助理电子商务师EDI知识汇总.docx
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助理电子商务师EDI知识汇总
EDI的标准问题：
EDI报文/通信标准
EDI报文/通信标准
针对第二个层次的标准又分为EDI通信协议标准和EDI报文标准。
EDI通信协议标准是来自国际顾问委员会（IntermationalConsultativeCommitteeforTelephony）EDI的报文标准通常指的是在不同应用系统间传输数据所遵循的交换协议。
EDI流程中所使用的不同交换协议起到不同的作用。
X.25标准是将电子报文进行具体分解和打包，发送到接收的电脑中。
X.25是在通信层次控制EDI流程的传输协议标准。
X.400和X.500协议是让发送和接收EDI报文的计算机处理报文的协议。
它们通常与报文的容无关，然而，X.400与数据的分解和打包有关，而X.500则与EDI流程中的地址和目录有关。
针对EDI报文标准，发达国家已经制订了一系列的报文标准,如英国的TRADACOM标准和美国的ANSIX12标准。
联合国成立了国际贸易程序简化工作组，制订了UN/EDIFACT标准（ElectronicDataInterchageforAdministration,CommerceandTransport）,这个标准得到了国际标准化组织的认可，形成了如ISO9735，ISO7372等国际标准。
由于各国的标准都不同，联合国国际标准化组织做了很多的协凋工作。
I986年底，美国ANSIXI2委员会就与其他国家，包括英国的标准化组织开了一次很重要的协调会议。
该会议对于在国际贸易中统一EDI的重要性达成了共识。
从此以后，各国基本认同UN/EDIFACT标准最终将成为国际围的EDI标准。
EDI的标准问题：
我国的EDI标准问题
我国的EDI标准问题
中国在实施国际贸易EDI工程中也积极推进标准化工作。
1096年建立的国家级金关工程一直在试图建立中国的标准。
中国在选择和确定标准体系结构模式的指导原则有两条:
一是从我国国情出发，与国民经济管理体制和经济运行机制相协谰，为发展社会主义市场经济服务;二是认真吸取相引进国外的先进管理经验，为发展外经贸事业服务。
金关工程是我国的"电子商务示工程"。
电子商务的标准化理所当然成为我国开展电子商务不可回避的问题。
事实上，我国已经做了许多实质性的前期工作，例如在数据传输标准化问题上，我国克服了数据传输标准化起步晚与网络、电信基础薄弱的劣势，积极有效地采用国际标准，并取得了显著成绩。
第一我国积极作好数据传输标准化的宣传工作。
国家有关部门合作编译并出版了数据传输标准系列丛书，开发了英文版《UN/EDIFAcT数据库查询系统》，编译（写）了《贸易数据元》《复合数据元》《数据段》《代码表》KEDIFACT语法规则》K报文设计指南扒以及国家"八五"科技攻关项目《EDI系统标准化总体规划》。
另外，EDIFACT中文版（除报文外）的国家标准也已经完成。
其次，我国己将《外贸出口单证格式》（包括《外贸出口商业发票格式》、《外贸出口装箱单格式》、《外贸出口装运声明格式》）与《中华人民国进口、出口许可证单证格式》作为国家标准在全国推行。
第三，我国外经贸EDI的两项重要标准:
统一进出口企业代码和统一进出口商品代码也已分别完成和接近完成。
统一进出口企业代码己于1998年1月1日起在全国对外经贸管理服务工作中使用;统一进出口商品代码草案也已完成，即将进人实施阶段。
我国还于1997年底完成了《发票报文》、《进出口许可证报文》的国家标准制订工作。
尤其值得一提的是川中华人民国进口许可证报文》和《中华人民国出口许可证报文》是在无国际报文可循的情况下，遵照EDIFACT报文设计指南与规则自行设计制订的，这标志着我国标准化工作迸人了一个新阶段。
尽管我国在数据传输标准化研究与开发上做了大量的努力,颁布了不少国家标准,但这些标准主要仍局限于外经贸行业。
