手机专卖店开业及五一促销活动策划方案docx.docx
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手机专卖店开业及五一促销活动策划方案
(一)活动的准备
1、4月21日前确定手机专卖店各自的宣传单页、海报和宣传物料内容及数量;
2、4月22日采购礼品、促销手机、确定礼品和促销物品到货情况和手机专卖店的各自分配数量;
3、4月22-23日确定手机专卖店开业活动执行方案和活动目标分解;
4、4月24-25日由店长在手机专卖店召开开业促销活动启动会,宣贯促销活动内容和资源分配量。
(二)活动的参与人员
1、店主:
也就是艳姐,全面负责开业及促销活动,包括经费筹集与安排、人员组织安排、物料筹备、活动把控、突发问题处理、活动总结、人员激励等等;
2、门店负责人各1个:
总体把握本店的活动进程、现场把控、人员安排及激励、物料设置、顾客服务、销售管理等;
3、主持人1-2个:
分别安排好在手机专卖店的时间和工作内容,如现场气氛带动、活动主持、喊话、游戏主持等
4、宣传人员若干:
负责前期的单页、海报等宣传,活动期间引流、举牌等宣传促销活动;
5、专职销售人员若干:
专门负责销售手机、讲解、开单、售后等;
6、机动后备人员:
临场支持手机专卖店的宣传、活动、销售。
(三)活动的宣传组织
1、4月21日前下发手写海报模版、内容,由各手机专卖店负责人员按下发模板内容完成绘制;
2、4月22日前在手机专卖店内以及市区各重点小区扫楼、集市、商圈和乡镇海报粘贴;
3、4月23日前完成单页、海边等宣传物资制作,各门店领取单页、海报、宣传物料,准备拱门、条幅、X展架、帐篷等物资;
4、4月23-25日由各门店店员开始外出宣传,采取发单页、举牌、广播等方式,外出宣传的路线事先确定;
5、4月20日起由店长及店员利用短信、微信、微博、飞信、XX市各论坛、贴吧等线上方式在新媒体上开展系列针对性的宣传;
6、现场截留准备:
4月26日-5月10日活动期间,设置专门人员在手机专卖店的外面进行截留和引导人员入店。
(四)启动培训
4月23日由店主亲自对手机专卖店的活动参与人员进行活动规则、礼品发放与登记规则、注意事项、各自岗位职责、活动目标、奖励及惩罚措施等方面的培训。
让大家做到心中有数,临场不乱,活动期间秩序井然,各自职责到位。
同时对促销人员的用语、促销技巧等进行培训。
(五)礼品采购
1、4月23日前采购活动现场开展人气聚集互动游戏,并给予参与互动游戏的用户赠送小礼品;(具体的店长根据经费自定,可以是牙刷、面巾纸、手机饰品等价格相对合适的物品);
2、4月25日在手机专卖店活动现场摆放布置好礼品堆头,并用较大的爆炸贴或空白海报手写注明礼品档次或礼品兑换区;
3、4月24日前一些重点促销的贵重礼品采购到位,在手机专卖店内分配与保管好,发放时做好详细的登记记录;
(六)活动政策与内容
1、特价机
凭XXXXXKTV消费小票,满400元,到中国电信互联网手机卖场:
加99元可购买超值正规手机(华录E3200)一部;
加199元可购买联想智能手机(联想360e)一部;
另外攒够XXXXXKTV消费小票,满1000元可免费换取50元电信手机充值卡一张。
电信版老人机268元,
2、打折优惠活动
电信店电信版手机优惠价:
苹果5S4G版---4888元;三星Note3---4299元;
三星9006---3899元;苹果5S---4999元;
XXXXX店普通版手机优惠价:
老人机优惠至168元每台;
3、买赠活动
手机专卖店,凡购买手机满599元到999元,赠送青花瓷碗或茶具一套;凡购物满999元以上则赠送加湿器一个。
4、手机竞拍活动
(1)竞拍机型:
电信XX机型、三星note3、三星XX机型
(2)形式:
整点竞拍,在10:
00、11:
00、12:
00、14:
00、15:
00、16:
00、17:
00、19:
00分别针对不同的机型开展竞拍,以这些手机的进价或者合适的价格开拍(这个价格需要根据这些参与竞拍手机的成本由店主适当确定)。
采取整点竞拍的方式,以合适的价格开始起拍,三次没有人竞拍,则归喊价人所有。
主持人调动现场气氛,同时有托负责在冷场时喊价,并在价位没有达到机子本身价时往上喊价。
5、举牌游街活动
从手机专卖店的人员中组建10-15人左右的促销队伍,做好相应的牌子,正面写电信店开业促销信息,反面写XXXXX店五一促销活动信息,活动期间在人流量多的街道、市场、超市门口,每天上午、下午各举牌游街一次,同时喊相应的口号,以吸引顾客目光。
6、买手机返现金活动
买手机返现金,最高返现XX元(特价机除外),将高端机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。
表明原价,返现多少元!
