音乐竞品分析.docx
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音乐竞品分析
音乐APP竞品分析报告
市场背景分析
来自比达咨询（BigData）数据中心的数据，截止2014年底，酷狗
音乐下载量超过16亿次，位居首位，为第一发展梯队，酷我音乐、
天天动听、QQ音乐下载量在7-10亿次之间，为第二发展梯队，
多米音乐、XX音乐、唱吧下载量在2-5亿之间，处于第三发展
梯队，其他手机音乐APP下载量均不足1亿，为第四发展梯队。
下载量增量方面，2014年11月，酷狗音乐以1.6亿次下载量排名
第一，酷我音乐、QQ音乐分别以7305万次、4650万次下载量排
名第二第三。
而网易云音乐增长迅猛，增长率达到了213.5%。
酷狗音乐：
酷狗音乐是中国领先的数字音乐交互服务提供商，互
联网技术创新的领军企业，致力于为互联网用户和数字音乐产业
发展提供最佳的解决方案。
自公司创建以来，一直在数字音乐发
展上大胆尝试，与大量的唱片公司、版权管理机构合作探索发展
思路，积累了海量的数字版权，并在推动更广范围内的跨行业、
跨平台合作上做出努力，在艰巨的全球音乐数字化进程中作出自
身的贡献。
在技术推动领域，公司创造了多项国际领先的技术，
先进的共享交互网络、数据传输方案、高效的分布式无集中化搜
索、全球唯一歌曲识别技术、精确动感卡拉OK歌词功能及音乐
推荐管理系统等更是填补了国内技术空白，引领新一代互联网络
构架技术的发展
网易云音乐：
核心策略分析
1.产品定位优势
（一）酷狗音乐
结构简洁，适合广大用户使用
范围广阔，完整的分类适合想听歌但没目标的中间级用户
使用
功能齐全，从K歌到铃声制作，能够稳住用户群
（二）网易云音乐
个性化推荐，歌单与电台，朋友。
2.用户分析
如果说酷狗定位是满足绝大部分用户，那该产品的做法
的确令人称赞，从它庞大的用户群也可以看出来；而如果云
音乐的定位只是网易公司在众多产品下的一个策略，对目标
用户定位为那些有强烈的情感需求的人们，那目标用户在范
围上就没有酷狗大。
除非真是某种策略，那谁不想自己产品
的固定用户群越多越好呢？
而不管怎样，用户都可以分类成
初级，中级和高级，级别的划分是根据用户粘度来决定。
下
表是详细分类解释：
3.运营模式
基础结构分析
1.信息架构
1）首先对网易云音乐这一产品做出更好的理解，将其解
构为表现层，框架层，结构层，范围层和战略层。
先从从框架层开始引入，从网易云音乐的产品界面可以明
显的看出左侧功能区分成三方面框架：
推荐，我的音乐，我创
建/收藏的歌单。
确定好此基本框架后进行下一步。
对于结构层，由于音乐播放器这一产品形态可以理解为信息型
兼功能型产品，所以重点是每一个框架层及其子层之间的结构
关系，和其功能逻辑。
下图是云音乐的信息结构图。
有了前面的分析，我也可以确定网易云音乐的范围层，或者说，
网易云音乐作为音乐播放器目前所做的三大特色功能：
个性化
推荐，歌单与电台，朋友。
而由于我对网易云音乐的战略定位
以及具体的产品定位无法知道，用户需求除了我等一下的分析
外，可靠地数据还得从大量的用户反馈以及各种调研之中得出。
所以对产品的战略层，我只能针对上面的分析后得出的三大特
色功能作为定位来分析。
2）酷狗信息架构
2.功能
1）酷狗
打开酷狗，单击软件左上角“K”图标，点击“选项”菜单
—“网络设置”，弹出如下图所示的窗口；突破端口封锁“目
前，有很多路由器和运营商都对下载软件（如迅雷、酷狗
等）的默认端口进行了封锁，如需突破封锁则需要修改软
件的默认端口。
酷狗也提供了类似的修改端口功能，修改
端口后需要重新启动酷狗方能生效；
关闭网络功能：
“关闭网络功能”的主要目的是关闭在线搜索和
下载功能，选择该选项后，酷狗相当于一个传统的音乐播放器，不过，
该功能不影响酷狗的上传、下载播放列表功能，也不影响其打开“音
乐”窗口（包含大量音乐资讯和推荐歌曲）的功能；
网络类型：
“网络类型”可以检查当前的网络状况，（网络状况决
定了酷狗的下载速度）如笔者的网络类型为“内C”，如的酷狗下载
