客户代表岗位职责.docx
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客户代表岗位职责
客户代表岗位职责
客户代表岗位职责（15篇）
客户代表岗位职责1
【岗位职责】
1、积极拓展市场，开发和积累客户，树立和维护公司品牌形象。
2、维护良好的客户关系，做好客户服务工作，协助客户办理投保、理赔、保全等手续。
3、达成各项考核指标。
4、区县综拓专员要与当地的泰康人寿分支机构建立良好的合作关系，提供专业的团体保险业务支持，与寿险业务人员共同开拓和维护团险客户。
【其他说明】
1、正式员工编制，跟公司签劳动合同。
2、收入包括基本工资+绩效工资+业务提奖+年终奖+长期服务奖。
3、福利包括六险两金、高温补贴、节日福利、年休假等。
客户代表岗位职责2
职责：
1：
经过公司的培训，能够熟悉企业流程，寻找潜在目标客户。
2：
公司提供客户资源。
（不需要自己去寻找，单枪匹马）
3：
无需外出，不用汗流浃背，高端办公环境，环境幽美，交通便利。
4：
通过网络渠道为客户提供信息咨询服务。
职位要求：
1：
19-30周岁;应届毕业生可以考虑。
（男女不限）
2：
有市场经验着优先考虑。
3：
良好的沟通能力，语言流利。
4：
性格坚韧，稳重，有责任心，有一定的抗压能力。
客户代表岗位职责3
・快速了解客户的行业特点和业务，找出客户关键负责人和决策人，发现业务机会。
・维护及建立良好的客情关系，维护客户对嘉为的认同度、满意度，并加强、加深与客户各层级关键人（高层及决策人）的信任。
・针对客户的问题及痛点，可以向客户关键人建议嘉为的解决方案，并引导客户需求。
・与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合，有效安排和调动资源，以完成销售业务目标。
・在所负责的客户范围和区域内，做好中长期业务发展规划，每季度做出季度销售业务预计，达成所预计的销售目标。
客户代表岗位职责4
职责：
1、负责各类智能售货机、智能咖啡机及其他设备的和公司进口食品的销售和市场开拓工作，开拓个人大客户;开拓公司合作渠道;做好客户维护及跟踪服务;
2、协助公司营销活动及展会的开展;参加国内外格蕾丝展会，接待各地客户;
3、完成领导安排的他销售类工作;
任职要求：
1、年龄25岁-35岁，形象气质佳;专科及以上学历;2年以上销售工作经验;
2、性格外向，能吃苦，热爱销售行业;
3、有一定的抗压能力和良好的学习能力，较强的表达沟通能力和应变能力;
4、具备团队合作意识，乐于与人沟通，分享，有创新精神，喜欢自我挑战;
5、有家电行业销售经验和客户资源者优先，对自动售货机行业有销售经验者优先;
客户代表岗位职责5
1、根据公司要求收集目标客户信息，对客户信息进行分析&归类;
2、通过各种沟通形式，挖掘客户需求，根据公司产品特性，进行产品演示和销售;
3、记录&分析客户需求，为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;
4、对客户进行产品知识教育与演示，解答客户关于产品知识的提问与咨询，并与其他部门配合，给客户提供符合需求的项目方案;
5、运营客户，与客户建立长久客情关系，确保客户服务的延续性;
6、按计划完成销售的年度、季度销售目标;
客户代表岗位职责6
ka客户销售代表岗位职责之相关制度和职责，大客户销售代表KA58同城北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术职责描述:
1、根据总部项目整体目标,完成客户消耗与新客户开发,后台使用情况的梳理统计,把控在线消耗与续费规模扩...
大客户销售代表KA58同城北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术职责描述:
1、根据总部项目整体目标,完成客户消耗与新客户开发,后台使用情况的梳理统计,把控在线消耗与续费规模扩大情况;
2、协助公司不断完善、优化对大客户的开发和已合作客户的维护工作,做好关系梳理,作为客户第一接口人,统筹内外资源,为客户提供专业化的服务支持,并全程跟踪售前及售后交付;
3、协助公司其他部门完成大客户相关合同签订、订单管理、定时回款及后续客服工作;
4、已合作大客户的巩固维护情况,已签框架大客户的`回款进度跟进状态;
5、向分公司大客户总监汇报工作,完成公司要求的销售指标,并对负责的客户开发续签负责。
任职要求:
1、统招大专及以上学历;
2、1年以上大客户销售经验,对如何提升流量转化有良好理解,能适应较快的工作节奏,有良好的团队合作意识;
3、有销售管理、项目管理经验者优先;
4、善于与人沟通,工作主动积极,主动性强,执行力好,有一定的抗压能力,具备较强的开拓挖掘客户的能力。
客户代表岗位职责7
职责：
1、积极收集客户信息与市场信息，及时把握机会挖掘新的潜在客户;
2、定期进行客户的拜访、业务沟通、了解客户的新需求;
3、完成与客户的业务谈判与合同签订任务;
4、与客户进行良好的沟通，保证及时反馈客户与市场信息;
5、主要是通过电销和面访的销售模式进行销售
任职要求：
1、有互联网行业和招商行业的销售优先考虑;
2、热爱销售工作，并有良好的客户服务意识;
3、具备良好的沟通能力，口头表达能力强;
4、具有团队合作精神和灵活的应变能力，有责任感，认真勤奋，有较强的学习能力;
5、熟悉产品及营销技巧、负责发掘及开拓客户资源;
6、接受优秀的应届毕业生
客户代表岗位职责8
1、按照公司规定的工作标准进行门店拜访，负责产品陈列并保证门店的合理库存量和健康库存周转率；
2、为零售终端客户处理订单并做好售点执行，持续稳定地达成月度各项业务目标及要求；
3、按照销售流程规定开发零售终端客户，保持并发展与客户的良好合作关系，加强销售网络覆盖上的运作；
4、执行渠道推广活动，包括分销达成、终端形象建设等；
5、及时地向直接主管提供关于竞争对手的相关市场活动和价格变化的信息和简要分析。
客户代表岗位职责9
1客户代表岗位职责
1、收集客户信息，整合信息，确定拓展的目标客户。
2、访问客户，了解客户想要什么，需要什么。
客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息。
3、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。
