《第五项修炼学习型组织的艺术与实践》读书心得.docx
《《第五项修炼学习型组织的艺术与实践》读书心得.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《第五项修炼学习型组织的艺术与实践》读书心得.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
《第五项修炼学习型组织的艺术与实践》读书心得
摘要
当今的西方管理世界如同刚刚从雨水里淋浴过的花丛一样，嫩绿的格外嫩绿，金黄的格外金黄，五光十色，耀人眼目，被美国《商业周刊》雀为当代最杰出的新管理大师之一的彼得．圣吉就是这花丛中一朵耀眼的花朵，他在九十年代写的《第五项修炼－学习型组织的艺术与实践》一书于1992年荣获世界企业学会最高荣誉奖－开拓者奖，成为新的管理学的一部名著。
彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。
因此，《第五项修炼》这本书不仅从事管理工作的人员需要研读，只要是从事传授知识、创造知识和创造财富的人都应该了解和深入研读。
《第五项修炼》的五项修炼概括地说：
自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
【关键词】第五项修炼;彼得．圣吉;学习型的组织;管理
1书目………………………………………………………………………………1
2全书提要…………………………………………………………………………2
2.1该书的作者……………………………………………………………………2
2.2著书的时代背景…………………………………………………………3
2.3该书的结构……………………………………………………………………4
2.4书的主要内容……………………………………………………………………5
3心得评论……………………………………………………………………6
3.1论述……………………………………………………………………6
3.2批判……………………………………………………………………8
4感想……………………………………………………………………10
4.1感想一…………………………………………………………………10
4.2感想二…………………………………………………………………12
1书目
《第五项修炼》是一本不同寻常的书，这是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的巨作。
《第五项修炼》是彼得•圣吉博士是在总结以往理论的基础上，并通过对4000多家企业的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论。
1990年《第五项修炼：
学习型组织的艺术和实务》一书出版后，连续三年荣登全美最畅销书榜榜首，在世界各地掀起了一阵阵学习管理的热潮，并于1992年荣获世界企业学会（WorldBusinessAcademy）最高荣誉的开拓者奖（PathfinderAward）。
由于其创新价值，并由于其已在无数美国企业中得到了成功的应用，引起理论界及企业的浓厚兴趣，在短短几年中，被译成二三十种文字风行全世界，它不仅带动了美国经济近十年的高速发展，并在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。
这本书被评为“世界上影响最深远的管理书籍”之一。
而该书的作者彼得•圣吉被《经营战略》杂志誉为“20世纪对商业战略影响最大的24个伟人之一”，《金融时报》评述他是“顶尖管理大师”，《商业周刊》将其列为“十大管理大师之一”。
现在彼得•圣吉被誉为继彼得•杜拉克之后最具影响力的管理大师，被称为“‘学习型组织’理论之父”。
《第五项修炼》出版后迅速席卷全球，被各个行业的大小企业所认同，一些国际知名企业，如壳牌石油、福特汽车、克莱斯勒、摩托罗拉、苹果电脑等都随即以“五项修炼”作为操作方法，在企业内建立起了学习型组织。
可以说，《第五项修炼》给组织管理带来了一个全新理念，而这些理念转化为实际管理制度与行为，就可能引起管理方式的大变革。
2全书提要
