水产品交易中心及商务配套整体招商方案doc.docx

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水产品交易中心及商务配套整体招商方案doc

水产品交易中心及商务配套

整体招商方案

方案撰写

市场营销部

共页数

23页（包含所有附件内容）

审核人员

签名确认

日期

部门负责人审批

副总经理审批

总经理审批

企业预设的市场定位

【水产品交易中心】是以我们现有市场内丰富的鱼类资源和建成后其所处的交通便利优势为基础，力将我们的企业打造成具有以下方面突出功能的交易平台：

1.产业供应链最为完整

2.市场辐射面最为广范

3.相应配套设施最为齐全

4.硬件和软件功能最为尖端、

5.物业营业最为高效

6.团队管理水平最高

7.水产业内综合性功能的交易平台

我们的目标是力争作为整个泛亚太地区集：

1.水产品物流和存储集散地

2.冷冻水产品,活鲜水产品、冰冻水产品、干货水产品，水产品加工贸易

3.购物旅游、休闲于一体化的平台

最终达成集供销一体化，渔工贸一体化，把渔区和市场有机地结合起来，为渔民走向市场提供流通便利的平台。

在推动渔业产业化的进程中，从而进一步打造国内水产品交易中心的航母，树立水产品交易中心在国内外市场上的品牌效益，形成中国乃至泛太平洋地区最具活力的水产交易中心。

招商引资策略

我们的市场推广和营销策略，应按次序分四个步骤（可依项目的具体内容同时进行），：

1.第一期【准备工作】

2.第二期【现有商户】现有水产品市场商户搬迁到新市场的巩固与平稳过渡

3.第三期【国内商户】国内的水产品贸易商的引进策略

4.第四期【国际商户】国际的水产品贸易商的引进策略

第一期，

前期准备工作

目的：

为以后的广大客户的需求提供完善的服务做人要配置和场地布置得准备

项目

工作大概

工作细项

前期工作

营销部的设置

（查看营销中心布置方案）

1.前台接待室的设计

2.前台人员办公的布置

3.前台展示厅的装修和布置

4.项目沙盘模型的成列与布置

5.接待客户的座椅布置

6.展示厅内的画册和图片布置

7.卫生清洁工作维护

营销部人员的配置

（查看营销部岗位职责与工作要求）

1.制定相关岗位

2.岗位职责

3.薪酬体制

4.人员招聘

5.人员筛选

6.人员培训

7.上岗就位

对外宣传

1．排除不利于公司的留言

2．对外正面宣传

第二期、

现有水产品市场批发户搬迁策略

目标：

针对现有商户，为了巩固现有水产品市场商户的顺利过渡，制定以下营销策划方案流程

项目

工作大概

工作细项

商户调研

确定调查目的和目标

1.商户搬迁的顾虑进行收集整合

2.现有市场未能满意的地方进行意见收集

3.商户的经营模式进行研究考察

4.进行商户的实力和诚信的综合评估考核

调查人员的培训

1.对公司历程的了解

2.对现有水产品市场的了解

3.对现有项目的了解

4.对未来目标的了解

5.对顾客群体的概括

确定调查方式

1.问卷调查策略

⏹深入访谈式

⏹休闲茶话会

开展实际调查研究

1.实地商户走访

2.实行问卷调查

3.邀请至座谈会做深入访谈

调查报告方案

1.收集调查资料

2.统计调查资料

3.分析客户需求点

4.分析现有市场弊端

5.分析客户主要考虑因素

6.分析客户综合实力

7.分析客户购买或出租意向

8.综合数据和总结形成报告

招商政策

1.租金定制

2.合约定制

3.优惠条款定制

4.配套服务条款

5.双方义务以及责任确认

宣传方案制定

1.确定客户需求

2.确定宣传主题

3.确定宣传手段

4.对外宣传方案编写制定

宣传广告的设计

1．文案策划定制

2．广告预算定制

3．宣传渠道选择

宣传渠道和推广

1.现有市场内发放海报

2.现有市场内投放广告

3.报纸投放广告

4.各大主流媒体投放广告

宣传方案跟踪与完善

2.对方案进行跟踪

3.对方案进行评估

4.对方案进行改进

5.方案策略进行修正和更新

后台服务流程工作

前台人员的标准化管理

1.制定电话接听的标准语言，语气

2.制定电话接听的标准程序

3.制定电话接听的标准表格

4.制定电话接听的标准资料收集

5.前台人员进行培训

招商热线

1.统一对外招商热线

2.统一对外招商人员和联系方式

接待流程

1.制作现场接待流程

前台接待

1.现场接待流程制定

2.顾客访问表格填写

3.讲解公司发展历程

4.展示项目规划远景

5.讲解公司经营理念

6.新市场的交易中心

7.讲解市场的商务配套设施

8.确定客户购买或出租的意向

9.进入洽谈步骤

10.进入签订意向表或合同的流程

检查前台工作和效果

1．对客服电话进行监督

2．对现场进行监督

3．对合约或意向表的签约率进行督促

4．对客户进行后续跟踪

合约的签订

意向书的签订

1．意向书的定制

合约的签订

1．现有合同的更新

2．新合同的定制

3．各个条例的规范

4．双方义务的确定

5．租金或价格的确定

商户新旧场地过渡方案的制定

1．过渡期间的难处

2．新市场对商户的支持

服务配套

物业管理支持

1．市场内的物业服务项目制定

2．市场内的设施使用规则

3．场地管理规则定制

4．交通管理规则定制

5．监督系统的定制

服务配套支持

1．市场内部的仲裁机制

2．水产品交易活动中涉及的运输服务进行规范的方案

统一对外宣传广告

1．市场公共关系处理

2．对广大民众的宣传

增值服务

物业或经营上的增值业务

1．可额外收费服务的项目定制

建议反馈机制

1．建议收集机制的定制

2．建议采纳机制的定制

3．反馈渠道的定制

第三期、

国内水产品贸易商的引进策略

目标：

待定

项目

工作大概

工作细项

1.

