7S 规范及标准新图文全.docx
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7S规范及标准新图文全
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第1页共15页
版本
A
1.0目的
规范规划公司区域，各区域明确7S工作责任，使全公司同事共同努创造一个良好的工作环境，养成良好的工作习惯，提高人员安全、节约、整洁的意识。
2.0适用范围
全体参与售后服务的相关人员。
3.0定义
7S内容及含义：
整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKEI）、素养（SHITSUKE）、节约（SPARE）、安全（SECURITY）
整理：
将物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，不必要的物品彻底清除。
整顿：
必要的东西分门别类依规定的位置放置，并摆放整齐，加以标识。
清扫：
清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽。
清洁：
将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持。
素养:
人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神。
节约:
人人都要养成良好的节约意识，节约成本、节约能源、节约素材、养成良好的作风。
安全:
做好安全防护措施,以保障公司财产安全及员工人身安全。
4.0区域划分及责任
4.1公司区域划分，按现有部门及工作划分为大办公区、财务室、市场部、会议室、前台区、图书室、信息监控室、计量室、检验区、仓库、生产车间、洗手间及走廊。
4.2分区责任:
事业部
生产部
市场部
质量部
人力资源部
采购部
计划部
财务部
大办公室事业部区
生产车间、
大办公区生产部区
市场部区
计量室、检验区、大办公区质量部区
会议室、前台区、图书室、信息监控室、洗手间及走廊、大办公区
大办公区采购部区
大办公区计划部区、仓库
财务室
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第2页共15页
版本
A
4.3分区平面图标识要求
4.3.1人力资源部负责制定公司各部门及分区平面图，并注明各区的通道及消防通道位置，公示于走廊位置（如下图例）。
并在各区域显注的位置标识区域名称。
4.3.2生产部负责制定车间分区平面图，并注明各组各区的分布状况，通道及消防通道位置，公示于走廊位置（如下图例）。
4.3.3落实各分区责任人，并制成管理看板。
5.0各部门7S规范及要求
5.1各部门办公区7S要求
5.1.1整理整顿：
a）桌面无放文件纸张，临时文件纸张放置于文件栏分为待处理、处理中、已处理三类。
b）桌面文件夹及外来文件书本分类立式放置，不可混放，文件夹上统一在侧面相同位置标识分类名称。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第3页共15页
版本
A
c）使用文件柜的部门，文件夹要立放，按顺序排立，并标识分类，平放文件靠右一侧平放整齐，文件柜外要标识使用部门，责任人及分类。
d）常用纸张文件（如通讯录等）可统一张贴办公位隔板，上边靠齐，无破损或歪斜。
e）桌面除办公用具外，应无其他杂物，如有必须放置的物品，应靠桌边放置整齐。
5.1.2清扫清洁：
a）桌面、文件栏、电脑每周一次清洁，无明显灰尘。
b）办公桌面、隔板上明显污渍要清理干净，无乱张贴纸张的残留痕迹。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第4页共15页
版本
A
5.1.3素养要求：
a）办公区桌面不可放置食品，或在办公区吃食物、吸烟。
b）坐位上挂放衣服要整齐，人员离开坐位后，要将椅子放正，正对脑屏幕位置。
c）办公室人员进入生产及仓库区域时，换布鞋进入,以免踩脏车间地面。
d）上班期间必须配戴厂牌。
5.1.4节约要求：
a）打印非正式文件，要求首选再生纸打印,所有再生纸资源统一交由前台整放置
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第5页共15页
版本
A
b）洗手后要随时关好水龙头，下班后离开办公区应及时关电脑电源、关灯。
5.1.5安全要求：
a）非电工人员，不得到生产开启电源或设备操作，以免出现安全问题。
b）非生产管理人员不随意开启生产设备操作。
c）非仓库人员进入仓库内物料区，须仓库人员陪同。
5.27S重点部门基本要求
5.2.1人力资源部7S要求
a）办公区域执行5.1条的要求
b）整理整顿：
①公司架构、荣誉资料须用镜框装好整齐悬挂于会议室正面展示，以提升客户认可及员工自信。
②办公室、图书室、前台区每天下班要对桌椅进行一次整理，桌面除装饰花瓶、烟灰缸等必配的物料外无其他书本资料等物品。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第6页共15页
版本
A
③会议室内装饰品对称对齐摆放，椅子摆放整齐，排成一排，使用过后要恢复原位。
