五大商城积分指导规则.docx
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五大商城积分指导规则
五大商城积分指导规则
一号店
一、积分取得
1、购置1号店自营商品
（1）仅限购置1号店自营商品才能取得积分。
（2）积分以提交订单时取得积分为准实际支付2元取得1个积分计算取整舍去小数单件商品最高可取得300积分。
（3）用户购物且订单生成后积分将自动打入用户积分帐户状态为冻结此时积分不可用。
当用户此次购物为有效购物后积分变为完成状态便能够使用。
（注：
礼品卡作为1号店特殊商品不设置购置积分即购置礼品卡时不奖励任何积分但使用礼品卡购置其它1号店商品时能够取得对应购物积分。
）
2、评论1号店商品（包含自营和商城）
基础积分：
（1）您购物成功后能够对所购商品进行评论单个订单中商品可在下单二十四小时后评论（使用期59天）且只能参与一次评论；每条评论展示后可取得对应积分：
商品类型
商品金额≤200元
200元＜商品金额＜1000
元
商品金额≥1000
元
家电或3C类商品
12分
32分
62分
食品类、百货类
2分
（2）微信评论—打开1号店服务号点击键盘输入“评论”字样可取得提醒；
3、积分奖励：
（1）APP、微信评论可取得双倍积分；（不可和以下奖励累计取得）
（2）自营商品优质评论将有机会被加精、置顶展示并可最多取得积分50分额外奖励；
（3）自营食品、百货类部分商品页面前30条被展示评论将额外取得15倍积分；（可和置顶奖励累计取得）
（4）自营家电或3C类商品页面前5条被展示评论将额外取得10积分；（可和置顶奖励累计取得）
（5）自营和商城商品发表晒照片评论被展示后将额外取得10积分；
（6）商城每个商品前5条被展示评论将额外取得10积分；
4、签到及验证个人邮箱
（1）天天在“积分商城”首页签到可取得5积分。
如在1号店无购物统计则6个月内只能签到7次。
（2）首单（自营）可取得双倍积分。
（3）验证个人邮箱可一次性取得100积分。
（4）绑定个人手机可一次性取得200积分。
二、积分使用路径
1．用户能够用积分至1号店“积分商城”频道无偿兑换或积分+现金形式购置特惠专享商品。
2．积分还可至1号券平台兑换抵用券但请注意抵用券有使用期限请在使用期内使用积分所兑换抵用券逾期不使用积分将不予退还。
3．积分不可用于兑换现金仅限参与1号店指定兑换物品、参与积分抽奖活动。
4．如用户在1号店网站上作出违反1号店服务协议行为1号店将有权利取消注销用户用户账户及积分。
三、积分交易状态说明
1.冻结：
订单生成到订单完成过程中购物积分将显示为冻结状态；临时不可使用；
2.取消：
当您取消订单则对应购物积分状态显示为取消这部分积分将从您积分冻结帐户中扣除。
3.完成：
当购物步骤完成冻结积分会转化为可用积分此时积分可在1号店消费
4.积分何时解冻：
当订单状态为：
用户已收到或换货完成退货完成和订单完成积分会自动解冻成为可用积分
即：
下单后最迟15天积分会自动解冻。
若订单中途换货则积分会在申请换货9天后自动解冻。
四、积分使用期说明
您在1号店经过多种路径取得积分是能够累积不过请注意积分使用期时间。
我们将在每十二个月7月31日对您在上一个年度取得未使用有效积分进行过期处理过期没使用有效积分将自动作废。
例：
20__年7月31日将清空20__年1月1日之前所取得未使用有效积分。
当当网
积分介绍
积分是经过当当购物、评价取得奖励积分仅可在当当使用。
积分能够用来参与兑换活动也可用于支付当当订单。
积分用途
1）支付订单金额
在结算时直接选择使用“积分”支付。
2）积分支付说明
a.积分支持购置自营/商家商品、电子书、实物礼品卡不支持购置虚拟礼品卡、海外购商品（积分能够抵付运费）。
b.3000积分可抵1元现金使用支付时最少使用300个积分（等于1角）最多不得超出150000（等于50元）。
c.对两年之前订单进行评论不给积分奖励。
