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邮政局办公室主任个人述职报告

邮政局办公室主任个人述职报告

 

邮政局办公室主任个人述职报告

 

本人xxxx,现任xxxx市xxxxxxxx局办公室主任。

 

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxxx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

 

本人能对职工进行xxxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。

在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。

在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。

半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。

其中:

 

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

 

收支差额:

1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31 %。

 

职工收入:

1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

 

人才素质提高率:

完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

 

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:

 

一、   工作方面 

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

 

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。

同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。

通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。

使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。

通过半年的工作,收到了预期效果。

 

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。

“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?

在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。

同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。

在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。

1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。

在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

 

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxxx市xxxxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

 

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。

 

5、坚持旬分析制度。

办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

 

(二)规范管理,严格要求 

1、随着xxxx商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。

为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。

二是严格审核制度。

凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

 

  2、xxxx局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我xxxx局召开现场会推广我们的管理经验。

我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为xxxx局发展作出了一定贡献。

 

(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质 

为响应市局提出“专业化”及“全员营销” 观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事xxxx业务的开发和推销。

 

为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《xxxx市xxxxxxxx局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

 

二、   思想建设方面 

1、廉洁奉公。

自觉提高政治思想素质 

作为一名年青党员,我能坚持 “三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。

 

2、抓学习教育,激励奋发向上。

 

我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。

在目前xxxx企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:

个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。

针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱xxxx的观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。

目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。

   

3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定 

在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对xxxx改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。

如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。

对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行xxxx形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。

在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。

通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。

 

   4、深入基层,为新世纪xxxx业务腾飞献计献策。

 

  在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后xxxx企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。

我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑xxxx局应该怎么办,xxxx局应该如何搞。

半年来,我先后到设计中心、xxxx制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。

 

  我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到xxxx业务是新世纪最具有发展潜力的xxxx业务之一,因为今后xxxx业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是xxxx邮件,而我国仅为4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展xxxx业务市场前景十分光明。

二是因为xxxx局任务重,如果能够把xxxx业务这块蛋糕做大,对今后xxxxxxxx业务发展意义重大。

试想,如果xxxx局能尽快形成年收入超亿元的一个xxxx分支企业,那将对xxxx带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个xxxx相关业务发展。

 

  三、存在的问题和今后努力方向。

 

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。

  

今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

 

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。

 

  综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进xxxx业务的发展。

自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了xxxx发展,为了维护xxxx的形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。

 

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为xxxx事业的发展作出贡献。

 

  今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。

要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。

要充

一年来,在医院党组的领导下,坚持以十7大精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了××*精神,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。

同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。

坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。

二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。

全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。

一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。

同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

尊敬的各位领导、各位老师,大家好!

光阴荏苒,日月飞逝。

xx年年秋季学期即将结束,一年来,在教育主管部门和当地党政的正确领导下,通过我校全体教职工的精诚团结,扎实工作,基本上完成了年初各项目标任务。

现将一年来的工作向上级领导和同志们作一个比较详细的汇报:

一、坚持理论学习,强化服务意识,保持共产党员先进性

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想,学习十六届三中、四中、五中、六中全会精神,认真做了读书笔记,不断地提高自己的政治觉悟,真正在头脑中树立牢固的共产主义远大理想。

刻苦改造自己的世界观、人生观和价值观,澄清头脑中的模糊认识,保持政治上的清醒和坚定,提高个人的政治免疫力,永葆共产党人的战斗青春活力,永葆共产党人的先进性、纯洁性。

加强工作责任意识,关心职工群众,构建和谐新校园。

学校每项工作责任重大,不可掉以轻心。

我以饱满的热情,良好的心态投入到每一项工作中去,并时时做到自省、自警、严格要求自己,把握自己,尽量杜绝和减少工作中的失误。

与学校领导班子成员加强团结,经常找中层以上干部谈心,要求干部成员严守勤政廉洁守则,做群众榜样,带头干好工作,勤政敬业负重奋进,关心教职工疾苦,倾听教职工呼声,并积极为教职工排忧解难。

作为学校负责人,我也特别注重自己率先垂范作用的发挥,在处理繁忙行政事务的同时,深入了解群众生活,看望生病的教师,与学生谈心,尽可能关爱好每一位师生,让全校师生员工和领导干部达成共识,共谋学校发展,为构建和谐新校园而做出贡献。

二、克难奋进,坚定信心,提出新的工作思路,明确工作目标,确立了工作的重心

今年八月下旬,我再次受区教委任命为....中学校长,这体现了教委领导和同志们对我的信任,同时也感到是一种压力,在接受聘任的那一刹那间,我觉得接过的不是一个简简单单的职务,而是一份沉甸甸的重担,心情是复杂的!