2.1该书的作者
彼得•圣吉（PeterM.Senge）1947年出生于芝加哥，1970年于史丹福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工史隆管理学院读研究所，旋即被佛睿思特（JayForreter）教授的系统动力学整体动态搭配的管理新观念所吸引；1978年获得博士学位后，至今十余年来，他和麻省理工学院的一群工作伙伴及企业界人士，孜孜不倦地致力于将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练游戏融合，发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图,—在其中，人们得以由工作中得出生命的意义、实现共同愿望的“学习型组织”。
《第五项修炼》这部巨著便是他们研究成果的结晶。
该书于1992年荣获世界企业学会（WorldBusinessAcademy）最高荣誉的开拓者奖（PathfinderAward），以表彰其开拓管理新典范的卓越贡献。
美国商业周刊也于同年推崇他为当代最杰出的新管理大师之一。
他的理想，也感召了戴明（EdwardsDeming）、哈佛大学的阿吉瑞斯（ChrisArgyris）、麻省理工学院的雪恩（EdgarSchein）与熊恩（DonaldSchon）等大师级的前辈，以及一群有崇高理想的企业家们，成为他所主持的麻省理工学院“组织学习中心”的工作伙伴，共同为学习型组织的发展而努力，并朝向建立全球性的组织学习中心网络之目标迈进。
中国加入WTO，更大范围的世界级企业将进入中国，中国企业面临的挑战与压力也许不仅仅是资金的弱小和技数的落后。
进行不同程度地组织改革，以适应时代的需要，这是中国企业长足发展的必由之路。
就在人们寻求系统的变革管理理论时，一部有关变革管理的重要著作《变革之舞——学习型组织持续发展面临的挑战》中文版由东方出版社出版。
管理学大师彼得•圣吉博士1990年出版《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书，倡导组织学习，并总结出在自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习四项修炼基础上的第五项修炼系统思考，使企业建立学习型组织有章可寻。
在近几年推广五项修炼和学习型组织的实践中，彼得•圣吉和他的合作伙伴又撰写了从深层次探讨持续性变革与学习型组织的新著《变革之舞——学习型组织持续发展面临的挑战》。
它向人提供了关于变革管理的全新理念。
《变革之舞》综合了系统论、控制论、行为科学、生态学、管理科学等多种学科和领域的研究成果，首先揭示出所谓变革就是促进变革的成长因素和阻碍变革的抑制因素之间的互动关系，作者指出迷信“英雄型”领导已经给很多企业带来困难，使企业为寻找“救世主”付出了惨重代价。
变革的成功归根结底依靠的是组织集体的创新能力。
作者列举了七项变革的促进因素和变革面临的十大挑战。
作者还在书中逐一讨论了每一个挑战的特点和解决的方法。
在全书中，彼得•圣吉和他的五位合作者分别主持各章，数十位企业家和学者各抒己见或做经验之谈，将讨论引向深入。
它不仅是一部管理学的理论之作，而且还是一部基本案例分析的“实战书”。
正如南加利福尼亚大学马歇尔商学院的贝尼斯教授所说：
“不必逐页的翻看这本书，翻开任何一页，你都会被深深吸引。
这是有关组织变革的具有独创性、新颖的一部著作，每一篇的任何一个观念都会促使你对过去的认识进行重新思考。
”
2.2著书的时代背景
人类的历史于二十世界最后的十余年中，起了巨大的变化——象征世界两极化的柏林围墙于一九八九年倒了，东欧各国政权的变化速度和程度，都是前所未有的。
政治上，由两大强权领导的民主和集权对垒的局势不再。
于全球各地崛起的区域性经济组织，如欧洲联盟、北美自由贸易协定、亚太经合组织等，突破既有国界的限制，代替传统政治势力，成为主导世局的力量。
全球环境的变迁，更加深了人类命运与共的一体感；全球温室效应不断升高，工业国家排放的大量废气与热带雨林的滥伐，更加重了臭氧层的破坏程度。
