IT行业调研报告.docx
《IT行业调研报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IT行业调研报告.docx（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
IT行业调研报告
北京市计算机行业的发展以及暑期调研总结
一.北京市计算机行业的总体状况
1.1发展历史
北京市软件与信息服务业在改革开放30年中不断成长，从无到有，从小到大，特别是“十一五”以来，北京软件与信息服务业按照需求导向与技术选择相结合、重点推进与协调发展相结合、营造环境与推广应用相结合、模式创新与技术创新相结合的思路，全面融入城市建设和社会经济发展各领域。
在过去的几年里北京市通过自主创新的力量，推动了软件技术的应用、企业的上市，大量的自主创新产品进入国际市场，自主创新的战略获得广泛应用，“中国软件之都”北京的软件产业发展已经受到了全世界的关注。
北京市计算机产业规模逐步扩大。
自2000年起，北京软件与信息服务业生产总值以年均复合增长率为29.9%的速度递增，截止到2008年，北京软件与信息服务业营业收入达1537亿元，是2000年的8.09倍，总量规模居全国首位。
按照海关统计的软件出口实现5.35亿美元，是2000年的11.7倍。
图12000-2008年北京软件与信息服务业营业收入规模（单位：
亿元）
数据来源：
北京市统计局，北京软件与信息服务业促进中心
北京市计算机行业内的骨干企业实力不断增强，继续保持全国领先地位。
中关村是我国创业最活跃的地区，是科技基础设施和创新平台最完备的区域，也是国内风险投资最丰富的区域，其拥有国内层次最高、密度最大、极为丰富的人力资源，产业业态和商业模式创新层出不穷。
中关村整逐渐走向国际化，政府也积极推进资源高效配置的机制体制创新，聚焦六大重点细分产业，集成优势，努力打造中关村特色产业结构。
中关村软件产业带动整个北京市的软件产业，使北京市计算机行业发展保持高速增长，规模迅速扩大，发展环境进一步完善。
当然，软件产品化之路任重道远，软件工程化能力需要进一步提升，企业的市场拓展能力急需加强。
计算机行业将一直面临国际化的挑战，目前在传统网络市场中已经不具有明显优势，需要寻求新的增长点。
1.2目前状况
1.2.1总体状况
北京市计算机行业发展迅猛，人才需求也日益增长。
所以，北京市计算机行业软件人才相对缺乏。
一是软件人才总量低，同时面临着向国外和国内外资企业流失的巨大压力，使得软件人才与软件产业发展需求存在很大差距；二是人才结构不合理。
软件人才分为软件工人、软件开发人员、项目负责人三个层次。
目前北京软件人才中占绝大多数的是本科毕业的工程师，高级系统分析员、项目总体设计师、软件市场开拓人员、软件质量测试人员十分缺乏，较低学历层次的、可以承担标准化程序编写的程序员也较少。
不过北京市计算机行业特色鲜明，广泛适应社会，目前，北京市计算机行业分类有以下几点：
一、传统的软件行业。
知名企业有IBM，Microsoft，Intel。
二、互联网行业：
知名企业有Google、XX、腾讯、360等等。
三、数字娱乐行业：
知名企业有网易、盛大、完美、巨人。
其中完美是数字媒体产业发展最为迅速最为全面的公司，它所有得产品全线都是自身完成，包括制造商和运营商，目前完美进军影视行业，旗下有五名导演，热播的电视剧《裸婚时代》和电影《非常完美》等等都是由完美赞助及支持的。
四、通信行业：
知名企业有华为、中兴、西门子等。
1.2.2主要分布区域
北京市软件产业主要集中在朝阳区和海淀区，下图是这次调研的十多家公司的具体区域分布图：
图2北京市被调研公司的区域分布
1.2.3企业规模
北京市计算机行业的企业或者公司数不胜数，私企、国企、外资企业、股份制企业，规模不一，有规模上千人的国际性大公司，也有自主创业的几个人的小公司。
此次调研的十几家公司的企业规模图示如下：
1.2.4从业人员结构
