新媒体话术模板.docx
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新媒体话术模板
A:
患者,B:
咨询员打招呼:
A:
你好
B1:
还OK,你呢?
B2:
不好,还有一大堆病历资料整理
B3:
上班中,和平常一样,有事?
B4:
你好,我不好
B5:
微笑表情
B6:
不好,刚被主任骂了,心情很不爽.
A:
在吗?
B1:
健在
B2:
一直都在,从未离开+表情
B3:
在的,有什么事吗?
B4:
还活着,何事相求?
B5;我在医院里呢
A:
在干嘛?
B1:
在上班啊,刚帮患者挂完号
B2:
还在整理病患资料
B3:
好饿,等下班,医院吃饭时间改后了.
B4:
刚忙完,忙里偷闲一会会
B5:
在帮医生打杂+表情
A:
你怎么加的我?
B1:
不记得了,好像是附近的人吧
B2:
不是你加的我吗?
介意成为好友吗?
B3:
无聊的时候随便加的
B4:
加错了,你的号和我一朋友的差一位数B5:
用手加的,缘分吧
A:
为什么要加我?
有什么目的吗?
B1:
你觉得我能有什么目的呢?
B2:
聊天而已,大哥
B3:
无聊的时候随便加的
B4:
让时间来见证我是否有目的+表情
B5:
目的?
你太不单纯了吧?
A:
看你好眼熟
B1:
可能你看美女都熟吧
B2:
或许真在哪里见过,我在XX,你也在附近吗?
B3:
缘分吧,我叫XX,怎么称呼你呢?
B4:
:
我看你也很眼熟+表情
A:
照片是你本人吗?
B1:
是我自己呀,难道你的不是?
B2:
难不成我还找用别人的?
不会这么无聊
B3:
不承认也不否认,转移话题
B4:
怎么?
漂亮吗?
A:
我怎么老加到你们男科医院的?
B1:
怎么说?
难道是冥冥中注定的缘分?
B2:
现在大家都用微信,难免你也会加到我们同事
B3:
你是在哪里?
是在我们医院附近吗?
B4:
很正常,现在还有人不用微信?
（表情
B5:
之前我们几个同事也加到了同一个人?
我们也觉得怪
A:
吃饭了吗?
B1:
吃过了,你呢?
B2:
还没,还有个患者在做包皮手术,得等他弄完我们才能去吃饭,饿............
B3:
同事去吃了,我们是轮班,等下再去吃
B4:
一会去,现在病人有点多
B5:
没有,在医院上班的医护人员,没有固定的吃饭时间的+表情
问候:
A:
你是做什么的?
B1:
我是在一家男科医院上班的.
B2:
我是医生助理,你呢?
B3:
医院打杂的。
。
。
。
。
。
B4:
从事医疗行业的,怎么对我的工作有兴趣?
B5:
如果刚刚加到的好友,也可以先不告知在医院上班,可以先熟悉一段时间。
A:
你什么时候下班,请你吃个饭
B1:
谢谢你的好意,我回家吃
B2:
我们是早上八点上到晚上八点的,今天晚班,吃饭就不必了
B3:
我八点下班,在食堂吃
B4:
不用了,一会下班我男朋友接来我,谢谢!
B5:
请我吃饭?
建议你可以把这个钱省下来,给你自己做个男性健康检查,身体最重要。
B6:
难不成以后要看男科病,先请我吃饭?
A:
忙吗?
B1:
有点,还有2台xxx手术等着
B2:
现在还好,不过等下有3个预约的要到了
B3:
最近一直都很忙,免费体检的活动累死我们了
B4:
你什么时候看我闲过?
打杂的就是事多
B5:
嗯,我做男科之后,才发现患男科病的男人真多,早泄阳痿,包皮一大堆+表情
A:
最近在忙什么呢?
最近还好吗?
B1:
还是老样子,上班下班,两点一线
B2:
最近忙着体检活动,一个字累
B3:
还是整理患者信息,录入资料这些咯,你呢?
B4:
忙着呢,不过看到很多病人都治好了病,我也很开心呢。
B5:
这几天感冒了,不舒服,你们也要照顾好自己哦,有什么身体方面的问题也可以问下我.
A:
你是不是有提成啊?
工资高不高?
B1:
你给我提成啊?
B2:
刚刚好够养活自己
B3:
没有啊,我都是固定工资,悲苦人民
B4:
我只是医生助理打杂的,你说高不高?
A:
给我一张你的照片看下吧?
B1:
要我照片干嘛?
B2:
空间有,你可以自己去看
B3:
就长这样,我在工作,没有照片
B4:
这是私人照,你要来干什么?
不会想用来做坏事吧?
切入病种:
A:
闲聊的时候,间接切入病种
B1:
先不聊了,主任叫我了,有个病人过来做包皮手术,我去帮下手
B2:
告诉你一件事,今天有个30多岁的男人过来看早泄,和主任说他老婆因为他早泄,跟别的男人跑了,说的都流眼泪了。
B3:
天气热了,要注意清洁卫生哦,最近感染炎症的病人特别多呢。
B4:
正常有性生活史的男人,还是定期做生殖器,性功能检查好一点,要不身体机能一出现问题,后期比较麻烦些。
B5:
今天忙死了,什么日子,做早泄手术的那么多,流汗（对方问忙什么?