面对即将来临的、人类命运更紧密相连的二十一世纪时，我们绝不能如上个世纪末般，以消极抗议、颓废，或一场大战来解决问题。
人类除了携手共同迎接这个无常的变局之外，再没有其他筹码可掷了。
再看看台湾的情势，自解严以来，我们虽欣见政治更民主、人心更开放，然而社会也因失序而乱象丛生、是非不分、物质挂帅、投机取巧，随取随弃的速食文化侵蚀了中国传统勤奋踏实的美德。
今天我们已走到一个不得不反思传统与寻找新未来的关键时刻。
这样一个乱与变的局面，是危机，也是转机。
几年前，在台湾中钢公司即将欢度二十岁生日时，有鉴于企业必须要有因应变局的能力方能生存，令读圣吉博士所著《第五项修炼——系统思考的概念》，深觉它便是一个提供在乱中超越混沌、走出杂乱、迎接新时代的指引。
它将引导人，由看片段，到重新观照整体；由看事件，到看变化背后的结构；以及由静态的分析变因，到看见其间的互动，进而寻得一种动态的平衡。
2.3该书的结构
第01章 重圆破镜
学习型组织的五项修炼。
第一项修炼：
自我超越。
第二项修炼：
改善心智模式 第三项修炼：
建立共同愿景 第四项修炼：
团体学习第五项修炼：
系统思考
第02章 你的组织有学习智障吗？
组织的七项学习智障。
一、局限思考。
二、归罪于外。
三、缺乏整体思考的主动积极。
四、专注于个别事件。
五、温水煮青蛙的故事。
六、从经验学习的错觉。
七、管理团体的迷思
第03章 从啤酒游戏看系统思考
啤酒游戏三方面启示：
对行销系统，对个人思考方法，对系统结构建设。
养成结构性思考的习惯，掌握结构层次的洞察力，才可以发现行为背后的真正原因，切实解决问题。
第04章 第五项修炼的微妙法
即动态系统整体运作的微妙特性。
一、今日的问题来自昨日的解；二、愈用力推，系统反弹力量愈大；三、渐糟之前先渐好；四、显而易见的解往往无效；五、对策可能比问题更糟；六、欲速则不达；七、因与果在时空上并不紧密相连；八、寻找小而有效的高杠杆解；九、鱼与熊掌可以兼得；十、不可分割的整体性；十一、没有绝对的内外。
第05章 新眼睛看世界
动态性复杂（dynamiccomplexity）不是细节性复杂（detailcomplexity），所要分析的不在于诸多的变数和细节，而是不断变化和相互作用的主要因素，关键在于环状因果的互动关系和一连串的变化过程，而非线段式的因果或片断地事件。
因此了解行动的回很重要。
“增强的回馈”、“调节的回馈”与“时间滞延”是构成系统语言的基本元件。
第06章 以简驭繁的智慧
九种主要的系统的基础模型
第07章 纵观全局掌握重点
专注于寻找“杠杆点”——即可引起结构重要而持久改善的点，而非压力最大或症状最明显的点。
透视现象背后的真正结构。
第08章 见树又见林的艺术
面对成长上限情况时，如有必要（投资不足时）甚至要踩一脚刹车，降低成长增强环路的加速度，以免整车解体（绩效的降低导致成长困难甚至下滑）。
第09章 自我超越
“自我超越”是指突破极限的自我实现，或技巧的精熟。
高度自我超越的人永不停止学习。
但是自我超越不是你听拥有的某些能力，它是一个过程、一种终身的修炼。
高度自我超越的人，会敏锐地警觉自己的无知、力量不足和成长极限，但这却绝不动摇他们高度的自信。
这显得矛盾吗？
只有那些不能看清过程重要性的人才会觉得如此。
第10章 心智模式
心智模式对我们的所作所为具有巨大影响力是因为心智模式影响我们如何认知周遭世界，并影响我们如何采取行动。
我们所想的往往都是假设而不是真相。
我们总是透过自己的心智模式来看这个世界，而心智模式总是不完全的。
心智模式的问题不在于它的对或错，而在于不了解它是一种简化了的假设，以及它常隐藏在人们的心中不易被察觉与检视。
第11章 共同愿景
“共同愿景”不是一个想法，甚至像“自由”这样一个重要的想法，也不是一项共同愿景。
它是在人们心中一股令人深受感召的力量。
如果你我以是在心中个别持有相同的愿景，但彼此却不曾真诚地分享过时方的愿景，这并不算共同愿景。
人们寻求建立共同愿景的理由之一，就是他们内心渴望能够归属于一项重要的任务、事业或使命。
第12章 团体学习
组织内部团体学习的三个关注面：
1、深思复杂议题时，团体必须学习消除抵消和磨损力量，使得团体智力高于个人智力；2、需要既具有创新性而又协调一致的行动。
