商场推广活动方案.docx
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商场推广活动方案
商场推广活动方案
商场周末促销活动方案
策划前提：
八月是夏装、休闲运动系列、化妆品（护肤品、防晒品）的销售旺季，因此主力消费群定位于15-35岁有中等收入的年轻上班族及学生。
结合夏季、暑假的特征，本次活动的主题内容包含“游玩、活力、假期”等元素，结合公司自身的特点与优势，以简洁的“周末尽情购，全免1小时！
”作为SP活动主题，配合参与度较高的“暑期夏令营”活动的延续，将休闲购物的概念发挥到极至。
有望使8月销售在7月的基础上稳步提升。
具体活动方案：
SP1:
1、活动主题：
周末尽情购，全免1小时！
2、活动时间：
8月每周六、周日
3、活动构想：
以简明的主题，相对新颖的促销方式，旨在以提高周末销售为突破口，进而提升整体销售。
4、活动内容：
凡活动期间，在本商场购任意价值物品就有机会获得“全免惊喜”。
即活动期间，每天任意抽取1个小时作为时段，在此时段购物的顾客即可享受所购商品金额全额返还（以现金券形式）。
5、操作细则：
活动期间，每天抽出1小时作为时段；具体时段由财务部内部操作，选取当日销售额最低时段进行返现；财务部须对7月每周末各时段销售情况进行统计，以便预测8月活动的大体费用；
当日“时段”于第二日上午10点准时公布在商场一楼中庭；中奖顾客须在公布当日领券，逾期作废；
在“时段”购物的顾客凭手工小票顾客联、电脑小票和本人有效证件到商场服务台兑换与所购商品等值的现金券（商品价格个位数不计，十位起算）；单张电脑小票最高返现金额不超过1000元；
返现时请保持电脑小票完好。
如发现有任何涂改、破损，我公司将有权取消顾客的参与资格；
现金券不找零、不兑换现金，可在商场各专柜通用，有效期为8月6日至8月31日；
本次活动最终解释权归东莞市铜锣湾百货公司所有。
SP2：
1、活动主题：
购物好运来，送旅游！
2、活动时间：
8月1~8月30日
3、活动地点：
惠州福田新生态漂流
4、活动构想：
基于暑期特点，将短途旅游作为奖品，对于目标消费人群有一定的吸引力。
5、活动内容：
凡一次性购物金额满200元，即可凭电脑小票到服务台的幸运箱内参与抽奖；
抽中者即可参加由本公司组织的暑期夏令营惠州大漂流活动。
6、操作细则：
凡一次性购满200元即可参与抽奖，抽奖时须在现场填写“姓名、__号码、__”等基本资料，便于领奖；
中奖人数按销售单数10%确定，若200元有10单，则抽出1单中奖；200元有100单，则抽出10单中奖，以此类推；
漂流费用：
每人138元
此活动可作为参考活动，根据实际情况进行调整。
PR1:
1、活动主题：
XX百货首届暑期夏令营2、报名时间：
7月16日——7月31日报名地点：
总服务台。
3、活动时间：
7/16—8/28活动地点：
一楼中庭4、活动构想：
以活力、动感、益智、多彩、丰富、刺激为主题。
5、活动内容:
本公司首届暑期夏令营将于7月16日热烈开营。
此次夏令营以家庭为单位，热烈欢迎热爱运动、活力时尚的家庭加盟，前50名报名者即可获得开心礼物一份！
欢乐时刻不要错过。
6、活动项目：
涂鸦比赛、跳绳比赛、飞镖比赛、乒乓球争霸战、呼拉圈耐力赛、诗歌朗诵、书法大赛、棋类互动、卡拉OK比赛.
