《社区网格员先进事迹材料精选》.docx
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《社区网格员先进事迹材料精选》
《社区网格员先进事迹材料精选》
社区优秀网格员先进事迹材料
×××县×××镇场镇社区网格员:
×××
我叫×××、女、现年××岁,中共党员。
xx年开始参加社区的相关工作,长期以来,我兼任社区的计生专干、农村远程教育,豆叩社区的网格员。
自参加社区工作以来,我平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把我当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与我交流沟通。
工作中,我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
一、爱岗敬业,做好摸排工作,争做一个优秀网格信息员。
豆叩社区是我负责的网格,网格覆盖了整个场镇的所有居民,单位。
由于地处场镇,是一个场镇的政治、经济文化中心。
网格内相对具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重大,但我有得天独厚的优越条件,长期与居民们相处,对于所辖区域内的基本情况较为熟悉,加之本地住户心地善良,积极配合我的工作,所以我的工作中也能够如鱼得水,游刃有余。
为了使情况更加明了,我还是认真摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。
在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,我体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了我做好网格工作的信心。
二、爱心搭桥,真心服务,当好网格服务员
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。
承担网格员的工作之前,我是一名个体理发师,它不仅是我谋生的手段,更是我联系千家万户的桥梁。
在理发的过程中,我经常对那些“孤独老人”、“空巢老人”提供帮助,减免他们的费用。
因此,我的理发店在我们的场镇能够在众多理发店里门庭若市,独树一帜。
承担网格员工作之后,我从来来往往的人们口中知道了,许多由于步行困难、年龄偏大的一些老人,理一次发会遇到诸如行动不便、经济拮据等困难,我就与丈夫商量,给这些老人上门服务,解决他们理发难的问题。
我第一次上门服务的对象是双目失明的陈阿姨。
那是一个月黑风高的夜晚,借着街道上路灯的光亮,关上理发店的大门,在丈夫的陪同下,向街道尽头的陈阿姨家走去,场镇的郊外,没有了路灯的照耀,我们只好借助手电筒微弱的灯光前行,由于我的眼睛近视,许多视物看不清楚,在上一道坎的时候,不小心摔了一跤。
丈夫将我从地上拉起来,嘴里抱怨道“我说明天一早去,你硬要坚持今晚就去。
”我没有说话,揉了揉摔痛的膝盖,继续向前走。
因为我答应老人,今天一定会给她理发,我不能失信。
上了一道坎之后,终于到了陈阿姨家。
陈阿姨的家人要我稍微休息一下,我拒绝了,因为我还要赶回家做好明天的工作。
我带着疲倦与伤痛,在丈夫的协助下很快为陈阿姨理了发,老人紧紧抓住我的手说:
“我好久都说该理发了,但就是因为眼瞎,不能去,多亏了你啊,小冯。
”老人说话时,那种激动让我忘记了疲惫,忘记了伤痛,让我感到为他人付出得到的是无限的愉悦。
老人一家不住的挽留我们在他家吃饭,但我不能。
我不能紧紧为老人付出一点,就要让他们回报。
我与老人一家商定,以后每月的这一天,我都会按时来给老人理发,让她不要担心。
从此以后无论春夏秋冬、刮风下雨、风霜雨露我都坚持上门为老人服务,而且分文不取。
每每在离开老人时,老人眼里满含的泪花、紧紧拉着不远放开的手,我就感到:
我的选择没有错。
又一个晚饭后,收拾好碗筷,我信步走上街头,习惯性的走进我所管辖的网格区内,想看看辖区内居民的生活现状,听听他们对我工作的意见。
在即将接近安居房的小广场时,就听见一对老人在安居房内大声嚷嚷。
我侧耳细听,听不清楚老人们为什么吵闹的如此厉害,心想,是不是他们为什么事情在争吵呢。
我赶紧走进老人居住的家。
我轻轻叩开家门,大娘就急急忙忙拉着我的手,告诉我他们吵架的缘由。
我走进的是退休老人曹兴树的家,家里只有两个老人生活,属于典型的“空巢老人”,曹大爷患有严重的支气管炎,发病时,呼吸急促,行动都很困难。
由于病情严重,他几乎不愿下楼,导致生活状况比较糟糕,老伴对他也是心有余而力不足。
大娘告诉我,老大爷很长时间没有理发了,灰白的头发让他更加苍老,像个人熊一样。
老伴坚持让他到理发店去理发,他都以种种借口拒绝。
老人告诉我,她不是不愿意去理发店,只是每走一步都感到浑身难受,出气不赢的。
“要是有人能够来家里帮帮我贵多好啊。
”老人的一声感叹,触动了我的神经,我为啥不上门为这些“空巢老人”服务呢。
看着老人眼中满是的期盼,我告诉他们我会尽一切努力解决他们理发问题,定期上门为他们服务,而且分文不取。
第二天休息的时候,我带上理发工具再一次来到了老人的家中,给两位老人洗发、理发、修面,当看到老人们面貌一新的时候,我感觉到他们又一次焕发出了生命的活力,精神状态有了一个心的飞跃。
看到他们的变化,我内心平静了许多,我为他们做的一切虽然微不足道,但他们由期盼转而感激的目光,我内心特别温暖。
正是“与人玫瑰,手留花香”,“帮助别人,快乐自己”,何乐而不为呢。
从此之后,我走东家串西家,定时定点为我所管辖的网格区域内的“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”“残疾人、留守妇女儿童服务,不仅为他们解决理发难的问题,解决生活中的小问题,还和他们交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;鼓励他们为建设和谐社区出力尽责;向他们宣讲党和政府的政策,文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,居民们的每一件事情都笔我自己的事情重要,我自己能够解决的事情,我力争解决好,自己力所不能及的事情即使报告给居民委员会或各级领导机关,请求他们的支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。
向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了百姓贴心人。
我常常想,人一辈子都年轻该多好啊,但是我知道。
人的是自然规律,任何人都不可例外。
作为现在还比较年轻的我,要为自己的将来积蓄养老的资本,那就是对待老人要真心、用心、实心。
在街道上,看见颤颤巍巍的老人,尽自己的力量,扶她一下,拉他一把;走进我的店里,给老人一个微笑,让他们感到温暖;老人在理发完毕之后,扶着她走下台阶,穿过街道,道一声祝福送别;„„人人都会老,你的家里、我的家里、她的家里都会有老人。
尊重老人,是自己人性的升华,素养的提升。
三、积极参与社区文化建设,舞动生命的精彩
豆叩社区,居于清漪江流域的中部,长期以来是清漪江流域的政治、经济、文化的中心,更是羌族文化的衍生土壤,数千年的羌族文化滋养了流域的数以万计的羌族儿女。
近年来当地政府为“旅游兴县”,打造清漪江流域的民族特色文化,花费了大量的人力、物力、财力,挖掘、整理、丰富羌族文化内涵,以具有地方特色的文化传统为基础,继续深入推动羌文化的发展。
作为羌族人民的一份子,我有责任和义务积极参与家乡的文化建设。
我积极参加瓦尔惹莫演艺团的跳羌舞很多,刚开始参加时,自己手脚、身体僵硬,极不协调,跟随着老师的动作,在老师的指点下,我慢慢地学会了舞蹈动作,熟悉了舞蹈的旋律。