第四期、

国际水产品贸易商的引进策略

目标：

待定

项目

工作大概

工作细项

商户的评估

等级评估手法

工作大概

工作细项

1．电话问卷调查

根据电话需求设计问卷表格

2．实际问卷调查

根据客户的特点制定表格和问卷形式

3．商户资历评估

待补充

4．综合市场调研

待补充

5．评估人综合考核

待补充

6．公司综合考核

待补充

客户等级

等级表示

差级

☆

普下级

☆☆

普级：

☆☆☆

普上级

☆☆☆☆

优级

☆☆☆☆☆

营销中心布置方案

布置方案

目的

●方便对外的招商和宣传；

●搭建一个相对优越的招商与洽谈平台，供与社会大众交流

总预算

约177，789元

数据仅供参考，总数目为大概，浮动空间20%左右，另外以上数目未包括地面铺水泥的费用

地点

项目

工作大概

细项分解

预算（单位：

元）

实业

场景布置

沙盘制作及摆放

沙盘3.2mx2.4m，摆放在大门正对面离墙体2米处

45,000

沙盘指挥笔1把

制作大幅背景图

实业一楼右侧墙壁，制作背景图片1副，由鸟瞰图和毛笔字图制作而成。

100

制作看板

数量2个，挂置在大门右侧墙体上

40

制作易拉宝

数量2个，其中一个内容为项目简介，一个内容为招商政策，摆放在门的两侧各一个

70

盆景摆设

鲜花2盆摆放在前台上

160

业务洽谈桌椅摆放

圆形洽谈桌椅2套，摆放在大门右侧

600

书、报架摆放

报架1个，摆放在前台右侧

60

书架1个，摆放在前台右侧

接待流程

接待表格设计

放置前台的意向表

0

放置前台资历考核表

放置前台项目需求表

接待人员培训

接线人员培训

0

培训内容：

1、建筑基础知识；

2、项目基本情况；

3、接待流程；

4、营销技巧；

接待人员安排

1至2个（具体视实际情况而定）

0

信息回馈交流流程

客户进行核实

0

进行推广

水产品市场

场地规划流程

选择移动房搭盖地点；

见附图一（营销中心规划示意图）

0

移动房体、停车位、绿化花圃区及进门台阶的设计规划

见附图一（营销中心规划示意图）

0

平整地面

每平方￥20（办公室）

待定

搭盖活动房

长18..2米，宽9.2米；实际面积分2层，每层140平方左右（由办公室负责）

38,289

接待流程

接待表格设计

意向表，放置前台

0

资历考核表，放置前台

项目需求表，放置前台

接待人员培训

许智生负责培训

0

培训内容：

1、建筑基础知识；2、项目基本情况；3、接待流程；4、营销技巧；

接待人员安排

2至3个（具体视实际情况而定）

0

信息回馈交流流程

客户进行核实

0

进行推广

室内装修及布置

1、花圃的设计及施工；

花圃宽0.8m,高0.1m

2,000

由神州公司施工，种四棵树加铺草。

2、进门台阶施工；

一步阶梯（待定）

0

由神州公司施工（待定）

3、屋顶的装修；

一、二层屋顶用石膏板吊顶约249平方米

10,000

4、沙盘和前台的设计及制作；

沙盘4.7m*3.4m，沙盘指挥笔1把，沙盘摆放在左侧

55,000

前台（长）3.6m*（宽）0.6m*（高）1.1m，3个位置，每个位置有三个抽屉，前台1个柜子放DVD功放机

2,600

3把椅子

5、灯饰设计及安装；

一层日光灯6盏，1盏精致小吊灯，二层日光灯7盏

850

6、背景图、易拉宝及看板的摆放设计及制作；

鸟瞰图加毛笔字图做背景图一副，挂置在大门对面墙壁上。

100

易拉宝2个，其中一个内容为项目简介，一个内容为招商政策，摆放在门的两侧各一个

70

看板4个，左右两边墙体各两个。

80

7、盆景4盆、

门口两边各摆放一盆，前台两边各摆放一盆

大门对面墙壁两角各一盆

320

8、挂壁式电视1台

左侧墙壁

2,500

9、DVD功放1台

放置前台

250

10、音响2个及功放

放置在一楼大门对面屋顶两个角各一个

1,500

11、圆形洽谈桌椅4套

摆放在右侧

1,200

12、饮水机1台

放置在右侧靠墙角处

0

13、空调立式2部，1.5匹3部

立式的放置在一层大门对面墙壁两角各一台，1.5匹的放置在二层三个小办公室各一台

17,000

总预算

177，789

营销中心规划示意图

市场营销部组织结构图

附件1页

文件编号：

暂无

营销部岗位职责与工作要求

附件2页

文件编号：

暂无

招商工作流程

附件1页

文件编号：

2009MCSC06LC001ZSGZLC01