中兴NC认证大纲.docx
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中兴NC认证大纲
中兴NC认证大纲
------网络产品（V1.0）
中兴通讯股份有限公司
2006年10月
目录
第1章概述1
1.1大纲说明1
1.2中兴IP网络认证体系介绍1
1.3认证考试说明2
1.3.1ZCNE考试介绍2
1.3.2ZCSE考试介绍3
1.3.3ZCNP考试介绍4
第2章认证知识点6
2.1ZCNE知识点分布6
2.1.1通讯技术基础6
2.1.2网络接口与线缆6
2.1.3OSI和TCP/IP协议栈及IPV4编址7
2.1.4通信设备简介7
2.1.5以太网交换机原理7
2.1.6使用VLAN扩展网络8
2.1.7互联网络的ZTE路由器8
2.1.8路由协议原理和配置9
2.1.9用访问列表管理IP通信9
2.1.10网络地址转换10
2.1.11广域网协议10
2.2ZCSE知识点分布11
2.2.1局域网基础11
2.2.2VLAN基础11
2.2.3STP12
2.2.4VLAN路由12
2.2.5VRRP13
2.2.6组播原理与实现13
2.2.7AAA及认证14
2.2.8OSPF协议原理和操作14
2.2.9BGP协议原理与操作15
2.2.10DHCP15
2.3ZCNP知识点分布16
2.3.1网络设计16
2.3.2网络故障排查17
2.3.3BGP高级路由协议17
2.3.4路由策略和策略路由18
2.3.5Qos18
2.3.6MPLS协议原理与配置19
2.3.7MPLSVPN协议原理与配置19
2.3.8MPLSL2VPN协议原理与配置20
2.3.9网管系统21
第一章概述
一.1大纲说明
本大纲由中兴通讯数据用服部和中兴通讯学院编写，包含了用于客户、第三方使用中兴通讯股份有限公司制造的IP网络产品安装、维护所需技能的认证标准。
同时，本大纲也作为中兴通讯IP网络产品技能认证培训课程、教材以及题库设计的依据。
一.2中兴IP网络认证体系介绍
中兴通讯的IP网络技术认证体系分为技术等级认证和专项技术认证。
技术等级认证分别为：
●中兴认证网络工程师（ZTECertifiedNetworkEngineer）
ZCNE主要面向中小型企业网络的开通维护方面。
该课程包含通讯技术基础、网络接口与线缆、OSI参考模型、TCP/IP协议栈及IPV4编址、数据通信设备介绍、以太网交换机原理、VLAN技术、路由器工作原理、路由协议原理和配置、访问控制列表和地址转换、广域网协议等相关知识点。
通过相关的认证考试即可获得由中兴通讯统一签发的“中兴认证网络工程师”（ZCNE）证书。
●中兴认证网络高级工程师（ZTECertifiedSeniorNetworkEngineer）
ZCSE主要面向中型和大型网络的开通维护。
课程包含了局域网基础、VLAN基础、VLAN路由、VRRP协议、组播技术、网络安全、OSPF路由协议、BGP路由协议、DHCP、STP等相关知识点。
通过ZCSE考试的学员，即可获得中兴通讯统一签发的“中兴认证网络高级工程师”（ZCSE）证书。
●中兴认证网络专家（ZTECertifiedNetworkProfessional）
ZCNP主要面向中型和大型网络的设计和排错。
课程包含了网络设计、排错、BGP高级路由技术、路由策略和策略路由、Qos、MPLS、MPLSVPN、MPLSL2VPN等相关知识点，旨在训练学员的网络设计和排错的思路。
通过ZCNP考试，并通过实验考试的学员，即可获得中兴通讯统一签发的“中兴认证网络专家”（ZCNP）证书。
●中兴认证网络大师（ZTECertifiedNetworkMaster）
ZCNM主要定位于运营级网络设计、实施与维护。
“中兴认证网络大师”的技能鉴定侧重于实际的组网方案设计和开通维护能力的考核。
通过ZCNP考试的学员在通过中兴通讯统一组织的现场的技能鉴定后，即可获得由中兴通讯统一签发的“中兴认证网络大师”（ZCNM）证书。
专项技术认证分别为：
中兴认证IPV6技术专家（ZTECertifiedIPV6TechnologyExpert）
中兴认证MPLS技术专家（ZTECertifiedMPLSTechnologyExpert）
