谈判中语言技巧的运用方面哪一个不正确.docx
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谈判中语言技巧的运用方面哪一个不正确
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谈判中语言技巧的运用方面哪一个不正确
篇一:
时代光华-双赢谈判满分答案
单选题正确
1.对方双手抱于胸前,表明:
1.
2.
3.
4.A对对方所谈的事情感兴趣,态度比较积极b在思考,想做出某种决定c是一种防御,或者表示一种反对意见D处于一种中立的状态正确
2.对挑衅的谈判者,哪种应付措施不正确?
1.
2.
3.
4.A为了不使己方占下风,可以与之进行口舌之争b应避免情绪化的语言c可以建议休会,使他的火气消一消D对这种人首先要保持冷静正确
3.你认为下列哪种行为是专业的?
1.
2.
3.
4.A发言的时请对方先发言b在办公室里和别人手挽手地走c习惯性地交叉双臂,把它放在胸前D谈判中用较多的专业术语
正确
4.大多数谈判都属于:
1.
2.
3.
4.A竞争型谈判b合作型谈判c双赢谈判D目标管理模块正确
5.对谈判中的让步问题,哪种不宜采用?
1.
2.
3.
4.A一定要在次要问题上让步b让步必须有所得c让步越晚越好D谈判一开始时不要让步正确
6.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫?
1.
2.
3.
4.A不到最后一刻,不报价b签完合同后不要马上离开现场c允许对方提出相应的建议或相反的建议D鼓励对方,为对方喝彩
正确
7.对合作型谈判理解不正确的是:
1.
2.
3.A合作型反应一般是赞许性的b大部分谈判都属于合作型谈判c如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系,作出合作型
反应是恰当的4.D合作型谈判属于谈判层次中的一种正确
8.对理性谈判说法错误的是:
1.
2.
3.
4.A集中精力于利益,而不是阵地b不信任对方c坚持运用客观标准D为共同利益寻求方案正确
9.一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧:
1.
2.
3.
4.A聚焦深入法b试错印证法c火力侦察法D迂回询问法
正确
10.谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确?
1.
2.
3.
4.A避免使用无声语言b谈话的过程中要灵活应变c表达的时候,要用婉转的方式D语言要有针对性正确
11.哪一个不是阵地式谈判的特点:
1.
2.
3.
4.A结果不够理想b谈判没有效率c给友谊带来危险D多方参与效果更好正确
12.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段?
1.
2.
3.
4.A第二阶段b第三阶段c第四阶段D第五阶段正确
13.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是:
1.
2.
3.
4.A前者容易改变阵地,后者固守不前b前者会改变最低界限,后者对于自己的最低界限含糊其词c前者坚持达成共识,后者坚守阵地D前者目标在于胜利,后者目标在于达成共识正确
14.哪一个不属于红脸的责任?
1.
2.
3.
4.A需要时中止谈判b削弱对方提出的任何观点和论据c指出对方论据中自相矛盾的地方D胁迫对方并尽力暴露对方的弱点正确
15.对设定谈判底线说法错误的是:
1.
2.
3.
4.A设定不同级别的限度b达到底线前不能让对方知道c底线不能随便更改D拟定对方的底线
篇二:
双赢谈判试题及答案
单选题
1.对方双手抱于胸前,表明:
回答:
正确
1.A
极
2.b
3.c
4.D在思考,想做出某种决定是一种防御,或者表示一种反对意见处于一种中立的状态对对方所谈的事情感兴趣,态度比较积
2.对于优柔寡断型的谈判者,你认为哪种谈判方式不可取?
回答:
正确
1.A
2.b
3.c急切的催促对方按部就班地一点一点地跟他谈安排休会的时间,让他或他的小组有机会咨询其他的人
4.D谈判过程中要不断地重复我们的要点
3.对挑衅的谈判者,哪种应付措施不正确?
回答:
正确
1.A为了不使己方占下风,可以与之进行口舌之争
2.b
3.c
4.D应避免情绪化的语言可以建议休会,使他的火气消一消对这种人首先要保持冷静
4.你认为下列哪种行为是专业的?
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
4.D发言的时请对方先发言在办公室里和别人手挽手地走习惯性地交叉双臂,把它放在胸前谈判中用较多的专业术语
5.谈判中应避免做的是:
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
见
4.D在提议中留有充分余地试探对方的态度坦然自若地拒绝第一个提义对对方的提议马上给出赞成或反对意
6.在谈判的最后阶段,应避免采用哪种措施?
