电大学历资格福师《旅游法学》在线作业二15秋100分答案.docx

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电大学历资格福师《旅游法学》在线作业二15秋100分答案

福师《旅游法学》在线作业二15秋100分答案

福师《旅游法学》在线作业二

一、单选题(共10道试题,共20分。

1.建立海上自然保护区,须经()批准。

A.自然保护区所在的县、自治县、市、自治州人民政府

B.省、自治区、直辖市人民政府

C.国务院

D.全国人大

正确答案:

C

2.下列属于旅行社的旅游权利的是()。

A.旅行社提供导游服务

B.旅行社向游客赔偿损失

C.旅行社会向游客收取旅游费用

D.旅行社为游客办理行李托运手续

正确答案:

C

3.招徕我国旅游者在国内旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务的是()。

A.国际旅行社

B.国内旅行社

C.国际旅行社与国内旅行社

D.有权经营入境旅游业务的国际旅行社

正确答案:

B

4.旅行社责任保险的投保人是()。

A.游客

B.旅行社

C.旅行团

D.国家

正确答案:

B

5.旅游投诉时效期间是()。

A.30天

B.90天

C.60天

D.120天

正确答案:

B

6.国际旅行社的最低注册资本是()。

A.100万

B.50万

C.200万

D.150万

正确答案:

D

7.收取金钱的一方违约的,双倍返还,该旅游合同的担保方式是()。

A.定金

B.保证

C.留置

D.违约金

正确答案:

A

8.我国第一部地方旅游法规是()。

A.《海南省旅游管理条例》

B.《北京市旅游管理条例》

C.《上海市旅游管理条例》

D.《广东省旅游管理条例》

正确答案:

A

9.我国旅游社为旅游者办理旅游意外保险属于()。

A.自愿保险

B.强制保险

C.部分保险

D.国内保险

正确答案:

B

10.不正当竞争的主体是()。

A.经营者

B.行政机关

C.社会组织

D.消费者

正确答案:

A

福师《旅游法学》在线作业二

二、多选题(共15道试题,共30分。

1.旅游投诉必须具备的条件是()。

A.投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员

B.有明确的被投诉者

C.有具体的投诉请求和事实依据

D.属于投诉条例规定的投诉范围

正确答案:

ABCD

2.旅游安全事故等级分为()。

A.轻微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特大事故

正确答案:

ABCD

3.下列选项中,属于旅游法律的是()。

A.《导游人员管理条例》

B.《旅行社管理条例》

C.《风景名胜区条例》

D.《文物保护法》

正确答案:

ABCD

4.自然保护区可以分为()。

A.核心区

B.缓冲区

C.实验区

D.过渡区

正确答案:

ABC

5.旅游保险的特点是()。

A.强制保险和自愿保险相结合

B.有偿性

C.互助性

D.短期性

正确答案:

ABCD

6.我国旅游法制建设的特点是()。

A.国家立法和地方立法互为补充

B.迅速与国际接轨

C.旅游立法与旅游执法携手并进

D.标志性成果不断涌现

正确答案:

ABCD

7.下列属不正当竞争行为的有()。

A.低于成本销售鲜活商品

B.冒用认证标志

C.侵害他人商标权的行为

D.低于成本的季节性降价

正确答案:

BC

8.划分饭店星级的依据包括()。

A.饭店的设备设施的维修保养状况

B.饭店的管理水平

C.饭店的位置

D.饭店的服务项目

正确答案:

ABD

9.以下属于格式条款无效的是()。

A.造成对方人身伤害的

B.因故意或者重大过失造成对方财产损失的

C.排除对方主要权利的

D.约定旅游线路的

正确答案:

ABC

10.旅游合同格式条款的特点是()。

A.主体的特定性

B.内容的规范性、定型化

C.双方地位的不平等性

D.无名性

正确答案:

ABCD

11.旅游合同的基本原则包括()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.诚实信用原则

正确答案:

ABCD

12.以保险对象为标准,旅游保险可分为()。

A.旅游人身保险

B.旅游财产保险

C.旅游意外事故保险

D.旅游责任保险

正确答案:

AB

13.消费争议的解决途径是()。

A.和解

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

正确答案:

ABCD

14.消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以()。

A.通报

B.警告

C.揭露

D.批评

正确答案:

CD

15.旅游投诉,是指()为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法利益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门得出投诉,请求处理的行为。

A.旅游者

B.海外旅行商

C.国内旅游经营者

D.国外旅游经营者

正确答案:

ABC

福师《旅游法学》在线作业二

三、判断题(共25道试题,共50分。

1.导游人员等级考核分为两个系列、四个等级。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

2.事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元,对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

3.交通事故是旅游保险事故中的意外事故。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

4.消协不得以牟取利益为目的向社会推荐商品和服务。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

5.导游人员擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动是一种违约行为。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

6.对格式条款的理解如果发生争议,要做不利于消费者的解释。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

A

7.旅游保险是保险业务中的一个组成部分,它与普通保险最大的不同就体现在旅游保险与旅游活动密切相关,是保险业在旅游业中的体现。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

8.凡是在我国境内的,从事接待外国人、华侨、外籍华人、港澳台同胞以及国内公民、正式开业1年以上的国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的饭店(或宾馆、度假村)等,都可以申请评定星级。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

9.旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

10.旅游投诉管理机关是县级以上(含县级)旅游行政管理部门设立的旅游投诉机关。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

11.消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

A

12.被降低或取消星级的饭店,自降低或取消星级之日起二年内,不予恢复或重新评定星级;二年后,方可重新申请星级。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

A

13.中级导游人员要求获初级导游人员资格四年以上。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

A

14.风景名胜区划分为国家级风景名胜区和省级风景名胜区。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

15.旅游合同是格式合同。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

16.导游人员资格证书是从业资格的证明;导游证是从业许可的证明。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

17.旅行社具有法人资格。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

18.导游人员资格证书由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

A

19.旅游法律关系是指由旅游法律法规确认和调整的,在旅游活动中各方当事人之间具有权利义务内容的社会关系。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

20.知情权是旅游消费者的一项基本权利()。

A.错误

B.正确

正确答案:

B

21.不正当竞争行为侵害的客体是其他经营者的合法权益和正常的社会经济秩序。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

22.旅游安全轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在10万元以下者。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

A

23.旅游消费者在旅游过程中有自主选择商品的权利。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

24.以仲裁方式解决旅游消费争议的必须以仲裁协议为前提。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

B

25.狭义的旅游合同不仅包括旅游者与旅行社之间的合同,还包括旅游者与运输业者、住宿业者及餐饮业、景点、旅游商品提供者甚至娱乐项目经营者等签订的合同。

()

A.错误

B.正确

正确答案:

A

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