CD3200中文手册m第十单元上关于仪器的诊断.docx

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CD3200中文手册m第十单元上关于仪器的诊断

概述

本单元为如何识别、调试和纠正仪器所出现的问题提供指导。

本单元计划作为用户调试和优化仪器操作的参考指南。

CELL-DYN3200不断地监视系统的状态，并在状态框中或者公告行上显示相关信息。

如果检测到某个问题，状态框显示“FAULT:

SEEDIAG”或者“SEESPECIAL”，公告行显示出错信息，分析仪的状态指示器面板上的故障指示灯发出红光。

对于故障的说明可以通过按“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏上的“FAULTREPORT”（故障报告）键获得。

本单元的第一部分讨论“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）上的按键。

本单元的其余部分是故障排除指南。

故障排除指南用来帮助操作者识别和解决仪器发生的问题。

也提供指导来通过雅培血液学客户支持中心获得技术援助。

本指南内容包括故障处理程序、组件更换指导以及故障处理提示和方法。

本单元的最后一部分描述了仪器的有关信息和故障状态。

本单元中的表格含有关于纠正措施的指导。

诊断菜单

概述

本子单元描述了“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏上可以使用的软键。

这些键使得操作者或者维修代理能够获得有助于故障处理和确定纠正措施的信息和操作程序。

这里列出的几个键“仅供检修使用”。

这些键所提供的信息仅对经过培训的维护工程师具有意义，对操作者没有用。

如果无意中按下某些键，系统也许不得不重新初始化。

在“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）中，存在五个主要的屏幕。

为了便于说明，下面给出对每个主屏中的键及其功能进行描述的图表。

图10.1第一诊断菜单屏

诊断菜单屏

在按下“DIAGNOSTICS”（诊断）键后，第一“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏（见图10.1）以及下述软键标志显示出来：

FAULTREPORT（故障报告）

EXECUTIONTIMES（执行时间）

CNTRATESUMMARY（计数速率概要）

CLEARFAULTS（清除故障）

RAWDATASUMMARY（原始数据概要）

MORE（更多选项）

MAIN（主菜单）

故障报告

当按下“FAULTREPORT”（故障报告）键，有关待解决故障的信息显示在屏幕上。

屏幕上显示下列信息：

“OperatorCorrectableFaultReport”（操作人员可纠正故障报告）（见图10.2）或者“FatalFaultReport”（致命故障报告）（见图10.3），以及任何另外可以利用的信息。

如果没有故障，屏幕显示：

“NoFaultPending”（没有需要处理的故障）（见图10.4）。

图10.2操作人员可纠正故障报告屏

图10.3致命故障报告屏

图10.4故障报告—没有需要处理的故障屏

操作者可纠正故障（例如废物已满、缺少稀释剂等可以通

过在采取纠正措施后，按“CLEARFAULT”（清除故障）键

来清除。

在对致命故障采取纠正措施后，必需通过按第二

“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏上的“INITIALIZATION”

