如何留住优秀老师.docx
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如何留住优秀老师
1、招人最大的误区
现在招人的渠道很多，一二线城市用智联招聘，三四线58同城，还有老师、家长推荐、人才市场、校招……这并不是难点，只要广撒网，人才会主动上门，但是有一个误区，我们身边90%的校长一直在重复。
大部分的校长面试的时候都是在浪费时间！
为什么这么说？
大家回想一下，大部分人在面试的时候，是你在问他还是他们来问你？
相信绝大部分的校长都在问他，你那里毕业的？
有什么经验？
面临什么情况怎么处理？
我们一直在做的是选人，看看面试者是不是我们想要的。
但是，真正的人才可能在踏进你校门的一瞬间就已经对你失望了，人才最看重的就是发展前景，你的学校不大，人也不多，第一印象可能就已经让面试者给你打个叉，这时候你问他，他根本就不想理你，您觉得又能问出什么有价值的信息。
首先，要让面试者意识到我们对招人的重视程度。
比如见面这样说，“你好，张老师，最近我看了几十份简历，感觉你的经历和价值观我比较欣赏。
”
然后开始拼命的展示我们自己，讲讲个人的创业经历，办学的初衷，展示学校和课程的定位。
虽然学校现在很小，但是我们在不断地学习，不断的打磨课程，我们学校非常注重人才的引进，我们的团队如何的优秀，未来的学校发展计划，我们要在当地做到怎么样的规模。
最后，校长要不断学习，不断提高自己的专业水平和沟通能力，让更多的面试者爱上你。
2、寻找全身心投入的人
什么叫全身心投入？
你的学校肯定有老师不用你交代就会主动加班，主动改进自己的工作流程，这些人是自我驱动型老师，对于他来说，学校的事情、学生的事就是最大的事。
这些人就是十一放假，正在家做饭，家长的一个电话他也会立马关上火和家长沟通，他们会第一时间处理工作的事。
在面试的时候，我们可能不一定能筛选出来这部分人，但是在实习期我们要去观察，哪些是能全身心投入的人，投入的人一定是有动力的人，他们愿意付出时间和精力去追求更好的生活，他们有学习的欲望，不断自我驱动，自我改进！
你有本事让多少人操心，你的学校就会变多大，你有本事让多少人操心，你的事业就会变多大；如果你有本事让200老师个同时操心学校的事，那你们学校就会变成200员工的规模，而且持续会发展趋于稳定。
所以衡量一个学校不一定要看在校学生数，学生一批批的走，真正能保证学校持续发展的是你能让多少老师为你的学校全力以赴！
3、如何让老师全力以赴？
那怎么让老师们全力以赴？
怎么留住你的老师呢？
这是我们今天讨论的第二个话题。
让员工操心，这件事必须要和员工有关！
什么和员工有关？
一定是分配机制，改革开放最大的创新就是分配机制，这30年最大的变化不是人的素质提高了，是机制变了，每个人可以为追求自己更好的生活去奋斗，所以，校长要做好分配，就能最大程度的让老师去操心学校的事。
1.让一部分人先富
分配机制最大的命脉就是一定要让有能力的人、注重结果的人拿到最高的收入，很多时候校长总是担心把更多的班级分配给优秀的老师会增加风险，但是优秀的人才一定是有自我驱动力的，这个驱动力很大程度上和收入挂钩，如果有能力的人得不到重视和重用，流失的风险反而更高。
新员工进来最关心的就是这家机构同等岗位最高的薪水是多少，这是他衡量自己进步阶梯的一个很重要的标准。
如果你的学校有几位老师能拿到行业平均薪资5倍以上的待遇，那下面的其他老师一定会以此为标杆，大家的工作热情就会很高。
▌2.要什么结果就奖励什么
薪资只和结果有关！