④图书室书籍资料应按大小和类别放置于书架中，并对类别进行标识。
⑤前台书报纸架要用报纸夹夹整齐放置于架上。
⑥办公室电源开关、空调、自动门、洗手间标识相关提示用语标识，经常对已损坏标识进行更换。
c）清扫清洁:
①办公区、会议室、图书室地面要求每天早上清洁一次，桌面每天早上及下班前清洁一次，尤其注意烟灰缸应在每次会议会结束后清洁一次。
②办公室、图书室、前台区每天下班要对桌椅进行一次整理，桌面除装饰花瓶、烟灰缸等必配的物料外无其他书本资料等物品。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第7页共15页
版本
A
③每周一对办公室、会议室、图书室等公共场所的植物统一浇水或修整一次，对水养植物换水一次。
d）素养要求:
①前台在有客户或业务来往人员到访时应即时开启电动门，并引导至前台休息区或图书室等待，再通知接待部门。
客人等待超过5分钟，应为客人送一杯水以示关心。
②如有重要客户到访时，应在门口竖立欢迎牌，以示重视，并通知全公司人员注意形象。
e）节约要求：
①办公室、会议室等公共场所的空调必须在环境温度超过26℃时才可开启，空调温度应限定在25℃或以上，以节约电能，并用标识语提示。
②办公室照明灯在下班后统一检查一次并关电，如有部门加班，则转由加班部门负责。
③会议室在使用完后及时关灯及关闭相关设备如空调、投影仪或电视的电源，每天由人力资源部巡视两次。
f）安全要求:
①夜间保安人员必须定期每2小时到生产车间、仓库区及厂房外围窗边巡视一次，检查厂内情况及窗户、门有无开启，确保公司财产安全。
②每周五人力资源部安排一名电工对全厂照明及非车间设施检修一次，对不能亮的日光灯或不能使用的设施进行修理。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第8页共15页
版本
A
③对于公共设备如电脑、显示器等需要借用或外借带出公司使用，应到人力资源部进行登记。
5.2.2生产部7S要求
a）整理整顿：
①生产车间所有区域要进行标识分类，通道中不可放置任何物品。
②车间内不可乱张贴通知及文件，所有装配作业指导书统一位置，用塑袋封装，并及时更新版本。
相关通知须统一张贴至公未栏。
③车间物料应按项目及种类别整齐的摆放在货架上，并进行标识，以便管理及使用。
④车间生产设备必须按标准划线摆放在区域内，整齐并形成一条线，用挂板在统一位置标识项目号及状态。
设备上及周围不可乱放置材料及工具，每台设备及装配区统一放置一个垃圾桶，设备机地面可按地脚类型垫放不锈钢垫板或地板皮保护地面。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第9页共15页
版本
A
⑤各装配区，工作台、物料架、推车摆放整齐，工作台面统一用防护胶皮铺垫，工作台面只许摆放正在生产用的物料，并且放置整齐。
⑥生产中员工所使用的工具必须整齐的放置在小推车上，用完后将小推车统一放在固定的位置并标识状态。
⑦公用工具统一放置于工具房，工具房间的大小工具应按种类及规格进行分类摆放在固定的位置，工具必须有清单进行管理，借出归还必须登记。
⑧重要设备空压机、发电机、叉车、钻铣床、打磨机等必须放置在专一的位置，并贴示警告标识，非指定的人员不得操作，并且定期每周保养检查一次。
⑩员工存物柜要摆放整齐，每个要统一标识人员信息，并人变动时更新。
休息区的水杯及物品要求摆放整齐并标识工号或人名。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第10页共15页
版本
A
b）清扫清洁:
①每周一次对车间地面、工作台、设备、工具房及工具进行一次清洁。
地面要求拖干净人，工作台、工具等表面无灰尘，设备表面要求无手印、灰尘、污渍等。
②每次装配完对现场进行一次清理，确保地面、及工作台，设备上无螺丝、废料等小零件。
每天对垃圾桶进行一次清理，确保生产现场整洁。
③设备调试试验完成后及时清理干净保持整洁。
已完成未出货的产品，应统一用薄膜盖好，并标识项目存放。
④人员进入车间必须更换劳保鞋，以保持地面清洁，车间用劳保鞋不得穿出车间，如车间外使用，用后必须清洁干净鞋底再进入车间。
⑤管理看板每次使用完成后必须清理，如须保留相关内容应整齐公示出。
d）素养要求:
①车间员工上班要求统一穿工作服装，并配戴厂牌，以统一形象。
②员工休息时应主动到休息区，不得在产线谈笑。
且不得在车间工作区吸烟，吸烟要到休息区。
③员工工作期间及加班期间不得在车间及休息室吃零食，如特殊情况，必须到小会议室。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第11页共15页
版本
A
e）节约要求：
①报废零件应统一退仓处理，垃圾桶、地面、设备上不得出现丢弃螺丝、线材、箔料等金属物料或附带金属物的废料。
②中午休息期间或下班时必关灯或关闭车间总电源，在无人员在现场时，不得见到仍何电气的设备开启，除夜间安全照明灯及特殊报备生产部负责人之外。
f）安全要求:
1特殊设备只能由车间指定的人员操作，否则出现事故要追究管理责任及操作责任。
2人员工作中必须穿劳保鞋以防护踢到金属物。
3新人员上岗时必须安排熟练人员指导，防止操作安全。