7、报名情况：
项目人数项目人数
呼啦圈17乒乓球9
卡拉OK15诗歌朗诵6
跳绳12棋类5
飞镖11书法4
电玩4
8、活动建议：
由于此系列活动项目繁多，一人可报多项活动，且为降低费用每个项目必须由供应商提供比赛用具等；因此建议取消参赛人数在10人以下的，以便活动操作并保证活动顺利开展。
9、活动安排：
8月6日上午10点半：
呼啦圈耐力赛（转呼啦圈时间最久者获胜，不能以腰、臀以外的部位接触呼啦圈，呼啦圈触地即输）
8月13日上午10点半：
卡拉OK比赛（以现场观众支持率为获胜依据）8月20日上午10点半：
跳绳比赛（以1分钟为限，跳绳最多者获胜）8月27日上午10点半：
飞镖比赛（每人可投镖3次，总环数最多者获胜）每个项目设获胜者一名，奖品价值100元左右；其余选手可获参与奖，奖品价值为10元左右。
10、费用：
奖品：
100元/人*4人+10元/人*41人=810元
以上活动如有变动，以商场海报为准
xx年商场双十一促销方案
双11临近，而今这已经变成了一个全民消费的节日，无论线上线下，商家都会想尽一切办法，通过各种促销活动，争取能有一个爆发式的销量增长，策划出有创意而又能执行的促销活动方案，则尤为重要。
活动主题：
低价风暴全民疯抢（亲，你买了吗?
）
活动时间：
xx年11月9日—xx年11月11日
活动内容：
活动一全场5折终极狂欢（xx年11月11日）
xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!
（注：
务必使全场参与活动，以达到集群效应。
）
活动二购物有礼幸运随行（xx年11月9日-11月11日）
凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元
二等奖2名XX超市购物卡一张价值111元
三等奖6名真空保温杯一个价值60元
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元
参与奖2000名精美礼品一份价值2元
（注：
抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。
）
活动三一个人的节日双倍的甜蜜（xx年11月11日）
购物满11元+1元赠2个棒棒糖（2元/个，200份）
购物满111元+11元赠2盒巧克力（25元/盒，40份）
（甜蜜有限，礼品送完为止。
）
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。
2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
（注：
活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。
）
活动宣传：
1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
销售促进（SalesPromotion，简称SP）是市场竞争过程中的一把利剑。
市场锋线的促销，作用在于对产品施加推力，使产品能够更快地进入市场和扩大市场。
我们看到，在市场上并非每一个公司都做广告，但是每一个公司都无一例外地开展促销。
所以，在我们执行市场侵略任务时，不能忘记使用这一有力武器。
从全球的广告与促销对比中看，促销费用的增长率至少比广告费用的增长率高出三个百分点。
以美国为例，在1980年的促销费用为490亿美元，到了1986年其费用已达1020亿美元，促销与广告的费用之比约为64：
36。
到了1991年，促销费用更占整个市场推广费用的3/4，即75%左右。
促销活动之所以有这么大的开支，是因为人们都看好这一销售形式并得益于最后效果。
企业乐意为立竿见影的效果付出。
那么，促销是一种什么样的内涵呢？
促销的内涵：
第一、促销是对顾客购买行为的短程激励活动；
第二、促销是一种战术性的营销工具；
第三、促销是利益驱动购买；
第四、促销是追求结果的销售行为；
第五、促销对冲动性购买有效；
第六、促销不以营建品牌为宗旨；
第七、促销是“AIDA法则”的体现；
第八、促销是在价格杠杆上跳动的芭蕾舞，尽管千姿百态，但离不开价格利益；第九、促销就是为了扩大销量而使用的方法；
第十、促销是一种市场竞争手段；
第十一、促销不是变相广告。
第十二、促销可以破除“购买习惯”，它是促成第一次购买的好工具；
第十三、促销的目的不是为了提高产品知名度，而是为了让顾客接受产品；
第十四、促销的最高目标是使它自己成为购买首因，基本目标是至少成为购买的一个促动因素；
1、销售促进的七个市场作用：
①缩短产品入市的进程。
使用促销手段，旨在对消费者或经销商提供短程激励。
在一段时间内调动人们的购买热情，培养顾客的兴趣和使用爱好，使顾客尽快地了解产品。
②激励消费者初次购买，达到使用目的。
消费者一般对新产品具有抗拒心理。
由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍（对新产品一旦不满意，还要花同样的价钱去购买老产品，这等于花了两份的价钱才得到了一个满意的产品，所以许多消费者在心理上认为买新产品代价高），消费者就不愿冒风险对新产品进行偿试。
但是，促销可以让消费者降低这种风险意识，降低初次消费成本，而去接受新产品。
③激励使用者再次购买，建立消费习惯。
当消费者试用了产品以后，如果是基本满意的，可能会产生重复使用的意愿。
但这种消费意愿在初期一定是不强烈的，不可靠的。
促销却可以帮助他实现这种意愿。
如果有一个持续的促销计划，可以使消费群基本固定下来。
④提高销售业绩。
毫无疑问，促销是一种竞争，它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。
