超市招商策划方案.docx
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超市招商策划方案
超市招商策划方案
篇一:
客都超市招商策划书
招商策划书
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招商策划书
引言
大中型超市的成功开发与运营,招商工作占有重要位置,作为专业的商业管理公司,我公司重点研究了国内外招商经验、教训,结合自己的实践经验,形成了自己的招商体系和理念,我们不仅有一流的专家顾问,而且具备国内外大商家与品牌供应商整合能力。
我们倡导大型购物中心与品牌供应商建立新型合作关系,经营公司不要过分依靠收取供应商费用维持运转,而是要依靠建立良性的购物中心与厂商价值链,对商家开发的产品提供有针对性市场指导,并采用一流的营销措施,加快销售速度提高商品与资金周转效率,提高人均单位面积销售额,走可持续性发展之路。
一、招商原则
招商之前,对整个超市进行统一设计和规划,充分考虑不同品种以及同种品种不同风格档次之间的互补促进作用。
超市统一运营包含五个方面的内容:
统一经营调控、统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一管理。
这其中”布局设计管理与统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。
这项工作的成败得失不仅决定了超市经营者前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。
第一基本原则:
先进行布局设计和招商工作,后进行规划设计。
许多超市经营者没有委托专家进行布局设计和品项布局,招商过程中发现想进来的大供应商和联营户,发现许多规划设计不符合自己的要求,临时做变动的较多。
2
我公司不仅遵守购物中心各品项经营黄金比例,而且不断创新,不仅考虑品项比例配置,而且注重商业文化设计,整套Vi系统围绕卖场动感线设计,及具商业氛围。
第二基本原则:
要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象,事先进行统一的理念设计是基础。
招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则:
购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种品项互补。
简单地说,同业差异就是不同档次、不同风格,不能盲目招入档次完全相同的同类品项进入。
第四基本原则:
购物中心经营方式的选择原则。
核心主力零售尽量自营一部分,再招经营实力较强的供应商、联营户;对于卖场内尽量以联营扣点为主、租赁为辅,这样也可以增强经营者对购物中心的整体控制力度,提升经营业绩。
第五基本原则:
招商顺序原则。
外租区先行,联营随后,大品牌、大供应商次之,散户补充的原则;吸引人气较多项目先行,零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。
第六基本原则:
核心自营区招商布局原则,从整体布局上有利于人流进入卖场零售区,同时也便于向其它区域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
卖场布局要充分考虑商品之间的关联性。
购物中心特别是大型购物中心的蔬果适合放在经营轴线的端点。
第七基本原则:
特殊商户招商优惠原则。
”以点代面,特色经营”是购物中心经营特点。
特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛之作用。
当然特殊商户的经营范围要与购物中心的经营主题及品牌形象相吻合。
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第八基本原则:
租赁经营采用放水养鱼的原则。
因为购物中心经营具有长期性特点,采用基本租金+浮动租金与优质服务做法,浮动租金与销售额挂钩,将整个购物中心真正做旺。
这样经营者与商户才能一同成长。
放水养鱼的原则可以理解为”先做人气,再做生意,一起分享成长空间”的原则。
第九基本原则:
统一招商的”管理”要充分体现和强调对商户的统一服务。
统一服务包含统一的商户结算、统一的营销服务、统一的信息系统支持服务、统一的培训服务、统一的卖场规划指导服务、统一的行政事务管理服务等等。
这个”统一服务”不但要体现在思想上和招商合约中,更要体现到后期的营销管理中,商户最渴望的是赢利。
第十基本原则:
购物中心要具备完善信息系统,重视知识管理,为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。
建立统一的信息平台,进行精细化的管理,不但能够为顾客提供统一收银、消费一卡通等便利的服务,还能为广大签约商户提供丰富准确的顾客信息和市场信息,甚至于提供更详细的经营信息,譬如零售商品单品进销存信息等等。
