组织

C控制D领导

22)李山是某房产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。

单位里年轻人也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。

但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力,李山感觉公司领导太保守了。

你认为公司领导出于什么考虑提倡李山他们要群体决策呢?

()

A对于年轻缺乏经验的工作团队,群体决策比个人决策更能提高决策的正确性

B锻炼年轻人的管理能力

C调动大家的工作积极性

D协调单位内部的人际关系

23)在企业规定自己的增长向量时,以新产品满足现有市场的战略是()战略。

A市场渗透B产品开发

C市场开发D多种经营

24)芳馨苑是个鲜花零售店,其经理对企业自身及所处市场环境进行SWOT战略分析,认为目前市场上个人及家庭用户对日常居室摆放鲜花的需求开始增长,但绝大多数鲜花零售商没有开展相应的服务项目,致使这些市场需求没有得到满足,这是个市场机会,如果抓住这个机会,芳馨苑可望获得业务上的拓展。

同时经理看到,自己店内存在劣势:

规模小,进货批量小,价格高,知名度低,人员素质差等。

针对这些情况,芳馨苑的基本战略选择应该是()

A紧缩型战略B增长型战略

C由稳定型走向增长型的战略D多元化经营战略

25)波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。

如果某个战略业务单位处于矩阵的右上角,即其市场增长迅速而有吸引力,但该业务在市场上地位不高,部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。

这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为()

A瘦狗B明星

C问号D现金牛

26)关于科学设置管理幅度的问题,下面描述正确的是()

A如果总经理的下属具有很强的工作能力,则这些下属就很难被监控,所以总经理的管理幅度就应当窄些,即总经理应当集中精力管理好少数几个下属

B在公司中,越是高层的管理者,其个人能力越强,因此高层管理者往往比低层管理者有更宽的管理幅度

C组织面临的环境越不稳定,管理者越需要花费更多的精力去关注环境的变化,其日常管理的精力就十分有限,因而其管理幅度就会相对缩小

D所谓管理幅度就是指管理人员能够有效指挥的下级人员的总数量。

如一个30人的公司,那么总经理的管理幅度就是29人

27)集权的管理方式适用于下面哪个具体情况?

()

A组织面临的环境具有高度不确定性,组织活动中需要保持较高的灵活性和创造性

B企业生产多种产品,且分支机构地域分布十分广泛

C管理人员的素质普遍较高

D组织面临着重大的危机和挑战,需要度过难关

28)淑碧公司是一家生产和销售高级桌椅器具的公司,下设家用桌椅营业部和办公桌椅营业部。

每个营业部有自己独立的财务部门人事部门营销部门,营业部经理有自己营业部内的基层人事任免权和大部分经营决策权,总公司只保留预算权和重大人事任免权。

每个营业部定期向总公司结缴利润。

淑碧公司这种组织结构基本属于()式组织结构。

A直线B直线职能

C事业部D矩阵

29)双因素论的创立者赫茨伯格将企业中影响人的积极性的因素划分为保健因素和激励因素两大类,按照他的理论,以下因素中,哪个对人的行为有激励作用?

()

A工资提高B工作中责任感与成就感加大

C改善的上下级关系D优良的办公条件

30)管理工作与作业工作是有区别的,区别在于()

A管理工作是由管理者做,作业工作则由业务人员做

B管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行

C管理工作是让别人做,作业工作则是做别人指定的工作

D没有任何下属的人所从事的工作为作业工作

31)在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是()

A积极强化B惩罚

C消极强化D自然消退

32)洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员,这是一种()

A前馈控制行动

B同期控制行动

C反馈控制行动

D无效的管理行动

33)在如下何种情况下,管理幅度可以加宽()

A组织各项工作的过程普遍得到标准化

B工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调

C组织环境很不稳定,时常出现新情况

D下属的工作单位在地理上相当分散

34)在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要()

A窄一些B宽一些

C没有区别D不好说

35)预先决定要做什么为什么要做何时去做在何地做由什么人去做以及如何做,是管理的哪一项职能的任务()

