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教师礼仪
教师礼仪
第一章 教师礼仪概述
一、礼仪概述
礼仪是文明的象征,道德的范畴。
“礼”是规,是天地自然之道,是德,也是治国之法规、律条;“仪”是矩,是准则,也是治国和做人的尺度。
人类社会要发展,要推进,就必须弘扬、推行礼仪。
没有礼仪的地方,是没有文化的地方;不懂礼仪的人,是不文明的人,也是没有道德的人。
礼仪在本质上其实就是道德的规范,包括礼节和仪式,是社会、道德、习俗、宗教等方面对人们行为的规范,是文明道德修养程度如何的一种外在表现形式。
礼节,即社会公认的待人接物的方法和人与人相处的准则。
例如,初次见面该怎样互相介绍,怎样互递名片,怎样待客,等等。
再如,人际交往中如何保持良好的仪态、仪表等。
仪式,是指正式场合用以表示礼节的一系列固定的程式,如欢迎仪式、签字仪式、开业典礼、婚礼仪式、葬礼等。
现代礼仪的社会功能主要表现在以下几个方面:
1.有助于提高人们的自身修养
在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。
它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。
因此,在这个意义上,完全可以说礼仪即教养。
学习礼仪、运用礼仪有助于提高个人的修养,有助于“用高尚的精神塑造人”,真正提高个人的文明程度。
2.有助于人们美化自身、美化生活
个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合,而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范。
因此,学习礼仪、运用礼仪,无疑将有益于人们更好地、更规范地设计个人形象,维护个人形象,更好地、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度。
3.有助于促进人们的社会交往,创建良好的社交氛围
运用礼仪,除了可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊外,还能够帮助人们规范彼此的交际活动,更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意,增进彼此之间的了解与信任。
4.有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明建设
我国正在大力推进社会主义精神文明建设。
其中的一项重要内容,就是要求全体社会成员讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德,心灵美、语言美、行为美、环境美。
这些内容,与礼仪完全吻合。
因此,完全可以说,提倡礼仪的学习、运用,与推进社会主义精神文明建设是殊途同归、相互配合、相互促进的。
二、教师礼仪的内涵及其培养
教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。
对于教师来说,礼仪更有其特殊意义。
所谓教师礼仪,是指教师在教育活动中应遵循的尊敬他人、讲究礼节的程序,是教育工作者必须掌握运用的人际传播技能。
教师的一言一行都受到学生的关注,对他们起着潜移默化的影响。
因此,教师礼仪不仅是教师个人的品质修养,而且直接影响着学生的思想行为,为学生的成长起着至关重要的作用。
教师在传播知识的同时,要十分注意自己的言行举止,使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
近年来,通过各级教育行政部门的师德建设,教师的礼仪有了很大的提高,但与教师礼仪相悖,乃至缺乏起码的礼仪常识的现象在教师队伍中仍然存在,这不能不引起我们的重视。
比如公共场合语言粗俗不文明;不尊重学生,时常挖苦讽刺或冷漠疏远;对学生的提问、问候随便应付或干脆置若罔闻;上课时接听、拨打手机;在教室内吸烟、随地吐痰;形象举止过于随意或浓妆艳抹、过于修饰等等。
因此,有必要对教师进行礼仪教育。
教师礼仪教育的途径
1.教师自身要加强学习
这里所说的学习,指通过自励、自省、慎独,培养自觉的礼仪意识,达到为人师表的道德境界。
同时,要学习教师的职业道德,良好的师德对陶冶教师情操,转变教师礼仪,提高教师素质,激发教师的积极性都有着极其重要的作用。
2.学校要加强对教师的礼仪教育
(1)重视教师礼仪的传承
在老教师与新教师结对帮教中,要求老教师在传授教学知识、管理经验的同时,也要传授教师礼仪知识。
促使新教师在提高教育教学经验的同时,也提高自己的礼仪修养。