（初始化）软键来重新初始化（参看图10.9）。

执行时间

本键仅供检修使用。

图10.5计数速率概要屏

计数概要

当按下“CNTRATESUMMARY”（计数速率概要）键，下列软键标志显示在屏幕上（参见图10.5）：

WOCCNTRATE/WOCCNTGRAPH/WOCCNTDATA（WOC计数速率／WOC计数图／WOC计数数据）*

RBC/PLTCNTRATE/RBC/PLTCNTGRAPH/RBC/PLTCNTDATA（RBC/PLT计数速率／RBC/PLT计数图／RBC/PLT计数数据）*

NOCCNTRATE/NOCCNTGRAPH/NOCCNTDATA（NOC计数速率／NOC计数图／NOC计数数据）*

PRINT（打印）

RETURN（返回）

*键标志在选项中交替变化。

注意：

一旦按下“CNTRATE”（计数速率）键，该键在“CNTDATA”（计数数据）和“CNTGRAPH”（计数图表）之间来回切换，直到操作者退出该屏为止。

然后该键回到“CNTRATE”（计数速率）屏。

图10.6WOC计数数据

每个键都显示上个循环运行中所选用指标的动态数据。

当按下各个键时，计数速率数据显示在屏幕上（参见图

10.6），键标记转换为该参数的“CNTGRAPH”（计数图

表）。

来自上个循环的计数数据以表格的形式显示。

显示总计

数、时间段以及每秒速率，用于表示该循环的多种数据

点（参见图10.6.）。

当按下某个指标的“CNTGRAPH”（计

数图表）键，每秒速率的数据以图表的形式显示出来（参

见图10.7.）。

在调试与这些指标有关的问题时，动态数

据和图表很有用。

图10.7WOC计数图

清除故障

当按下“CLEARFAULTS”（清除故障）键，如果所采取的纠正措施解决了问题，分析仪回到“READY”（准备）状态。

如果纠正措施没有纠正问题，故障状态不会发生变化。

注意：

只有操作者可纠正的故障可以用“CLEARFAULTS”（清除故障）键清除。

图10.8原始数据概要屏

原始数据摘要

当按下“RAWDATASUMMARY”（原始数据概要）键，有关上次循环运行的详细信息显示出来。

图10.8是“RAWDATASUMMARY”（原始数据概要）屏的一个例子。

“HGBReference”（血红蛋白参考值）和“Sample”（样本）读数被用来帮助调试不稳定的或者不精确的血红蛋白结果。

更多选项

当按下“MORE”（更多选项）键，第二“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏显示出来。

其余屏的“MORE”（更多选项）键也总是显示下一个“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏。

打印

当按下“PRINT”（打印）键，一个“DiagnosticReport”（诊断报告）被打印出来。

该报告含有在按下键时屏幕上所显示的数据的相关信息。

如果屏幕上没有显示任何数据，报告打印出当前的故障状态。

各个屏上的“PRINT”（打印）键都具有此功能。

因此，在本单元中，不会再对其进行讨论。

主菜单

“MAIN”（主菜单）键用来返回“MAIN”（主菜单）屏。

“MAIN”（主菜单）键存在于各个主要“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）的界面上，在每个屏上起相同的作用。

图10.9第二诊断菜单屏

第二诊断菜单屏

当按下第一“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏上的“MORE”（更多选项）键时，第二“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏（参见图10.9）以及随之的软键标志显示出来：