A计划B组织

C领导D控制

36)职能职权通常较多地是由()

A直线人员行使

B专业人员行使

C最高层人员行使

D中低层人员行使

37)计划活动的普遍性是指()

A上层制定的计划适应组织的所有层次

B组织对所有的活动都要进行精心的计划

C管理的所有职能中都包含着计划

D计划是各级主管人员的一个共同的职能

38)目标管理的最突出的特点是强调()

A成果管理和自我控制

B过程管理和全面控制

C计划与执行相分离

D自我考评和全面控制

39)处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

大李是局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下里抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。

根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适()

A高工作高关系B高工作低关系

C低工作高关系D低工作低关系

40)有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾经拥有的职权是一种()

A专长权B模范权

C合法权D当时就不具影响力的职权

41)一个尊重需要占主导地位人,下列哪种激励措施最能产生效果()

A提薪B升职

C解聘威胁D工作扩大化

42)种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?

一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。

另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。

这两种措施分别是()

A纠正偏差和调整计划

B调整计划和纠正偏差

C反馈控制和前馈控制

D前馈控制和反馈控制

43)以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释()

A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B穷人很少参加排场讲究的社交活动

C在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

D一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作

44)关于管理的应用范围人们的认识不同,你认为以下说法哪一个最好()

A只适用于盈利性工业企业

B普遍适用于各类组织

C只适用于非盈利性组织

D只适用于盈利性组织

45)管理的二重性是由()

A生产管理和经营管理两部分决定的

B管理的科学性与艺术性决定的

C生产经营过程是生产力和生产关系的统一体决定的

D企业管理具有自然性决定的

46)管理的控制职能与哪项职能的联系最为紧密()

A计划

B组织

C领导

D以上三项同等程度

47)有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起共识高层管理工作所必须的()

A概念技能

B技术技能

C人际技能

D领导技能

48)最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()

A泰罗B法约尔

C孔茨D韦伯

49)泰罗认为提高劳动生产率,必须为工作配备()

A第一流的干部B第一流的工人

C第一流的设备D第一流的原料

50)采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为()

A经验判断法B定性预测方法

C德尔菲法D管理人员评判法

51)布莱克和莫顿提出的"管理方格论"是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的,这两个变数是()

A对个人的关心程度,对组织的关心程度

B对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度

C对人的关心程度,对物的关心程度

D对生产的关心程度,对人的关心程度

52)现场控制工作的重点是()

A把注意力集中在历史结果B正在进行的计划实施过程

C在计划执行过程的输入环节上D控制行动的结果

53)美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为:

()

A生理安全社交尊重成就B安全生理社交尊重成就

C生理安全尊重社交成就D尊重生理安全社交成就

54)有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管尤其是高层主管后,尽管工作比以前更卖力,绩效却一直很差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的()

A概念技能B技术技能

C人际技能D领导技能

55)政府机关中的人事部司法部教委计委工商局等,这些机构的设置是()

A按职能划分部门B按产品划分部门

C按地区划分部门D按顾客划分部门

56)英国大作家肖伯纳曾经说过:

"你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。

"你认为这句话对当前企业管理工作的启示是:

()

A企业之间的物质交换不如经验交流重要。

B人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要。

C当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入。

D促进企业内部人们的信息沟通可以提高企业的竞争能力。

57)某公司经过几年发展之后,在战略方面有很多经验和教训。

所以,决定全面分析公司内外环境,制定一个系统的公司战略;-在公司识别的如下竞争优势或劣势中,哪个不属于优劣势的范畴。

()

A公司高层管理者之间团结;凝聚力强

B经济增长速度加快,大幅度提高了对公司产品的需求。

C公司销售渠道的实力比主要竞争对手弱,覆盖面比竞争对手小。

D公司在新技术的整合能力方面有待于进一步加强;