d.使用积分支付不支持团购；同时由用户行为形成团购（批量购置商品）并使用积分支付当当有权取消该类订单（通常账户ID、IP、收货地址、联络方法、联络人、收货人等只要有一项相同订单均默认为同一用户订单）。
3）兑换礼品
登录当当-我当当-我积分点击“进入积分小区查看兑换活动选择自己喜爱商品进行兑换即可。
4）积分兑换规则：
a.每日每种礼品数量有限先到先得。
b.每种兑换礼品每账户每日只能兑换一定量具体数量能够查询兑换礼品单品页说明。
c.兑换礼品全部有使用期请立即使用已兑换礼品可在“我当当-积分兑换历史”中查询。
d.兑换礼品使用、咨询服务由礼品提供商支持如有疑问可查看该礼品单品页介绍或咨询礼品提供商。
e.兑换后会扣减“兑换积分”兑换礼品及兑换积分不能退回。
温馨提醒：
请您在兑换前一定要认真阅读各礼品或礼券使用说明确定无误后再兑换。
3.怎样取得积分
1）购物得积分
a..每一张成功交易订单所付现金部分（含当当礼品卡）全部可取得积分不一样商品积分标准不一样促销商品不赠予积分。
购物积分标准表：
商品类型
消费
积分
一般商品
1元
10分
美妆、钟表眼镜、食品、成人用具
1元
5分
运动服、鞋、用具、水上冰雪运动、户外装备、保健健身、汽车用具、特卖、3C、消费类电子、办公设备、母婴商品、宠物、家俱、建材、乐器、动漫、模型、Cosplay
1元
1分
高尔夫运动品
2元
1分
注：
购物积分会在订单状态变为“交易成功”次日志入您账户（如发生退货将扣除因为退货部分产生积分）。
b.“金卡会员”、“钻石卡会员购物时将额外取得对应等级等级赠分。
会员赠分表：
会员等级
会员优惠待遇
贵宾会员
钻石卡会员
等级赠分：
单张订单购物积分每满100分再额外赠15分
金卡会员
等级赠分：
单张订单购物积分每满100分再额外赠10分
一般会员银卡会员
消费可取得积分
全部会员额外赠分
在“我订单”中点击“确定收货”再赠5分
在“我订单”订单列表页或订单详情页成功提交评价再赠5分
使用“网上支付”成功交易订单额外再送10分
会员第一张订单额外再送50分
注：
1）促销商品不能取得积分2）购物积分按订单计算不满1元部分不前后累计积分。
2）评论得积分
合乎要求商品评论全部有一定积分奖励,商品评论内容越丰富评论数量越多评论达人等级越高得到积分也越多。
评论积分表：
用户等级
所需评论数
图书积分
百货积分
基础
认真评论
精品评论
首次评论
基础
认真评论
精品评论
首次评论
有图有真相
精品美图
评论达人V1
1-5
500
1000
20__
1200
800
1600
20__
2400
800
8000
评论达人V2
6-93
550
1050
20__
1200
900
1700
20__
2400
800
8000
评论达人V3
94-430
600
1100
20__
1200
1000
1800
20__
2400
800
8000
评论达人V4
431-1655
650
1150
20__
1200
1100
1900
20__
2400
800
8000
评论达人V5
1666-9305
700
1200
20__
1200
1200
20__
20__
2400
800
8000
评论达人V6
9306-22030
750
1250
20__
1200
1300
2100
20__
2400
800
8000
评论达人V7
22031+
800
1300
20__
1200
1400
2200
20__
2400
800
8000
注：
写评论取得积分会在订单状态变为“交易成功”后3天内到账。
4.会员积分说明
1）您能够在“我当当-我积分”中查看您账户中可用积分和账户中积分明细：
积分日期、积分、起源于哪个订单、详情（订单删除后订单对应积分不受影响）。
2）不一样账户积分不可合并使用。
3）对两年之前订单进行评论不给积分奖励。
4）积分使用期为取得之日起到第二年年底。