关于北京市的计算机行业从业人员结构暂时并不能做出明确判断，依据此次调研分析可得以下结论：
1、研发人员为最广大人群。
在十多家企业的调研中，研发人员当前需要人数占比60%，此外，高级软件工程师当前需求量占比13%，系统工程师和系统架构师的当前需求量占比12%。
2、未来三年内各种类型的人才需求量几乎呈5-10倍的增长速度，具体分析如图示：
图4人才类型的当前需求和未来三年需求的分析图
1.3未来趋势
我们都在思考移动互联网会不会成为强势的主流发展方向。
最近几年，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。
据统计，迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。
中国移动通信用户总数超过3.6亿，互联网用户总数则超过1亿。
这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升。
越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息。
所以，移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。
短信、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活。
由于ARPU的压力和激烈竞争，运营商将重心转移到移动互联网上，对手机上网业务的重视，此外用户间的相互影响以及山寨手机的异军突起都给移动互联网的进步奠定了基础，而随着3G时代的到来，手机上网会有更大飞跃，移动互联网未来的发展将是巨大的。
李开复的创新工场是一家VC企业，该公司主要进行互联网、移动互联网和云计算的投资。
未来移动互联网将更多基于云的应用和云计算上。
我们知道苹果和google也是引领移动互联网的主力军。
移动互联网将为我们创造多么惊人的财富呢？
我们将拭目以待。
二.本学科专业优劣势分析
全国211级别以上的高校中，除了各种音乐学院、美术学院全文科教学的高校外均开设有计算机或者相关专业，09年电子科大计算机专业全国排名第19，而最新统计数据显示电子科技大学在计算机专业教学排名第八，目前主要的竞争对手有：
清华、北大、南大、西安交大、上海交大、浙大、华中科大。
我校计算机专业的优势及劣势分别为：
优势有教育资源好，硬件设施好，学术氛围好，学习气氛浓，社会知名度、认可度高。
在电子科大有很多计算机方向的工作室、俱乐部，和腾讯、微软、阿里巴巴等名企均有长期合作，包括各种电子竞赛，软件设计大赛等等，同学们拥有了足够的机遇，实战经验就可以得到很大提高。
劣势主要是研究生搞研发的多，搞研究的不多，实战经验很丰富，但理论功底不够扎实。
三.计算机学院毕业研究生主要就业方向及其发展路径
3.1类型一：
研发工程师
发展路径：
初级程序员—中级程序员-高级程序员—技术总监
研发工程师包括软件开发工程师和硬件开发工程师，研发工程师是需求量最大的就业方向。
它要求从业人员熟悉C/C++或JAVA等开发语言，随着级别的增高，它对技术的要求更加严格。
本科生毕业做研发相比较研究生而言，项目实战经验过少，理论基础较为薄弱，进阶会慢很多，数码视讯的HR提到研究生能够三个月独当一面，而同时本科生则至少需要6个月的时间，从而可见本科生就业后仍然面临很大的挑战。
根据上面所介绍的发展路径可知，研发工程师的发展空间还是很大的。
软件开发工程师不是一个终身职业，三十岁的程序员面临转型是众所周知的事情。
程序员转型能做什么呢？
一般会选择ERP实施顾问，它是技术和管理相结合的职业，软件开发工程师转型ERP实施顾问的案例很多，直接转型上岗还未见过，一般都要通过系统化的学习成功转型，因为有技术背景，程序员转实施顾问还是有一定优势的，重点是学习管理方面的知识。
3.2类型二：
系统架构师
发展路径：
研发人员-初级系统工程师-中继系统工程师-高级系统工程师-系统架构师