3、不可忽视团体成员在其他团体中所扮演的角色与影响，进而培养其他学习型团队。
第13章 掌握修炼的进阶
五项修炼的学习可以分为三个层次：
演练——具体的练习，原理——指引的概念，精髓——修炼纯熟的人所处的境界。
第14章 超越办公室政治
要对付内部政争，必须从建立共同愿景开始。
如果未真诚地拥有共同愿景与价值观，就无法鼓励人们超越只图一己之利的私心。
我们可从建立一个重视“实质贡献”（merit）而非政治支配的组织环境开始；在其中，做正确的事情远比是谁想做的重要。
第15章无为而治的有机管理
往往，无法改变生存环境的无力感，或相信有某个人在某个地方遥控我们行动的想法，都会逐渐侵蚀学习的诱因；相反的，如果知道命运是操在自己的手中，我们就会努力不断地学习和应变。
因此当我们对自己的行动有真正的责任感时，学习的速度也最快。
这就是为什么学习型组织将日益成为以“地方为主”（localness）的扁平式组织；这种组织会尽最大可能将决策权展延至离“最高”阶层或公司总部最远的地方。
第16章 不再与时间为敌
时间与注意力的管理，是最高管理当局具有重大影响力的领域，影响的方式并非下达命令，而是以身作则。
如果最高管理者一个工作天需要处理二十个问题，他不是花了太多时间在原本应由组织较下层来处理的“收敛性”问题，就是对于复杂问题花的时间太少。
两者都是管理工作欠佳的讯号。
第17章 工作与家庭之间
在工作与家庭不均衡的背后是一个“富者愈富”（SuccesstotheSuccessful）的基模，两个增强回路在争夺一个共同的资源，工作和家庭在争夺时间，越是表现出色的一方越可以争得更多资源而更加出色，从而向一方倾斜。
因此，不打破这个模型（环路）无法改变现实。
第18章 微世界：
学习实验室巡礼
第19章领导者新角色
在学习型组织之中，领导者是设计师、仆人和教师。
他们负责建立一种组织，能够让其他人不断增进了解复杂性、厘清愿景，和改善共同心智模式的能力，也就是领导者要对组织的学习负责。
第21章 重写思考法则
系统思考指出复杂有两种，一种是包含许多变数的“细节性复杂”；另一种是“动态性复杂”。
系统思考工具，是为了了解动态性复杂而特别设计的。
而对于细节性复杂，则要依靠“潜意识”，在潜意识的层次我们具有意识层次所没有的、处理细节性复杂的巨大能力。
所有的学习都可透过有意识的心，和由其所训出来的潜意识交互作用，而产生效果。
潜意识被“程式化”的方式很多，文化、信念、语言，语言是对潜意识内容组织的方式有所影响，而内容的组织方式，往往比内容本身还重要。
2.4书的主要内容
《第五项修炼》是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的著作。
书的作者彼得•圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。
作者指出，从长远来看，一个企业唯一可持续的竞争优势，就是比对手更快更好的学习能力。
书中描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策，即五项修炼，来排除威胁组织效率和事业成功的学习障碍。
这五项修炼概括地说包括：
自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
第一项修炼是“自我超越”。
“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望，并客观地观察现实，对客观现实正确的判断，通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望，并全心投入工作、实现创造和超越。
此外，个人的修炼又应该是自愿的选择，一个组织的领导者不能强行推动成员自我超越，而是要创造鼓励和支持自我超越的氛围，并带头承诺和实践自我修炼。
第二项修炼是“改善心智模式”。
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价，沉积在自我心灵深处的印象等。
我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。