5）本说明只适适用于个人用途而进行购物不适适用于团体购物、以营利或销售为目标购置行为、其它非个人用途购置行为。
6）会员积分计划及原VIP制度最终解释权归当当全部。
5.免责条款
感谢您访问当当会员积分计划本计划由北京当当信息技术/或其关联企业提供。
以上计划条款和条件连同计划相关任何促销内容对应条款和条件组成本计划会员和当当之间相关制度完整协议。
假如您使用当当您就参与了本计划并接收了这些条款、条件、限制和要求。
请注意您对当当使用和您会员资格还受制于当当上时常更新全部条款、条件、限制和要求请仔细阅读这些条款和条件。
1）协议变更
当当能够在没有特殊通知情况下自行变更本条款、当当任何其它条款和条件、或您计划会员资格任何方面。
对这些条款任何修改将被包含在当当更新条款中。
假如任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可实施则该变更是可分割且不影响其它变更或条件有效性或可实施性。
在我们变更这些条款后您对当当继续使用组成您对变更接收。
2）终止
当当能够不经通知而自行决定终止全部或部分计划或终止您计划会员资格。
即使当当没有要求或强制您严格遵守这些条款也并不组成对属于当当任何权利放弃。
假如您在当当用户账户被关闭那么您也将丧失您会员资格。
对于该会员资格丧失您对当当不能主张任何权利或为此索赔。
3）责任限制
除了当当使用条件中要求其它限制和除外情况之外在中国法律法规所许可程度内对于因会员积分计划而引发或和之相关任何直接、间接、特殊、附带、后果性或处罚性损害或任何其它性质损害当当、当当董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下全部不负担责任。
当当全部责任不管是协议、确保、侵权（包含过失）项下还是其它责任均不超出您所购置和该索赔相关商品价值额。
这些责任排除和限制条款将在法律所许可最大程度内适用并在您计划会员资格被撤销或终止后仍继续有效。
京东
一、京豆取得：
用户在京东进行购物、商品评价、晒单、交易满意度、移动端下单、指定区域在线支付等活动全部能够取得京豆。
具体获取方法以下：
（一）购物：
订单完成后在符合以下情形时京东将按订单金额参考下表视用户订单情况发放京豆。
1.必需是购置实物产品订单投资性金银、收藏品除外不包含：
机票、酒店、彩票、卡劵等虚拟、服务类产品。
2.订单金额是指用户实际以现金/银行卡/京东卡/京东E卡/余额方法支付金额。
（以企业转账和邮局汇款方法支付不返京豆）
3.订单完成是指：
订单已显示完成且未办理退货手续。
以下订单支付金额取得京豆数量仅供参考：
（备注：
“[”是包含意思“）”是不包含意思）
（二）商品评价：
使用商品评价功效我们将在您评价成功后视评价价值给对应京豆奖励（用户只能评价该用户名下购置过商品且该商品优惠后金额大于或等于10元）。
您会员等级越高评价取得京豆越多。
尤其说明：
优惠后金额是指用户实际以现金/银行卡/京东卡/京东E卡/余额方法支付金额。
以下会员等级评价取得京豆数量仅供参考：
1.您只能对在180天内该用户名下购置商品进行评价0元商品能够评价但不赠予京豆；
2.购置时间相差超出15日不一样订单中相同商品能够分别评价并有资格取得京豆；同一订单或相隔15日内不一样订单中相同商品只能评价一次而且取得京豆；
3.每个商品（除图书、音像）前5位评价用户可取得2倍京豆；
4.退换货订单产生商品评价将会被删除同时也扣除该评价已取得京豆；
5.无效评价不给京豆；
6.无效评价包含：
拷贝自己或她人评价内容超出80%以上（以字数为准）；
使用标点符号过多；评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或违反法律、法规；
无效评价数量超出5条则十二个月内该用户名（id）参与产品评价均不给京豆过往无效评价能够不计。
7.夺宝岛（拍卖和一口价）不能参与商品评价、晒单、满意度评价不取得评价京豆。
