员工手册模板.docx

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员工手册模板

XXXXXXXXX科技（深圳）有限公司

行政管理体系文件

文件编号：

SWT-2014-004

版本：

初版

生效日期：

2014年4月1日

员工手册

编制：

行政人事部日期：

2014-9-1

审核：

日期：

批准：

日期：

序号

版本号

修订日期

修改单号

修改人

生效日期

1

初版

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前言

“离娄之明，公输子之巧，不以规矩，不成方圆”。

——孟子《离娄上》

本《员工手册》旨在帮助您了解公司概况及就职新的工作环境中的各项条件和要求，从而使您对公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度有所了解，使每一位员工有章可循。

凡本手册所称员工，系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。

凡本公司所属员工,必须遵守本手册规定。

员工的发展亦取决于公司成功的运作和发展,因而公司希望员工有决心和信心保持高水平的工作能力和效率。

《员工手册》未尽事宜，执行《劳动合同》、国家、地方及公司内部相关规章制度。

公司有权在必要时随时对手册内容进行删除、修改或补充，员工不可擅自修改。

现将修订的《员工手册》予以颁布，自二零一四年四月一日起执行。

如员工对手册内容有何不明之处，请向行政人事部咨询。

本手册的解释权归XXXXXXXX科技（深圳）有限公司行政人事部所有。

总经理

XXXXXXXXXX科技（深圳）有限公司

目录

一、公司概述及价值观......................................................................4

二、公司组织结构图........................................................................5

三、员工基本准则..........................................................................6

四、人事规章制度..........................................................................6

1，招聘与录用.........................................................................6

2、试用期..............................................................................7

3、公司人事档案.......................................................................7

4、正式聘用............................................................................7

5、内部工作职位选定制度...............................................................7

6、终止/解除劳动合同..................................................................8

7、续约...............................................................................8

8、辞职...............................................................................8

9、离职手续............................................................................8

10、终止解除劳动合同后的活动限制.......................................................9

11、提前解除劳动合同和经济补偿金.......................................................9

五、工作时间..............................................................................9

六、考勤..................................................................................9

七、薪酬与福利............................................................................10

1、调薪...............................................................................10

2、奖金...............................................................................10

3、加班工资...........................................................................10

4、个人所得税.........................................................................11

5、福利...............................................................................11

八、休假..................................................................................11

1、公众假日...........................................................................11

2、公休日...........................................................................11

3、带薪年度休假......................................................................11

4、病假..............................................................................12

5、事假..............................................................................12

6、婚假..............................................................................12

7、产假、计划生育假..................................................................12

8、哺乳假............................................................................13

9、丧假..............................................................................13

10、伤假............................................................................13

九、培训与发展............................................................................13

十、绩效考评..............................................................................13

十一、奖惩................................................................................14

1、奖励制度...........................................................................14

2、违纪处分..........................................................................14

3、投诉与申诉.........................................................................17

4、申诉不满程序......................................................................17

十二、保密条例............................................................................18

十三、办公室规章制度......................................................................18

十四、说明................................................................................19