我国推行电子商务,不仅事关外经贸行业,而且对国贸易也将产生巨大影响。
加快国统一的基础代码和报文制定的标准化是当务之急。
EDI的动作模式：
点对点运作模式
点对点运作模式
点对点的EDI运作模式指的是不通过增值网络服务商，而是由两个企业用户之间通过签订协议和有关安排来实施EDI的运作。
点对点的运作是EDI的最简单的运作方式。
用户最低的标准需要普通的电脑和通信设备，如调制解调器就基本上可以了。
因为这足以使信息从一台电脑传输到另一台电脑。
实际上许多企业的EDI实施就是从两个商业伙伴之间的这种数据交换开始发展起来的。
无论是大型机，还是小型个人微型电脑，也无论是什么样的商业单据和信息，其运作所遵循的步骤都是一样的。
点对点的运作步骤可以概括为以下几个步骤:
（1）将有关数据输入你的主机或者是个人电脑，从你的计算机中启动数据传输的操作程序。
（2）与商业伙伴的电脑建立连接，通常情况下，电脑所设定的通信程序自动建立相应的连接。
（3）在数据传输到公共网络的或对方计算机的同时，电脑会将有关信息翻译成符合行业标准的格式，将数据通信协议转换成目标计算机所接收的标准协议。
与此同时，电脑自动将信息有效地打包发送。
（4）当传输的数据被送到目标信箱或对方的计算机收到了可以认可的格式的信息后，将其存入最终用户的计算机系统中。
针对带有结构性的标准数据的传输，以上的传输方法无论从技术角度讲，还是从经济角度，或者是从时间效率角度，都不是最佳的运作。
这是因为，除了计算机对数据进行翻译和在网络上进行传输之外，多数情况下都是需要针对同一个信息而传送到不同的地址，也就是信息传输的广播功能。
（我们将计算机送出去的信息统称为报文（Message,这些报文通常要同时传输给许多不同的地方。
）以上点对点的模式并不能很好地处理一点对多点，或者是多点对多点的运作方式。
因为正在接收的计算机实际上也在发送信息，点对点的运作使计算机无法应付时间不确定的多点的数据传输。
因此，随着数据传输数量的增大，计算机要打断正常的工作程序来接收和发送信息，使得计算机无常工作。
这也就是为什么EDI以清算所为中介的运作模式很快发展起来了的原因。
EDI的动作模式：
以清算所为中介的运作模式
以清算所为中介的运作模式
以清算所为中介的EDI运作模式指的是EDI数据交换都是要通过一个称为清算所的中介机构来传输,从而可以实现多点对多点的EDI数据交换。
这种运作模式使清算所（或称为EDI服务中心）担当了中介和交换的角色。
清算所的主要职能是充当信息流动中“交通警察”的角色。
用户的已经被翻译和被转换的EDI数据首先被清算中心（或者称为EDI服务器）接收到，然后将这些数据放到收件人的信箱中。
收件人可以在以后任何方便的时间取回数据。
这种运作模式克服了数据传输的流量控制、时间安排，以及管理流程等问题。
EDI服务中心可以将各方所发送的数据储存起来,以便在合适的时间由接收者来提取，EDI服务中心的这一运作流程对信息管理提供了增值服务,使信息的发送和接收者都可以灵活地安排工作任务。
这一点对EDI在国际贸易中的使用非常重要,因为世界各地的时差和工作日不同，发送和接收的时间安排显得非常重要。
当然这种中介运作的优点并不仅仅表现在信息的传输管理方面,更重要的是EDI服务中心最终将成为商业机构所有商业数据的交换中介，它使传统的供应链中的各个角色有机地连接起来，实现商业流程所要求的很多功能，如在线自动交易系统、适时库存管理系统、电子支付系统等。
下面就从EDI系统,以及清算所中介的描述中来看一下这种多点的EDI运作模式是如何形成的。
1EDI交易网络的形成
2EDI适时库存管理控制
3EDI清算所的运作机制
4EDI与E-mail的运作区别
EDI的运作类型：
封闭式EDI
封闭式EDI
由于EDI传输的信息是格式化的商业文件或商业单据，因此，它就要求商业机构之间必须统一传输技术和信息容的标准。
现行的EDI则必须通过商业伙伴之间预先约定协议来完成。
