书店销售管理信息系统分析与设计合成.docx
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书店销售管理信息系统分析与设计合成
课程题目：
图书系统分析
指导教师：
王喜富
小组成员：
龙璟学号11251075得分：
97
毛新豪学号11251090得分：
94
王思爽学号11251080得分：
100
田睿琪学号11252018得分：
94
班级：
运输1103&1106
时间：
2012年3月23日
系统开发计划
课题名称
图书系统分析
课题组长
龙璟
背景单位
北京交通大学宏图书店
工作量评估
总工作量（人天）十天共四人次参加
任务
参加人数
时间
任务量
系统调查
1
2012.3.14
一般
现行系统分析
2
3.15~3.17
多
新系统逻辑设计
2
3.18~3.22
多
撰写报告
4
2012.3.23
一般
前言
随着计算机技术的飞速发展，计算机代替手工作业在企业、商业的各个领域得到大量的普及。
随着计算机的应用普及以及软件行业的发展，各行各业对日常事务的安排和管理已经不仅仅是停留在人工管理上了，尤其是一些大企业大的事业单位，对日常事务的管理量异常大，不管在书店还是在其他的商店，都存在进销存管理以及其他方面管理难的问题，人工的管理有时难免出错或者由于数据量过大而忙不过来，而现在绝大多数的管理还处于手工作业状态，效率很低，而且容易出错，不便于管理。
使用管理信息系统来管理无非是一种明智的选择。
在信息时代，传统的书店管理方式必然被计算机为基础的信息管理系统所取代。
因为作为计算机应用的一部分,使用计算机对图书信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。
因此，书店管理的内部管理、自我完善不容忽视，我认为有必要开发一个中小型的书店管理软件来代替手工管理。
本论文主要介绍了书店管理系统的设计与开发，主要是为了方便中小型书店更加有效的利用本系统来管理书店的运作，合理安排书店的一切，提高书店员工的工作效率。
本系统着重于实现图书销售和进货的电子化，是图书的销售和管理更加的方便。
开发工具为VisualBasic（VB），后台数据库为MicrosoftSqlServer2005，采用很多数据验证使系统运行更加安全可靠。
本系统开发的任务是实现书店管理的信息化、系统化、规范化。
目的是开发一个具有新增，查询，修改，更新，删除等功能的比较强大的书店管理系统。
功能模块包括：
用户登录系统（此系统是设计员工登录界面），销售系统（对书的销售量进行统计，以便做出更好的规划），仓库管理系统（即书店图书出库入库系统，对所有书籍的信息做好记录），供应商管理系统（供应商信息进行管理），系统管理（是管理员添加用户，修改密码的地方）。
系统开发过程大体分为可行性分析、系统分析、系统设计、系统实现四个主要阶段。
这样的开发过程快速、高效，而且能更好的满足客户需求。
系统目标和开发的可行性
系统目标：
本图书系统开发的任务是实现书店管理的信息化、系统化、规范化。
目的是开发一个具有新增，查询，修改，更新，删除等功能的比较强大的书店管理系统。
功能模块包括：
用户登录系统（此系统是设计员工登录界面），销售系统（对书的销售量进行统计，以便做出更好的规划），仓库管理系统（即书店图书出库入库系统，对所有书籍的信息做好记录），供应商管理系统（供应商信息进行管理），系统管理（是管理员添加用户，修改密码的地方）。
系统开发过程大体分为可行性分析、系统分析、系统设计、系统实现四个主要阶段。
这样的开发过程快速、高效，而且能更好的满足客户需求。
开发的可行性：
长期以来，宏图书店的业务一直采用人工手工管理。
图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量不高、工作效率低下、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。
为了彻底改善书店销售图书管理的落后局面，特提出开发本系统。
“书店销售管理系统”的建设，对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。
1.2可行性报告
在充分了解本系统的各部分功能后，本系统的开发是可行的。
1.2.1开发必要性
宏图书店销售管理系统开发是必要的。
另外，书店销售管理系统所采用的操作和工作方式符合工作人员和读者的日常习惯，而且操作方便灵活，便于学习。
首先把在需求分析阶段得到的信息系统需求结构作为初步的软件架构。
初步软件架构比较粗糙，需要进行分解和细化。
需要从顶层子系统开始，逐层对子系统进行分解，直到分解到底层子系统为止。
作为一个完整的信息系统的软件架构，除了考虑业务逻辑之外，还需要考虑像系统设置等系统功能逻辑，并需要在软件架构中体现出来。
宏图书店现在由于工作量大、服务质量不高、工作效率低下、耗费人员多等原因，到了必须改革的时候。
1.2.2技术可行性（理论情况）
本系统所涉及到得技术有：
（1） 管理系统的开发方法。