架构师的主要责任是提供开发人员和项目经理之间的共用沟通媒体。
他们负责让业务规则及需求与工程实践及限制相适应，以确保成功。
软件开发团队和管理层之间的联系始终是IT中的一个关键所在。
二者都倾向于以完全不同的方式考虑给定的问题。
大部分相关技术都是讨论项目经理应如何跟踪和解释开发人员的进度和问题。
但沟通不足的情况仍然非常普遍，而且这是项目失败的首要原因。
好的架构师是解决这个问题的最有效办法。
很多架构师都是从好的开发人员逐步过渡而来的，但并非每个好的开发人员都希望成为架构师，而且他们并不是都适合做架构师。
成功架构师的一些主要特征：
愿意并有能力进行沟通，在开发人员中发现架构师的最有价值标准是有效的沟通；具有处理谈判细节方面的经验，架构师经常需要负责讨论系统开发的技术折衷方案；自觉主动，积极解决设计问题；抽象思维和分析，架构师必须能够理解表述模糊的概念并将其变成相关各方能够理解的项目构件；开发人员经常具有很强的数学能力，而好的架构师则倾向于表现出更强的口头表达能力。
3.3类型三：
QA（质量保证）
发展路径：
（测试人员/研发人员）-QA基层员工-QA工程师-QA管理者
很多人会把QA（QualityAssurance）等同于STE（测试，softwareTestingEngineer），而实际上这是两个不同的概念，QA关注的是整个软件过程，保证的首先是过程和体系，而软件测试关注的是最终质量，采用设计、执行用例等方法去发现错误，通过一系列活动给QA人员提供尽可能的有效的信息和数据，使他们能够发现过程上的异常或者制度上的不妥之处。
QA的一般职责是：
负责监控软件研发流程，跟踪协调并推动项目过程问题的解决；开展例行的审计系列活动，及时暴露项目存在的问题和风险；通过软件产品/项目质量数据的度量和分析，及时发现产品或项目质量问题，提高产品或项目开发过程质量；在软件研发管理方面研究与探索，通过严格的方法保证产品质量。
QA对从业人员的的基本要求是：
1.根据产品规范编写测试计划，设计测试数据和测试用例；2.完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的功能、性能及其他方面的测试负责；3.准确地定位并跟踪问题，推动问题及时合理地解决；4.监督评估公司推行的或应遵照执行的各项政策、规章制度、标准规范的执行。
3.4类型四：
技术支持
发展路径：
售前/售后技术支持工程师-售前/售后经理-业务经理
售前/售后技术支持工程师-系统管理员-网络管理员
技术支持人员要求配合项目经理完成与用户的技术交流（包括但不限于产品讲解，系统演示，用户需求沟通及收集，投标方案书编写）；协助项目经理编写公司的产品销售资料，例如白皮书、蓝皮书、演示文档等；协助项目经理编写系统行业解决方案；协助项目经理进行大客户拓展及项目投标工作；协助相关产品的市场推广、宣讲和产品拓展策划。
技术支持要求从业人员熟练使用windows操作系统以及word、excel等office软件，熟悉网络基础知识、网络通信协议和常见的网络设备，能够快速为客户解决技术问题。
3.5类型五：
网络工程师
发展路径：
初级管理员-网络管理员-网络工程师-系统工程师-网络系统设计师-网络存储工程师-网络安全工程师-项目经理/技术主管
网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。
网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。
根据企业规模大小，规模较小的企业，一个岗位可能涵盖几个岗位的内容，系统管理员既要负责系统管理，又要承担网络管理；大企业则会分的比较专业，有网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。