和试听速度很慢的时候，可以点击“重新测试”按钮，问题或许就可
以得到解决；
设置代理服务器：
酷狗音乐当前仅支持“Socket5”代理，输入
代理地址及端口，“测试”按钮可以检查代理服务器是否可用；
设置下载速度：
通过设置酷狗的宽带占用大小，可以轻易的改善
宽带资源紧张的问题，一般来说，使用1M的带宽，下载速度设为
150KB/S左右，最大同时下载文件数设为2个，能够基本满足网络试
听和下载的需求，同时不会对其它的网络应用有太大的影响；最后，
还有一个很重要的选项一定要记得勾上--“后台播放时节省带宽”，该
功能能够有效的缓解在运行游戏时的带宽问题。
2）网易云音乐
1、大牌DJ为你推荐音乐
DJ包括人气歌手、主持人以及知名音乐人。
DJ节目以十几分钟的音
频为形式，类似轻量级的电台节目，但会在页面中显示该节目包含的
歌曲信息，可以直接对这些歌曲进行收藏。
2、各类主题的歌单
网易云音乐应用首页展示了各类歌单和推荐DJ，有比较熟悉的榜单，
也有主题性质的歌单，比如滚石最伟大的英文歌曲、看球听歌等。
此
外还包括人气歌手推荐的自己喜欢的歌曲。
3、融合社交元素
一般音乐产品最头痛的事莫过于没有社交链条，但网易云音乐让用户
通过绑定手机通讯录、#微博、人人网等发现已有用户，关注对方后，
可以看到朋友的音乐行为。
4、添加地理位置功能
用户可以查看身边在使用网易云音乐听歌的人和他在听的歌曲，也可
以添加关注。
5、强化用户自建歌单
由于产品引导用户绑定了账号，让用户自建歌单显得方便了很多。
另
外，只有进入了歌单才能下载。
因此，鼓励用户生成内容的行为也添
加了用户黏性。
3.交互
搜索栏搜索
对酷狗而言，除了比云音乐少了用户，主播电台分类外，点击去之后
还有一次选择，也突出了酷狗庞大的信息量；而云音乐在搜索栏下点
下后就直接播放了！
不给用户选择~
拖拽功能
酷狗的界面四周都可以进行拖拽移动，无形中方便了用户；而云音乐
却只有界面上方才能拖拽移动~（同理的还有界面大小的调整，云音
乐只能从右下角进行~）
当然作为获得过优秀视觉设计将的网易云音乐，除了产品视觉效果优
秀外，还有一些值得体会的小细节
歌曲进度记忆
云音乐退出后，再打开，产品能很好地记住用户退出时所播放的音乐
和其进度，而酷狗web端和APP都没做到这一点（退出后再打开需
重新选择音乐或随机选择一首）
盈利模式
（一）酷狗上面主要的产品就是酷狗音乐的PC上的客户端，最早是
从03、04年开始做，目前国内大概有5000万的活跃用户，有
2500万人上线是国内目前规模最大的音乐平台。
酷狗因为发
展了很多年，产品相当成熟，它集成了各方面的搜索、下载、
播放、管理一条龙的一站式的音乐服务平台。
酷狗跟全国500
多家唱片公司合作，通过为唱片公司推广歌曲，获得音乐版权
--“用推广换版权”。
某些唱片公司愿意付费推广，这是酷狗
获得收入的一个方式。
酷狗主要的盈利模式还是传统的广告的
模式。
但如果想实现大规模盈利，还是需要考虑增值服务。
酷
狗将为用户提供存储或者是更高音质的增值服务。
（二）网易云音乐
网易云音乐的盈利=广告+会员付费+积分商城
此处引用的广告盈利定义为：
内容服务商为用户提供免费音乐收听和
下载，利用用户规模、收听音乐流量、用户点击量等数据吸引1.1开
屏广告
这是许多APP的典型盈利手段之一，网易云音乐开屏广告的时长约在
2-4秒之间，由于保持时间过短，我尝试了六七次才成功捕捉截图，
但也反应了网易云音乐在尽量减少广告对用户体验的伤害。
1.2首页banner
首页banner可谓黄金广告位，网易云音乐在这里虽然放置广告，但
是对广告有筛选，不会给人很强的广告感，一共8屏的banner，出现
了两屏推广，一为瑞士歌手BastianBaker的新专辑巡演推广，另一为
网易自家产品考拉海购的推广，在广告的同时对于用户体验的伤害尽
量最小化，这点相当出色。
1.3粉丝付费直播：
音乐大战
网易云音乐音乐大战是网易云音乐于2015年8月11日晚举办的年度
音乐盛典活动，是中国首个国民音乐顶级赛事。
活动邀请中韩实力偶
像明星，把歌手分成红白两队，进行擂台演唱比拼，通过在线直播实