相当与多少元。
例如:
联想A6,原价999元,返现金300元相当与699元。
其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!
可根据具体情况自行设置。
7、免费寻宝活动
“免费寻宝,参入就有奖”。
提前做好小气球,内放纸条。
气球有多种放发方式,可随机粘贴店内,也可以在一定区域内集中粘贴或做成一定形状,顾客可以进店寻宝。
宣传口号:
免费寻宝,参与就有奖。
小礼品店内自购。
可为相对便宜的洗衣液,纸巾等实用性小礼品。
8、乒乓球抽奖活动
50个乒乓球中,10个上面写10分,30个写5分,10个写0分;抽奖前将箱子摇一摇,每次抽10个球放置一边,抽完后计算这10个球面上的分数,100分为一等奖,95分为二等奖,90分为三等奖,70-85分为参与奖,每次抽完奖后将乒乓球放回箱内。
针对不同级别的奖,分别奖励不同的物品,具体物品店主根据实际情况设定。
9、免费贴膜
在氛围冷清的时候,由主持人口头宣传现在持宣传单页进店的前10名顾客,可以免费贴膜,以聚集人气。
10、舞台表演活动
活动分为两场,上午一场,下午一场,两场节目的安排是一样的。
节目一,歌曲,有主持人或促销员演唱,选择的歌曲要动感十足,有强尽的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。
节目二,舞蹈,本次活动的舞蹈由促销人员编排,动感的街舞必能吸引年轻人的关注。
节目三,游戏,游戏可以邀请台下的观众一同参加,与顾客有个沟通,互动的环节。
本次活动准备了两个游戏:
如飞镖,台下每个顾客都可以参加,只要打中中心就可以赢得相应的礼品。
只要参与就有礼品赠送。
(主持人根据现场的情况,可以自由对游戏进行现场安排,如果现场观众比较多,可以增加游戏环节。
)
节目四,主持人对电信店开业情况、XXXXX店销售的产品情况进行促销介绍,大多介绍的手机应是价格高的手机(不要介绍时间太长,介绍时要看人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。
同时也可以对现场的观众进行提问,问题是关于电信店内及XXXXX三星手机产品等知识,回答正确的观众有礼品可以赠送。
(七)活动现场流程与布置
1、现场流程
1)客户邀约:
活动前三天,印制活动邀请函(或者盖章后的单页)发放,同步进行场外宣传并做好用户反馈记录。
2)客户到场:
凡持有盖章单页(含外呼到场)的用户或聚集玩游戏的零散用户可获得精美小礼品一份(价值5元以内)。
3)引导体验:
销售人员引导客户进行手机体验,进行手机介绍宣传。
4)达成交易:
对已付款的客户,在对用户进行受理的期间,期间可引导客户浏览手机周边配件区。
办理完成后引导客户到服务区进行手机美容服务并开始推手机周边配件。
对达成交易的客户离开时,送一张抽奖卷,在4月26日-5月10日期间到店进行抽奖一次。
5)抽奖活动:
(1)4月26日-5月10日期间,对持抽奖卷的用户进行现场抽奖。
以抽奖箱形式抽奖,抽奖箱由店长统一制作,每个抽奖箱放50个乒乓球(每天设置一等奖5个,二等奖10个,三等奖绿球30个,参与奖若干。
),每个店由专人负责管控抽奖过程。
(2)抽奖规则:
50个乒乓球中,10个上面写10分,30个写5分,10个写0分;抽奖前将箱子摇一摇,每次抽10个球放置一边,抽完后计算这10个球面上的分数,100分为一等奖,95分为二等奖,90分为三等奖,70-85分为参与奖,每次抽完奖后将乒乓球放回箱内。
针对不同级别的奖,分别奖励不同的物品,具体物品店主根据实际情况设定。
2、活动现场布置
(一)帐篷*4:
每个店各2顶;
(二)遮阳伞*6:
每个店各3把;
(三)体验桌*4;每个店每个帐篷内放一张体验桌,摆放礼品堆头;其中各自门店的左边帐篷一张体验桌上演示机,右边一张摆放礼品等堆头;同时,可在体验桌上放置抽奖箱或设置抽奖区;
(四)演示机*4-8;电信及联通或移动等模式的三星Note2、三星Note3,每个店外放2-4个,具体根据实际情况设置;