网络工程师是最具增值潜力的职业，掌握企业核心网络架构、安全技术，具有不可替代的竞争优势；可实现专业零基础入行，4-10个月的强化训练和职业化引导，就可成为企业急需的技能型网络人才；就业面广，一专多能，实践经验适用于各个领域；增值潜力大，职业价值随着自身经验的丰富以及项目运作的成熟，升值空间一路看涨；职业发展前景广阔，网络工程师到项目经理仅一步之遥，从容晋升manager。
3.6类型六：
手机应用开发工程师
发展路径：
初级手机应用开发工程师-高级手机应用开发工程师-项目工程师-项目经理
手机应用开发工程师是进行手机应用程序开发、手机视频播放器开发、手机游戏开发、SIM卡应用开发等一系列开发设计并提供现场技术支持的专业技术人员。
在移动运营商、手机厂商、互联网巨头的多方关注下，手机软件已经成为一座金矿，使其得以见天日必然需要手机应用开发工程师对其功能的充分利用与开发。
手机应用开发工程师要求能够根据手机软件设计规范，具体开展手机应用程序开发、视频播放器开发、手机游戏开发和SIM卡应用开发等；能够编写手机应用程序的概要设计和详细设计文档；能够协助市场人员推广手机应用软件等。
手机应用开发工程师的职业要求是：
精通C/C、Java语言开发，以及各种数据结构和算法；熟悉多种手机操作系统（包括Android或iOS），3年以上跨平台软件开发的实际工作经验；熟悉性能优化分析工具，拥有一定的编写自动化测试工具能力；对技术充满兴趣，乐于专研创新，并愿意在技术领域持续发展；有良好的学习能力和沟通能力，团队合作精神，责任心强，能够独挡一面。
与国际品牌相比，国内手机的自主研发的水平，尤其是核心尖端技术仍存在很大差距，业内专家指出，我们的技术还只在系统层面进行了整合，如果能从芯片层面和网络层面进行整合，会实现优化组合，提供产品性能，同时便于携带，因此技术研发的空间仍然很大，所以，手机应用开发工程师将为中国互联网的新发展创造无限可能。
四.暑期调研总结
4.1调研概况
调研时间
调研区域
调研单位
调研人员
回访校友数
2011-08-09
朝阳区
安氏领信
王景丹
0
2011-08-09
昌平区
东方广视
王景丹
0
2011-08-09
海淀区
万古汇力
王景丹
0
2011-08-09
海淀区
飞天诚信
王景丹
0
2011-08-10
朝阳区
清华紫光
王景丹
0
2011-08-10
海淀区
XX
王景丹
7
2011-08-10
海淀区
绿盟科技
王景丹
2
2011-08-10
海淀区
华兴致远
王景丹
0
2011-08-11
朝阳区
完美时空
王景丹
10
2011-08-11
朝阳区
Opera
王景丹
0
2011-08-12
海淀区
数码视讯
王景丹
4
2011-08-12
朝阳区
爱皮
王景丹
0
2011-08-12
朝阳区
长信通
王景丹
0
八月中旬一个人揣着介绍信和学生证来到北京开展计算机行业的调研，走访了北京市海淀区、朝阳区等主要集中地的数十家知名的、不知名的公司，包括软件公司、游戏公司、硬件公司、互联网公司等等，涉及到了计算机行业各个方面的发展方向，深入了解了各个公司对计算机类毕业生的人才需求情况，以及公司对整个计算机行业和自身发展的一个定向。
此外我还访问了这些公司内来自电子科技大学的员工，校友们也很积极地填写了毕业生反馈表，并热情地与我交流，回答我的问题，其中完美时空（现已更名为完美世界）的校友们尤其热情，虽然彼此并不认识，但身处异地，却让完美共同产生了温馨的家的感觉，公司良好的文化氛围也给了大家一个健康愉快的工作态度和活跃积极的生活态度，最后十几个校友还在一起合影留念。
4.2调研数据分析及结论
4.2.1各重点题目的分析
一、调研公司的反馈分析
北京市计算机行业公司的业务领域以计算机软件开发为主，此次调研中计算机软件开发领域的企业占据了66.7%，其次是电信/互联网行业，然后是计算机网络开发等。
在调研的十二家单位中股份制企业有六家，此外有四家是私营企业，2家外资企业。
公司的员工规模多为200人以上。
此次参与调研的公司软件人员的平均年龄均是三十岁以下。