中兴认证组播技术专家（ZTECertifiedMulticastingTechnologyExpert）
专项技术认证为非晋级认证体系，学员只需培训后通过相应的考试即可获得中兴通讯统一签发的证书。
中兴通讯的数据产品认证体系将从实际出发，通过规范的认证培训体系，将学员引领到数据通讯领域。
通过以上不同级别认证的学员，将能从事相应的设计、实施、调试、排错、网络优化等工作，成为数据通讯领域的专家。
一.3认证考试说明
一.3.1ZCNE考试介绍
【考试时长】
60分钟
【考试内容】
中兴认证网络工程师（ZCNE）培训教材中包含的内容。
【考试题型】
只进行理论考试，题型为单选、多选、判断，共计60题。
【考题分配比例】
序号
课程编号
课程章节名称
考题分配比例
1
ZCNE_111_C1
通讯技术基础
5
2
ZCNE_003_2_C1
网络接口与线缆
5
3
ZCNE_002_2_C1
TCP/IP及IPV4编址
10
4
ZCNE_210_C1
通信设备简介
3
5
ZCNE_201_2_C1
以太网交换机原理
7
6
ZCNE_302_2_C1
使用VLAN扩展交换网络
5
7
ZCNE_211_C1
互联网络的ZTE路由器
5
8
ZCNE_203_2_C1
路由协议原理和配置
8
9
ZCNE_501_2_C1
用访问控制列表管理IP通信
4
10
ZCNE_502_2_C1
网络地址转换
4
11
ZCNE_004_2_C1
广域网协议
4
题目总计
60
【考试总分和及格线】
总分100分，及格线60分。
一.3.2ZCSE考试介绍
【考试时长】
60分钟
【考试内容】
中兴认证网络高级工程师（ZCSE）培训教材中包含的内容。
【考试题型】
只进行理论考试，题型为单选、多选、判断，共计60题。
【考题分配比例】
序号
课程编号
课程章节名称
考题分配比例
1
ZCSE_001_C1
局域网基础
2
2
ZCSE_002_C1
VLAN基础
5
3
ZCSE_007_C1
STP
5
4
ZCSE_003_C1
VLAN路由
3
5
ZCSE_004_C1
VRRP
3
6
ZCSE_005_C1
组播原理与实现
7
7
ZCSE_006_C1
AAA及认证
10
8
ZCSE_201_C1
OSPF协议原理和操作
12
9
ZCSE_202_C1
BGP协议原理与操作
10
10
ZCSE_203_C1
DHCP
3
题目总计
60
【考试总分和及格线】
理论考试总分100分，理论及格线60分；
操作考试总分100分，操作及格线60分。
理论及操作全部及格才算通过
一.3.3ZCNP考试介绍
【考试时长】
理论60分钟，操作考试60分钟。
【考试内容】
中兴认证网络专家（ZCNP）培训教材中包含的内容。
【考试题型】
理论考试题型为单选、多选、判断，共计60题；
操作考试为独立上机操作方式，在规定时间内按照完成的操作项目打分。
【考题分配比例】
序号
课程编号
课程章节名称
考题分配比例
1
ZCNP_001_C1
网络设计
7
2
ZCNP_002_C1
网络故障排查
7
3
ZCNP_003_C1
BGP高级路由协议
10
4
ZCNP_004_C1
路由策略和策略路由
5
5
ZCNP_005_C1
Qos
6
6
ZCNP_006_C1
MPLS协议原理与配置
5
7
ZCNP_007_C1
MPLSVPN协议原理与配置
7
8
ZCNP_008_C1
MPLSL2VPN协议原理与配置
7
9
ZCNP_009_C1
网管系统
6
题目总计
60
【考试总分和及格线】
理论考试总分100分，理论及格线60分；
操作考试总分100分，操作及格线60分。
理论及操作全部及格才算通过。
第二章认证知识点
二.1ZCNE知识点分布
二.1.1通讯技术基础
【课程目标】
●了解数据通讯的发展历史
●掌握数据通信的构成和原理
●掌握数据通信方式分类及特点
【课程内容】
●计算机网络的定义，计算机网络能够实现什么样的功能。
●数据通讯的发展的三个阶段。
●数据通讯系统的构成和各部分的作用；数据通讯的交换方式和适用范围。
●数据通信网的分类及其特点。
●数据通讯的两种基本传输方式。
●数据通信网常用的专业术语介绍。
二.1.2网络接口与线缆
【课程目标】
●了解常见网络物理和逻辑拓扑
●掌握常用的局域网种类、接口和线缆