然而不同的心智模式处理问题的角度会有很大的不同。
在组织中，改善心智模式是保证团队合作成功的重要保证。
一个组织要改善心智模式就要开发反思和探寻心智模式修炼的方法，把心智模式的修炼制度化，提倡探寻挑战思考方法的氛围。
第三项修炼是“建立共同愿景”。
共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。
进行建立共同愿景的修炼首先要放弃传统观念，即总是由领导人或通过正规的计划发布愿景，其他人仅是执行。
真正共同的愿景要通过个人愿景的交流与沟通而逐渐浮现。
这就要求领导人有非常开放的心胸，愿意聆听与理解各种各样的想法，以找到超越和整个各种愿景的最佳行动路线。
第四项修炼是“团队学习”。
团体的集体智慧高干个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。
当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式要快。
团队学习要发掘个人的思想潜力，以超越个人的心智；需要有创新、协调的行动，建立一种“操作信任”，成员之间相互依赖，互补互助。
尽管包含个人技能和理解力，它是一项集体修炼。
掌握团队学习的修炼方法是建设学习型组织的关键一步。
第五项修炼是“系统思考”。
企业和人类的其他活动一样，也是一种系统，也都受到细微且息息相关的行动所牵连，彼此影响着，因此必须进行系统思考修炼。
系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。
系统思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团队学习”与“自我超越”四项修炼来发挥其潜力。
第五项修炼高于其他四项修炼，是整合其他修炼的修炼，并且要在开发其他修炼的情况下才能发挥自身的潜力。
开发共同愿景会促进对长期性目标的承诺，心智模式的修炼主要在于开发我们的心胸，团队学习能够培育超越个人视角局限、以看清更大图景的集体技能，而自我超越则激发一种个人动机，让我们持续地学习和理解我们的行动如何影响我们的世界。
学习型组织的核心是心灵的转变，从把自己看成与世界相互分离，转变为与世界相互联系；从把问题是由“外部的”其他人或因素造成的，转变为认清我们自己的行动如何导致了我们所面对的问题。
在学习型组织中，人们不断发现自己如何创造现实，以及自己如何改变现实。
3心得评论
3.1论述
在知识更新日益剧烈的时代，重视人的再教育、终身教育，是面对新形势的有力举措。
接受教育不但是自我提升的手段，更是示范的榜样，感召的力量。
《第五项修炼》的推出，让我深刻地了解到学习型组织的重要性。
学习型组织致力于改善思考的本质、加强反思与团体学习的能力，以及发展共同愿景和共同承担学校复杂课题的能力。
通过学习，我进一步地认识到“诚实地面对真相”，这是“自我超越”的一个了不起的策略。
原来在这个世界上，我们最大的敌人就是自已。
在逆境中我们将伴随着焦虑和压力，但是作为一个相信超越自我的人绝不会被眼前的问题所迷惑，而停滞不前。
我认为其为走向成功的警告讯号，勇往直前。
时刻保持清醒的头脑，理清自己真心向往的事情为起点，为达到最高的愿望而不懈努力。
诚实地面对真实的情况，充满一颗挑战自我的心，发挥想象力、创造力，在逆境中不断发现问题、解决问题。
在发现问题、解决问题的同时，我们必须杜绝只专注于自己的决定，而忽略了自己的决定对他人的影响，这将影响着学习型组织的发展。
每一个人对每一件事的看法不同、判断不同，众所周知，其结果必然差异很大。
我们若是留意周围所见的事物，提高自我省思的能力，纵观全局，坚持探询和辩护问题的实质，找出隐藏在问题背后的假设，共同探讨其核心理念，坚决拥护真理，这才是达到全体一致所想的结果。
在组织中开放、坦率地交换看法，尽管我们的判断不同，但是必须诚实地面对事实，实践是检验真理的唯一标准。
“愿景”是一座灯塔，照亮我们前进的路程。
所有的成就来自于改变，来自于自愿。
只要找到路，就不怕路远。
共同愿景是一种比个人愿景更大的整体，它所具有使命感可以使我们感觉、想象和描绘它的蓝图，从而产生强大的感染力和号召力。