8.换新订单商品不能评价只能在原订单中评价。
（三）晒单：
经过晒单贴向其它网友分享所购商品购物经历、使用心得、真实照片等在符合以下情形时京东视晒单价值可给100个京豆奖励。
1.一件商品购置多个只能发表一个晒单贴；
2.同一件商品前10个晒单贴才能够取得京豆奖励资格其它晒单贴不再享受取得京豆资格；
3.图书音像商品、0元商品晒单贴临时不奖励京豆。
（晒单图片不包含侵权或投诉）
（四）满意度评价：
用户对购物过程中京东或京东第三方卖家所提供服务进行评价如：
出库速度配送速度服务态度等。
评价单笔订单金额大于100元订单（订单完成3个月内有效）京东视用户评价价值情况给20个京豆奖励。
二、京豆用途
1）直接支付：
京豆可支付京东网站订单京豆和现金抵扣百分比为100:
1京豆支付不得超出每笔订单结算金额50%可使用京豆数量为1000整数倍如1000、20__、3000等京豆数；
2）超值兑换：
京豆兑换大牌券全网精选优惠券任意挑选（即优惠券）；
3）超值商品：
使用少许京豆+现金购置折扣热销商品；
三、怎样使用京豆
1）实物订单：
京豆可直接用于支付京东网站订单（投资性金银、收藏品和部分虚拟产品等不支持京豆支付产品除外）京豆和现金抵扣百分比为100:
1京豆支付不得超出每笔订单结算金额50%可使用京豆数量为1000整数倍如1000、20__、3000等京豆数。
结算金额是100元50%就是50元那结算时最多只能用5000个京豆支付；假如拥有京豆数小于1000个则不可在结算页或收银台使用京豆支付。
2）虚拟订单：
游戏点卡和QQ充值：
50元以上订单可使用京豆抵扣20%金额
电影票：
10元以上订单可使用京豆抵扣50%金额。
话费充值是大于等于50元面值可使用京豆抵扣20%金额
流量充值是大于等于50M可使用京豆抵扣20%金额
注：
A.京豆和优惠券、京东卡是独立全部能够一起使用;（京豆临时无法和手机红包一起使用）B.京豆无兑换成京券业务。
在购物车结算页面选择“使用京豆支付”输入京豆数量即可减免对应付款金额。
四、京豆使用期
京豆使用期最长2年最短1年即从取得京豆开始至第二年年底逾期自动作废（如若交易在使用京豆使用期之外发生退款该部分京豆不予退还
京豆使用期说明：
用户取得但未使用京豆将在下一个自然年底过期京东将定时对过期京豆进行作废处理。
例20__年12月31日将清空20__年度用户取得但未使用京豆。
京豆规则由京东制订并依据国家相关法律法规及规章制度给予解释和修改规则以网站公布为准。
淘宝网
一、淘金币用途
淘金币是淘宝网为用户提供积分。
淘金币频道优选全网30天最低价商品持有淘金币用户购置还能再用金币抵钱。
另外用户还能够用金币进行抽奖、秒杀、兑换超值物品等。
二、买家规则
1、怎样领用和赚取淘金币？
1）PC签到赚取天天打开淘宝首页或淘金币频道全部能够签到赚淘金币首日可领5个连续第二天可领10个第三天15个最多天天可取得30个淘金币。
2）无线签到赚取进入淘宝手机或pad用户端点击“领金币”可每日获取金币奖励首日可领5个连续第二天可领10个第三天15个最多天天可取得30个淘金币。
3）购物领金币购物领金币和VIP会员等级解绑全网会员购物领金币天天最多可领取50淘金币。
具体规则可点击
注意：
淘宝首页右侧便民中心中充值入口（手机充值＼游戏快充＼淘宝旅行＼保险）及彩票投注创建订单不赠予淘金币；二手市场交易订单不赠予淘金币。
二手市场交易订单不赠予淘金币。
2、怎样查看淘金币明细？
金币明细查看请进入后点击我淘金币
淘金币自领取后使用期为1年每十二个月6月30日和12月31日为统一过期日。
如：
您获取时间为20__年6月30日之前则过期时间为20__年6月30日；若您获取时间为20__年6月30日以后12月31日之前则过期时间为20__年12月31日。
3、哪些用户行为是违规？
会有什么处罚方法？
（1）经过人工操作或机器程序批量注册垃圾账号；
（2）经过人工操作或机器程序等非正常路径获取淘金币；