协议的围不仅包括技术协议，例如通讯协议、报文格式和报文容等，还包括商业伙伴之间，甚至于商业伙伴与增值网络服务商之间签订的法律上的协议。
当所有协议达成后，参与方必须依据书面文件进行EDI的测试，以确保一切与协议一致。
当其他贸易伙伴要加人时，也必须遵守原EDI参与方间所有的约定、协议和方法。
由于不同行业、不同地区实施EDI所采用的标准和协议的容是不同的，这样就导致了大量不同结构EDI系统的出现。
各个系统之间由于所采纳的标准和传输协议不同，彼此之间相对处于封闭状态，因此，人们称之为封闭式EDI。
EDI的运作类型：
交互式EDI
交互式EDI
由于传统的EDI系统是在单一方向上传送一个完整的报文，报文发送方通过网络服务方将报文发至接收者的信箱中，接收者定期从信箱中提取报文，因此，采用这种方式，从发出报文到接收报文时存在一定的时滞，这种方式被称为批式EDI（BatCh-EDI）。
这种批式EDI虽然已经比纸面文件的传送要节省许多时间，但是，它还是不能满足有些个别情况的需要。
例如，有些EDI应用系统本身要求较高水平的实时反应，如机票预订、自动提款等。
而且从未来的发展看，EDI用户对现行批式EDI反应时间的要求越来越高。
因此，这些因素迫使批式EDI将会被交互式EDI所代替。
交互式EDI是指在两个计算机系统之间连续不断地以询问和应答形式，经过预定义和结构化的自动数据交换达到对不同信息的自动实时反应。
一次询问和应答被称为一个对话。
在交互式EDI中，对于用户等待应答的时间，可以达到一秒或更短时间的应答水平。
目前交互式EDI的研究仍处在理论和开发的初级阶段。
交互式EDI以开放式EDI为基础，是将来EDI的发展方向。
EDI的运作类型：
开放式EDI
开放式EDI
由于现行EDI应用缺乏整体标准体系的支持，使得现行EDI系统越来越复杂，并逐渐形成专用的、封闭的EDI孤岛式的格局。
为了解决这一问题，一些国际组织提出了开放式EDI的概念。
开放式EDI被定义为“使用公共的、非专用的标准、以跨时域、跨商域、跨现行技术系统和跨数据类型的交互操作性为目的的自治采用方之间的电子数据交换”。
开放式EDI试图通过建立一个通用基础传输协议和标准系统来解决开发中产生的问题，其方法是构造一个开放式的环境，发展EDI多应用领域的互操作性，以及创建应用多种信息技术标准的基础，同时保证EDI参与方对实际使用EDI的目标和含义有一个共同的理解，以减少乃至消除对专用协议的需求，使得任何一个参与方不需要事先安排就能与其他参与者进行EDI业务。
EDI的运作类型：
以Internet为基础的EDI
以Internet为基础的EDI
按照以往的EDI实施模式，商业机构之间实现EDI传输要借助于专用增值网络的服务。
以国际互联网为基础的EDI就是要建立开放式的信息传输，那么显然对增值网络服务的需要就会减少。
例如美国通用电器信息服务网（GeneralElectricInformationService,GEIS）和IBM的Advantis服务网就显得多余了。
因此，这些公司既需要创新定位它们服务的市场，同时也在加紧研究如何适应新的开放式EDI的需要。
以国际互联网为基础的EDI始于1995年8月，当时劳伦斯利威莫实验室开始试验用电子的方式在国际互联网上传输EDI交易信息。
EDI交易信息经过加密压缩后作为电子的附件在网上传输。
许多种格式的文件之所以可以作为附件随电子传输，是因为它们使用了一种称作MIME格式的传输协议。
国际互联网的标准（RFC1767）将MIME格式定义为传输EDI报文的格式。
EDI-FACT也制订了相应的标准。
为了对电子的EDI附件做有效的加密和压缩，劳伦斯利威莫实验室曾使用了各种加密方法，如私人加密法（Privacyenhancedmail，PEM）、良好私密法（Prettygoodprivacy，PGP）和安全MIME法（SecureMIME，S/MIME）等。