●掌握广域网接口和线缆
【课程内容】
●网络的物理拓扑和网络拓扑，每种拓扑分别具备什么样的特点。
●什么是局域网；局域网的几种分类方法。
●常见的局域网接口类型和线缆。
●常见的广域网技术简介。
●广域网接口类型和线缆。
●逻辑接口简介。
二.1.3OSI和TCP/IP协议栈及IPV4编址
【课程目标】
●了解OSI和TCP/IP协议栈及各层功能。
●掌握IPV4编址方法。
【课程内容】
●主要的网络国际标准化组织，这些组识分别制定了那些重要的标准。
●OSI七层参考模型，了解七层模型中每一层的功能、对应的协议和作用。
●TCP/IP和OSI的关系。
●TCP/IP各层的功能，TCP/IP中网络层、传输层和应用层的功能和常用协议。
●IPV4地址介绍和编址方法。
二.1.4通信设备简介
【课程目标】
●了解常用数据通讯产品的种类和作用。
●掌握中兴数据产品的体系和种类。
【课程内容】
●中继器、集线器、网桥、交换机、路由器的功能。
●中兴数据产品体系和种类。
二.1.5以太网交换机原理
【课程目标】
●了解以太网的发展历史。
●掌握以太网交换机原理。
【课程内容】
●以太网的发展历史和现状。
●常见的以太网标准，如IEEE802.3u、IEEE802.3z等等。
●介绍以太网的DIX标准的帧结构。
●MAC地址相关内容，如MAC地址的长度、中兴的数据产品的MAC特征等。
●以太网交换机的工作原理。
●中兴32/39系列交换机的配置。
●中兴28系列交换机的配置。
二.1.6使用VLAN扩展网络
【课程目标】
●了解虚拟局域网、冲突域、广播域的概念。
●了解VLAN的划分方法。
●了解VLAN的工作方式和链路类型。
●了解802.1Q。
●熟悉中兴28/32/39系列交换机VLAN的配置。
【课程内容】
●使用VLAN技术的目的。
●使用VLAN技术带来的好处。
●VLAN的分类方法。
●VLAN的工作原理和链路类型。
●802.1Q标记的帧结构。
●中兴28/32/39系列交换机VLAN的配置。
二.1.7互联网络的ZTE路由器
【课程目标】
●了解路由器的定义、作用及工作原理。
●掌握IP通信的路由过程。
●了解不同网段之间的通信过程。
●了解路由器的硬件组成。
【课程内容】
●路由器的定义，在网络中路由器能够提供什么样的作用。
●路由器的工作原理。
●在相同和不同网段中，IP的路由过程。
●中兴GAR路由器的硬件组成。
●中兴GAR路由器的基本配置。
二.1.8路由协议原理和配置
【课程目标】
●掌握路由及路由表的概念。
●掌握路由优先级的作用及其应用。
●了解路由选择时的最长匹配原则。
●了解静态路由和动态路由。
【课程内容】
●路由和路由表的概念，路由表的构成。
●路由优先级的作用及其应用。
●路由选择时的最长匹配原则。
●产生路由的方式和特点。
●静态路由和缺省路由的作用。
●动态路由的作用、特点、分类
●距离矢量协议RIP简介
●动态路由协议OSPF的协议配置原理和配置方式。
二.1.9用访问列表管理IP通信
【课程目标】
●了解ACL的概念。
●了解ACL的分类。
●了解ACL的工作流程。
●了解ACL的配置方式及应用实例。
【课程内容】
●ACL的概念和作用。
●ACL的分类：
标准ACL和扩展ACL。
●ACL的工作原理。
●ACL的规则。
●ACL的配置方法。
二.1.10网络地址转换
【课程目标】
●了解NAT概念和特点。
●了解NAT工作原理。
●了解NAT工作方式。
【课程内容】
●为什么需要使用NAT。
●NAT技术的优缺点。
●NAT工作原理。
●NAT的工作方式，一对一转换和一对多转换。
●中兴GAR路由器静态NAT、动态NAT和PAT的配置方法和维护方法。
二.1.11广域网协议
【课程目标】
●了解广域网的概念及连接的主要技术。
●了解HDLC协议的原理和配置。
●了解PPP协议的原理和配置。
●了解FR协议的原理和配置。
【课程内容】
●广域网的两种主要连接形式：
点到点和分组交换网的点到多点。
●HDLC的原理；GAR路由器上HDLC的配置。
●PPP的原理；GAR路由器上PPP的配置。
●FR的原理；GAR路由器上FR的配置。
二.2ZCSE知识点分布
二.2.1局域网基础
【课程目标】
●了解局域网定义及其发展
●掌握局域网二层交换到多层交换的区分，工作原理的不同
