模块五计算机故障诊断与排除测试题.docx
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模块五计算机故障诊断与排除测试题
《计算机组装与维修》
模块五计算机故障诊断与排除测试题
一、单项选择题
1、触摸计算机部件是否有烫手的感觉,需要提前()。
A、用水洗干净手
B、放掉身上的静电
C、戴上手套
D、在地上洒水降温
答案:
B
2、计算机日常使用中,()以上的故障为软件原因导致的“软故障”。
A、20%B、40%C、90%D、80%
答案:
D
3、硬件最小系统的组成不包括:
()。
A、B、主板C、内存D、键盘
答案:
D
4、计算机屏幕上出现提示“——”,改成默认设置后计算机能够正常启动,但重启还是出现提示。
这一现象出现的原因是()。
A、电池电量不足B、设置故障
C、操作系统故障D、内存故障
答案:
A
5、计算机在自检阶段停止,无法继续开机。
这一故障现象的原因是()。
A、设置故障B、内存故障
C、硬盘故障D、显卡故障
答案:
A
6、计算机开机自检通过,但无法进入系统,在启动画面处停止。
这一故障现象的原因是()。
A、内存故障B、显卡故障
C、操作系统故障D、电源故障
答案:
C
7、计算机开机自检通过,但无法进入系统,在启动画面处停止。
如何可以进入系统()。
A、按F2键进入安全模式
B、按F8键进入安全模式
C、重新启动计算机
D、重新插拔内存条
答案:
B
8、设备管理器中的设备有“!
”显示,原因是().
A、驱动程序出现了错误
B、该硬件设备缺失
C、硬件设备损坏
D、该硬件设备与主板连接不正确
答案:
A
9、计算机开机屏幕没有显示,有报警声,可能的原因是:
()。
A、硬盘损坏
B、内存条接触不良或损坏
C、显卡损坏
D、电源损坏
答案:
B
10、计算机重装系统后,在设备管理器中有很多黄色的问号和叹号,原因是()。
A、系统过时了B、硬盘坏了
C、显示器坏了C、驱动程序没有装好
答案:
D
11、计算机开机时一直停留在启动画面,硬盘不断发出“咔、咔”的响声,原因是().
A硬盘出了问题
B、主板供电不稳
C、内存问题
D、工作不稳定
答案:
A
12、计算机刚开始工作时运行正常,运行时间稍长后便有花屏现象出现,可能的原因是()。
A、内存问题B、硬盘问题
C、内存问题D、电源问题
答案:
C
13、安装完的系统启动时有声音,但是在任务栏上却找不到小喇叭图标,原因是().
A、声卡驱动没有装好
B、声卡损坏
C、声卡驱动程序与主板不支持
D、没有将控制面板中的音量图标放入任务栏中
答案:
D
二、多项选择题
1、计算机在进行检修前,首先要做的事情就是观察,其中包括:
()。
A、对计算机所表现的特征、显示内容的观察
B、对计算机内部环境的观察
C、对计算机软硬件配置的观察
D、对计算机周围环境的观察
答案:
2、检修计算机前关于对计算机内部环境的观察,包括:
()。
A、计算机内部灰尘是否太多
B、各部件的连接是否正确
C、配件有没有烧坏、变形的痕迹
D、指示灯的状态是否和平时一样
答案:
3、检修计算机前对计算机软硬件配置的观察,包括:
()。
A、安装了哪些硬件
B、安装的是什么操作系统
C、安装的硬件驱动程序是否正确
D、安装了哪些应用软件
答案:
4、检修计算机前对计算机周围环境的观察,包括:
()。
A、是否存在磁场的干扰
B、电源供电是否正常
C、是否选用了正确的内存条
D、是否环境温度过高
答案:
5、计算机的维修可以概括为“看、听、闻、摸”四个步骤,是指:
()。
A、看故障现象,根据现象来分析产生故障的原因
B、看外观是否有变形、变色、是否有裂纹,是否有虚焊
C、听是否有报警声和异响声
D、闻主机是否有烧焦的味道
答案:
6、计算机维修故障分析的原则有:
()。
A、仔细观察原则B、先想后做原则
C、先软后硬原则D、主次分明原则
答案:
7、计算机故障解决的方法有:
()。
A、最小系统法B、替换法
C、诊断卡法D、观察法
答案:
8、维修计算机使用替换法的一般顺序为:
()。
A、根据故障的现象考虑需要替换的部件
B、按部件的易难顺序进行替换
C、考虑与故障部件相连的连接线、信号线
D、先替换故障率高的部件
答案:
9、维修计算机使用观察法需要观察的现象有:
()。
A、配件表面是否有烧焦、凸起
B、芯片表面是否有开裂
C、是否有异物掉进主板的元器件之间造成短路
D、配件的体积大小
答案:
10、计算机不开机的系统故障有:
()。
A、应用软件安装错误B、驱动程序安装错误
C、设置故障D、操作系统故障
答案:
11、计算机死机的故障原因可能有:
()
A、散热器故障
B、显卡、电源散热器故障
C、病毒、木马入侵导致系统资源耗尽
D、硬盘损坏
答案:
12、为预防病毒、木马入侵导致系统资源耗尽,可以采取的措施有:
()。
A、加强系统维护,及时更新操作系统补丁
B、及时更新杀毒软件和防火墙软件
C、及时清空回收站
D、对于已经染毒的系统用最新版杀毒软件进行处理
答案:
13、计算机出现蓝屏现象,可能的硬件方面原因有:
()。
A、超频过度
B、内存发生物理损坏或者内存与其他硬件不兼容
C、系统硬件冲突
D、劣质配件导致蓝品
答案:
14、计算机出现蓝屏现象,可能的软件方面原因有:
()。
A、计算机中了病毒
B、计算机运行的任务太多
C、启动时加载的程序太多
D、系统资源冲突
答案:
15、计算机在运行时自动重启,可能的原因是:
()。
A、风扇转速过低或过热造成重启
B、主板电容漏液造成主板不稳定重启
C、硬盘磁道损坏造成重启
D、显示器过热导致重启
答案:
16、有台主机只要一插上电源插头,无需按开机按钮就会立即重启,原因是可能是:
()。
A、中“”中设置成了“”。
B、电源问题
C、主板问题
D、内存问题
答案:
三、判断题
1、因为计算机机箱内是弱电,所以可以在不关机的情况下插拔计算机的硬件。
()
答案:
B
2、维修计算机时要先观察硬件再观察软件。
()
答案:
B
1、计算机在启动时,按F6键可以进入安全模式。
()
答案:
B
4、计算机内外的温度过高,可以造成计算机的死机。
()
答案:
A
5、病毒、木马的入侵会造成计算机运行缓慢或死机。
()
答案:
A
6、当计算机运行的程序过多,内存不足时可能会造成死机。
()
答案:
A
7、计算机的内存损坏或内存不兼容会造成计算机蓝屏。
()
答案:
A
8、计算机某一文件丢失,是因为硬盘有损坏。
()
答案:
B
9、计算机经常自动重启,可能是电源除了故障。
()
答案:
A
10、计算机出现蓝屏,可能是显示器坏了。
()
答案:
B
四、简答题
1、计算机故障分析的原则有哪些?
答案:
1)仔细观察原则
2)先想后做原则
3)先软后硬原则
4)主次分明原则
2、计算机故障解决的方法有哪些?
答案:
1)最小系统法
2)替换法
3)诊断卡法
4)观察法
3、计算机的设置不能保存,原因是什么?
如何解决这个问题?
答案:
原因是主板电池供电不足造成的。
解决方法是更换电池。