更能为购物中心自身提供布局疏密度、品项搭配、人员配置、场地坪效、商户业绩等经营信息,便于购物中心分析后对经营场地(稀缺资源)进行再分配。
招商不是一个开业前就完结的工作,实际上购物中心的招商是一个无限循环的工作,开业前是大规模招商,开业后根据销售情况进行调整招商,这都需要信息系统的分析支持,更需要基于知识的辅助决策。
二、招商策划的核心――招商计划
制定招商计划、营销宣传计划,为保障经营者利益,我们要做好细致的准备工作。
要确定招商时间安排、主要招商场所、主要招商骨4
干、招商宣传与招商策划、主要招商活动、招商费用,并得到经营者主要领导的支持。
在开展实际招商工作之前,我们首先确定招商目标,然后确定具体条件。
外租区招商条件:
按照实用面积收取租金,具体方案略
联营区招商条件:
可以采取基本租金+销售额提成的方式,将经营业绩与租金收益挂钩,密切联营商户与购物中心的统一经营关系。
空调费用统一收取空调费用;空调设备例如压缩机何管道等由商家自己提供,空调费用自己支付。
供应商支持与服务降低经营成本,例如配送服务
招商时间安排
由于大型购物中心招商任务较重,招商时间要提前安排,其中大户招商要事先做好相关工作,在项目设计方案出来后要正式确定意向,根据大商家的具体要求进行方案设计修改与完善,而后进入施工状态,避免方案被迫修改所造成的损失。
招商团队建设
我公司有专业人才
招商宣传确定费用比例、费用总额(略)
招商费用管理:
盲目招商,花费巨大,收效不佳,这是经营者担心的问题。
招商费用主要包括:
人员费用、接待费用、宣传费用――广告及招商活动费用。
降低招商成本提高招商效率的一个重要措施是:
委托专业顾问公司招商。
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篇二:
超市招商策划
大型购物超市招商策划及招商计划实施
一mall招商原则
开发模式直接关系到招商工作的主要内容,例如万达商业地产开发模式是与大商家沃尔玛建立合作联盟,招商的重点是半主力店和中小商家。
大型maLL招商之前,第一步组建商业运营公司负责招商和经营管理,对业态进行统一设计和管理,采用流水线模式,充分考虑不同业态之间的互补促进作用。
maLL统一运营一般包含四个方面的内容:
统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
这其中“统一招商管理与业态管理”又是后面三个统一工作的基础和起源。
这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功,而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功。
第一基本原则:
要维护购物中心的产业经营黄金比例。
大多数业内人士都比较认同零售、餐饮、娱乐55:
20:
25的这个购物中心产业经营黄金比例,此比例特别适用于超大型综合性的购物中心,招商要注意维护和管理好这个经营比例。
第二基本原则:
要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象。
招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则:
购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。
简单地说,同业差异就是市场有一定承受力,不能盲目招同一品类的店进入。
第四基本原则:
购物中心经营方式的选择原则。
核心主力零售店尽量自营一部分或全部,发展商可以与知名商业管理公司合作组建经营公司,也可以吸收优秀商业团队加盟,这样一可以加强经营控制力度,有利于购物中心长期经营;其次可增强其他商户与之合作的信心;第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。
而招非主力零售商尽量以联营扣点为主、租赁为辅,这样也可以增强发展商对购物中心的整体控制力度,提升经营业绩。
第五基本原则:
招商顺序原则。
核心主力店先行,辅助店随后的原则;零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。
第六基本原则:
核心主力店招商布局原则,从整体布局上有利于人流进入主力店,同时也便于从主力店向其它区域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
核心主力店的招商对整个购物中心的运营成败,购物中心辅助和配套店的引进都有重大的影响。
一个超级连锁店或超级百货公司的入驻,常常能带动整个购物中心的顺利招商与管理。
另外核心主力店对于人流也起着关键的作用,其布局直接影响到购物中心的形态。
购物中心特别是大型购物中心的核心主力店适合放在经营轴线(或线性步行街)的端点。
第七基本原则:
特殊商户招商优惠原则。