回答:
正确
1.A
2.b认真回顾双方达成的协议或共识澄清所有的模棱两可的事情,减少不必要的误会
3.c
4.D做单方面的让步留出时间做签定协议之外的其他事情
7.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫?
回答:
正确
1.A
2.b不到最后一刻,不报价签完合同后不要马上离开现场
3.c
议
4.D允许对方提出相应的建议或相反的建鼓励对方,为对方喝彩
8.如果对方认为你的价格太高,你回答“此产品货真价实,一分钱一分货。
”这属于哪种探测技巧?
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
4.D火力侦察法与会询问法聚焦深入法试错印证法
9.对合作型谈判理解不正确的是:
回答:
正确
1.A
2.b
3.c合作型反应一般是赞许性的大部分谈判都属于合作型谈判如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系,作出合作型反应是恰当的
4.D合作型谈判属于谈判层次中的一种
10.对理性谈判说法错误的是:
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
4.D集中精力于利益,而不是阵地不信任对方坚持运用客观标准为共同利益寻求方案
11.谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确?
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
4.D避免使用无声语言谈话的过程中要灵活应变表达的时候,要用婉转的方式语言要有针对性
12.哪一个不是阵地式谈判的特点:
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
4.D结果不够理想谈判没有效率给友谊带来危险多方参与效果更好
13.哪一个不属于红脸的责任?
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
4.D需要时中止谈判削弱对方提出的任何观点和论据指出对方论据中自相矛盾的地方胁迫对方并尽力暴露对方的弱点
14.在谈判中,红脸应坐在什么位置?
回答:
正确
1.A
2.b
3.c
4.D会议室中能够统领全局的位置离谈判团队比较远的地方与对方的红脸坐在一起坐在首席代表旁边
篇三:
时代光华《双赢谈判》满分试卷
时代光华《双赢谈判》课后测试
测试成绩:
100.0分。
恭喜您顺利通过考试!
单选题
1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是:
√A
b
c
D前者浪费时间,后者节省时间前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快
正确答案:
D
2.谈判中应避免做的是:
√
A
b
c
D试探对方的态度坦然自若地拒绝第一个提义对对方的提议马上给出赞成或反对意见在提议中留有充分余地
正确答案:
c
3.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫?
√
A
b
c
D不到最后一刻,不报价签完合同后不要马上离开现场允许对方提出相应的建议或相反的建议鼓励对方,为对方喝彩
正确答案:
b
4.下面4种让步方式哪一种在谈判中更有利?
√
A
b
c
D十五块、十三块、十块、五块十五块、十二块、九块、六块十五块、十二块、十块、八块十五块、十一块五、十块、九块三毛七
正确答案:
D
5.对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确?
√
A与对方争论
c
D寻找共同的利益仔细聆听
正确答案:
A
6.一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧:
√
A聚焦深入法
b试错印证法
c火力侦察法
D迂回询问法
正确答案:
D
7.谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确?
√
A避免使用无声语言
b谈话的过程中要灵活应变
c表达的时候,要用婉转的方式
D语言要有针对性
正确答案:
A
8.在与支配型谈判风格的人相处时,我们应该避免的是:
√
A以事实说话,实话实说
b提供大量新的想法
c给他多个方案进行选择
D告诉他应如何做
正确答案:
D
9.对于表达能力差,情感度也非常低的人相处时,应该避免做的是:
A在着装上要避免保守和正统
b与他交流的时候,要摆事实
c公事公办
D做事不要过于随便
正确答案:
A
10.与喜欢发号施令的谈判者相处时,哪种做法应该避免?
√√
b
c
D采取哀兵政策。
可以作为弱者对他的权威进行挑战给他两到三个方案供其选择
正确答案:
c
11.哪一个不是阵地式谈判的特点:
√
A
b
c
D结果不够理想谈判没有效率给友谊带来危险多方参与效果更好
正确答案:
D
12.哪一个不属于红脸的责任?
√
A
b
c
D需要时中止谈判削弱对方提出的任何观点和论据指出对方论据中自相矛盾的地方胁迫对方并尽力暴露对方的弱点
正确答案:
c
13.在谈判中,红脸应坐在什么位置?
√
A
b
c
D会议室中能够统领全局的位置离谈判团队比较远的地方与对方的红脸坐在一起坐在首席代表旁边
正确答案:
b
14.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型?
√A
b
c
D阵地式谈判理性谈判硬泡型谈判软磨型谈判
正确答案:
b
15.对于摸着下巴在思考的谈判者,应该采取的策略是:
√A
b
c
D避开或通过沟通、举止言谈去影响他争取他的合作通过各种方法去吸引他促使他做出决定
正确答案:
D