什么叫和结果有关，大家看看自己学校的薪资体系，是不是有很多莫名其妙的类目，比如交通补助、话补等等，这些类目设置的越多，越会让老师看不清奋斗的方向，薪资是领导者最重要的指挥棒，如果你想指哪打哪，一定要在薪资设置上明显的体现出来。
线下分享会上我经常举一个例子，500人的机构，一年春暑秋寒四期课程，每期平均续班率为80%，一年后剩余学生是205人，很多校长会意识到续班的重要性，如果要提高老师的续班热情，一定要在薪资绩效中加大续班率的考核，而且只考核续班率这一项指标，如果我们给老师培训续班的流程和方法，这样老师就一定会全力以赴的做好续班。
▌3.晋升体系要和薪酬体系保持一致
很多时候我们做薪酬会忽略和晋升体系保持一致性。
对于有能力的员工，晋升有时候比薪资更有激励性，晋升是对工作最大的肯定。
所以，对于校长想要得到的结果，也要设置相应的晋升体系。
如果想提升续班率，可以要求连续三期续班率大于95%的老师有晋升或者见习主管的机会，晋升体系一定要指标化，让每一位员工清楚地知道有哪些指标做到什么程度可以得到晋升，这样就会最大限度的完成校长既定的目标！
4、留人就要对人才无止境的尊重
教育行业我们总是说尊师重教，那什么才是我们学校的师道呢？
想想我们的学校和教室，墙上挂的大部分都是什么？
要么是名人名言要么是宣传标语，你觉得墙上挂上爱因斯坦，学生看了就会学习爱因斯坦吗？
如果你把这些画像拿掉，或者是拿掉一半，把学校里本年度、本季度最优秀老师，最受欢迎老师的照片放大，爱因斯坦相片有多大，就把员工的像也放大到那么大，挂到长廊上，员工每天从那里走会有什么感觉呢？
你可以问你的学生，有没有注意到墙上挂的这些名人，相信没几个人能记得住，如果换成我们的老师，学生一下课就能看到，你觉得老师会不会全力以赴的上课？
要像尊重孔子一样对待学校里最优秀的人。
什么时候校长对待学校最优秀的老师就像对待历代先师一样，他就懂得什么是师道了。
成熟的学校早就意识到人才是学校发展的最大原动力，对人才的无止境追求和尊重是每一位校长应该不断加强的，看着这些照片，相信每一位老师都会全力以赴工作！
新老师来了留不住？
其实你没做好这三点
教师流失率是每个培训机构都很头疼的问题，尤其是占用大量精力招来的新老师，其频繁流失更是给机构增加很多无形的成本。
如何解决这一难题？
每个校长都应该反思两个问题：
第一，新老师留不下来的原因是什么？
第二，如何给新老师吃下安心工作的“定心丸”？
下面，我们就先来探讨一下老师容易流失的原因。
在跟很多老师沟通中我们发现，老师大多会关注以下三个问题，这也是决定一个老师是走是留的关键：
1、个人成长——能不能学到东西？
2、学校文化和价值观——工作氛围好不好？
3、发展空间——有没有长期发展性？
知道了老师流失的症结所在，我们就要对症下药，尤其是在新老师培训过程中，从3个方面给老师树立长期坚守的信念。
一、转变观念，统一思想
新老师大多是刚毕业的大学生，学校里的知识并不一定能运用到工作中，即使是师范专业毕业的学生，也不可能一来就上课。
对于这些新人，我们首先要做的就是要转变他们的观念，让其认识到专业不等于经验。
同时，让新人了解并认同学校的文化和价值观，了解学校的发展前景，并且清晰地知道自己的发展方向和目标，将自己的愿景和学校的愿景相统一。
简单来说，可以做以下几个动作：
（1）向新人介绍学校的发展历史、学校文化，让其了解学校，留下良好印象。
（2）培训学校规章制度，帮助新人在最短时间内养成良好的职业习惯，更快的融入到这个大家庭中来。
（3）让新人详细了解学校福利待遇和晋升机制，做好长远规划。