(五)横幅*10;电信店门口多放一些,横幅可写“三星电信新开业,10万豪礼送不停”、“新店开业,手机打折到底”、“新店开业,手机大放假(价)”、“新店开业聚人气,进店就有礼”;XXXXX店横幅“进店有好礼,好礼随手拿”、“五一大促销,折扣加好礼”、“五一大促销,99元送手机”等;
(六)举牌人员*10:
正面“电信手机新店开业,10万豪礼送不停”背面“五一促销大降价,购机就送豪礼多重囍”;
(七)宣传海报、单页、堆头若干,放置妥当。
(八)音响设备:
在手机专卖店门口设置外部音响,循环播放促销信息和流行歌曲。
(八)店内促销员
1、店外散发宣传单页;
2、负责店内手机销售及售后应用下载、演示互动等;
3、负责店内销售、终端演示、现场礼品成列布置等;
4、负责业务受理与支撑;
5、服装的选择:
店内柜台人员的服装应统一,由店主统一规定。
(九)库管人员
1、礼品、手机等物品出入库登记、礼品签收(必须做好签收表,活动开展期间要检查,活动结束后要上交);
2、现场活动物料准备。
(十)活动管控
(一)建立开业促销活动的沟通机制
1、设置负责人1个,总体把控活动的场面,如管控销售及促销人员、抽奖、活跃气氛、引导、处理突发问题、促销物料管理等工作;
2、活动期间店主每天晚上召集大家开会汇报进展、总结和分享经验,提醒可能的突发问题,制定第二天活动策略,宣布注意事项等,每天早上检查监督手机专卖店的全面情况;及时与各店负责人沟通,处理突发情况;
3、店主宣布对店员活动期间的奖惩措施,对手机专卖店的销售突出店员进行表扬,活动结束后进行表彰奖励;
(二)活动巡检和帮扶制度
1、设置机动人员若干,在销售相对较弱的门店进行支援。
(十一)人员激励
1.每销售一台智能机奖励酬金XX元,每天每位店员销售达到X部另外每台追加XX元酬金。
2.活动当天卖出三星高端手机的店员奖励XX元。
3.活动结束天翼智能手机销量第一名的店员额外奖励XX元、第二名XX元。
4.活动全部结束后,按活动期间所有累计的销量或者销额,分别给予前5名相应的奖励,具体由店主根据实际情况设置;
(十二)促销活动注意事项
(1)安全问题
开业活动及五一活动现场定会有许多观众,届时,一定要注意现场的安全。
包括手机的安全,根据以往的经验,节假日是最容易发生手机丢失事件,促销员一定要保管好手机。
(2)演示机问题
促销员演示样机必须配真机,并且每一款手机里都要插SIM卡,每款手机里面至少五条以上的短信,五个以上的联系人,音乐、视频都用手机内置的,待机画面常亮,以便给顾客演示。
(3)柜台的陈列、形象问题
陈列和形象更新。
陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。
因此,需要精心设计(人流大,留驻率高)。
(4)赠品配送及丢失问题
促销品的备货和补货较为关键,要事先进行准备。
赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》.每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写。
(十三)活动地址
XXXXXXXXXXX
(十四)活动时间
4月26日---5月10日
(十五)联系电话
XXXXXXXXXXX
单页内容设计
一、单页正面可印刷内容
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4.老人机O元购,买手机送话费,具体到店内咨询!
凭此单在活动地点购买电信手机再送礼品一份!
活动地址:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
活动时间:
4月26日---5月10日
联系电话
XXXXXXXXXX
二、单页反面可印刷内容
XX手机专卖店五一节促销活动
豪庭有豪礼,五一期间手机大促销!
凡4月26日---5月10日期间在XXXX手机专卖店购买手机价值满599元到999元,立即免费赠送青花瓷碗或茶具一套;凡购物满999元以上则赠送加湿器一个。
另外,部分机型五一节期间打折销售,老人机仅需99元起,还可参加抽奖活动。