因受利益驱动，经销商和消费者都可能大量进货与购买。
因此，在促销阶段，常常会增加消费，提高销售量。
⑤侵略与反侵略竞争。
无论是企业发动市场侵略，还是市场的先入者发动反侵略，促销都是有效的应用手段。
市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透，加速市场占有。
市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对，来达到阻击竞争者的目的。
⑥带动相关产品市场
促销的第一目标是完成促销之产品的销售。
但是，在甲产品的促销过程中，却可以带动相关的乙产品之销售。
比如，茶叶的促销，可以推动茶具的销售。
当卖出更多的咖啡壶的时候，咖啡的销售就会增加。
在20世纪30年代的上海，美国石油公司向消费者赠送煤油灯，结果其煤油的销量大增。
⑦节庆酬谢。
促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。
每当例行节日到来的时候，或是企业有重大喜庆的时候（以及开业上市的时候），开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
2、市场锋线促销的对象
在市场锋线上，销售促进的对象是井然有序的。
对制造商而言，其促销的对象有三个：
即批发商、零售商、消费者；对批发商而言，其促销的对象有两个：
即零售商、消费者；对零售商而言，其促销的对象只有一个；即消费者。
由此看到，不同的市场主体，有着不同的促销目标，同时，也构成了不同层次的促销类型。
促销的类型可分为三种：
①一级SP：
制造商对批发商的促俏；制造商对零售商的促销；制造商对消费者的促销；批发商对零售商的促销；批发商对消费者的促销；零售商对消费者的促销。
一级SP的特点：
单层次促销。
②二级SP：
制造商对批发商对零售商的促销；制造商对零售商对消费者的促销；制造商对批发商对消费者的促销；批发商对零售商对消费者的促销。
二级SP的特点：
双层次促销。
③三级SP：
制造商对批发商对零售商对消费者的促销。
三级SP的特点：
三层次促销。
3、市场锋线的促销方式
促销方式如执行工具，是企业改造市场增进业绩的得力手段。
经研究，这里提出九种销售促进（SP）的方式：
①无偿SP
“无偿SP”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。
它包括两种形式：
A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“样品”为主。
所谓“酬谢包装”指的是以标准包装为衡量基础，但给消费者提供更多价值的一种包装形式。
额外包装，即在包装内额外增加份量而无偿赠予。
包装内赠，即将赠品放入包装内无偿提供给消费者。
包装外赠，即将赠品捆绑或附着在包装上无偿提供给消费者。
功能包装，即包装具有双重以上使用价值，不但可以做包装物，还可另做它用。
所谓“样品”指的是将产品直接提供给目标对象试用而不予取偿。
实施“样品”促销，最主要的问题在于如何将样品分送到目标顾客手中。
其分送的方式一般有八种：
②惠赠SP
“惠赠SP”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。
买赠，即购买获赠。
只要顾客购买某一产品，即可获得一定数量的赠品。
最常用的方式，如买一赠一，买五赠二，买一赠三等。
换赠，即购买补偿获赠。
只要顾客购买某一产品，并再略做一些补偿，即可再换取到其它产品。
如花一点钱以旧换新，再加1元送××产品，再花10块钱买另一个等。
退赠，即购买达标退利获赠。
只要顾客购买或购买到一定数量的时候，即可获得返利或赠品。
它包括消费者累计消费返利和经销商累计销售返利。
如当购买量达到1000万元之时返利5%。
当购买到10个商品时，免赠1个商品，当消费三次以上时退还一次的价款等。
③折价SP
“折价SP”指的是在目标顾客购买产品时，所给予不同形式的价格折扣之促销手段。
折价优惠券，即通称优惠券，是一种古老而风行的促销方式。
优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。
顾客可以凭券购买并获得实惠。
折价优惠卡，即一种长期有效的优惠凭证。
它一般由会员卡和消费卡两种形式存在，使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。
现价折扣，即在现行价格基础上打折销售。
这是一种最常见且行之有效的促销手段。
它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足，同时销售者也会获得满意的目标利润。
因为，现价折扣过程，一般是讨价还价的过程。
通过讨价还价，可以达到双方基本满意的目标。
减价特卖，即在一定时间内对产品降低价格，以特别的价格来销售。
减价特卖的一个特点就是阶段性。
一旦促销目的完成，即恢复到原来的价格水平。
减价特卖促销，一般只在市场终端实行。
但是，制造商一旦介入进来，就可能是一种长久的促销策略。
减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
减价竞争，即削减现行价格，让利于市场，并获得竞争优势的销售。
减价竞争与现价折扣不同。
现价折扣属于战术性促销，而减价竞争则一般是战略性促销，它从范围上，数量上，规模上、期效上都比现价折扣大。
减价竞争可以说是一种以新的价格参与市场竞赛的战略。
它是发动市场侵略性竞争的“杀手锏”。
低价经营，即产品以低于市场通行价格水平来销售。