一、公司概述及价值观

二、公司组织架构图

三、员工基本准则

◆诚信

员工不得有任何形式的虚假行为，在职期间不得直接或间接从事其他职业，不能从事与公司业务有竞争性的业务。

◆信息保密

1、严格履行与公司签署的“保密协议书”，并按照公司保密制度保守并监督其他人员保守公司商业秘密。

2、不得利用公司的商业信息为自己和亲属谋取利益。

3、员工不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密的信息。

4、秘密文件、资料不准私自复印、摘录和外传。

◆不谋私利

1、从事各种活动、交易，应该最大限度地维护公司利益。

2、商务礼仪往来要符合法律规定和公司的相关制度，原则上不得收受任何形式的礼品，收受礼物或娱乐款待不得影响业务决策。

3、不得利用工作之便谋取私利，禁止以任何形式索贿、受贿，禁止收取任何形式的回扣以及收取任何不正当的酬金、礼物或其他利益。

◆勤俭节约

对待公司的办公耗材、资产要善加爱护，不能挥霍浪费。

◆对待客户

1、服务客户。

2、认真倾听。

3、高效办理。

4、对待客户信息，公司有责任就客户信息妥善管理和保护，未经许可不得透露给公司内外非经授权之任何人，除非该资料已进入公众领域。

◆对待同事

1、平等对待。

2、尊重他人。

3、严禁对投诉或持有不同意见的员工进行打击报复。

4、任何应向公司汇报的工作信息，都应该如实反映。

当工作中发现问题和疏漏时，不能掩盖问题，应及时向具有相关职责的人员汇报。

四、人事规章

1、招聘与录用

公司为每一位劳动者提供平等的就业、晋升机会。

所有求职者（在岗者），不论性别、年龄、婚姻、种族、国籍、信仰、残疾均享有平等的面试，录用（晋升）机会。

公司依据应聘者的专业知识、技能资格、个人素质、能力、体能等是否符合应聘岗位要求确定录用与否。

在公正、公平的基础上进行择优录取。

经过笔试、面试、体检合格，录用为本公司试用员工。

⑴有下列情形之一者，不能录用为公司员工

①因出现重大过失曾经被本公司辞退或列入不可重雇名单者；

②被剥夺政治权利者；

③通缉在案未撤销者；

④受有期徒刑之宣告，尚未服刑完毕者；

⑤经指定医院体检不合格者或经本公司认定体检结果不合格者；

⑥患有精神病、传染病或吸用毒品者；

⑦未满18周岁者；

⑧伪造或冒用包含但不限于他人身份证件、学历证件等相关证件或提供虚假求职资料者；

⑨未与原单位解除劳动关系或不能提供相关证明文件者；

⑩政府法规规定的其他情形者。

⑵入职人员应满足以下条件：

①符合所聘用岗位条件。

②与其他单位没有劳动关系（须提供原单位开的离职证明）。

③没有与其他竞争对手公司签订过尚在有效期的竞业禁止协议。

④入职体检合格者。

2、试用期

①入公司新员工试用期为二到三个月。

公司可根据员工试用期表现或根据对业务岗位的特别要求的，经与员工协商，可适当延长或缩短试用期，但最长不能超过六个月。

②在试用期内被证明无法胜任工作，不合格者，公司有权利随时解除劳动合同；员工不愿为公司工作,需提前五日提出申请，经协商可解除劳动合同。

3、公司人事档案

①员工所填情况发生任何变化时，及时填写“个人情况更新表”,通知直接主管经理和人力资源部。

②对员工个人情况保守秘密。

③除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。

④劳动关系开始前，真实填写公司员工入职表。

员工被录用时应真实地向人力资源部提供身份证、学历证、学位证书、英语级别证书、计划生育证明等有关资料，如实填写工作经历、工资水平等求职申请、证明等有关资料。

对提供虚假证件、冒用他人证件或提供虚假工作经历、工资水平者，一经查出，公司将立即与其解除劳动合同，并且不支付任何经济赔偿。

4、正式聘用

员工经过试用期，经考核合格后签订劳动合同转为正式员工。

5、内部工作职位选定制度

①建立内部工作职位选定制度系基于公司对促进员工个人事业发展和发挥其潜力的信念。

公司内部或外部候选人将一视同仁，最终的选择依候选人资格是否适合工作要求而定。

②支持和尊重员工个人事业的发展，是管理者的责任。

因此，一旦部门内工作安排就绪，管理者有义务促成员工的顺利调动。

③员工必须在现岗位工作至少3个月，方可申请其他部门工作职位。

④大多数有关职位空缺的信息都将公开告知员工。

⑤申请的员工应该通知自己的上司并得到批准，填写内部工作职位申请表，连同履历一并交予人力资源部。

人力资源部将协调选定工作。

人力资源部的职责：

①审查申请，决定员工是否有资格申请相关职位；

②安排面试、进行挑选、测试及核实情况;