通过这些培训，让新人和学校达成共识。
在这个过程中，管理者也应该本着服务学生、服务家长的态度和他们交流，让新人感觉到被尊重和温暖。
二、解决心态问题，让新老师安心工作
由于学习、工作、生活环境的转变，会给新人带来许多困惑和苦恼，解决员工心态问题就显得尤为重要。
对于新人的心态培训可分为四步：
1、理论培训——灌输入职心态，具体有空杯心态、感恩心态、执行心态、平常心态等等。
2、启发学习——组织一些较优秀的新老师进行工作心得分享，因为很多学校的新老师都会从市场工作开始做起，所以分享的重点也是如何克服自己、提升自己。
3、总结反思——每一场新人培训，都要求新老师写培训心得，培训心得能够向我们反馈一些新老师的心理状态，以及所遇到的困难，以方便之后采取行动和改进。
4、实时关注——对新老师要关注的内容不仅局限于工作，还有老师的生活和感情。
许多新老师都是外地的，有被房东赶出来而提出要离职的，也有和男朋友吵架了要离职的。
因此要根据情况采取一些福利措施，并做好他们的感情顾问。
三、解决技能问题，让老师无后顾之忧
对新老师的技能培训可分为两部分，既职场技能和专业技能，只有这两部分都熟练掌握，老师才能没有后顾之忧的开展工作。
职场通用技能培训大致可分为沟通能力、演讲能力、教学设备使用能力和办公软件操作能力等，这是一位新老师在培训机构生存立足的根本。
在此基础上，再对老师的专业技能进行培训，这位老师才能算是一位合格的教师。
教师通用的专业技能也有几个方面：
（1）教师礼仪与板书，穿着，教态，粉笔字书写等。
（2）课堂控制和课后回访
这是很重要的能力，如果班级学生较多，怎样保证课堂纪律，让每个孩子都能认真听讲其实是一件很不容易的事，而课后回访，对于年轻老师来说更是有难度，拿起电话都需要勇气，拿起电话和家长说什么，家长遇到的困难咱们老师给什么合理的解决方案，都是需要培训的。
（3）家庭教育知识培训
为了让老师能和家长更好的沟通，还应该给老师进行家庭教育方面的知识培训。
（4）营销续班能力培训
很多学校的学生续班工作都是由老师来完成，甚至会讲续班率作为考核标准，所以老师也必须具备一定的营销能力，能够顺利完成续班工作，老师的专业才能更好发挥。
总结一下，解决新老师流失问题要做好三点：
转变观念，统一思想；解决心态问题，让新老师安心工作；解决技能问题，让老师无后顾之忧。
以下是该书单的推荐人及推荐理由：
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办学经验2年以下：
《给你一个团队，你怎么管》
❒荐书理由：
在我刚开始操办学校的时候走了很多的误区，主要说团队这一块吧。
其实个人觉得操办一个学校最主要的还是老师，搭建团队；如何与员工们正确沟通，组织工作，那本书都在详细写着，还有很多细节。
by意翔教育王老师
由京翰教育谢老师，湛江承想教育吴校长，意翔教育王老师等推荐。
《把时间当朋友》
❒荐书理由：
这本书的一个观点特别好：
就是管理的焦点不是时间，而是我们自己，找到问题的根源，希望就会出现。
by九门教育郭校长
由九门教育郭校长，济南易佳教育贾校长，超越培优教育校长等推荐。
《海底捞你学不会》
❒荐书理由：
服务意识和创新意识对培训机构有启发。
by北流品学教育郑校长
由锐尚教育陈校长，宇星教育吴校长，北流品学教育郑校长，马力教育陈校长等推荐
《干法》
❒荐书理由：
日本稻盛和夫的话简单易懂，唯有全心去做，才有成功进步
by星火燎原教育李校长
由星火燎原教育李校长，爱考拉教育童校长，北纬教育马校长，济南嘉英培训刘老师等推荐。