它是一种新的文化理念，能够唤起人们的希望，对组织付出承诺，从而推动自己围绕这个共同愿景行动。
学习是人一生中不可缺少的部分，它是无止境的，但怎么样才能发挥其学习的真正价值呢？
《第五项修炼》这本书告诉我，伟大的团队学习能创造你所想要的最高价值。
一个企业并不是与生俱有的，一个企业家在设立一家公司后，也绝对离不开一个庞大的组织为其在市场上的发展作后盾。
只有通过团队组织的不断改造，日积月累，开拓创新，在实践中发现问题、解决问题。
久而久之，你将发现，企业在慢慢地改进，慢慢地发展。
学校也是如此。
我时刻准备着，诚实地面对真理，专注于系统思考。
突破超越自我的关键，留意自己的言行对身边人的影响，深入别人的内心，共同探讨学习的本质。
明确自己拥有与组织一样共同的愿望，融入团队的学习精神，共同发展团体的力量。
以学校的共同愿景为目标，勇往直前，无怨无悔。
3.2批判
《第五项修炼》帮助人们重建一种新的看问题的方式，从习惯看世界、看环境、看别人，改变到向里看、看自己、看自己的内心；从看局部，到看全局、看系统。
从而能看到存在与内的智障，寻求到克服它们的可能。
《第五项修炼》的成功和杰出之处不仅在于它的理论，而在于它的可操作性和对实践的有效指导性。
它可能帮助你在弄清为什么的前提下，懂得如何提升自己的能力；自我开发、自我超越的能力；改善心智、提高认知的能力；团队学习和团队建设的能力；系统思考、掌握未来的能力。
《第五项修练》顺应了信息化时代大潮，是知识经济的产物，完全符合我国创建学习型社会、学习型城市、学习型社区、学习型校园和学习型家庭的发展目标。
尽管是再完美的一本书，也是有它的不足之处的！
如下对这本书，我发表些自己认为不足的观点。
第一项修炼是“自我超越”。
能过自我超越固然好，但是这是个普通人都很难做到的一件事，不是说说就能做到的，就是去实践了也未必能做到。
这就需要领导者能时时刻刻给员工作思想准备，正确的引导，以及能让员工积极的去实践，而且还要与时俱进，灵活变换，让员工将自我修练当成一种习惯。
第二项修炼是“改善心智模式”。
心智模式虽然是根深蒂固于心中，但还是可以改变的。
这一部分，本书没有给出具体的改善方法，这让人很难实施，缺少实践性。
第三项修炼是“建立共同愿景”。
这需要领导者有很高的修养和素质，若领导者一人的错误会导致整个团队的失败，损失不可估量。
团队的素质也需要很高，不能有私心和对团队不利的事。
当然这也需要领导者时不时地引导，互相交流。
若领导者不是心胸开阔者，那么这个修练也很难实施。
第四项修炼是“团队学习”。
团队学习也不实践容易的事，要调动个人的学习的积极性才能获得团队。
团体的集体智慧高干个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。
当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。
摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。
以有创造性的方式察觉别人的智慧，并使其浮现，学习的速度便能大增。
在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是个人团体学习，这显得非常重要。
团体的智慧总是高于个人的智慧。
当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。
第五项修炼是“系统思考”。
我觉得，第五项修炼最有价值的是系统思考（就是系统的、用逻辑去看问题）、自我省思（就是反复探求自己内心的真实想法和需求）、左手栏（就是学习聆听和表达真实的想法）、团队讨论和学习的技巧。
这里面每一条都是可以受用一生的人生利器，也都是很难掌握和应用于日程生活的。
其实，不必在乎形式，就书里面的某些方法、技巧等内容进行结合日常生活的集体讨论，一起学习理解一些看似很晦涩、难以应用在生活中的名词和方法，真的把这些应用于自身这些名词看起来不多，但真正学会应用并且能够很好的应用真的很难，需要自我控制能力、对人际技巧的理解和掌握、系统
升级会员 