人员年轻是我国软件企业人员年龄结构的主要特点,作为企业来说就应该结合年轻人的特点,这主要是我国大专院校的应届毕业生大部分在22岁以下,硕士应届毕业生在25岁,博士应届毕业生在28岁,即都在30岁以下,加上软件企业从业人员中有94%的人员是大专以上学历,软件行业又是新兴行业,所以其人员年龄不会超过30岁。
由于目前软件行业的发展速度快，该领域的人才需求量倍增,软件技术人才炙手可热，软件人员的年龄结构出现了一些问题，比如数码视讯及opera公司反馈说，年纪的员工（尤指应届毕业生）过于浮躁、相互攀比、缺乏踏实肯干、相互协作的作风。
北京市计算机行业内软件人员的平均工资浮动空间比较大，与公司所在地的生活水平、公司规模、员工资历、个人能力均有关系，一般规模较大的公司给定的平均薪资是五千元以上，而一些新创立的或一些规模较小的公司给定的平均薪资为三千至五千元。
这些标准基本符合北京市的相关规定。
下面用图示给出此次调研的一些结论：
图5调研单位软件人员教育程度比重表
图6调研单位对人才经验要求比重表
图7调研单位最紧缺人才比重表
图8调研单位解决人才需求的方法
图9调研单位针对软件人才的培养方式
经调研，北京市计算机行业公司对北京市的IT行业的现状是基本满意的，北京市IT行业仍然处于快速发展阶段，在未来很长一段时间里也将继续处于快速发展阶段，但66.7%的公司认为该地区的IT行业的管理规范还有待提高。
此外，根据调研单位对计算机专业人才培养和人才使用政策环境方面的建议做出以下总结：
1、学生的实践与理论学习比例9:
1较合理；
2、学生的沟通表达能力应与实践能力受到同等重视；
3、应该重视学生责任心的培养；
4、学校应该注重学生的创新能力的培养；
5、加强基础教育，增加实践机会；
6、理论和实践结合培养；
7、重视沟通协作能力的培养；
8、在学校中接受开发项目的学习实践；
9、加强对信息安全人才的培养力度，校企联合增强应届生的实战能力。
在公司反馈的计算机专业人才应该具备的素质中，创新研发公关能力位列第一，其次便是沟通能力，责任心、协同合作能力、项目执行能力。
由此可知，项目实战经验是就业单位重点考量标志，他们反馈说很多应届毕业生实践能力不强，这会延长其独挑大梁的时间，间接影响自己发展进度和公司利益发展。
所以我校在未来的计算机人才的培养中应该更加关注学生的实践动手能力，培养出更多的、更优秀的IT精英。
二、校友反馈分析
首先是关于校友们对母校的意见反馈。
39%的校友认为课外科技活动、社会实践对工作影响较大，19%的校友认为基础理论对工作影响较大，19%的校友认为专业知识对工作影响较大，而只有5%的校友认为毕业设计对工作影响较大。
当问及校友们在母校学习期间最大的收获时，综合能力，扎实的基础理论和专业知识，思考、分析、解决问题的能力，三者的比重相持平衡。
我院毕业生能力强弱项的反馈信息如下：
图10我院毕业生的能力强弱项反馈数据表
其次是校友们对学校就业工作的反馈和建议。
82.6%的校友们的第一份工作是由学校推荐找到的，这一方面得益于学校和学院对毕业生就业问题的关注和对学生足够丰富的就业指导，在今后的教学与就业指导方面，学校应该更多地收集和整理用人单位需求信息；广泛地向社会宣传学校，扩大知名度；了解毕业生就业意向；开好就业指导课，进行职业生涯辅导。
在进行职业决策时，根据校友们的反馈，事业发展是作为首要考虑因素的，是经济收入和升职机会所占比重的三倍，更是用人单位名气所占比重的四倍。
这说明了目前的毕业生能够做到目光长远，不拘泥于眼前利益，很好地发挥自身潜力，达到事业发展的高度。
在毕业生所从事的工作与所学专业是否对口的问题上，只有56%的毕业生属于专业对口，而基本对口和不对口各占22%。
当今社会并不要求工作和专业必须对口，相反的，我们可以利用自己专业的优势和自己感兴趣的具有特长的工作想结合，将会提高我们的工作效率和工作热情。
图11五种因素对大学生就业的影响程度分析
针对我院计算机专业的教学情况，校友们反馈说基础理论和实践环节仍需持续不断得加强，此外专业知识和行业内知识更新也是不可忽视的两个方面。
校友们也给出了以下几点建议：