我唯有更加努力工作,把学校各项工作搞好,才对得起组织和同志们寄予我的厚望。

从xx年秋季来到这里,我和老师们经常聊天,特别是..出去的和仍在学校领导岗位上的许多同志一起交谈,他们给我详细介绍了...中学的发展历史,我对...中学的情况有了一个比较全面的了解,在工作中才能做到心中有数。

近两年,由于学校硬件设施较差、底子薄、教师学科不合理、生源被挖等原因,学校教育教学质量有所下滑,但南海中学也存在明显的优势,诸如领导班子团结务实,教职工年轻有朝气,领导与职工、职工之间关系和睦,所有职工都有一种想把...中学搞好的美好愿望等好条件,这是我们有信心把...中学管理好的最佳优势。

在与班子成员和职工的接触交谈中,我似乎找到了一种感觉,好像发现了什么?

隐隐的觉得众多的舆论之中有着一种很好的东西存在:

“我们的教师是纯洁的,也是优秀的,都有一种期盼...中学能够兴旺发达的正气,有一种强烈的责任感和使命感,都有一颗重振...中学昔日辉煌的斗志和雄心!

”这是我们...中学一笔宝贵的精神财富。

在深入了解情况的基础上,我着力克服一切不利因素,挖掘优势和潜力,找到了我校质量下滑的根本原因在于没有充分调动教职工的工作积极性,我们...中学要走出低谷惟有把大家鼓动起来,确定了“初三平稳送毕业,初二略有提高,初一打翻身仗”的奋斗目标。

在反复征求班子成员和职工意见的基础上,我们召开了班子会,拟订了学校的工作思路、目标和措施。

我们的工作思路是:

以人为本,和谐发展,疏通思想,团结一致,转变作风,营造良好育人氛围,严肃纪律,强化管理,稳中求变,逐步提高。

工作的重点是:

集中精力抓教育教学,全面促进教学活动的健康发展,建立良好的教育教学秩序。

工作的目标是:

一年保稳定,两年有起色,三年上台阶。

三、合理调整班子,人尽所能;建立健全规章制度,做到管理规范

只有钢班子才能带出铁队伍,也只有铁队伍才能树一流质量,为此,我们狠抓班子建设。

根据任职前对学校班子成员的思想素质、工作能力和工作方法的了解,我对学校的原有班子进行了重新分工,对部门结构进行了调整,充分调动每一位班子成员的工作热情,使其最大潜能地发挥他们的管理特长,做到人尽所能,和谐发展。

狠抓制度建设,强化学校管理。

管理出质量,管理出效益,只有加强管理,才能提高教育教学质量,而管理的先决条件是要有一套比较合理适用的规章制度。

我们在征求教职工意见的基础上,将对原来的制度进行修改和完善,尽量适用有操作性,同时也体现人性化的特点。

在执行过程中,班子成员要起模范带头作用,同时也要公平公正,不循私情,一碗水端平。

四、切实抓好教学过程管理,千方百计提高教学质量

过程管理是提高教学质量的基础。

要提高我校的教学质量,只有从过程管理上下功夫。

本学期,我们制定了《教学环节检查细则》,加大了教学环节检查力度,要求教师认真备课,上课,批改作业,辅导学生,同时做好学生的思想工作,并将检查结果与年终奖金挂钩。

本期以来,教师的工作态度有了很大改变,工作认真负责,效果较好。

扎实抓好毕业班工作,相继召开了毕业班教师会和学生会,成立了毕业班工作领导小组,拟订了《毕业班管理方案》、《毕业班奖励办法》,每月举行一次月考,学校领导对毕业班工作做到了心中有数。

加强教学研究,经常开展听课评课活动,教师之间相互取长补短。

学校领导采用推门听课的形式,经常深入课堂,了解教师的教学和学生的学习情况。

和教师交心谈心,了解教师的要求和困难,尽量解决他们的问题,努力搞好后勤服务工作,让老师们能安心工作。

加强职业道德教育,树立正确的质量观,让“强化管理,质量兴校,办人民放心的教育”成为大家的共识,真正认识到教学质量的优劣关系到学校的生存和发展。

认识统一了以后,学校师生员工形成了一种合力,大家团结一致,扎实工作,不计得失,乐于奉献,学校教育教学秩序井然,得到了学生和家长们的一致好评。

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