时互动选出最后赢家。
1.4广告帐号
这也是网易云音乐里较为有趣的广告方式之一，虽然是广告，但是以
广告账号发布歌单的形式呈现，可以说是一个和产品深度结合的广告
方式，虽然推广效果不见得一定很好，但这种广告方式的新鲜度和用
户接受度应该都较之插入性硬广高得多。
（二）会员付费
2.1音乐包
付费音乐包是目前绝大多数APP的重要收入来源，网易云音乐目前根
据不同月下载量及包月时长共推出六种不同音乐包
2.2数字音乐专辑
2015年年末，网易云音乐独家发布独立音乐人陈粒单曲数字专辑《爱
若》，以1元一张的价格在线售卖，短短一个月的时间，销售数量突
破10万张，这是陈粒的首张付费数字专辑，也是独立音乐人领域的
首张付费数字专辑，意义不凡。
在国内长期“免费习惯”的影响下，对非实物服务付费一直是一件
比较难的事，在文学、视频、音乐这样的领域表现的最为突出。
平台
方采用的方式多是采用垄断最最核心的刚需内容进行收费机制，对用
户来说多是一种迫不得已的选择，但实际上，一种理想和健康的模式
应该是，这种付费意愿来自于用户。
在陈粒的《爱若》在网易云音乐
发行期间，为了表示对陈粒的支持，有位粉丝最多买了1511张数字
专辑，而购买超过1000张的粉丝，多达10人。
网易云音乐用户对优
秀音乐作品的认可和付费意愿，无疑值得肯定。
2.3在线听歌免流量
在线流量畅听包也是音乐类APP吸引用户的一个重要功能，通过开通
在线流量畅听包，用户在网易云音乐上在线听歌将不会消耗自身原有
流量，目前网易云音乐已与联通和电信达成合作，价格分别为：
积分商城推出的目的主要基于积分体系完成一个云音乐
内部的生态闭环，在提供新型用户激励的同时将积分变现，用
户既可通过日常操作赚取积分也可直接购买积分。
以目前积分体系来看，一个每天使用网易云音乐但不进行
翻译等较高难度操作的普通用户，一天可获10积分，远不够
购买商城内商品，因此用户要么选择上传翻译等丰富内容的操
作，或是直接选择充值积分购买。
将积分商城内出售的商品划分为四类：
歌星专辑、音乐配
件、云音乐周边、合作商家商品。
总结给出建议
作为起步较早且积累了良好的口碑的酷狗音乐在大众用户心中
占有一定的比例，在歌曲的整合上可以说是处于行业领先地位中，而
作为后起之秀的云音乐以一种创新的方式，即音乐社交，用户自己创
建歌单通过云音乐这一平台在作为信息源被其他用户所接受，从而使
用户可以通过相似用户所建的复合自己品味的歌单，这是一种可以高
效获得自己想要的音乐的平台，即使现在用户量没酷狗多，但云音乐
的这种创新有很好的前景。
下面是对云音乐的相关改进建议：
建立用户创建歌单的命名规则。
可以自己自定义歌单电台的名字，
但也可以建立一种向酷狗那样歌单，电台名称比较简洁的方式（类似
“神曲”“广场舞”等）。
建立一种用户等级奖励机制，使用户规范的
创建歌单，这对活跃用户和更清晰明确地信息显示都有帮助。
首页推荐中增加热门的“最简名”歌单。
增加分类信息，以满足
“没有明确目的”的用户对歌单的第一且明显的感觉，这样才能留住
初级用户。
将首页中的“热门精选”分类细化（热门歌单，热门电台和MV）。
当然可以备注“更多”按钮以跳转到相应的界面。
这同样是通过广分
类的方式来吸引初级用户。
采取每日弹窗的方式强调云音乐的强项。
别人弹新闻，资讯，云
音乐就应该改用弹窗来推荐相似歌单电台，甚至是相关用户的动态信
息等。
成立一些类似线下歌迷会等等活动。
主要是给高级用户“发言权”，
让他们决定活动的大部分内容等等。
用户体验
我所理解的用户体验，包括三方面：
产品界面，交互设计和内在
需求的满足（产品的实用性，与可用性，即本质需求，上面分析过，
这里就不做分析）
产品界面
主要是一些图标所代表的功能，而这些图标图片能不能有很好的
视觉传达效果，主要看人们的上网经验，比如一些基本的箭头符号，
代表展开等等，这些图标按钮能否不用要让用户思考就可以知道其功
能作用是什么。
作为得过优秀设计奖的云音乐，界面方面不用做太多讨论。
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