●了解局域网的设计原则
●了解局域网的层次化设计模型
【课程内容】
●局域网的功能性定义和技术性定义。
●传统以太网和交换式以太网。
●交换技术：
局域网数据流量特征和流量模型；二层交换、三层交换、四层交换和七层交换工作原理的不同。
●局域网设计原则和设计模型。
二.2.2VLAN基础
【课程目标】
●掌握VLAN的特点、链路类型、封装标准
●掌握PVLAN工作原理，特点
●掌握QinQ的工作原理
【课程内容】
●VLAN概述和IEEE802.1Q协议：
VLAN产生的原因和VLAN的类型；802.1Q帧格式介绍；VLAN在32/39系列交换机上的配置方法。
●PVLAN工作原理：
应用PVLAN的目的、PVLAN的适用场合、PVLAN在32/39系列交换机上的配置方法。
●QINQ工作原理：
应用QINQ的目的、QINQ的适用场合、QINQ在32/39系列交换机上的配置方法。
二.2.3STP
【课程目标】
●了解交换网络的基本概念
●了解生成树的工作原理
●了解MSTP的工作原理和配置
【课程内容】
●交换网络概述：
交换网络的典型组网案例；交换机的工作特点；交换网络存在的问题；解决交换网络的思路。
●生成树的原理：
生成树的作用；生成树的基本原理；STP的配置消息；STP对BPDU的处理；生成树的配置。
●MSTP工作原理：
MSTP基本概念；MSTP的配置方法。
二.2.4VLAN路由
【课程目标】
●掌握IP寻址的工作原理
●熟悉几种常见vlan间路由方法
●掌握普通路由的工作原理
●掌握单臂路由的工作原理
●掌握在多层交换机上实现vlan间路由的工作原理
【课程内容】
●IP寻址：
本地网络寻址和非本地网络寻址
●VLAN的基础知识和VLAN间路由的必要性
●VLAN间的路由方法：
普通VLAN路由、单臂路由、多层交换机路由
二.2.5VRRP
【课程目标】
●掌握VRRP的概念及其作用
●掌握VRRP的工作原理
●掌握VRRP的配置命令
【课程内容】
●应用VRRP的目的。
●VRRP的工作原理：
VRRP协议概述、VRRP相关术语、VRRP工作机制、VRRP报文格式、VRRP的状态机制。
●VRRP的配置：
基本配置命令和维护诊断方法、基本VRRP配置、对称VRRP配置、多备份VRRP配置。
●与CISCO的HSRP的比较。
二.2.6组播原理与实现
【课程目标】
●掌握组播的概念
●掌握组播IP和MAC的结构
●掌握反向路径转发与组播转发树
●掌握常见的组播协议（IGMP和PIMSM）
【课程内容】
●组播概述：
组播的定义和应用场合
●组播IP和MAC地址的结构
●反向路径转发与组播转发树：
反向路径检查的过程和源树、共享树
●组播协议体系：
IGMP协议、IGMPSNOOPING、PIM-SM原理和配置；PIM-DM简介。
二.2.7AAA及认证
【课程目标】
●掌握AAA的概念及作用
●熟悉RADIUS及其基本特征
●掌握RADIUS基本工作过程
●熟悉常见的几种认证方法
●掌握802.1X认证的基本流程
【课程内容】
●AAA概述：
AAA的定义；AAA在网络中的作用；AAA的实现方式。
●Radius协议：
radius的基本特征；radius报文；radius实现AAA的流程；radius的配置。
●常见的几种认证方式：
PPPOE认证概述和协议介绍；WEB认证概述和特点；802.1X概述、802.1X体系结构、EAP协议、EAPOL协议、802.1X认证过程、802.1X认证状态。
●企业网应用AAA的实例
二.2.8OSPF协议原理和操作
【课程目标】
●熟悉OSPF路由协议的原理
●掌握OSPF协议配置
●了解调试和维护OSPF的相关命令
【课程内容】
●OSPF路由协议原理：
OSPF概述和特点；OSPF基本概念和报文格式；DR和BDR的概念、作用和特点；OSPF链路状态；OSPF邻居状态机和邻居关系建立过程；链路状态同步过程；OSPF如何计算路由；LSA的分类和洪泛机制；OSPF区域总类、区域划分、接口分类和路由器分类；OSPF与外部区域的通讯；OSPF虚连接；OSPF路由聚合方式；OSPF与路由成环
●OSPF的配置：
OSPF的基本配置步骤；OSPF的基本配置；OSPF路由聚合配置；OSPF虚链路的配置；OSPF认证的配置；OSPF的导入其他路由协议的配置；OSPF修改接口COST的配置；OSPF通告缺省路由的配置。