58)菲德勒根据影响领导者工作三个主要因素的情况总结出在非常有利和非常不利的领导环境中,下面哪一种的领导方式能获得好的成效。

()

A以工作为主B以人为主

C以专制为主D以奖惩为主

59)在企业文化结构中比较稳定的内核是()

A物质层B制度层

C精神层D核心层

60)关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是:

()

A:

管理层次一般与组织规模成正比

B:

在组织规模一事实上的条件下管理层次与管理幅度成反比

C:

组织成员越多,管理层次一般也就越多

D:

主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多

61)被称为激励因素的有()

A与工作环境或条件相关的因素B与工作内容相关的因素

C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理监督系统

62)在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是()

A积极强化B消极强化

C衰减D惩罚

63)控制的根据是( )

A计划工作B组织工作

C人员配备工作D领导工作

64)人际关系学说的创始人是()

A泰罗B法约尔

C韦伯D梅奥

65)对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为:

()

A人际技能概念技能技术技能B技术技能人际技能概念技能

C概念技能人际技能技术技能D概念技能技术技能人际技能

66)企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。

下列哪个(些)条件是企业可控制的?

()

A未来市场价格水平B税收和财政政策

CA和BD产品投放市场的时机

67)涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:

()。

A计划工作的普遍存在B计划工作居首要地位

C计划是一种无意识形态D计划工作要讲究效率

68)企业经营方案决策最终所选出的方案一般为:

()

A成本最低的方案B较为满意的方案

C各个目标都最佳的方案D实现利润最大的方案

69)瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展()

A集权化B分权化

C部门化D多元化

70)泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化,其中有一重要的原则称为"例外原则"。

可以理解为:

()

A管理者具有一定的特殊权力,有些问题的处理可以例外,不受制度约束

B将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成,管理者主要集中精力处理非程序化事务

C制度的制定要留有一定的余地,以便特殊情况的处理

D给管理者留有不按制度办事的权力,以便照顾某些特殊关系

71)决策方法中的“软技术”是指()

A定量决策方法B盈亏分析法

C定性决策法D决策树法

72)进行战略管理的起点是()

A确定企业的使命B制定和选择战略方案

C战略事业单位的划分D战略管理职责的落实

73)以下属于组织文化隐性内容的是( )

A组织标志 B工作环境 

C规章制度 D组织哲学

74)相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。

在此例中,顾客拥有的决策权限:

()

A很大,因为他可以任意挑选马匹。

B很小,因为他的决策前提受到了严格控制。

C无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。

D无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

75)企业增长型战略有()

A密集性成长战略B稳定战略

C抽资转向战略D集中化战略

76)根据领导者运用职权方式的不同,可以将领导方式分为专制民主与放任三种类型。

其中民主式领导方式的主要优点是:

()

A纪律严格,管理规范,赏罚分明。

B组织成员具有高度的独立自主性。

C按规章管理,领导者不运用权力。

D员工关系融洽,工作积极负责,富有创造性。

77)下面哪种理论不属于激励理论?

()

A双因素理论B权变理论

C需求层次理论D期望理论

78)比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是()

A生理和自尊的需要B生理安全和自我实现的需要

C生理安全和社交的需要D安全和自我实现的需要

79)“治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?

()

A预先控制B实时控制

C反馈控制D事后控制

80)在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。

战终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是。

()

A该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他

B炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导

C炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求

D炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

81)"士为知已者死"这一古训反映了有效的领导始于:

()

A上下级之间的友情

B为下属设定崇高的目标

C为了下属的利益不借牺牲自己

D了解下属的欲望和需要

82)五种竞争力量模型是哪位学者提出来的?

()

A安德鲁斯。

B安索夫。

C迈克尔·波特。

D纽曼。

83)如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:

()

A立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

B深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体

C只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之

D正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导

84)许多从小到大发展起来的企业,在其企业发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:

()

A能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益。

B加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率。

C每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致。

D命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。

85)从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?

()

A计划控制组织领导。

B计划领导组织控制。

C计划

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