使用面向对象开发方法开发软件系统
（2） 网络和通信技术。
（3） 本系统的结构规划和技术设计。
（4） 数据库技术。
能都使用MicrosoftSqlServer数据库
（5） VisualBasic6.0面向对象开发技术。
能够使用VisualBasic6.0开发系统
1.2.3经济可行性
从经济角度来看，宏图书店对系统的投资要小于系统对书店的回报，书店决策者才会实施系统计划。
从本系统开发的角度出发，系统开发成功会减低人员费用支出，办公的支出，同时，大量的用户增加回个诶书店无法量化的估计，会使书店获得更大的收益。
除此之外，宏图书店还有许多潜在的客户
2系统分析
2.1系统需求分析
按照一般书的销售流程，从进货如库到卖给顾客，其中经过的一些流程：
比如联系供应商进货，图书入库，到销售给顾客，还有就是有时还会有特殊情况：
退书了。
计算机使用的范围越来越广，计算机应用和操作越来越广，传统书店通过手工记录，可能会发生不少错误，更主要是的不方便查询。
我们写的这个书店销售管理系统，可以对图书入库信息，图书销售信息，进行详细的记录，查询，管理等；方便用户操作。
在销售统计模块中包含了，销售统计，对日，月，年销售量能够进行很好的统计，销售业绩的好坏决定的书店的最终命运。
所以对销售量的统计是很重要的。
就宏图书店来说，由于靠近北京交通大学这一书籍需求较高的场所，在销售、管理工作中更需要更高的效率以提升自己的销售额。
2.2功能需求
社会需要书店管理的现代化和信息化。
本系统的主要功能是帮助书店管理者更好的管理书店。
系统主要有四大功能模块：
（1）用户登录管理：
此模块包括管理员登录，和销售员的登录。
（2）仓库管理：
包括仓库入库信息和出库信息的管理两部分，仓库入库信息是书店进货时所需填写的信息，出库信息即已销售图书。
（3）销售管理：
包括图书销售和图书退货两部分，图书销售是售书的界面，销售员在查询代销售图书后，看库存是否够，若够则将书卖出，图书退货是顾客退书的界面，若符合退书情况，销售员经书收回到库存中。
（4）供应商信息管理：
是对供应商信息的管理，包括添加、修改、删除供应商信息。
（5）系统管理：
包括添加管理员、修改密码和退出系统。
添加管理员是用户登录后，从菜单页面进入，进行相应的操作，添加管理员，并设置权限，修改密码。
宏图书店现行管理方案
就本小组调查的知，宏图书店并未实施严格设计的管理信息系统对自己日常的销售进行管理。
只是单纯的通过Excel进行每日销售的数目统计，并未及时进行如书籍入库统计，月均销售书籍总数统计，库存图书名目及对应数目等项目的统计。
所以经常会有一部分图书销售很快但另一部分图书积压的情况。
另外，由于宏图书店实行会员制，还需对会员信息进行电子归档。
但是就目前，宏图书店只是依靠笔头方式进行会员信息的管理。
这样易造成信息丢失的情况，降低书店在消费者中的信誉，同时影响销售额。
在店内人员的职位安排上，并未进行清晰的人员工作定位。
造成了收银处无人收银，导购处人满为患的状况。
同时，宏图书店内部书籍的分类销售较为混乱，店员往往未能及时整理被打乱的书籍，导致消费者无法在第一时间找到自己所需的书籍，使得书店的声望下降，从而影响到销售额。
2.3组织结构分析
通过对书店销售的组织结构进行分析得到图书馆组织结构图如下：
图2-1书店销售系统的组织结构图
2.4业务流程分析
基本业务流程：
从供应商（出版社）中购进图书（进货）
图书销售
对图书库存的管理
辅助管理的一些基本查询业务
管理员
图书库存查询
已销售图书查询
供应商查询
……
2.5数据与数据流程分析
2.5.1数据流程图
供应商
商店仓库
联系其他商家
书店管理员
有货且达成协议
是
否
书店书架
分类摆放
摆放
分类
定价
数量
销售
销售
退书
售出
已销售图书中
联系供应商
有货
与顾客说明情况
否
库存是否够
是
否
是
图2-2书店销售管理数据流程图
2.5.2数据字典
书店销售信息管理系统数据流程图中，数据信息和处理过程需要通过数据字典才能描述清楚。
在我们定义的书店销售信息管理系统数据字典中，主要对数据流程图中的数据流、数据存储和处理过程进行说明。
1.主要数据流的定义
（1）数据流名称：
图书入库信息
定义：
书名+作者+出版社+定价+进价+进货量+入库日期
（2）数据流名称：
供应商信息
定义：
供应商名称+地址
（3）数据流名称：
管理员信息
定义：
管理员+密码+权限
（4）数据流名称：
图书库存信息
定义：
书名+作者+出版社+定价+进价+总库存量+剩余量+入库日期
（5）数据流名称：
已销售图书信息
定义：
书名+作者+出版社+定价+进价
2.主要数据存储的定义
（1）入库操作
输入
书名，作者，出版社，定价，进价，进货量,入库日期等信息
处理
检测输入的图书信息并加入数据库中
输出
形成图书库存表中的所有数据
（2）销售图书操作
输入
编码，图书的信息，本数等
处理
修改对应库存数据（数量）
输出
已售出
（3）图书查询
输入
编码,作者，书名，出版社,关键词
处理
根据输入数据在数据库中进行查询
输出