低价经营属于一种销售战略，其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。
而且，一开始，低价经营者就应以优惠的价格面市。
从长远上看，低价经营虽是局部微利，但这一促销策略可以强力地吸引消费群，并达到整体丰利的目的。
大拍卖及大甩卖，商品大拍卖是将商品以低拍的方式，以非正常的价格来销售；商品大甩卖也是以低于成本或非正常价格的方式来销售。
大拍卖和大甩卖，都是一种价格利益驱动战术。
对商家而言，大拍卖和大甩卖又是一种清仓策略。
通过大拍卖或大甩卖，能够集中吸引消费群，刺激人们购买欲望，在短期内消化掉积压商品。
④竞赛SP
“竞赛SP”指的是利用人们的好胜和好奇心理，通过举办趣味性和智力性竞赛，吸引目标顾客参与的一种促销手段。
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征集与答奖竞赛，即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。
促销竞赛，是才华加参与并获得消费利益的活动。
最终竞赛的成功获得者，必是在比赛中的姣姣者。
如广告语征集、商标设计征集、作文竞赛、译名竞赛等。
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竞猜比赛，即竞赛的发动者通过举办对某一结局的竞猜以吸引顾客参与的一种促销方式。
如猜谜、体育获胜竞猜、自然现象竞猜、揭迷竞猜等。
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优胜选拔比赛，即竞赛的发动者通过举办某一形式的比赛，吸引爱好者参与，最后选拔出优胜者的促销方式。
如选美比赛、健美大赛、选星大赛、形象代言人选拔赛及饮酒大赛等。
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印花积点竞赛，即竞赛的发动者指定在某一时间内，目标顾客通过收集产品印花，在达到
一定数量时可兑换赠品的促销方式。
印花积点是一种古老而具影响力的促销术。
只要顾客握有一定量的凭证（即印花：
商标、标贴、瓶盖、印券、票证、包装物等），即可依印花量多少领取不同的赠品或奖赏。
竞赛SP的参与对象主要有三个，促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
①活动SP
“活动SP”指的是通过举办与产品销售有关的活动，来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
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新闻发布会，即活动举办者以召开新闻发布的方式来达到促销目的。
这种方式十分普遍。
它是利用媒体向目标顾客发布消息，告知商品信息以吸引顾客积极去消费。
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商品展示会，即活动举办者通过参加展销会、订货会或自己召开产品演示会等方式来达到促销目的。
这种方式每年可以定期举行，其不但可以实现促销目的，还可以沟通网络，宣传产品。
这种方式亦可以称之为“会议促销”。
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抽奖与摸奖，即顾客在购买商品或消费时，对其给予若干次奖励机会的促销方式。
可以说，抽奖与摸奖，是消费加运气并获得利益的活动。
这种促销活动的其它形式还很多，例如刮卡兑奖、摇号兑奖、拉环兑奖、包装内藏奖等。
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娱乐与游戏，即通过举办娱乐活动或游戏，以趣味性和娱乐性吸引顾客并达到促销的目的。
娱乐游戏促销，需要组织者精心设计，不能使活动脱离促销主题。
特别是当产品不便于直接广告的情况下（如香烟），这种促销方式更能以迂为直，曲径通幽。
如举办大型演唱会、赞助体育竞技比赛、举办寻宝探幽活动等。
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制造事件，即通过制造有传播价值的事件，使事件社会化、新闻化、热点化，并以新闻炒作来达到促销目的。
“事件促销”可以引起公众的注意，并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣，最终达到刺激顾客去购买或消费。
如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议，那么，“事件促销”就会取得圆满结果。
②双赢SP
“双赢SP”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式，来达到互为利益的促销手段。
换言之，两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销，即为“双赢SP”。
“双赢SP”成功的根本是互补性、互利性与统一性。
例如，美国MCI电话公司与美国西北航空公司的“双赢SP”合作，凡是打MCI长途电话的客户，每1美元话费，即给予5哩航程的积点分，凡积点达20000哩分数的，西北航空公司即赠送国内任何航程的往返机票1张。
当然，MCI公司要另给西北航空公司一些补偿。
“双赢SP”的联合对象，可以实行横向联合，也可以实行纵向联合。
但一般由三大业态之间进行自由组合。
三大业态形成了互动的促销阵式。
③直效SP
“直效SP”指的是具有一定的直接效果的促销手段。
“直效SP”的特点，就是现场性和亲临性。
