娃哈哈业务员工作制度1doc.docx

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娃哈哈业务员工作制度1

杭州娃哈哈集团有限公司管理制度

whh-rs-03-01-00

员工招聘管理制度

01—05—2008实施日期：

28—04—2008发布日期：

杭州娃哈哈集团有限公司

员工招聘管理制度

总则第一章

一、目的

择优录用”人岗匹配、平等竞争、“公正公开、遵循战略，“人才强企”为落实的原则，

认真做好人才招聘引进工作，规范人员招聘工作流程，提高招聘工作效率，进一步优化集团

内部人员结构，把好人才招聘关，特制定本制度。

二、适用范围

返聘人员的招聘管理不在此列。

外聘人员、本制度适用于集团所有员工的招聘录用工作。

三、职责

（一）人力资源部职责

、负责本制度的制订、修改、解释及实施工作；1

、负责集团公司长期、中期及短期的人员需求规划制定；2、负责年度人员招聘计划的拟定、审核、具体实施与监控；3、负责招聘实施过程中对应聘人员综合素质基本要求的评定；4

、负责人员录用确定审批过程的综合控制；5

、负责集团公司招聘工作的年度总结评估；6

、及时对集团下属各外地子公司进行人员招聘工作上的指导和监督。

7

（二）用人单位职责

并及时将招聘需求告知集团人制定工作，汇总、负责本单位年度人员招聘需求分析、、1

力资源部；

理论素质等诸方面要求的评审和核定，负责人员招聘实施过程中

对应聘人员专业技能、、2

并协助集团人力资源部招聘工作人员进行招聘实施中的具体工作；

并根据本单位和岗位的实际情况进行新员工入职后的负责对新员工进行试用期考核，、3

介绍和引导。

4、负责对人才的使用、培养工作。

（三）后勤部门职责

卡。

ic、根据新员工入职时间及进度，及时安排相关人员入住公司宿舍，并办理1

管理规定第二章

一、招聘方式及渠道

（一）外部招聘及渠道

、外部招聘1

外部招聘：

主要包括校园招聘、社会招聘、外来招聘三种方式。

）校园招聘：

招聘对象为各类全日制高等院校大中专及以上学历应届毕业生。

1（

中专具有一定专业或管理工作经验，招聘对象为公司生产经营急需的、社会招聘：

）2（

（包括职高、技校）及以上学历人员。

后勤类等岗位所需的外来务工人辅助类、招聘对象为用人单位操作类、外来招聘：

）3（

员，年龄一般不超过三十五周岁，对学历无特殊要求。

、招聘渠道2

外部渠道是指在进行外部招聘时利用的各类正规招聘渠道，主要包括招聘网站、人才市

场、招聘会、高等院校及人才中介等几类。

）招聘网站：

具有正规营业资格的以人才招聘为经营主业的专业类网站。

1（

）人才市场：

各级人事局下属的人才市场，包括省级、市级、区级人才市场。

2（

：

各政府机关、人才市场主办的人才交流会、招聘会。

）人才交流会（招聘会）3（

）媒体：

电视、报纸、专业人才招聘期刊等。

4（

）高等院校：

有正规办学资格的普通高等院校。

5（

）外部专业机构：

人才中介公司等。

6（

）员工推荐：

由集团内部员工根据招聘职位的应聘要求推荐合适的外部人员。

7（

（二）内部招聘及渠道

岗位人员调整或其他原因造成部分岗位人员空缺时，因新建项目投产、内部招聘：

、1在

集团内部公开招聘合适人员的招聘方式。

、招聘渠道2

集团人力资源部在集团公司内部网站上发布招聘信息与招聘岗位要求，信息发布：

）1（

内部员工根据招聘职位的要求，填写内部应聘表应聘。

筛选人力资源部根据人力资源管理信息系统中的员工任职信息，人才信息库搜索：

）2（

合适人才。

（三）招聘方式及渠道选择要求

内部招聘可改善人力资源忠诚度高，鉴于内部员工比较了解企业的情况，招聘方式：

、1

配置状况，提高员工积极性，因此应优先考虑内部招聘方式。

但因生产规模扩大、人员储备

培养、人才梯队建设或因需注入外部力量以提高管理水平、专业技术水平的人员招聘需求应

进行外部招聘。

、招聘渠道：

招聘渠道选择应遵循“效率优先、兼顾成本”的原则，应根据招聘方式、2

招聘岗位和人员分布特点等综合考虑，合理选择外部或内部招聘渠道。

二、录用要求

（一）基本录用要求

周岁，具有履行劳动合同义务能力，无违法犯罪记录；16、年

满1

、身体健康，无传染性疾病、精神病等，符合国家对食品行业从业人员的健康标准。