4在2米以上的限高位置操作时，必须系安全带或采取其他安全措施。
5消防灭火器必须放在指定的位置，并标识状态及每月检查一次。
5.2.2仓库7S要求
a）整理整顿：
①仓库应按物料属性及种类分类货物存放区，并进行分区标识。
②货架摆放要整齐，库位要进行编号分类，间隔合理均匀，使于人车通行。
③货架上物料按物料编码分类存放，每类编码物料必须配挂一张物料卡，以登记物料及入出库信息。
④通道中不可存放任何货物，所有货物不可直接放在地面上，防止划伤地面。
仓库收料后应按供应商及物料大小类别整齐排放在收货区及待检区，每种货物必须有物料标签信息。
⑤退货区物料每天清理一次，及时处理，防止货物堆集。
b）清扫清洁:
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第12页共15页
版本
A
①每周一次对仓库地面、货架及顶层物料进行一次清洁。
地面要求拖干净，货架、物料或包装表面无灰尘污渍等。
②仓库人员工作期间必须更换布鞋，以保持地面清洁，每天对货仓通道清洁一次，清除外来送货人员的脚印。
③管理看板每次使用完成后必须清理，如须保留相关内容应整齐公示出。
c）素养要求:
①上班期间必须配戴厂牌，刷卡进门。
②工作期间及加班期间不得在车间及休息室吃零食，如特殊情况，必须到小会议室。
③上班时间不得上网查看与工作无关的内容。
d）节约要求：
①报废物料不得随意丢弃垃圾桶及仓库角落，应统一组织处理。
②拆机木箱发无破损或轻微破损修整后可使用的，不可丢弃至垃圾桶，应回收利用。
③中午休息期间或下班时必关灯或关闭车间总电源，在无人员在现场时，不得见到仍何电气的设备开启，除夜间安全照明灯及特殊报备生产部负责人之外。
e）安全要求：
①危险化学品应单独区域存放，并标识明显的警告标识。
②消防灭火器必须放在指定的位置，并标识状态及每月检查一次。
③搬运大件物品时，应做好保护措施，叉车活动周围一米内不可站人。
④运输辊类物品时必须按要求打包木箱包装，并加贴警告标识。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第13页共15页
版本
A
5.2.3质量部7S要求
a）整理整顿：
①待检区、检验区、计量室分区域明确并且有相关标识，通道中不可放置物品。
②各类检验仪器工具，使用完成后归类放置，并标识清晰，定期每周保养检查一次。
③检验区物料摆放整齐，待检物料、检验合格物料、不合格物料标识清楚，不可混放。
④相关作业标识集中公示，不可乱张贴通知文件。
白板使用完后清理干净，必须内容整齐公示。
⑤所有辊类物料集中放在辊架上，不可放置地面，来料辊类与客户返修辊类分开放置，并标识清项目。
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7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第14页共15页
版本
A
6退料区物料摆放整齐，每天清理一次，要求仓库退货处理。
7待检区及物料放置区要求用地板皮覆盖，所有物料不可直接放置于地面上，防止地面划伤。
b）清扫清洁:
①要求每天对计量室地面，过道清洁一次，每周对工作台面及仪器、平台进行一次清洗，平台要求每次使用完成后用罩布盖好。
②白板使用完后及时清理，未使用或使用完成后的废旧图纸集中粉粹处理，不可乱在检验工作区。
③检验后的包装材可再利用的，继续包装该物料，不可利用的统一放置于垃圾桶。
待检区、检验区、货架等位置不可见到脏物及纸屑。
c）素养要求:
①品质检验人员上班时必须穿厂服，并配戴厂牌，进入仓库区需要仓库人员培同。
②工作期间及加班期间不得在车间及休息室吃零食，如特殊情况，必须到小会议室。
③上班时间不得上网查看与工作无关的内容。
d）节约要求：
①报废物料不得随意丢弃垃圾桶及仓库角落，应统一组织处理。
②辊类木箱如无破损或轻微破损修整后可使用的，不可丢弃至垃圾桶，应回收利用。
③中午休息期间或下班时必关灯，下班时必须关闭电脑电源。
④计量室空调必须在环境温度超过26℃时才可开启，空调温度应限定在25℃或以上，以节约电能，并用标识语提示。
e）安全要求：
①所以化学试剂使用完成后必须统一放置于试剂柜。
试剂柜必须加贴危险品标识提示。
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日期
7S规范及标准
文件编号
所属部门
质量部
页数
第15页共15页
版本
A
②大理石平台区必须加贴警告标识，防止碰伤，使用时物品放置应轻拿轻放。
③贵重仪器使用完后必须放置原包装盒中，外借仪器必须进行借出归还登记。
④检测精密件时，应注意搬运稳妥，使用安全的吊装方式，检验大板吊起时，并必须再次确认磁力块并关锁紧，人员不得将头伸入大板底面。
6.07S检查考核规定
6.1采用100分制考核，95分及以上为合格，按检查项目总数平均计分，低于95分且为最后一名的部门扣除当月活动经费，每月合格部门中最高分部将奖励200元。
6.2每周五下午3：
00-5：
30为7S检查时间，检查人员为7S管理小组，组长为人力资源部指定人员，7S监管人员为管理者代表，7S成员为各部门指派代表。
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