（3）经过人工操作或机器程序等恶意关闭交易扰乱秩序行为；
（4）买家在收到全额兑换商品后恶意退款不退货行为；
（5）在获取和使用淘金币过程中恶意套现、刷取信誉、虚假交易等淘宝将取消您获取资格并有权撤销违规交易扣除淘金币（含已使用及未使用）,必需时追究法律责任。
满足以上5情况任意一个用户经过抽奖、兑换、竞拍等方法在淘金币取得礼品淘金币全部将有权将该用户拉入黑名单、同时扣除对应淘金币、及取消该用户获奖资格。
4、注意事项
a.淘金币兑换或抽奖礼品以淘金币平台上资料为准如遇不可抗力原因淘金币保留更换其它等值奖项权利。
b.下单后卖家、买家能够先行协商选择物流企业生成交易订单后物流、评价、投诉等事宜一律根据淘宝交易步骤处理！
c.淘金币全部实物礼品寄送地域仅限中国大陆淘金币不处理邮寄礼品至海外地域之事宜。
d.淘金币保留对活动进行变动和调整权利具体情形以淘金币官方活动页面上文案表述为准。
d.礼品兑换成功后需要在12小时内购置礼品过期链接将失效；为了避免淘金币浪费请各位养成兑换成功后立即购置良好习惯。
e.其它未尽事宜淘金币拥有最终解释权。
f.对于存在炒信、不良交易、不良注册、发送垃圾消息、欺诈等不良行为账号及其相关联账号和已被冻结账号及其相关联账号淘金币有权对其做扣除淘金币处理。
最终解释权归淘宝全部。
5、用户违规行为处罚条例
天猫
一、天猫积分规则
1、积分专属天猫仅限天猫内使用；在天猫购物能够100积分=1元抵扣现金（暂不支持虚拟类商品、黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品）；
2、积分能够累积使用期最少为1年即从取得开始至第二年年底逾期自动作废（如若交易在使用积分使用期之外发生退款该部分积分不予退还）；
3、在天猫购物均可取得积分积分基准返点百分比为商品售价0.5%（其中虚拟类商品、3C数码类商品基准返点百分比为0.1%）；
比如某商品积分基准返点百分比为0.5%不一样售价情况下送出积分情况以下：
商品售价
买家取得积分
200
100积分
198
99积分
202
积分
4、商家能够设置“返多倍积分商品”以基准返点百分比作为基准倍数最高为3倍。
比如某商品售价100元商家设置积分返点百分比为1%则为2倍积分买家购置后可获100积分;
5、积分数值正确到个位（小数点后全部舍弃不进行四舍五入）
比如：
原价109元商品返54（109_0.5=54.5）个积分；
6、买家在付款时每笔订单可使用积分额度无上限；买家在完成该笔交易后（支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”）才能得到此次交易对应积分；
7、买家在使用积分时优先消耗旧积分（如买家积分由去年3月份和今年5月份共同累积则优先消耗去年3月份积分）；
8、积分不能兑现不可转让。
注：
天猫积分在淘宝旅行平台范围内称为“里程”其具体规则见《淘宝旅行里程规则》。
二、怎样取得天猫积分
天猫积分有以下多个取得方法：
1、天猫购物“交易成功”取得积分：
确定收货交易成功后系统自动发放至对应账户点此查看积分收入明细。
2、天猫官方活动赠予：
天猫组织活动赠予积分会在活动详情中明示具体发放时间及发放方法。
提议关注“天猫会员频道”。
3、购置返多倍积分产品。
三、天猫积分有什么用
积分有以下用处：
1、抵用现金：
积在天猫购置商品付款时系统会提醒是否使用积分及最大可使用积分数；
2、兑换商品或优惠券：
您能够在“天猫会员频道”兑换超值商品或优惠券等；
3、参与积分活动：
参与天猫官方举行积分活动（不定时）可在“天猫会员频道”中查看。
四、退款后是否退还积分
购置天猫宝贝使用天猫积分后若发生全额退款积分是会退还；若部分退款会先退现金再退积分。
提议立即关注积分明细。
特特商城积分规则
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