《不会带团队就自己干到死》
❒荐书理由：
团队管理，调动积极性！
发挥每个员工最大能力！
by小麦教育程校长
由小麦教育程校长，乐恩教育张校长等推荐。
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办学经验3-5年：
《定位》
❒荐书理由：
自己看了受益很大，3-5年的校长最怕深埋于事，找不准自己学校的定位。
by育林优加数学马校长
由济宁博睿教育孔校长，无锡育林优加数学马校长，合肥学之途教育刘校长等推荐。
《高效能人士的七个习惯》
❒荐书理由：
一个学校事情太多，校长要不断进步成长，才能更好的引领老师，带学校走向壮大。
高效的习惯，决定了学校发展的速度。
by爱育幼童脑潜能开发王校长
由个性化英语课堂苗苗校长，三元学堂施校长，爱育幼童脑潜能开发王校长等推荐。
《羊皮卷》
❒荐书理由：
在一个行业久了会厌倦，这个时候我们需要焕发新的活力和激情！
by状元朗培优于校长
由状元朗培优于校长，实佳教育Jeniffer老师等推荐。
《非暴力沟通》
❒荐书理由：
实效，非常有用。
by朗文教育刘校长
《裂变式创业》
❒荐书理由：
书中主要阐述的是宗毅独创裂变式创业，其基本思想源自阿米巴模式，但又有所不同。
个人比较推崇这一方式选择性的应用于教育培训机构的分校复制当中。
by腾跃金牌讲师石伟军老师
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办学经验6-9年：
《正面管教》
❒荐书理由：
先进的理念，专业的方法，不娇纵，也不惩罚。
by如东童学馆冯校长
由如东童学馆冯校长、无锡九冠教育咨询有限公司校长、拓新教育校长等推荐。
《赢》
❒荐书理由：
真正提升人的思想的高度。
by沈阳博华教育鞠校长
由沈阳博华教育鞠校长，武汉少儿英语牛老师，雅典娜教育李校长，温州震旦教育曾校长等推荐。
《从0到1》
❒荐书理由：
此书的观点独特，创新的本质就是与众不同，找出差异化，而不是纯粹的模仿和竞争。
by启航培训学校张校长
《少有人走的路》
❒荐书理由：
传统制度化管理越来越难以管理越来越年轻的员工，如何能有效的激发员工的执行力创造高绩效，这两本书会带来很多的启发。
by腾跃金牌讲师鲁翠芳老师
《细节决定成败》
❒荐书理由：
这个时期校区已经是运营良好，校长也有了丰富的经验，团队也比较成熟；这个时候要通过激励，让员工自主的去工作，注重细节，实现校区稳步提升运营。
by腾跃金牌讲师鲍金龙老师
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办学经验10年以上：
《从优秀到卓越》
❒荐书理由：
打造完美团队，打造明星品牌，做行业的方向标，追求卓越的品质。
by腾跃金牌讲师鲍金龙老师
《领导力》
❒荐书理由：
持续成长的学习力，多谋善断的决策力，整合资源的组织力，带队育人的教导力，达成绩效的推行力，凝聚人心的感召力。
by腾跃金牌讲师肖淑新老师
《2小时品牌素养》
❒荐书理由：
通过这量本书，可以对这个阶段的校长有新的品牌、定位以及高效能力方面的一些启示，建议大校校长可以阅读下。
by腾跃金牌讲师杨峰老师
《21世纪的管理挑战》
❒荐书理由：
这本书将把丰富的思想营养呈献给那些希望管理好自己的组织的管理工作者，以及渴望经营好自己的事业与人生的知识工作者。
by腾跃金牌讲师高希达老师
《基业长青》
荐书理由：
展到一定程度，是否赚钱不是最主要的，有没有规避哪些风险的能力。