和演艺团的伙伴们在场镇的文化广场、乡下的农家小院、农家乐等场所有了我们快乐的舞姿,有了我们与许多走进羌乡的游客相互交流舞技的机会。
在豆叩羌乡,一个个村寨、一户户农家有了舞蹈的激情,有了富足农户的开心笑脸。
跳好羌族舞蹈,不仅可以锻炼我们的身体,增强我们的意志,更让我们继承了先辈善舞的智慧和特色,进一步推进了羌文化的传播。
由于我们的参与,网格区内正逐渐形成了以中老年为生力军的羌文化传播队伍,逐渐成为豆叩场镇的一道靓丽风景,成为外来旅游者的观赏、参与的重要节目。
同时,我们的队伍还带动了许多村社的舞蹈爱好者的积极参与,他们自觉组织队伍,邀请我们的部分同志去进行指导,他们用自己的能力让山村火热起来,让人民有了除物质以外的更高精神追求。
我参加的舞蹈队,参加了我县首届“绿茶文化节”、镇上“我要上村晚”的演出活动,获得了当地民众的喜爱,在“邮政杯”舞蹈比赛中获得了全县第二名的优异成绩。
透过舞蹈,我与社区的许多居民成为了朋友,人与人之间的关系更加贴近,这对建设和谐社区无疑是一个意想不到的收获。
这些,只是我工作的一个缩影,我会在成绩面前不骄不躁,继续一满腔的热情,勤奋的工作为社区广大群众服务。
一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,我负责的网格内无越级上访、无群体性事件发生,安全事故和治安案件为零,发现和处理的矛盾纠纷愈来愈少,社区居民用他们的眼睛见证了我成长的足迹,我将不辜负他们的厚望,将工作做的更加扎实,更有成效。
尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。
网格工作是繁忙的,像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。
对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。
总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。
本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。
解放路社区是一个面积达0.3平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。
其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。
可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。
经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。
社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。
同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。
可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。
其实对于我们网格员来说,以前对于社区的认识,还只是把它当做一个政府机构来看的。
我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。
而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。
社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。
过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。
而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。
过去的社区管理都是依靠来自政府的权威,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。
正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。
本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。
我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。
由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。
但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。
这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。
作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。
这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。
但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。
首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去帮助居民;其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。
本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。
上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。
社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了。
篇三xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。
在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。
现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。
通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。
对于困难户,及时上门了解。
对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。
9月份对社区治安,进行了抽样调查。
十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。
176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。
目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。
对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。
对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。
对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。
让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。
让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。
总之在xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我。
内容仅供参考