MOTOROPERATION（发动机运行）

SOLENOIDOPERATION（螺线管运行）

PUMPOPERATION（泵运行）

DRAINACCUMULATOR（排放储存器）

INITIALIZATION（初始化）

MORE（更多选项）

MAIN（主菜单）

发动机运行

本键应仅供被授权的雅培代理使用。

在按下此键后，必须初始化系统。

螺线管运行

本键应仅供被授权的雅培代理使用。

在按下此键后，必须初始化系统。

图10.10泵运行屏

泵运行

当按下“PUMPOPERATION”（泵运行）键，下列软键标志显示在屏幕上（参见图10.10）：

VACUUMON/（真空开启／）

VACUUMOFF（真空关闭）（键标志在选项之间交替变化。

）

PRESSUREON/（压力开启／）

PRESSUREOFF（压力关闭）（键标志在选项之间交替变化。

）

INHIBITPUMPS/（禁止泵／）

ENABLEPUMPS（启动泵）（在按下“VACUUM”（真空）或者“PRESSURE”（压力）键时显示。

）

VACUUMTEST（真空测试）

PRESSURETEST（压力测试）

DIAGNOSTICS（诊断）

图10.11泵运行屏—真空开启

真空开启

当按下“VACUUMON”（真空开启）键时，键标志转换为“VACUUMOFF”（真空关闭），真空泵开启，屏幕上显示信息：

“VacuumIsOn”（真空被开启）。

（参见图10.11.）。

按下“VACUUMOFF”（真空关闭）键以关闭真空。

注意：

在退出本屏时，泵被自动地关闭，对泵的控制返回到仪器。

该键用于调试真空问题。

如果当按下该键时，真空没有开启，泵可能是引起真空问题的原因。

压力开启

当按下“PRESSUREON”（压力开启）键时，键标志转换为“PRESSUREOFF”（压力关闭），压力泵开启，屏幕上显示信息：

“PressureIsOn”（压力被开启）。

按下“PRESSUREOFF”（压力关闭）键以关闭压力。

注意：

在退出本屏时，泵被自动地关闭，对泵的控制返回到仪器。

该键用于调试压力问题。

如果当按下该键时，压力没有开启，泵可能是引起压力问题的原因。

图10.12禁止泵屏

禁用泵

当按下“VACUUM”真空或者“PRESSURE”压力键时，“INHIBITPUMPS”禁用泵键出现（参见图10.12.）。

当按下“INHIBITPUMPS”禁用泵键，泵的运行被禁止（没有真空和压力产生），屏幕显示信息：

“VacuumIsInhibited”（真空被禁止），键标记转换为“ENABLEPUMPS]”（启动泵）。

按下“ENABLEPUMPS]”（启动泵）键来启动泵运行。

注意：

当退出该屏时，泵被自动地启动，对泵的控制返回到仪器，即使当时在屏幕上泵被停用。

本键在需要除去真空或者承压管线的运行维护或者调试过程中很有用。

图10.13真空测试屏

真空测试

当按下“VACUUMTEST”（真空测试）键，系统产生真空，然后确定其返回标准值所需要的时间。

键的标志消失，而所增加的时间显示在屏幕上（参见图10.13.）。

当测试结束后，时间停止增加，键的标志显示出来。

压力试验

当按下“PRESSURETEST”键，系统向空气中释放压力，然后监测压力回到标准压力值所需要的时间。

键的标志消失，而所增加的时间显示在屏幕上。

当测试结束后，时间停止增加，键的标志显示出来。

图10.14排放储存器屏

排放储存器屏

当按下“DRAINACCUMULATOR”（排放储存器）键，内部真空储存器将积聚的液体排出。

该键用来纠正"“VacuumAccumulatorWet”（真空储存器潮湿）故障。

屏幕显示下列信息（参见图10.14）：

Afterdrainingtheaccumulators,pressINITIALIZATIONkeytoreturntonormaloperation.（在排空储存器之后，按“INITIALIZATION”［初始化］键返回正常操作。

）

当过程结束时，系统必须初始化并启动。

参见下面的初始化过程。

初始化

当按下“INITIALIZATION”（初始化）键时，分析仪被初始化。

当出现致命的故障时，这是必需的。

在分析仪初始化后，它必须被启动。

启动分析仪，到“MAINMENU”（主菜单）并按下“RUN”（运行）软键。

图10.15第三诊断菜单屏

第三诊断菜单屏

当按下第二“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏上的“MORE”（更多选项）键时，第三“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏（参见图10.15）以及随之的软键标志显示出来：

SOFTWAREVERSION（软件版本）*

DIGITALREADINGS（数字读数）*

VOLTAGEREADINGS（电压读数）

GAINADJUSTMENT（增益调节）*

MORE（更多选项）

PRINT（打印）

MAIN（主菜单）

*这些键仅供检修使用。

图10.16电压读数屏

电压读数

当按下“VOLTAGEREADINGS”（电压读数）键，在按键时所测到的某个测试点的电压和真空／压力值显示出来。

（参见图10.16.）下列附加的软键标志显示出来：

FINISHSELECT（结束选择）*

SELECT（选择）*

*这两个键仅供检修使用。

“VOLTAGEREADINGS”（电压读数）屏所提供的数据可以用来确定某个问题是否由于硬件故障引起。

第四诊断菜单屏

当按下第三“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏上的“MORE”（更多选项）键时，第四“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏（参见图10.17）以及随之的软键标志显示出来：

RBCLINDATA（RBCLIN数据）*

WBCDATA（WBC数据）*

RBCDATA（RBC数据）*

PLTDATA（PLT数据）*

NOCDATA（NOC数据）*

MORE（更多选项）

MAIN（主菜单）

*这些键仅供检修使用。

图10.17第四诊断菜单屏

第五诊断菜单屏—CS机型

对于CS机型，当按下第四“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）中的“MORE”（更多选项）键时，第五也就是最后一个“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏（参见图10.18）以及随之的软键标志显示出来：

SERIALTEST（串行测试）

BARCODEALIGNMENT（条形码排列）*

FPUTEST（FPU测试）*

TOWERTEST（塔测试）*

DOORTEST（入口测试）*

MORE（更多选项）

MAIN（主菜单）

*这些键仅供检修时用。

图10.18第五诊断菜单屏（CELL-DYN3200CS）

串行测试

“SERIALTEST”（串行测试）键用于测试仪器后面COM1端口（称为串行接口）的功能。

该测试用来帮助调试与实验室信息系统（LIS，LaboratoryInformationSystem）的连接问题。

在进行这项测试之前，环回连接器必须和COM1端口相连接。

注意：

如果实验室没有实验室信息系统，为了方便起见，环回连接器可以继续连接到COM1端口上，因为它不会干扰常规操作。

如果通常连接到一个实验室信息系统上，在不使用环回连接器时，应当将其存放在仪器附近。

图10.19串行测试屏

当按下“SERIALTEST”（串行测试）键时，下列软键标志显示在屏幕上（参见图10.19）：

STOPTRANSMISS（停止传输）

TRANSMITMESSAGE（传输信息）

RETURN（返回）

屏幕显示下列信息：

SerialInterfaceTest（串行测试）

1.SeeInterfaceSpecification.（参见接口规范。

）

2.Iftransmissioninprogress,press[STOPTRANSMISS]keyfirst.（如果进行了传输，首先按下“STOPTRANSMISS”（停止传输）键。