●OSPF的维护和诊断：
OSPF维护常用命令；OSPF的相关信息显示。
●OSPF配置实例：
单区域、多区域OSPF配置；OSPF虚链路配置；OSPF认证配置。
二.2.9BGP协议原理与操作
【课程目标】
●掌握BGP的基本原理
●掌握BGP的基本配置
●了解和掌握BGP的维护和调试命令
【课程内容】
●BGP的基本概念：
IGP和BGP；BGP的特征；EBGP和IBGP
●BGP报文类型和连接状态：
BGP建立、保活、更新、差错通告消息；BGP连接状态
●BGP路由通告原则和通告方式
●BGP常用属性和路由选择的原则
●BGP的配置步骤和方法
二.2.10DHCP
【课程目标】
●熟悉DHCP的概念及其作用
●熟悉DHCP的工作原理和过程
●掌握DHCP中继、服务器的配置
【课程内容】
●DHCP的概述
●DHCP的工作原理：
DHCP组网方式、DHCP报文格式、同网段工作方式和跨网段的工作方式
●DHCP的配置：
DHCP服务器的配置；DHCP中继的配置
二.3ZCNP知识点分布
二.3.1网络设计
【课程目标】
●掌握网络方案设计的步骤和方法
●掌握网络特性设计
●掌握网络设计文档的一般格式
【课程内容】
●网络设计的目标
●网络设计的步骤：
需求分析；层次模型；网络拓扑；流量预测；设备选型；路由设计；数据规划；设计文档的输出
●局域网设计：
设计原则；需求分析；拓扑选择；设备选择；局域网设计方法；VLAN规划；冗余设计
●WAN设计：
设计原则；广域网连接方式；逻辑接口；传统的广域网介绍；
●IP网络设计：
IP地址规划方法；IP地址规划举例；静态、动态路由设计和范例
●特性设计：
网络可靠性设计需求分析、可靠性相关的技术；网络潜在的安全威胁、网络安全的手段；使用Qos的目的、实现Qos的方法。
●设计文档的范例
二.3.2网络故障排查
【课程目标】
●了解网络故障诊断思路
●熟悉常见网络故障排除方法
【课程内容】
●网络故障排查概述
●故障分类
●OSI模型与故障处理
●故障诊断步骤
●故障排查准备工作
●常用的故障诊断命令介绍
●故障处理典型案例
二.3.3BGP高级路由协议
【课程目标】
●掌握BGP适用环境、了解BGP使用的注意事项
●掌握BGP的消息类型和各种属性
●掌握BGP在解决大型网络中的解决方案
●掌握BGP的基本排错方法
【课程内容】
●BGP的应用场合：
单宿主自治系统；多宿主到单一自治系统；多宿主到多个自治系统；实施BGP需要考虑的问题
●BGP的消息类型和属性：
BGP建立、保活、更新、差错通告消息；BGP空闲状态、连接状态、激活状态、发送OPEN状态、OPEN确认状态、建立状态；BGP各种属性的特点及其应用
●大型网络BGP解决方案：
全网状连接；路由反射器；路由联盟
●基本BGP排错：
BGP邻居建立不成功；BGP发布路由问题；BGP路由接受问题
二.3.4路由策略和策略路由
【课程目标】
●了解IP路由策略的作用和工作原理
●理解和掌握路由策略的配置
●了解策略路由的作用
●理解和掌握策略路由配置
【课程内容】
●路由策略的作用
●定义路由策略的五种方法
●常见的路由策略的应用
●策略路由的作用
●策略路由的语法规则
●策略路由的典型应用
二.3.5Qos
【课程目标】
●熟悉QOS的作用及相关原理
●熟悉QOS的各种队列操作
【课程内容】
●Qos的基本概念，使用Qos的目的
●Qos的模型：
intserv模型和diffserv模型
●报文的分类和以及标记
●流量监管CAR
●拥塞管理FIFO、PQ、CQ、WFQ、CBWFQ和拥塞避免
●Qos信息监控和维护
二.3.6MPLS协议原理与配置
【课程目标】
●了解MPLS及其作用、特点
●熟悉MPLS的基本概念和术语
●掌握LSP建立的过程
●了解标签分发的方式及LDP协议
【课程内容】
●MPLS的作用、特点和优势
●MPLS相关术语：
LSR、LER、LABEL及其结构、LSP、MPLS域
●标签分发和管理：
标签分发模式、控制模式、保持模式；标签转发表
●标签分发协议：
LDP协议；LDP会话建立和维护
●MPLS的配置和维护
二.3.7MPLSVPN协议原理与配置
【课程目标】
●
升级会员 