2

（二）具体录用要求

、部级、厂级干部1

）具有高尚的职业道德，良好的专业素养和强烈的事业心；1（2（年以上公司内部工作经历，熟悉公司管理模式和管理制度；5-7）熟悉本专业并有

）组织能力、表达能力、沟通能力强，能独立统筹本部门、子公司及集团化管理关联3（

公司的工作。

、科级、主管级干部2

）熟悉分管业务线的专业知识、法律法规、工作流程及行业标准、规范等；1（

3-5）具备2（年以上相关工作经历，能够在分管业务线内独立开展工作；

）具备与岗位相匹配的教育经历，所学专业与工作内容能够相符合。

3（

、管理人员、专业技术人员3

）扎实掌握所属领域的理论知识，具备继续学习本专业领域内理论知识的学习能力；1（

年以上相关工作经历，能够熟练完成本岗位的工作；1）具备2（

）具备与岗位相匹配的教育经历，所学专业与工作内容能够相符合。

3（

、普通工人4

）服从公司招聘人员安排，具有吃苦耐劳的精神；1（

）能够迅速适应工作环境，在经过短期培训后能够熟练完成各种操作工作。

2（

、应届毕业生5

）正规全日制高等学校毕业，所学专业与公司需求对口，在校期间无不良记录；1（

）学习成绩优良，外语能力达到公司要求的标准；2（

）具备与工作要求相适应的身体条件，无传染性疾病；3（

学生党员、）4（担任学生干部并且表现出色的在在校期间获得奖学金或其他荣誉称号、

同等条件下将优先录取。

（三）岗位具体录用要求详见各招聘岗位的岗位说明书

业务程序第三章

一、招聘流程

（一）外部招聘流程

月间）下发下一年度的8-10、招聘需求提交：

人力资源部在每年的固定时段（一般为1

人员需求调查通知，用人单位需根据各自的人员需求情况认真填写《××年度人员需求预测

，并按照通知要求及时上报人力资源部。

人力）2（附件）和《人员招聘申请表》1（附件表》

资源部应及时做好用人单位人员需求情况的汇总分析。

如用人单位临时产生人员需求，可通

人力资源部在接到经集团公司审核同意的招聘需求后将按照招系统提交人员招聘需求，oa过

聘流程进行人员招聘工作。

综合考虑集团发展趋势对人人力资源部依据年度人员需求汇总情况，招聘计划制定：

、2

（《集团××年度人员需求汇总表》员的需求情况后制订招聘计划和报集团公司审批，）3附件

内容主要包括：

招聘方式、招聘渠道、甄选形式、招聘行程安排、招聘小组成员、经费预算

等。

）招聘方式选择：

合理选择外部招聘或内部招聘；1（

）招聘渠道选择：

合理选择外部渠道或内部渠道；2（

）招聘甄选形式：

包括职业倾向性测试、综合能力测试、面试初试、专业复试、实习3（

考察等，也可根据招聘岗位的具体情况进行相应调整、合理安排；

外包部门管理制度1

单位包头市XX海休闲会馆编号GZZD--033项目类别规章制度版次20060605

项目名称外包部门管理制度发布日期20060605页数1----1签发部门总经办

为加强各承包部门与会馆的全面合作，特制定以下各个部门的管理条例，条例下发后，各部门人员必须切实执行，各承包方负责人要仔细阅读并认真领悟。

会馆若发现部门员工违纪，将不对个人进行处罚，而是直接针对承包负责人进行处罚。

搓澡师管理制度

1.违反以下条例规定者，处以罚款50—200元

a）搓澡工形象严重影响公司整体形象

b）不按规定的时间到岗或不走员工通道

c）工作期间不讲普通话而引起客人明显不悦或对客人不礼貌

d）单据书写错误下错手牌在总台造成投诉

e）私自动用公司设施或私用公司备品

f）故意浪费公司能源不能按要求节水节电

g）卫生检查达不到公司要求影响客人消费

h）工作期间看书阅报睡岗窜岗

i）私传流言造谣衅事挑战正常管理

j）不了解公司服务状况误导宾客消费调查属实

2.违反下列规定者，处以罚款200—500元

a）因承包人工作安排不当或为提高个人收入私自减少工作人员，造成服务人员短

缺影响公司正常营业

b）粗心大意下错手牌或补单诈单，造成宾客激烈投诉

c）硬性推销或未经顾客允许私自加单破坏正常管理

d）因搓澡手法及质量造成宾客人身伤害

e）浪费能源屡教不改

f）不服从洗浴部正常下达的工作指令

g）利用工作之便服务不下单或经核实私收宾客现金不交

h）弄虚作假欺诈宾客或为多增加搓澡数量而私自减少服务程序

i）工作期间酗酒、在禁烟处吸烟或因出言不逊与宾客争斗

j）肆意违反公司管理规定情节严重或虚报业绩诈取公司利益