商务英语电话对话businessenglishforphonecall.docx
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商务英语电话对话business-english-for-phone-call
商务英语对话：
与老外打电话完整对话
（一）
A:
StoneCorp.Hi,Maryspeaking.隐四通公司,您好，我是Mary。
B:
Hello,I’dliketospeaktoMr.Hunter,please.你好，我想找Hunter先生。
A:
MayIaskwhoiscalling,please?
请问您是哪位？
B:
MynameisHerbertWoodofIBMComputerCompany.我是IBM电脑公司的HerbertWood.
A:
Thankyou,Mr.Wood.Onemoment,please…（intoPBX）Mr.Hunter,Mr.WoodofIBMComputerCompanyisontheline.谢谢，Wood先生，请稍等。
（打内线电话）Hunter先生，IBM电脑公司的Wood先生找您。
C:
Canyoufindoutwhathewants?
你可以问他有什么事吗？
A:
Yes,Mr.Hunter.（tocaller）I’msorrytohavekeptyouwaiting,Mr.Wood.Mr.Hunterisratherbusyrightnowandwouldliketoknowwhatyouwishtospeaktohimabout.
好的，Hunter先生。
（对来电者说）对不起Wood先生，让您久等了。
Hunter先生现在非常忙，他想知道你有什么事对他说。
B:
Yes,Iwanttobuysomecomputersoftwareandtalkaboutdevelopingsomeothersoftware.Idon’tknowwhetherheisinterestedinthatornot?
是的，我想买一些计算机软件，另外再谈一谈开发一些其它的软件。
我不知道他是否有兴趣。
A:
Isee.Thankyouverymuch,Mr.Wood.Wouldyouwaitamoment,please?
（toPBX）MrHunter,Mr.Woodwantstobuysomecomputersoftware.
我明白了，非常感谢，Wood先生。
请你等一下好吗？
（打内线电话）Hunter先生，Wood先生想买一些计算机软件。
C:
Isee.Puthimonlinetwo. 好的，请转到2号线。
A:
Yes,Mr.Hunter.（Tocaller）Mr.Wood,I’mverysorrytohavekeptyouwaiting.I’llputyouthroughtoMr.Hunter.
好的，Hunter先生。
（对来电者）Wood先生，不好意思让你久等了，我把你的电话接给Hunter先生。
A:
Goodafternoon,SalesDepartment.MayIhelpyou?
下午好，销售部，我能帮你什么忙吗？
B:
CouldIspeaktoMr.Bush,please?
可以和Bush先生说话吗？
A:
I’llseeifheisavailable.WhoshallIsayiscalling,please?
我要看一看他是否在。
请问我得告诉他谁打来的？
B:
JohnSmith.
A:
Holdtheline,please.Mr.BushisinameetingwiththeManagingDirectoratthemoment,I’mafraid.CanIhelpyou?
请别挂机，Bush先生正在和总经理开会，我可以帮你忙吗？
B:
Well,Iwanttodiscusswithhimthenewcontractwesignedlastweek.好的，我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。
A:
Idon’tthinkthemeetingwillgoonmuchlonger.ShallIaskhimtocallyouwhenheisfree?
我想会议不会开得太久，我让他有空给你打电话，好吗？
B:
Yes,thatwouldbeeasiest.是的，那样最好了。
A:
CouldIhaveyournameagain,please?
请再一次告诉我你的姓名，好吗？
B:
Yes.It’sJohnSmith.好的，我叫JohnSmith。
商务英语对话：
与老外打电话完整对话（三）
OFFICEASSISTANT:
Goodmorning.OdysseyPromotions.HowmayIhelpyou?
办公室文员:
早上好。
这里是奥德赛企划公司。
我能为您提供什么帮助吗？
NICK:
Hello,thisisNickDelwinfromCommunicon.CouldIspeaktoHelenTurner,please?
尼克:
你好，我是国际通讯公司的尼克·戴尔文。
可以帮我转接海伦·特纳吗？
OFFICEASSISTANT:
Justamoment,please.办公室文员:
请稍等。
OFFICEASSISTANT:
IhaveNickDelwinonthelineforyou.办公室文员:
有个叫尼克·戴尔文的人打来电话要找你。
HELEN:
Thankyou...Hi,Nick.Nicetohearfromyou.How’stheEnglishweather?