by腾跃金牌讲师赵艳茹老师
❒我是后记：
1.参与征集的校长们不要着急，今明两天我们就会马不停蹄的给大家发这20本的电子书啦；
2.本次征集中，校长们“最想看的书”前三名：
《赢》，《从0到1》，《正面管教》；
3.有相当一部分校长不知道自己该看什么书，或者想看的太多了不知道从哪看起。
我觉得从这份书单开始看就挺好。
最后附一个小建议：
这类书籍需要边看边思考，多想一想身边的案例对应书里的理论，随时记录自己的思考和观点。
对咨询员工的宣传知识培训
2016-07-2713:
59:
17
1、什么是宣传？
宣传就是广告。
广告就是让不知道的人知道的一种行为过程。
你想让别人知道什么就可以告诉别人什么。
比如手机品牌，电视机品牌等，只有当这些商品的生产商和销售商通过各种形式告诉我们这些事物的存在时，我们才知道具体有什么牌子，各自的特点是什么等等。
比如手机有摩托罗拉，迪比特、索爱、飞利普、三星等品牌，还知道诺基亚的待机时间较长等等。
电视机有TCL王牌，康佳，松下等品牌，随着时间的发展慢慢又知道有等离子电视、数码电视机，背投等，而且清晰度也越来越高。
所有的这些信息都是经过宣传即广告，才让大众了解到这些内容。
这些都是可见的，实际存在的产品。
那么培训学校同样也是可见的，实际存在的有形产品，它是人类文明进步过程中教育行业的一个新型的、具有朝气的、正在蓬勃发展的时代产物。
2、宣传的具体形式
既然培训学校是新型的、具有朝气的、正在蓬勃发展的时代产物，那他有什么优点？
他适合的使用对象（办学人员）是谁？
他的具体内容及具体特点是什么？
具体的类别、形式等等又有哪些？
这些都是需要进行宣传才能够让很多受众群体了解的更详细，更完善。
那么通常我们采用什么样的宣传方式让受众群体了解的清晰完善呢？
我们见到过的宣传方式有哪些，我们应该采用哪些？
已经创新的有哪些？
（听课人员思考回答）
我们目前的宣传方式有：
传单，条幅，海报，KT板，喷汇服，帽子，报纸，网络，电台，电视，大型活动（口语大赛，作文大赛等），公益活动（回收费旧电池，做邮政编码牌，支持市政做美化环境的公益喷汇等），新闻发布会等。
还有给学员发放的一些小福利品，比如带有学校标志的杯子，圆珠笔，T恤衫；还有不带标志的比如冰箱贴，小相框，钥匙链等物品。
3、咨询员参与宣传的必要性
及时了解宣传范围
及时了解宣传员心态
及时发现解决宣传员工作中的问题
锻炼自己的协调组织能力
体验宣传工作的艰苦珍惜来访咨询人员
4、咨询员参与宣传的具体方式及作用
发传单，坐点咨询，宣传监察
发传单好处：
可以给兼职人员起到模范带头作用，包括发放时应有的微笑，所用招呼语，传单的递送方法、角度等
坐点咨询好处：
便于让想咨询得人了解到更详细的信息，包括学校位置，开设课程，适合对象，收费情况，上课时间，师资水平，教学特色等等内容，同时还可以对兼职人员进行耳濡目染，让他们在不知不觉中学习咨询的技巧，学会应该讲解的内容，学会课程推荐。
这样有兼职人员作好咨询工作了，咨询员的工作量就会减轻不说，学校的整体形象也会提升一个档次。
宣传监察好处：
对宣传人员进行必要的监督，可提高宣传的质量，减小宣传人员偷懒的可能性，随时与宣传主管调整宣传路线及宣传方案，采取更有效的策略进行宣传。
5、办公室辅助宣传
学员档案表按要求填写，特别是信息渠道一栏，要认真填写，并做好周统计和月统计，随时上报给学校，这样便于学校宣传方案的调整。
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