）

3.AttachLoop-backConnectortotheserialinterfaceconnectoronbackoftheDataStation.（将环回连接器连接到数据站后面的串行接口。

）

4.Pressthe[TRANSMITMESSAGE]keytostartthetest.（按下“TRANSMITMESSAGE”（传输信息）键，开始测试。

停止传输

“STOPTRANSMISS”（停止传输）键用于停止任何进行的向实验室信息系统的信息传输过程。

当按下该键时，任何进行中的传输都被终止。

图10.20串行试验传输信息屏

传输信息

当按下“TRANSMITMESSAGE”（传输信息）键，“CELL－DYNserialinterfacetest”（CELL－DYN串行接口试验）的信息从分析仪传输到COM1端口，通过环回连接器并返回分析仪。

屏幕显示下列信息（参见图10.20）：

MESSAGESENT：

CELL－DYNserialinterfacetest.（发送信息：

CELL－DYN串行接口测试。

）

如果测试成功，屏幕显示下列信息：

MESSAGERECEIVED：

CELL－DYNserialinterfacetest.（收到信息：

CELL－DYN串行接口测试。

）

该信息表明数据站能够正常地通讯。

如果测试不成功，不显示任何信息。

第五诊断菜单屏－SL机型

对于SL机型，当按下第四“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）中的“MORE”（更多选项）键，第五也就是最后一个“DIAGNOSTICSMENU”（诊断菜单）屏（参见图10.21）以及随之的软键标记显示出来：