③如申请获准，与用人部门经理和原部门经理就工作安排及调整日期进行协调，以保障顺利调动;

④如申请未获准，将结果通知员工;

⑤工作职位申请出现纠纷时，协助用人部门经理和原部门经理解决问题。

⑥原部门经理的职责

Ⅰ支持员工个人事业发展，在整个过程中与人力资源部进行协调;

Ⅱ原部门经理应对申请者个人事业发展提供咨询意见;

Ⅲ原部门经理还应该与用人部门经理商讨申请者的工作情况，以及其未来发展的潜力;

Ⅳ与用人部门经理协调调动日期，促成调动;

⑦新部门录用之后，当事人一般在15日内到达新岗位。

⑧用人部门经理的职责

Ⅰ在整个过程中与人力资源部及原部门经理协调;

Ⅱ如经过面试选定了合适的内部候选人，用人部门经理应该与原部门经理先协商调动日期，再提出条件;

Ⅲ根据本部门要求，向未获准申请者提出指导和努力方向。

⑨员工内部调动，需转换工种或岗位，如公司认为必要，可以安排重新考察期。

如考察期不合格，公司将视情况重新安排员工工作岗位。

6、续约

①合约期满，经雇佣双方同意，可以续约。

②如雇佣双方或其中一方不愿续约，须在合约期满前十五日以书面形式提出。

违者依合同规定需支付相当于员工离职前一个月薪金的违约金。

③合约期满，不再续约，合同即行终止。

7、辞职

①辞职是指在劳动合同期内，员工主动提出解除劳动合同的行为。

②员工在合同期内因个人原因要求辞职，需提前十五日以书面形式提出，经公司同意办理好离职手续后方能离职；否则公司将根据合同规定，要求员工本人支付相当于员工离职前一个月工资的代替通知金。

员工若无法和公司达成共识，而员工方执意要离职，则公司有权停止员工最后一个月工资的发放。

乙方试用期内提前十日通知甲方，可以解除劳动合同。

③员工应支付代替通知金而不实际履行的，对拒不赔偿公司损失的，公司可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，并请求冻结该员工的社会保险基金。

8、解雇

解雇是指在劳动合同期限内，公司提出解除劳动合同的行为。

⑴有下列情形之一的，公司可与员工解除劳动合同：

①在试用期间被证明不符合录用条件的；

②严重违反劳动纪律或规章制度的；

③严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

④在公司，不注意素质及场合，恶意冲撞领导同事的；

⑤被依法追究刑事责任的。

⑵有下列情形之一的，公司可解雇员工，但是应当提前30日以书面形式通知职工本人，或支付相当于员工离职前一个月工资代替通知金：

①职工患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；

②职工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

⑶有下列情形之一的，公司不可解雇员工，但是，依照劳动法第二十四条、第二十五条规定解除劳动合同不受本款规定的限制。

①患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；

②患病或者负伤，在规定的医疗期内的；

③女员工在孕期、产期、哺乳期内；

④法律、行政法规规定的其他情形。

⑤严格遵守国家、省、市制定的计划生育政策法规，凡违反计划生育政策法规的，按有关规定处理。

9、离职手续

⑴工作及公司财物移交

员工离职，必须办理工作、物品移交手续，归还公司所有财物,包括现金借款、办公工具、各类工具、文件、员工卡、员工手册等。

如移交过程中，发现物品损坏或丢失，员工应照价现金赔偿或在工资中赔偿公司。

⑵工资结算

员工在办理完离职手续后，由人力资源部在员工离职后一个月内结算该员工工资，并直接划入其银行账户中或以现金形式支付。

10、劳动合同后的活动限制

①员工与公司终止解除劳动合同后，不能以公司的名义从事商务活动；

②不能在与事实相悖的情况下，声称自己和公司的业务人员有关；

③不能诱使或试图诱使公司其他员工离职；

④不得保存或泄露在职期间由于工作关系掌握的有关公司的任何文件、磁碟、设计及生产技术资料等；

⑤如发现以上行为，公司将依法追究相关人员的法律责任。

11、解除劳动合同和经济补偿金

被解雇的员工，在完成公司的《离职核验表》以后，符合法定条件的，会在30日内从公司一次性收到经济补偿金。

该经济补偿金将由公司汇入员工的工资帐户。

⑴员工患病或非因公负伤经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排工作的，公司按其在本公司的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,还发给不低于六个月工资的医疗补助费。