通过这两大特点，能够营造出强烈的销售氛围。
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售点广告，即POP，在销售现场张贴与悬挂海报、吊旗、台标及广告牌等。
通过这些现场的传播方式、烘托产品气氛，达到促进销售的目的。
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直邮导购，即DM，通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品。
不过，直邮导购需要详细的客户资料，或者邮政部门需提供相关的服务，否则无法执行。
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产品演示，即现场演示产品的特性与优势，以眼见为实促动消费者购买。
产品演示是一种立竿见影的促销方式。
通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官，从而满足其心理，实现即刻购买。
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产品展列，即通过销售现场产品的展示陈列，以夺目摄心的态势吸引消费者。
产品展示要遵从三大要素，即展列位、展列量和展列面。
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宣传报纸，即印制产品内容与服务内容的报纸或宣传单，通过发放来导购促销。
在宣传报
纸上，不仅有产品或服务的详细介绍，往往还会印上折价优惠券，以刺激人们消费。
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营业佣金，即为了调动营业人员销售本企业产品的积极性，对经营单位和营业人员所给予的销售佣金、提成或奖品。
这种促销方式往往是额外提供的。
其目的是促使营业人员努力向顾客推荐该企业的产品，以达到促进销售之目的。
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特许使用，即产品优先使用，顾客可以在规定的时间内满意后再支付费用。
这种促销方法类似延期付款，但所不同的是特许使用属于“先用后偿”，是以客户满意为前提的。
如果在特许使用期间，客户不能满意，即可以无条件将产品退回。
特许使用促销能够充分地体现CS精神。
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名人助售，即通过邀请知名度很高的人士亲临现场助动销售，以达到促销之目的。
名人助售具有名人广告的效应。
但名人一般只会帮助与自己有关的产品进行销售，不会无缘无故地亲临销售现场。
例如签名售书、对影像制品的签售、名人开业剪彩等。
④服务SP
“服务SP”指的是为了维护顾客利益，并为顾客提供某种优惠服务，便利于顾客购买和消费的促销手段。
可以说，“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念，它是CS主义的具体体现。
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销售服务，即销售前的咨询与销售后的服务。
售前咨询和售后服务都可以达到促销目的。
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开架销售，即使用开放式货架，使顾客可__选择商品。
开架销售可以激发顾客冲动性购买，并且一次购足。
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承诺销售，即对顾客给予一种承诺，使顾客增加信任感，顾客就可以放心购买。
如承诺无效退款，承诺销售三包，就可以降低顾客的风险意识，以达到促销目的。
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订购订做，即专一地为顾客订购产品或订做产品。
这种专项服务，可以使顾客产生上帝感和优越感，也能够体现出服务SP的宗旨。
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送货上门，即将客户所购产品无偿地运送到指定地点，或者代办托运。
送货上门，是服务SP基本的服务形式之一。
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培训，即为客户教育产品知识与使用方法。
培训一般是产品售出时附赠的服务项目。
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延期付款，即顾客可以对所购产品在一定时间内交付款项。
其与分期付款不同的是，延期付款一般只是一次性，在规定的时间里一次付清。
延期付款可以暂时缓解顾客的经济状况，使顾客有充足的筹款时间。
延期付款促销，可以吸引那些对产品有期待，但又一时缺乏支付能力的顾客。
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会员制经营，即商品的经营者采用消费者入会，可以享受内部优惠待遇的促销方式。
会员制一般列有明细的入会条款、受惠条款及需交纳一定的入会费用。
会员享有购物权、消费权、保护权、服务权、折扣权等权力。
会员制可以保留自己的基本顾客，使经营处于一种稳定状态。
⑤组合SP
“组合SP”指的是将两种以上促销方式配合起来使用，以求达到更有效率的促销手段。
我们知道
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