书名，作者，出版社，定价，进价，数量,入库日期等信息
（4）顾客退书
输入
编码，书名
处理
从图书已售出中检索数据,并从已售出数据库中删除，添加到库存中
输出
图书库存表
（5）供应商管理
输入
供应商名称,地址,联系方式（电话,Email）等信息
处理
添加，修改，删除对供应商信息进行处理
输出
供应商信息表
3系统设计
3.1系统总体结构设计
通过该图中管理信息系统的实现可以有效的解决目前宏图书店运营中存在的各种问题
图3-1书店销售系统总体结构设计图
3.2子系统/模块划分
以下表是对于本系统的一些子系统的划分。
名称
功能
销售管理模块
销售员在查询代销售图书后，看库存是否够，若够则将书卖出，图书退货是顾客退书的界面，若符合退书情况，销售员经书收回到库存中。
仓库管理模块
是管理仓库出库、仓库入库信息的模块
供应商管理模块
是对供应商管理的模块，包括添加、修改和删除供应商信息。
系统管理
进行管理员注册，修改管理员登录密码
3.3代码设计
代码就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系。
代码设计的原则包括惟一确定性、标准化和通用性、可扩充性与稳定性、便于识别与记忆、力求短小与格式统一以及容易修改等。
代码设计要遵循以下原则：
（1）代码的唯一性：
一个对象一个代码。
一一对应，独一无二。
一个代码只反映一个对象，不乱码，不重码。
（2）代码的可扩性：
代码是柔性结构。
代码必须是可扩充的，能延伸的。
以适应代码和代码体系的增容的需要、维护的需要、修改的需要，技术发展的需要。
（3）代码的兼容性：
应该兼容过去编码的合理部分。
（4）代码的标准性：
完全符合国际标准和国家标准。
（5）代码的选择性：
设计代码时，必须对代码包含的内容给予选定。
（6）代码的一致性：
代码的书面文件本身，必须规范化，统一化，全系统高度一致。
（7）代码的识别性：
设计标识符。
（8）代码的操作性：
代码必须便于操作。
3.4数据结构设计
3.4.1E-R图设计
利用E-R图方法进行数据库的概念结构设计，可分三个步骤：
首先设计局部E-R图模式，然后把各局部E-R图模式综合成一个全局模式，最后对全局E-R图模式进行优化，得到最终的模式，叫概念模式。
（1）管理员信息实体E-R图：
图3-2管理员信息实体E-R图
（2）图书信息实体E-R图：
图3-3图书信息实体E-R图
（3）供应商信息实体E-R图：
图3-4供应商信息实体E-R图
（4）实体与实体之间的关系E-R图：
图3-5实体与实体之间的关系E-R图
3.4.2建立关系数据库表
本系统数据库一共是由图书库存信息表，已销售图书信息表，供应商信息表和管理员信息表组成。
表3-1图书库存信息表
数据元素名称
长度
类型
单位
书名
50
char
作者
10
char
出版社
50
char
定价
9
money
元
进价
9
money
元
进货量
10
number
本
剩余量
10
number
本
入库日期
10
datetime
表3-2已销售图书信息表
数据元素名称
长度
类型
单位
书名
50
char
作者
10
char
出版社
50
char
定价
9
money
元
表3-3供应商信息表
数据元素名称
长度
类型
供应商名
10
char
地址
10
char
表3-4管理员信息表
数据元素名称
长度
类型
管理员
10
char
密码
10
char
权限
10
char
课程设计总结
通过此次课程设计，使我更加扎实的掌握了有关系统设计方面的知识，在设计过程中虽然遇到了一些问题，但经过一次又一次的思考，一遍又一遍的检查终于找出了原因所在，也暴露出了前期我在这方面的知识欠缺和经验不足。
实践出真知，通过亲自动手制作，使我们掌握的知识不再是纸上谈兵。
在课程设计过程中，我们不断发现错误，不断改正，不断领悟，不断获取。
这次课程设计终于顺利完成了，在设计中遇到了很多问题，最后在老师和同学的指导下，终于问题都被一一解决。
我认为，在这学期的实验中，不仅培养了独立思考、动手操作的能力，在各种其它能力上也都有了提高。
更重要的是，在实验课上，我们学会了很多学习的方法。
而这是日后最实用的，真的是受益匪浅。
要面对社会的挑战，只有不断的学习、实践，再学习、再实践。
这对于我们的将来也有很大的帮助。
以后，不管有多苦，我想我们都能变苦为乐，找寻有趣的事情，发现其中珍贵的事情。
回顾起此课程设计，至今我仍感慨颇多，从理论到实践，在这段日子里，可以说得是苦多于甜，但是可以学到很多很多的东西，同时不仅可以巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。
通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。
在设计的过程中遇到问题，可以说得是困难重重，但可喜的是最后我们还是完成了有关的系统分析及设计。
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