海伦:
谢谢……你好，尼克。
很高兴接到你的电话。
英国那边的天气怎么样？
NICK:
It’sprettygoodforthetimeofyear.What’sitlikeinNewYork?
尼克:
就今年这个时候来讲，还是相当不错的。
纽约那边的天气呢？
HELEN:
Notgood,I’mafraid.海伦:
恐怕不怎么样。
NICK:
That’sapitybecauseI’mplanningtocomeacrossnextweek.尼克:
那真糟糕，因为我正打算下礼拜过去一趟。
HELEN:
Really?
Well,you’ll②comebytoseeuswhileyou’rehere,Ihope?
海伦:
真的吗？
嗯，我希望你来的时候能顺便过来看看我们，可以吗？
NICK:
That’swhatI’mphoningabout.I’vegotameetingwithacustomerinBostononTuesdayofnextweek.Iwashopingwecouldarrangeto③meetupeitherbeforeorafter.
尼克:
这正是我打电话想要告诉你的事情。
下礼拜二，我要在波士顿会见一个客户。
我希望，在那之前或之后我们能找个时间见一下。
HELEN:
Great.Thatwouldgiveusachancetoshowyoutheconventioncentre,andwecouldalso④dropinatCaesar’sRestaurantwhereGregghasarrangedyourreception.
海伦:
太好了。
那样我们就有机会带领你参观一下会议中心了，而且我们还可以顺便去凯萨饭店，葛雷格已经在那里为你安排好了接待活动。
NICK:
That’swhatIwasthinking.尼克:
我也是这么想的。
HELEN:
SoyousaidyouhavetobeinBostononTuesday?
That’sthe8th?
海伦:
嗯，你说你要在礼拜二的时候到波士顿？
那是8号吧？
NICK:
That’sright.Now,Icould⑤stopoverinNewYorkeitheronthewayin-thatwouldbetheMonday...Wouldthatbepossible?
尼克:
没错。
那样的话，我也可以在去之前先去纽约一趟——可能是礼拜一的时候——那没问题吧？
HELEN:
Ah,I’mafraidIwon’tbeintheofficeonMonday,andIthinkGregghasmeetingsallday.
海伦:
啊，恐怕礼拜一的时候我不在办公室，而且我想葛雷格全天都在开会。
NICK:
Uh-huh,well,theotherpossibilitywouldbetoarrangeitafterBostononmywayhome.
尼克:
嗯嗯，好吧，那另一个可能就是在我从波士顿回来的时候再安排见一下了。
HELEN:
WhendoyouplanonleavingBoston?
海伦:
你打算什么时候离开波士顿？
NICK:
CouldbeeitherTuesdayafternoonorWednesdaymorning,butIwouldliketocatchaflightbacktoLondononWednesdayevening.可能是礼拜二下午，也可能是礼拜三上午，但我想赶在礼拜三晚上搭乘航班返回伦敦。
HELEN:
OK.Well,itwouldbebestforusifyoucouldflyinontheWednesdaymorning.EitherGreggorIwillpickyouupattheairport,andthenwecouldshowyoutheconventioncentreandalsoCaesar’s.Ifthere’stime,youcouldcomebacktotheofficeandwe’llrunthroughanyofthedetailsthatstillhaven’tbeenfinalized.好。
嗯，如果你能在礼拜三上午飞过来的话，那对我们来说最好不过了。
葛雷格或者我可以去机场接你，之后，我们可以带你去参观会议中心和凯萨饭店。
如果有时间的话，你可以再去一下我们的办公室，我们可以迅速处理一些还没有解决的细节问题。
NICK:
Thatsoundsgood.JustaslongasIcangetbacktotheairportformyeveningflight.
尼克:
听起来不错。
只要我能赶回机场搭上我的夜班飞机就行。
HELEN:
Noproblem.Look,whydon’tyoufaxmeyourinformationonceyou’veconfirmedyourflighttimes?
Thenwe’llgetbacktoyouwithanitineraryfortheday-that’sWednesdaythe9th,right?
海伦:
没问题。
嗯，一旦你确定了你的航班日期，发个传真告诉我具体情况如何？
那样我们就可以给你回复当天的日程安排——那天是9号礼拜三，对吧？
NICK:
That’sright.Good,well,I’lldothatandIlookforwardtoseeingyounextweek.
尼克:
没错。
好，嗯，我会的，我期待着下礼拜和你们见面。
HELEN:
Samehere.Seeyounextweek.海伦:
我也是。
下礼拜见。
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