“以点代面,特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。
特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛之作用。
例如深圳华侨城maLL购物中心就专门邀请三百砚斋,展示中国的砚文化。
当然特殊商户的经营范围要与购物中心的经营主题及品牌形象相吻合。
第八基本原则:
租赁经营采用放水养鱼的原则。
因为购物中心经营具有长期性特点,采用合理租金与优质服务做法,将整个购物中心作热,而后根据运营状态,适当稳步地调整租金。
这样,发展商与商户才能一同成长。
放水养鱼的原则可以理解为“先做人气,再做生意”的原则。
第九基本原则:
统一招商的“管理”要充分体现和强调对商户的统一服务。
统一服务包含统一的商户结算、统一的营销服务、统一的信息系统支持服务、统一的培训服务、统一的卖场布置指导服务、统一的行政事务管理服务、统一的物业管理服务等等。
这个“统一服务”不但要体现在思想上和招商合约中,更要体现到后期的营销管理中,商户最渴望的是赢利。
第十基本原则:
购物中心要具备完善ERP信息系统,为购物中心管理者、广大签约商户和
顾客都提供便利。
建立统一的信息平台,进行精细化的管理,不但能够为顾客提供统一收银、消费一卡通等便利的服务,还能为广大签约商户提供丰富准确的顾客信息和市场信息,甚至于提供更详细的经营信息,譬如零售商品单品进销存信息等等。
更能为购物中心自身提供布局疏密度、品项搭配、人员配置、场地坪效、商户业绩等经营信息,便于购物中心分析后对经营场地(稀缺资源)进行无限再分配。
招商不是一个开业前就完结的工作,实际上购物中心的招商是一个无限循环的工作,这都需要信息系统的分析支持。
二、招商策划的核心――招商计划
准备:
大型maLL经营计划,营销宣传计划,为保障大商家及供应商利益,发展商要做好细致的准备工作。
要确定招商时间安排、主要招商场所、主要招商骨干、主要招商活动、招商费用。
开展实际招商工作之前,首先确定招商条件,
然后确定商家档次、规模。
大商家招商条件
招商时间安排
由于大型maLL招商任务较重,招商时间要提前安排,其中大商家招商要事先做好相关工作,在项目设计方案出来后要正式确定主力百货店,根据大商家的具体要求进行方案设计修改与完善,而后进入施工状态,避免方案被迫修改所造成的损失。
中小商户要在大商家确定后,建筑封顶前开始招商推广工作。
招商计划
篇三:
商场招商方案策划书
商场招商方案策划书
一、前言
(一)招商目的(略)
(二)招商目标(略)
二、招商准备阶段工作
(一)展开该地区全方位的市场调研工作
1.地理特性(商场位置、交通状况)。
2.消费特性(消费习惯、消费能力、消费结构、消费趋向)。
3.品牌认知(该地区受欢迎品牌及缺失品牌)。
4.竞争对手(商圈内及周边商圈现有商场及经营状况)。
5.市场评估(市场接受状况分析)。
6.项目定位(交互式分析、差异性定位)。
7.功能布局(经营品类选项、品牌布局)。
8.客户分类(三级客户划分标准)。
9.招商策略(针对不同级别客户制定不同的招商政策)。
(二)主力品牌厂商设店意愿调查分析
1.拟定受访厂商名单。
2.受访厂商对本商场所处商场的看法。
3.受访厂商设店的意愿。
4.有意愿厂商的实力、设店规模。
5.厂商意见访谈与分析。
三、招商阶段工作
(一)招商方式
1.电话探寻。
2.不同层次地亲自访问。
3.座谈会。
4.展览会。
5.说明会。
6.洽谈会。
(二)招商资料准备
1.制作初步的开发计划书。
2.制作商场简介。
3.制作宣传画册。
4.制作商场楼面布局模型。
5.制作个案平面及说明书。
6.制作影像宣传品。
7.制作透视图。
8.编制国内相关法规宣传册。
9.准备洽谈的礼物。
10.编写新闻稿。
11.整理媒体报导资料。
12.制作计算机演示文稿。
13.编定契约条款计划书。
14.编定契约协调计划书。
(三)工作步骤
1.电话拜访目标客户。
2.寄送联系函。
3.进行厂商洽谈。
4.签订合约或准合约。
5.签订保密协议。
6.制作、发放厂商意愿调查表。
7.归整厂商资料档案袋。
四、招商后阶段工作
(一)招商说明会
招商说明会的主要目的是让已签约厂商与主力店了解商场营运规模,增加厂商的信心。
具体包括以下内容。
1.简介。
2.维修服务说明。
3.联络窗口。
4.结款流程。
5.内部装修规范。
6.广告活动服务。
7.管理规章。
8.广告展示服务。
9.厂家联络表。
10.服务保证书。
11.紧急应变须知。
12.停车场使用法。
13.其他。
(二)ci发布会
建立购物中心形象(确立ciS),并且具备行销广告效果。
(三)厂商、装修部、招商部、施工单位的协调与交接(略)
(四)行销计划说明会
行销计划说明会用来说明年度活动计划、广告编排与编制、人员引进计划、媒体运用与配合等。
(五)待租空位的后续招商(略)
(六)退租厂商的应对(略)
五、结束语
(一)策划总结(略)
(二)招商效果预测(略)