06电商考试试题.docx

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06电商考试试题

西北农林科技大学本科课程考试试题（卷）

2008—2009学年第2学期《电子商务管理》课程A卷

专业班级：

商务06命题教师：

韩杏花审题教师：

学生姓名：

学号：

考试成绩：

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分）得分：

分

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人类社会最先开展电子商务零售活动的国家是在（　　　）

A.亚洲                       B.欧洲

C.美洲                   D.澳洲

2.在电子商务分类中，CtoC是（　　　）

A.消费者-消费者电子商务             B.企业-企业电子商务

C.企业-消费者电子商务              D.企业内部电子商务

3.超文本传输标记语言（　　　）

A.FTP           B.HTMLC.HTTP      D.WWW

4.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（　　　）

A.数据的完整性                    B.数据的可靠性

C.数据的及时性                    D.数据的延迟性

5.保护内部网安全的服务是（　　　）

A.信息查询                       B.万维网

C.防火墙                          D.文件检索

6.网上开放式采购是（　　　）

A.OBI         B.EDIC.Web       D.EC

7.互联网接入服务商是（　　　）

A.ISP                           B.CSP

C.ICP                            D.IAP

8.（）是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。

A．因特网电子商务B.EDI电子商务

C.移动电子商务D.内联网电子商务

9．网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为（　　　）

　　A.数据链路层　B.网络层　

C.传输层　D.表示层

10.可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有（）。

A.五金工具B.房地产

C.家用电器D.软件

11.将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（）

　　A.数字签名　B.网络中心

　C.加密技术　D.身份验证

12.数字签名用于（）

A.确认发送人身份　B.确认接收人身份　

C.确认主机名　D.确认IP地址

13.1996年2月VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议

　　A.SSL　B.IPSEC

　C.SET　D.数字签

14.我国发出的第一封电子邮件的研究单位是（）

　A.中国科学院　B.北京市计算机应用技术研究所　

C.中国互联网络信息中心　D.清华大学

15.DES是电子商务中常用的（）

　A.对称密钥算法　B.不对称密钥算法

　C.公共密钥算法　D.私人密钥算

16.在浏览器中最常见的网络广告是（）

　　A.Banner　B.BBS　

C.E-mail　D.UsernetNew

17.CRM系统（）

A.网上订购系统　B.客户管理系统　

C.供应链系统　D.信息管理系统

18.公钥密码体系最主要的特点就是加密和解密使用（）密钥。

　　A.不同的　B.相同的　

C.公开的　D.秘密的

19.中国银行发行的信用卡是（）。

A.牡丹卡　B.长城卡　

C.金穗卡　D.龙卡

20.电子商务的企业结构越来越趋向于（）

A.树型　B.扁平化

C.矩形化　D.垂直化

二、名词解释（每小题3分，共18分）得分：

分

1.电子商务：

2.网络营销：

3.电子支票：

4．第三方物流：

5．拒绝服务攻击：

6．射频技术：

三、填空题（本题共13小题，每空0.5分，共20分）得分：

分

1.在_______网世界里，我们的地球是一个数字化、信息化地球，整个地球变成了地球村。

2.机构域名为三个字母，其中.edu代表机构，.net代表机构。

3.网上支付工具主要有：

、和。

4.电子商务的交易流程为_______，_______，_______，_______4个部分。

5．网络营销的促销方式有：

、、。

6．物流的特点有：

、、、、。

7.电子订货单是指在计算机上输入的购买货物的订货单。

8．网络广告的形式：

、、、、。

9.网络商品直销交易的最大特点是_______、_______、_______、_______。

10．数字证书的功能是、、和。

11．客户关系管理是指整合、和的战略，它不是单纯地吸引客户，而是要求一系列活动相互协同。

12．加密技术采用的两种密钥分别是：

____密钥和_______密钥。

13．从本质上讲，电子商务战略是由_______来驱动的，而不是由信息技术来驱动的。

14．数字现金的突出特点是具有极好的性和性。

四、简答题（本题共7小题，每小题4分，共28分）得分：

分

1．简述个体消费者网上购物流程。

2．简述网络银行的基本功能。

3．简述网络营销产生的客观基础。

4．简述互联网发展的几个阶段及各自特征。

5．简述IBM公司提出的电子商业和“IBM全球电子商务”的构想。

6．简述CRM系统中运用的技术有哪些？

7．简述防火墙的功能及局限性。

五、综合论述题（本题14分）得分：

分