目前该实验室计划将来使用MIME文件安全标准（MIMEObjectsecuritystandard,M0SS）。
美国宇航局（NASA）曾是以国际互联网为基础的EDI的最早使用者，它们运用此开放式EDI传输航天飞机零部件的设计规格，并实现与供应商之间的订单传输。
美孚（M0bil）石油公司目前就广泛使用以国际互联网为基础的EDI。
该公司让其遍布全球的230个分销商使用此EDI方式进人公司的联网，查看库存剩余情况，并开展在线成交。
毫无疑问，从未来的发展看，国际互联网将成为EDI传输的主要平台。
为此，EDI的软件开发商会将EDI软件与互联网格式的软件结合起来，由软件本身将相应的交易信息自动转换或翻译成EDI格式，用户根本就不会意识到EDI格式的翻译过程。
以后的网络浏览器本身就可能会带EDI翻译器。
到那时，EDI的应用水平又会上升到另一个台阶。
据有关专家估计，五年绝大多数的EDI将会在国际互联网上进行。
以国际互联网为基础的EDI与传统的封闭式EDI相比有其优势，它们主要反应在以下几个方面:
1比传统封闭式EDI节省投资和运营成本
以国际互联网为基础的EDI比在增值网络上运行的EDI要节省投资和运营成本。
增值网络服务商是按照每一笔生意或每千字节来收取费用，而国际互联网的联接一般则只需每月付固定的费用。
例如，位于美国阿里巴马州的AvexElectronics公司将应用PremenosTemplar公司的软件推行以互联网为基础的EDI。
据该公司估算，如果使用增值网络服务商提供的传统的EDI，每月的费用要2500美元，而以互联网为基础的EDI大约只是其一半的开支。
节省初始投资和运营成本是多数企业转向互联网为基础的EDI的主要原因。
由于投资和运营成本相对减少，相对进人的障碍减少，因此以互联网为基础的EDI吸引了不少小企业准备实施EDI。
这样EDI交易伙伴的围就相应扩大了。
2使电子商务的参与形式多样化
传统的EDI相对缺乏灵活性，因为电脑本身更擅长于高效率地处理标准化、程序化和重复性的事务。
以国际互联网为基础的EDI使企业可以在开放性的平台上实施，这样就会使电子商务的参与形式多样化。
例如，企业可以与新的贸易伙伴通过使用电子进行谈判交流。
随着国际互联网信息传输速度的提高，可视会议、网上同步谈话等会逐步代替国际00长途，在有些情况下可以代替面对面的谈判。
3比传统EDI的接入灵活方便且速度快
传统EDI的网络接人需要特殊的传输协议和接人方式，缺乏灵活性。
而由于以国际互联网为基础的EDI是用国际互联网传输交易信息，所以网络接人方便，可以通过专用网，也可以通过线直接拨入。
另外，传统的EDI在传输时有长达12-14小时的时滞。
而以互联网为基础的EDI比传统EDI的传输速度要快得多。
加密解密和压缩的时间也不过几分钟。
以国际互联网为基础的EDI的优势是完全令人信服的，但是，它目前存在的一些问题我们也要考虑到。
例如:
第一安全问题
由于国际互联网是开放性的信息传输网络，因此，企业交易信息虽然被加密，但安全问题仍然是要考虑的重要实际问题。
对于许多大公司来讲，一般解决的方案之一是在接入国际互联网时设立网络安全屏障，也就是俗你的"防火墙"。
另外，公司还要有一套网络接人的权限限制。
对于中小企业，仅需要EDI，而不需联接国际互联网，就要考虑投资的大小了，或许传统的EDI投资更合算。
第二网络运营的可靠性
国际互联网属于公共网络，不管是在哪个国家和地区，其使用者与日俱增。
网络运营中传输出现故障或信息丢失的可能性不时会发生。
相对于专用网络，公共网络不会提供完善的服务保证。
因此，企业在利用国际互联网时往往考虑与第二个国际互联网服务商，建立接人国际互联网的第二通道，以防第一通道出现问题。
第三第三方认证问题
电子商务要求交易的所有参与者有效保留传递的交易信息，在必要时要求提供有力的证据来证实信息传递者的身份、传递的容、传输方式和传输时间。