节假日切入
A:
那你在男科医院上班,能见到很多咯?
B1:
是能见到很多患男性病的患者,不过都好惨的-------举例引导到性病,性功能障碍
B2:
患者是见的多,但是没有帅的。
当然各个年龄阶段的也都有
B3:
见什么?
你想多了吧,看诊都是男医生一对一诊室的
B4:
是啊,可以见到很多,包皮,早泄,阳痿,感染,性病的我都见过。
B5:
嗯年龄段从6岁—60岁都有
B6:
:
我没有数过,不过现在男人越来越注重性生活质量看到越来越多
A:
什么男性疾病最常见啊?
B1:
很多啊,像早泄,阳痿,前列腺炎,以及一些炎症都是常见的
B2:
前列腺炎啊,特别是司机朋友等久坐熬夜的是高发人群
B3:
像你这个年纪的话,一般勃起不坚或者勃起时间短是经常遇到的
B4:
现在这个社会,工作压力大,早泄的特常见!
—早泄的定义
A:
那男人私处怎么保养好点?
B1:
你是有什么不适的情况吗?
B2:
龟头敏感?
包皮?
瘙痒?
睾丸这些都是属于私处啊,你是想保养哪方面?
B3:
保持正常作息,良好的生活习惯,没有手淫,没有频繁性生活就差不多啦
B4:
最好的保健方面就是一年一次定期的男性生殖器体检。
B5:
要不你过来做个检查,让医生帮你保养下,男性保养医生专业点。
骚扰回答:
A:
约吗?
B1:
约啊,你性功能怎么样?
（转入病种,要约必须没有男科病,性功能必须强。
B2:
你是要预约检查?
你怎么知道我们最近有免费体检
B3:
不约,鄙视的表情
B4:
先看看你有没有包皮过长?
发张图过来看看
B5:
先测试一下你性功能如何?
（如果尝试转病种,患者继续发大量黄色图片或者黄色文字,说身体各方面很多,这处搔扰的患者,直接否定或无视
B6生殖整形,前列腺,性功能障碍,生殖感染,性传播疾病,你要预约看什么?
A:
你看我的大不大?
B1:
大小跟性功能是两回事?
早泄,阳痿了大也没用
B2:
无聊,医生会给你判断的
B3:
你先正常了再来聊天
B4:
可以啊,反正我们男科见得多,你发过来,看看有没有必要做阴茎延长手术。
A:
试试吧?
B1:
没有好的性功能就不要出来混
B2:
这两天色狼真多,是不是想进黑名单?
B3:
那你先试试这个测试,看你能拿几分?
B4:
试什么?
你先做个性病检查,确定没有性病再试
B5:
你确定你没有早泄?
你确定你没有包皮过长?
你确定你没有感染?
你确定你都正常?
A:
你老公的怎么样?
厉害吗?
B1:
跟你有关系吗?
你管好自己就行
B2:
怎么?
你想跟他做?
B3:
谢谢关心
B4:
我老公很正常,正常时间是20分钟以上,如果不行,我早就叫他来看男科了。
A:
就是想看看你,什么时候见一面吧?
B1:
我又不是明星,有什么好见的
B2:
谢谢你的欣赏,能不能见看缘分咯
B3:
我一直都在医院啊
B4:
好啊,改天有空我和我男朋友一起
B5:
最近很忙,医院忙着体检,有时间再说吧。
A:
看着你的照片我就射出来了,怎么办?
B1:
那你惨了,这就是典型的性功能障碍
B2:
你有手淫习惯啊?
手淫对男性健康危害很大可以使前列腺反复充血阴茎海绵体受损引起早泄
B3:
现在有正常性生活了没有?
能坚持几分钟射精?
B4:
你有病,必须检查一下
A:
你给我检查下行吗?
B1:
我不会看诊,我只是医生助理
B2:
检查都是男医生单独诊室,你是想什么时候查下,我帮你跟医生说声
B3:
检查是需要专业的仪器的,你来院后自然可以看到
B4:
我没有检查资格,院内是男科医生亲自为你检查的。
A:
妹妹,请你喝点小酒,你给我普及下男科知识呗
B1:
谢谢,我们医护人员是不喝酒的
B2:
先去我空间把男科相关知识只是看完先吧B3:
经常喝酒容易导致前列腺方面的疾病，这就是给你普及的第一个男科知识B4:
酒就免了，普通男科知识可以，转病种问诊B5：
你想了解那一方面的男科知识？
早泄?
包皮？
A:
黄色图片，自己的生殖器图片B1:
无视B2:
你这问题大了，明显的包皮过长情况B3:
请继续骚扰，不要停，接着发B4:
引导病种无效之后，告知自重，不回复。
B5：
再这样咱们不要交朋友了，等你正常的时候再找我。
A:
你一周几次？
你性欲强吗？
B1:
你问这些做什么？
难道你不正常？
B2:
表情B3:
正常性生活我建议你一周2-3次，频繁会导致早泄甚至阳痿B4:
反问，你一周几次？
你性生活时间多久？
转病种B5：
朋友之间，聊这些话题有点过了注：
骚扰的患者并不等于没有病，能转病种尽量转，如果患者言语与图片继续变本加厉骚扰，可以采取无视或者不理的态度拒绝，等患者恢复正常语气聊天，再继续交流。
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