请阐述企业在建立网站时，需要确定的电子商务效益目标和成本目标。

西北农林科技大学本科课程考试试题（卷）

2008—2009学年第2学期《电子商务管理》课程B卷

专业班级：

商务06命题教师：

韩杏花审题教师：

学生姓名：

学号：

考试成绩：

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分）得分：

分

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人类社会最先开展电子商务活动的节日是（　　　）

A.圣诞节                       B.劳动节

C.国庆节                  D.春节

2.在电子商务模式分类中，下列各网站属于CtoC模式是（　　）

A. 阿里巴巴             B.当当网

C.亚马迅              D.淘宝网

3.购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（　　　）

A.生成并保存SSL                  B.生成并保存Cookie

C.生成并保存EFT                  D.生成并保存Active

4.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（　　　）

A.数据的完整性                    B.数据的可靠性

C.数据的及时性                    D.数据的延迟性

5.影响电子商务软件功能选择一个关键因素为（　　　）

A.电子商务受众                       B.软件价格

C.软件的可维护性                      D.功能复杂度

6.ASP是（　　　）

A.Internet接入服务商         B.呼叫中心运营商

C.应用服务提供商              D.Internet服务提供商

7.互联网接入服务商是（　　　）

A.ISP                           B.CSP

C.ICP                            D.IAP

8.中国第一家网络银行是（）

A.中国农业银行            B.中国银行

C.中国工商银行             D.中国建设银行

9．网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三层为（　　　）

　　A.数据链路层　B.网络层　

C.传输层　D.表示层

10.网络商品直销的最大特点是（）

　　A.交货快捷　B.速度快.费用低　

C.产品质量好　D.信誉好

11.将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（）

　　A.数字签名　B.网络中心

　C.加密技术　D.身份验证

12.数字签名用于（）

A.确认发送人身份　B.确认接收人身份　

C.确认主机名　D.确认IP地址

13.1996年2月VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议

　　A.SSL　B.IPSEC

　C.SET　D.数字签

14.外部网是（）

　A.INTERNET　B.INTRANET　

C.EXTRANET　D.TCP/IP

15.DES是电子商务中常用的（）

　A.对称密钥算法　B.不对称密钥算法

　C.公共密钥算法　D.私人密钥算

16.在浏览器中最常见的网络广告是（）

　　A.Banner　B.BBS　

C.E-mail　D.UsernetNew

17.CRM系统（）

A.网上订购系统　B.客户管理系统　

C.供应链系统　D.信息管理系统

18.公钥密码体系最主要的特点就是加密和解密使用（）密钥。

　　A.不同的　B.相同的　

C.公开的　D.秘密的

19.电子商务的主要成分是（）。

A. 电子   B. 商务  C. 交易   D. 网络

20.电子商务的企业结构越来越趋向于（）

A.树型　B.扁平化

C.矩形化　D.垂直化

二、名词解释（每小题3分，共18分）得分：

分

1.电子商务：

2.专用网络：

3.电子支票：

4．第三方物流：

5．网络营销：

6．数字签名：

三、填空题（本题共13小题，每空0.5分，共20分）得分：

分

1.电子商务的技术属性包括、、、

。

2.CFCA、GIS、EDI、CRM它们代表的英文全称分别是、、、。

3.网上支付工具主要有：

、和。

4．电子商务在中国发展的主要问题有、、、

、。

5．网络营销可实现方的双赢。

6．物流的特点有：

、、、、。

7.电子商务安全技术主要有：

、、

、、、

。

8．网络广告的形式：

、、、、。

9．数字证书的功能是、、和。

10．4C理论是以为出发点。

11．加密技术采用的两种密钥分别是：

____密钥和_______密钥。

12．EDI标准形成的三个阶段是指：

、、。

四、简答题（本题共6小题，每小题4分，共24分）得分：

分

1．简述电子商务通用交易过程。

2．简述企业上网的三个主要步骤。

3．简述EDI的基本组成要素。

4．电子商务模式框架体系

5．简述SSL协议的主要内容及解决的问题。

6．供应链管理研究的主要内容有哪些？

五、案例分析题（本题8分）得分：

分

某跨国公司生产多种电子类产品，并在全球赢得了良好的信誉。

该公司发现，采用传统的营销方式，例如：

电视广告、报纸等并不能把其所有的产品都介绍完，经过市场调查分析，决定采用网络营销方法来全面推荐自己的产品。

为了确保营销方式成功，该公司采取自己建设网站的策略。

问：

（1）该网站开发的最初阶段应该解决哪些问题？

（2）该网站开发的后期又应重点解决哪些问题？

六、综合论述题（本题10分）得分：

分

结合经济学及管理学知识谈谈你对电子商务是新的经济增长点的认识。