目前提供EDI服务的专营网络商往往都相应提供第三方认证的服务，即以第三方（公正方）的名义证实信息传递者的身份及其信息传递的有效性。
然而，目前以国际互联网为基础的EDI方式在这方面仍存在局限性。
总而言之，权衡利弊，相对封闭的专用mDI增值网络在一段时间仍然起主要的作用，但是以国际互联网为基础的EDI却为中小企业提供了与大公司之间建立EDI关系的一个途径。
从长远发展看，以互联网为基础的EDI方式的局限性会随着技术的不断进步被有效地克服，从而为企业提供可靠、安全和有效的技术环境。
投资成本和运营的方便程度也会支持大公司趋向使用互联网为基础的EDI。
EDI系统的成本与收益分析：
EDI系统的成本分析
EDI电子商务系统的成本分析
EDI电子商务系统的实施主要涉及如下几种投资成本:
电脑硬件设备投资、通信硬件设备投资、软件投资、通信费用、EDI服务费用、咨询费用，以及教育费用。
下面我们就一般企业实施EDI所涉及的上述成本简单介绍如下:
1电脑硬件设备投资
许多公司都有现成的硬件设备，不需要添加太多的硬件设备，可以对现有设备进行改造，特别是要有速度较快的服务器设备，因为EDI软件的运行需要有软件来完成单证格式转换、翻译等任务。
2通信硬件设备投资
最简单的就是通过拨号来完成数据传输任务，至少需要调制解调器等设备；当然有条件的大型企业可以应用服务器和网络设备等。
3软件投资
软件的投资又包括了服务器设备的软件、通信软件、微机的EDI终端软件等。
4通信费用
通信的方式有两种:
调制解调器拨号方式和专线方式。
前者通信费用较低，但其速度比较慢，所提供的功能也受到很多的影响。
因此有条件的企业应该采用专线方式。
5EDI服务费用
EDI的服务费用通常包括:
EDI服务中心的网络费用、注册费、数据翻译和处理费用、数据储存费等。
6咨询费用
咨询费用有两种:
一种是对EDI实施过程中所涉及的问题聘请专家的费用，通常支付给专家对某一个具体问题从事研究咨询的费用;另一种是支付给EDI软件和硬件实施企业的咨询费用。
在软件和硬件项目实施的时候已经包含了一定的咨询费用，但是如果在项目结束后,如果需要额外的咨询,则要单独支付咨询费。
一般是按照时间来计算费用。
7教育费用
主要指项目实施前、实施过程中或实施后，实施者或者是项目咨询顾问等对终端用户的培训费用。
通常也是按时间或培训人数来计算费用。
除了上述费用之外，企业还要计算各种杂项开支，包括在实施准备和实施中所产生的各种费用，如书籍、讨论会等费用。
专用网络与EDI电子商务
二、专用网络与EDI电子商务
EDI是ElectronicDataInterchange的缩写，中文一般译为"电子数据交换"，有时也称为“无纸贸易”。
国际标准化组织将EDI定义为一种电子传输方法，使用这种方法，首先将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由网络，从计算机传输到计算机。
从EDI的定义中可以看出它显然是商务往来的重要工具，所以EDI系统就是电子商务系统,EDI被认为是电子商务早期形式，称它为EDI电子商务。
对于大型企业来说，EDI这种从企业应用系统到企业应用系统、没有人为干涉、采用标准格式的交易方式对企业降低库存、减少错误、实现高效率管理是十分有效的。
传统的基于专用增值网络VAN（ValueAddedNetwork）的EDI技术使大型企业的业务发展取得了很大的成功，但中小企业使用该技术却有一定困难，因为这类用户需要一个价格较低、易操作、易接人的支持人机交互的EDI平台，而这些是传统的基于VAN的EDI系统所无法实行的。
然而，当今社会经济活动中，中小企业的作用越来越大，它们与大公司有许多贸易单证往来。
因此让中小型企业能够顺利使用EDI，使传统EDI走出困境,重新焕发青春，显得十分必要。
有关专家正在从下述两个方面进行努力:
专用网络与EDI电子商务：
Web-EDI
Web-EDI
E-mail最早把EDI带人Internet，用ISP代替了传统EDI依赖的VAT，解决了原来通信信道的价格昂贵问题。