最好带好样板，现场演试，增强说服力。
4、对比说明电子商务模式的优点，给客户带来的便利和发展趋势。
说服客户接受服务。
5、分析所得信息，拟定服务计划书，征徇客户意见。
6、提出签约事宜，谈判签约。
7、做好后期服务工作，令客户满意。
8、总结，提升业务水平。
2客户代表岗位职责
1、有效开发新客户群体，并良好维护老客户关系，建立和维护客户档案；
2、为客户的需求提供帮助，并通过面谈或电话沟通达到销售的目的；
3、协调公司内部资源，提高客户满意度；
4、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
让事业部得以随时掌握市场并创造新商机5、有效执行公司的销售策略，能够对销售过程提出合理化建议；
6、所负责区域每月每季每年的业务目标的完成；
7、客户资料的收集及定期更新维护，并详实记录销售过程；
8、执行公司及部门各项政策及管理制度。
3市场部客户代表岗位职责
一、遵守公司的各项规章制度，维护企业形象，不得向外介绍客户。
二、掌握市场信息，按规定填写上报业务信息反馈表，及时向部门经理提出建议。
三、收集详细、准确的小区楼盘信息，做好前期接触、沟通工作，及时准确的将公司信息传达给客户，取得客户信任和认可。
四、选择并确定小区楼盘炒作方案，制订计划，与本组或市场共同完成楼盘炒作。
五、配合设计师完成客户咨询，沟通，谈判过程，签订装修合同，完成或超额完成个人业绩。
六、主动收集市场信息和竞争对手市场动态，反馈给市场部经理以及时调整市场策略。
七、负责对新客户代表的传、帮、带。
八、在工作过程中，凡涉及到客户需要客户代表配合的，均予以积极主动的配合。
九、在工作过程中，由于客户及公司特殊原因发生的问题，应立即向部门经理汇报，以求尽快的解决方案。
十、积极参加公司组织的培训及各项活动。
十一、及时向部门经理汇报工作情况。
十二、完成本职工作及领导交办的其他事宜。
客户代表岗位职责10
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、维护和开拓新的销售渠道和新客户，尤其是终端用户。
5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
客户代表岗位职责11
职责描述：
1、遵守岗位职责，在公司授权范围内开展营销工作；
2、遵循公司规章制度，接受公司及营业部的日常管理和风险监控；
3、负责开发客户、销售公司发行或代销的各类金融产品；
4、向客户介绍公司和证券市场的基本情况；
5、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程；
6、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定；
7、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息；
8、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息；
9、维护客户关系；
10、完成营业部交办的其它工作。
任职要求：
1、年龄35周岁以下，具有金融、市场营销相关专业全日制本科及以上学历；
2、具备3年以上证券或相关行业营销工作经验，硕士研究生可放宽至2年；
3、具有证券从业资格；
4、具有吃苦耐劳、积极进取的精神和接受挑战的个性；具有团队组建及管理能力、拓展和维系客户的能力；有良好的合规意识；
5、具有丰富的社会资源和客户基础。
客户代表岗位职责12
1、针对百强房地产开发企业、代理机构、物业企业及产业链上下游行业中优秀企业，为其提供定制化的企业咨询、研究服务;
2、针对上述行业中的优秀企业的市场研究部、营销部、品牌部、客服部等，挖掘引导相关需求，达成相应服务服务;
3、负责产品后期客户服务支持，并能通过专业高效的服务与客户建立良好的业务合作关系，以促成后期深化合作，达成公司制定销售目标;
4、完成领导交代的其他相关事宜。
客户代表岗位职责13
职责描述：
1、负责带领团队销售公司基金产品，完成团队销售业务指标；
2、负责团队的管理工作，组织实施团队销售，考核等工作，建立健全团队各项管理制度；
3、负责对员工进行培训、指导和监督，确保团队所有员工明确工作进度及个人目标；
4、负责解决渠道营销过程中出现的各种问题，不断提升团队凝聚力、站斗力；
任职要求：
1、有志于在金融行业发展，对销售工作充满热情，敢于挑战高薪；
2、具备较强的学习能力、优秀的沟通能力和团队协作能力；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和强大的承压能力；
4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
5、具有证券、基金从业资格证，有一定的人脉资源和高净值客户资源优先录取；
6、有团队管理经验2年以上。
客户代表岗位职责14
职责：
1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单
2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案
3、维护客户关系，并挖掘新的合作点
4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户，与客户建立良好关系，以维护企业形象
5、进行销售数据分析，并提出销售策略改进办法
岗位要求：
1、大专及以上学历，有软件/网站销售经验优先，有对企业端销售经验优先;
2、热爱互联网/软件行业，热爱销售工作，追求进步，良好的口头表达能力和沟通技巧，有一定的逻辑思维能力，责任心强
3、能承受工作压力，敢于向高薪发起挑战，愿意为了高薪，为成长付出非凡努力
客户代表岗位职责15
在建化工装置项目的跟踪落实，与客户沟通协调合同的执行
1、高中及以上学历。
2、拥有良好的沟通能力和执行力。
3、拥有良好的团队精神和职业操守。
4、拥有良好的学习能力以及积极进取的思想。
5、拥有积极乐观的性格，阳光向上，富有激情。
6、能承受较大的工作压力。
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