SERIALTEST（串行测试）

BARCODEALIGNMENT（条形码排列）＊

FPUTEST（FPU测试）＊

TOWERTEST（塔测试）＊

LOADERTEST（进样装置测试）＊

MORE（更多选项）

MAIN（主菜单）

＊这些键仅供检修使用。

图10.21第五诊断菜单屏（CELL－DYN3200SL）

“SERIALTEST“（串行测试）以及“MORE”（更多选项）键的使用和《第五“DiagnosticsMenu”（诊断菜单）屏—CS机型》单元中介绍的类似。

故障排除指南

故障排除入门

优良的故障排除技术需要合乎逻辑地逐步学习，从而解决问题。

该过程的第一步是了解仪器的标准操作和预防性维护知识。

对仪器使用知识的熟练掌握是为识别和解决操作中出现的问题所必不可少的。

正确的故障处理可以分成三个步骤：

⒈问题识别

⒉问题分类

⒊纠正措施

第一步“问题识别”不仅要求了解哪里出现了故障，而且需要了解哪里是正常的。

通过检查应当发现有问题的地方，去除正常工作的部分。

一旦完成了这项工作，可以迅速地进行下一步故障处理过程。

第二步“问题分类”更进一步地对问题进行分类。

仪器问题通常可以分成三类：

硬件—与仪器组件有关

软件—与计算机程序有关

测量—与取样分析有关

一般地，硬件和软件问题可以由授权的维修代理进行纠正。

测量问题通常是操作者可以纠正的问题。

该类可以再进一步分成与进样操作、维护或者校准有关的问题。

第三步“纠正措施”就是通过采取适当的措施来纠正问题。

如果操作者能够在有或者没有技术援助的情况下纠正问题，仪器很快就可以继续正常运行。

故障排除指南旨在通过提供有助于问题识别、分离和纠正的信息，促进故障的解决。

注意：

通常，与仪器或者试剂有关的情况会在所有的样本（包括对照）出现。

因此，重要的是通过重新测定对照和／或另外的患者标本以便确定仪器的性能。

获得技术帮助

可以通过呼叫CELL－DYN血液学客户支持中心获得技术援助。

重要的是要向客户支持专家提供关于所出现问题的清楚而详尽的说明。

当需要技术帮助时，请准备好向客户支持专家提供下列信息：

⒈仪器型号

⒉分析仪的序列号

⒊问题的说明

⒋当时使用的CELL－DYN试剂和对照的批号和有效期

⒌有助于说明问题的充分的数据例子

客户支持

美国：

1（800）CELLDYN或者1（800）235－5396

雅培诊断客户支持中心：

200AbbottParkRoad

AbbottPark，Il60064

加拿大：

1（800）387－8378

对于美国以外的用户，请联系当地的雅培血液学客户支持业务代理。

故障处理程序

本单元中的操作程序仅供故障排除使用。

进行特定操作程序应当至少符合下述条件之一：

⒈纠正本单元中描述的问题

⒉应雅培客户支持专家的要求。

警告：

潜在的生物危险。

在进行维护、检修或者排除故障时，应遵循已经建立的生物安全操作规程。

参看第8单元《危险》，来获得更多信息。

故障处理建议和方法

概论

只有当能够清楚地辨别出问题并分析出可能的原因时，才可能有效地对故障进行处理。

获得与特定问题相关的充足信息和资料，总是会促进问题的解决。

应该对情况进行仔细观察。

对已经采取的步骤进行记录，并记录所有的结果。

下一单元旨在帮助操作者通过一系列合理的步骤获得与问题本质有关的信息。

如果必须寻求技术援助，这些信息应当提供给客户支持专家。

调试背景计数

注意：

欲了解对不可接受的背景计数所采取的纠正措施，参看表10.4。

⒈测定哪个（些）参数超过背景计数标准：

WBC、RBC、PLT、HGB、NOC。

＊

＊在数据记录中有NOC背景计数的记录。

⒉检查数据记录，确定问题最初出现的时间。

⒊检查试剂记录、维护记录，如果可能的话，还要检查检修报告，以便确定问题是否紧接着某个特定操作后出现。

例如，问题是否紧接着改变试剂后出现？

⒋在开放和封闭式模式下检查背景计数，以便确定问题是否在两种模式下都出现。

为了在关闭模式下进行检查，你必须有一个充满稀释液/鞘液的采样管来吸样，以便进行背景计数。

⒌记录试剂的批号。

是否是新的一批试剂？

⒍配置“RUN”（运行）屏，在背景超过标准时，显示参数的适当图解：

参数适当的图解

WBCWBC直方图／分布图

RBCRBC和PLT直方图／分布图

PLTRBC和PLT直方图／分布图

HGBWBC，RBC和PLT直方图

NOCNOC直方图

通过运行多次背景循环，获得本数据的一些计算结果。

注意：

在第5单元《使用说明》的《设置指南、定制

报告、定制显示报告》子单元中，有设定“RUN”（运

行）屏的指导。

⒎配置数据记录，显示WBC、RBC、PLT、HGB以及NOC的值。

打印数据记录的结果，包括背景循环数的序列号。

注意：

在第5单元《操作指导》的《使用数据记录

，数据记录设定程序》子单元中，有设定“RUN”

（运行）屏和打印输出数据记录的指导。

处理试剂问题

如果怀疑一个试剂是引起某个问题的原因，更换它的容器。

然而，分析仪具有含有少量试剂的贮备装置，以便维持系统内的试剂供应。

在装入新的试剂之前，这些试剂必须消耗掉。

注意：

对于HGB溶解试剂或者WBC溶解试剂，没有储备。

在溶解管中溶解的量足以维持供系统使用。

如下所述，通过按下“REAGENTRESERVOIR”（试剂贮备）屏上显示的适当的试剂键，排空和加满溶解管。

为了保证新试剂真正被加入系统中，应该进行如下操作：

⒈从第一“SPECIALPROTOCOLS”（特殊规程）屏，按下“REAGENTRESERVOIR”（试剂贮备）键。

⒉从“REAGENTRESERVOIR”（试剂贮备）屏，按下所需试剂的软键，按照屏幕上给出的指导操作。

⒊在将其放到新的贮存器之前，使用不起毛的擦拭纸擦一下试剂管。

将试剂管放入贮存器，盖上并拧紧盖子。

⒋按下适当的软键，再充满贮备装置。

⒌在测定结果之前，先运行五个背景计数。

处理“进样错误－吸入不完全”信息

⒈检查是否问题在开放和封闭两种工作状态下都存在。

如果问题只在一种模式下出现，可以除去其它原因引起问题发生的可能。

⒉确定问题是否是真正的吸样不完全。

运行一个样本，确证血液在相关吸样针或者探针上的进样管中可以见到。

⒊