但是，简单电子协议（STMP）在安全方面存在几个严重的问题。
第一，性问题，E-ma让在Internet上传送明文，性较差;第二，不可抵赖问题，E-mail很容易伪造，并且发送者可以否认自己是E-mail的作者;第三，确认交付问题，STMP不能保证买卖双方正确交付了E-mail，无法知道是否丢失。
为了解决上述问题，除广泛采用电文加密、电子认证技术外，InternetEDIINT工作小组发布了在Internet上进行安全EDI的标准。
针对ETI标准在许多应用中过于复杂的情况，标准化组织对一些特定的应用制订了简单标准，它既不同于过去的行业、国家标准，也不同于过去制定的国际标准，它是一种特殊的跨行业的国际标准,相对比较简单,并考虑了IC（InternetCommerce网上商务）的一些需求。
例如0BI（OpenBuyingontheInternet）就是一个成功的例子，0BI针对大量的、低价格的交易定义了一组简洁的消息，这些交易占所有交易的80%以上，实现了EDI节省费用的目标。
Web-EDI方式被认为是目前Internet-EDI中最好的方式。
在标准IC商业方式中由于EDI的专用性，使得使用EDI的固定费用居高不下，因此不能减少那些仅有很少贸易单证的中小企业的单证处理费用。
而web-EDI允许中小企业只需通过标准化的浏览器软件和广泛应用的Internet去执行EDI交换，这里的Web是EDI消息的接口。
由于Internet的通用性并且使用成本低廉，使得使用Web-EDI的固定成本费用也比较低廉。
Web-EDI是在原来EDI的基础进行改造而来，因此企业应用这种方式只需对现行系统做很小的改动，就可以方便快速地扩展成为EDI系统应用。
总之，Internet的出现使得传统的EDI从专用网络扩大到了Internet，以Internet作为互联手段，将它同EDI技术相结合，提供一个较为廉价的服服务环境可以满足大量中小型企业对EDI的需求，使得EDI在当今的电子商务中仍起着重要作用。
有关基于EDI的电子商务系统将在第七章详细介绍。
二、EDI的运作类型
二、EDI的运作类型
根据EDI的不同发展特点和运作层次，将其分为封闭式EDI、开放式EDI、交
互式EDI和以Internet基础的EDI。
封闭式EDI
开放式EDI
交互式EDI
以Internet为基础的EDI
三、EDI电子商务系统在不同行业的实施应用
三、EDI电子商务系统在不同行业的实施应用
在EDI应用推广近二十年来，较多使用EDI的产业可划分为以下四类:
（1）制造业JIT即时响应（JustInTime）以减少库存量及生产线待料时间,降低生产成本。
（2）贸易运输业快速通关报检、经济使用运输资源，降低贸易运输空间、成本与时间的浪费。
（3）流通业OR快速响应，减少商场库存量与空架率，以加速商品资金周转，降低成本。
建立物资配送体系，以完成产、存、运、销一体化的供应线管理。
（4）金融业EFT电子转账支付，减少金融单位与其用户间交通往返的时间与现金流动风险，并缩短资金流动所需的处理时间，提高用户资金调度的弹性,在跨行服务方面,更可使用户享受到不同金融单位所提供的服务，以提高金融业的服务品质。
三、EDI与国际贸易程序简化
三、EDI与国际贸易程序简化
前面我们已经讲述了EDI是计算机系统之间标准化商业数据的传输。
在EDI运作中，简单的运作是一对一，或者一对多的数据交换。
这种运作方式并不需要很强的商业流程的变革，因为它仅涉及某一个业务流程的自动化，例如订单或发票的处理。
然而,在EDI系统走向整个行业或全社会时，这就需要清算所的运作模式。
对于清算所的运作模式，EDI就成为了重组和再造国际贸易业务流程的工具。
实际上，真正阻碍VDI全球普及的最重要因素就是国际贸
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