1、增加针对基础理论的实践活动；
2、对就业信息的收集可以多地区考虑，给学生更大的考虑空间；
3、希望教研室更加符合社会工作需要；
4、提供更加全面的实习机会；多元化发展，不仅仅局限于科研和企业应用；
5、教学中应该多多加强对基础理论的教学，对最新的科研成果进行跟进研究，加强社会实践的力度；
6、应该给研究生足够的自由度，并按照每个人的兴趣进行培养。
最后，校友们针对母校的就业工作表达了满意和支持的态度，希望母校创造出越来越多的辉煌，校友们在外工作也将继续为母校增光。
4.2.2调研结论
通过对北京地区计算机行业不同领域的公司的调研，我们可以得知北京地区IT行业依然发展迅猛，人才需求量仍然在不断上涨，目前，更多新兴公司追逐移动互联网，比如较新的爱皮公司正是一家主要开发手机市场的，专注于“手机网上商城”的IT公司，我们研究生不仅仅需要在实验室专心做既有的项目，更应该多关注网络上IT行业的最新资讯，拓展行业内视野，明确自身的发展方向，不至于随波逐流，也不会偏离IT热门轨道太远。
北京市IT行业的就业市场状况良好，研发人员月薪均在五千元人民币以上，很多企业平均月薪达到10,000元人民币左右。
人才需要仍然以研发人员为主，进入公司后都会有一个双向发展，技术路线基本都是由初级程序员到高级程序员再到技术总监等，管理路线基本是由初级程序员到产品线经理再到部门经理等，双向发展，双向选择，给予了企业用人的选择权，也帮助员工对自身进行定位。
虽然很多企业更乐意招收具有一两年工作经验的员工，也有很多企业对应届毕业生的需求量很大，这使得应届毕业生不至于面临尴尬的就业困境。
应届毕业生具有特有的优势，也有劣势，我们应该对自己有深刻清晰的认识。
通过调研期间接受采访的企业反馈，学生和用人单位之间存在着矛盾。
这是一种毕业生急于找工作却对自我能力认识不清，用人单位急需用人，却招不到人的尴尬现状。
当然，乐意接收应届毕业生的企业在进行校园招聘时对技术要求可能会适当放松标准，这并不表示我们就要放松自己对自己的要求，而是更应该给自己做好定位，明白自己适合做什么，想做什么。
4.3调研城市（区域）特点分析
北京市具有发展软件产业的优势和潜力，近年来软件产业也一直保持着蓬勃向上的发展势头。
随着国民经济和社会信息化进程的加速，中国计算机产业实现规模和效益同步增长，北京市计算机行业的产业效益对国民经济的贡献率占比最重。
北京市计算机行业具有以下特点：
一、自主创新企业转变迅速。
经过多年的积累，作为“软件之都”的北京在计算机行业内正在经历着从中国制造到中国创造的转变。
二、个性化企业不断推出市场。
由于大部分应用是基于国际上的标准研发的，并不一定适合各个地区的用户，所以需要将产品实例化，区域化，这就引发了个性化企业的长足发展。
由于暑期时间很短，调研时间有限，只走访了十多家公司，但收集到的信息真实可靠，对在校生和学校计算机专业教学均大有裨益。
第一次来到北京，甚感兴奋，第一天到中关村开始调研之旅，便迫不及待地和中关村软件园合影留念。
8月9日上午六点10分下了火车，联系到住处，我便背着材料和相机出发了，第一日由于时间紧张，就首先拜访了之前通过朋友联系好的几家规模较小的公司，包括安氏领信、万古汇力、飞天诚信、东方广视。
东方广视科技股份有限公司是一家以数字电视为主的、属于创新型发展企业，随着社会对数字电视行业发展的需求，公司十分重视人才的招收和使用，通过交流也了解了该公司对人才培养的几点建议：
首先，高校应当重视计算机人才责任心的培养，一个人的责任心决定这个人将有怎样的发展；其次，重视计算机人才的实践动手能力，将理论应用到实践上，现在企业希望招收到的人才是可以立即适应公司的工作需要，而不希望先培养后使用；最后，重视计算机人才的创新能力培养，随着社会的快速发展，唯有创新型企业才能在现实强烈的竞争中强劲发展。
8月10日上午走访了清华紫光下属的紫光软件公司，初步了解了紫光软件对人才需求情况，但紫光通常是通过网上招聘的形式，基本不采用校园招聘方式。
下午前往了绿盟科技，一个属于
升级会员 