患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。

⑵员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，可解除与其的劳动合同。

公司根据该员工在本公司的工作年限，每满一年发给相当于一个月的经济补偿金，最多不超过十二个月。

工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿。

⑶劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，或公司经营发生变化，人员有多余又无法另行安排的，致使原劳动合同无法继续履行；员工经申请得不到公司其他部门的职位或无意在公司内部申请其他职位而导致提前解除劳动合同的；公司应按员工在本公司工作的年限和每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。

⑷公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体员工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动管理部门报告后，可裁减人员。

公司按该员工在本单位工作年限支付经济补偿金。

在公司工作的时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金。

⑸经济补偿金的计算标准是指企业正常情况下企业员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资。

五、工作时间

1、公司实行固定工作时间，每周五天工作制，周休两天，每周工作时间不超过四十小时，月标准工作天数为22天，每天正常办公时间为：

星期一至星期五上午9:

00-12:

00下午13:

30-18:

00。

六、考勤

1、员工上下班必须打卡（指纹录入），员工的出勤以打卡记录为准。

因私外出履行请假手续并打卡后方可离开公司。

2、员工严禁私自涂改考勤记录。

3、员工因公外出或请假无法按时打卡者，事后须在考勤记录表上注明原因，经部门负责人签字认可后，方可计算出勤，否则作旷工处理。

4、如没有事先通知（除紧急事件外）并获批准即缺勤，则视为旷工。

5、不事先通知且事后无正当理由不出勤连续三日或以上者，将构成重大行为过失。

公司有权对其做出辞退处理决定。

七薪筹与福利

为吸引和保留高素质员工并贯彻公司的报酬宗旨，公司根据每一个职位所要求的知识技能、经历及教育等情况，向员工支付有竞争力的工资。

1、调薪

⑴年度调薪

将在每年一月根据已转正员工的工作表现、公司经营状况、劳动力市场等因素而定。

工作表现是决定工资水平与加薪的基本因素。

⑵绩效调薪

部门应该制定公平、公正、量化的岗位绩效考核指标。

如员工在日常工作中表现突出或长期达不到岗位工作要求，部门经理可考虑调整员工工作岗位，由部门经理申请，人力资源部审核，报总经理批准，公司将根据员工表现上调或下调员工基本工资，或者上调或下调员工的行政职称。

⑶薪资在每月10日通过银行转帐或现金支付。

2、奖金

⑴年终奖

①资格

年终奖是为奖励员工在过去一年内的工作表现而设立，与绩效考核相挂钩，分别在每年12月份或1月份发放员工上年度年终奖。

凡在公司工作的正式全日制员工，有资格得到年终奖金。

对给不遵守劳动纪律受处分或被解雇的员工，部门经理有权不发此奖金。

凡遇此情况该员工的部门经理应以书面形式通知员工并送行政人事部备案。

②计算方法

12月份工资和福利津贴总额÷12×年度连续工作的月份数＝年终奖。

如在某个月份中间开始工作：

􀁺某月15号或以前开始工作者，算一个整月。

􀁺某月15号以后开始工作者，该月不计算在内。

当年度累计病假超过30日历天或不带薪休假长达20日历天以上者，不享受该奖金。

③员工有义务就该收入支付个人所得税。

3、加班、调休

公司是希望员工在工作时间内，高效高质的完成工作。

有未完成工作需主动加班的，公司给予调休，但不考虑发加班工资。

若公司在法定节假日期间安排员工工作的，支付工资的300%的作为报酬，并不调休、补休替代。

员工加班，须事先填写加班申请，得到主管领导的