(2)加强对教师礼仪的规范
①要求教师尊重学生,关爱学生,以学生为本;真正把学生摆在教育教学的中心,平等地对待学生,热情地关爱学生,真诚地为学生服务。
②要求教师举止得体,语言文明,注意坐、立、行的姿势和手势,举手投足都表现出教师应有的文明礼貌。
③要求教师加强与家长和同事的沟通、配合。
特别是对文化程度不高的家长,不能居高临下,而要设身处地为家长着想、分忧,应争取其理解、支持和配合。
在与同事的交往中,应以和为贵,尊重同事。
④要求教师服饰得体,仪表端庄。
服饰得体、仪表端庄的教师会对学生产生强烈的吸引力和感染力。
3.广大中小学教师要加强实践,提高自身的礼仪素养
行动是最有效的学习方法。
教师的意愿和主动性是最重要的。
广大中小学教师要充分认识到教师礼仪在教学活动和学生发展过程中的重要作用,提高实践教师礼仪的主动性和自觉性,时刻谨记,在实践中增强礼仪意识,提高实践教师礼仪的能力。
三、当前教师礼仪存在的问题和建议
1.教师在礼仪文明方面存在的问题
(1)对学生缺少应有的热情
(2)对学生关心不够
(3)对学生缺乏尊重
(4)形象和举止过于随意
(5)加强语言修养
二、教师的服饰
1.教师服饰的一般要求
教师的着装是无形的教育力量。
教师着装应符合自己的性格特点、年龄特点、职业特点、学识水平,大方得体,给人以稳重高雅的美感。
(1)着装要合乎时宜
着装要与时间、地点、场合及交际对象、交际目的相协调。
教师衣着的直观对象主要是学生,其目的是取得更好的教学效果。
这一点,广大中小学教师在加强礼仪修养时,必须时刻牢记在心。
(2)着装要注意色彩搭配
服饰是由色彩、款式和质地等因素构成的,色彩是构成服饰的第一要素。
教师服装的色彩搭配应尽量做到上身浅色、下身重色、整体美化、重点在颈部的原则,以便视觉主点被引向面部,这样就显得重心较稳。
女教师的裙子下摆、裤口和鞋面装饰不要太跳,不要用闪光饰物。
鞋、袜、下摆配色应接近衣物,不要过分追求流行,以免学生在课堂上对教师评头论足,分散注意力。
(3)教师着装应该切忌以下一些问题:
①不整齐。
有些教师不修边幅,衣冠不整,忽视着装细节,如衣服扣子没扣好、衣领折皱、裤脚卷起、帽子戴歪等。
②不清洁。
有些教师不勤换衣勤洗衣,衣服脏了仍穿着进教室,衣领、衣袖汗渍可见,皮鞋长时间不擦,灰尘满面。
这样不清洁的着装最易引起学生厌恶。
③不庄重。
有些女教师尤其是年轻女教师追求时髦,经常打扮得花枝招展,穿各种奇装异服进课堂,分散了学生的注意力。
④不变化。
有些教师着装从不变化,就穿一种款式一种颜色的衣服,学生看久了,觉得很乏味。
三、教师的举止
在学校,学生最崇拜的便是老师,老师在学生面前的一举一动、一颦一笑都通过学生的眼睛在其脑海里留下印象,对他们的精神世界产生无声无息的影响,进而转化为学生自己的个性特征。
如果教师的文明修养不高,举止轻浮粗俗,态度恶劣,必然有损自身形象,影响教学效果,同时也将潜移默化地影响学生的行为习惯和文明素质,待其走出校门步入社会将难以适应现代社会文明交往的需要,也难赢得人们的尊重和信任。
因而,教师应该努力培养高尚的文明行为,做到举止得体、文雅谦和、言而有礼、行而有矩,尽量以自身良好的礼仪风范影响学生。
提倡教师讲礼仪,其目的是提醒教师在一举手、一投足之间都要考虑教育影响因素,尊重他人的人格和尊严,反思自己是否真正关心和爱护学生,自己的行为举止能否体现出良好的文化教养,自己能否成为学生和社会公众的楷模。
1.神态的礼节
教师的神态表情是一种重要的教育因素,它教给学生待人处事应有的态度、神情。
教师要善于控制自己的面部表情,在工作和生活中,尽量使自己表情和蔼、亲切、庄重、自然。
(1)教师要把握好目光运用
在社交礼仪中,目光是受感情制约的。
一双炯炯有神的眼睛,给人以感情充沛、生机勃发的感觉;目光呆滞麻木,则给人疲惫厌倦的印象。
在教学过程中,有很多这样的教师,他们边改本子边和学生谈话,根本不看着孩子;瞪着眼追问孩子问题;后背对着学生板书,嘴里却叫着某某学生的名字让他回答问题;课堂上发现某学生在做小动作,一边不动声色地继续讲课,一边用眼角斜视着该生。
所有这些都是缺乏教师修养的表现,只不过长期以来我们习惯了居高临下地对待学生而不自知。
要想改变或者避免犯这些错误,只需作一个假想:
你坐在某教室内,讲台上是你的同事或校长,他(她)用上述态度对待你,你会是怎样的感受?
在教学过程中,学生和教师之间进行交流时,目光的交流总是处于非常重要的地位。
信息的交流要以目光的交流为起点。
在教学过程中与学生交谈时,应当不断地通过各种目光与对方交流,调整交谈的气氛。
在学生回答完问题或者和学生交谈结束时,教师要注视学生,并点头肯定,示意让学生坐下或交谈结束。
(2)教师也要向学生展现自己的笑容
微笑是维护教师与学生关系的润滑剂,是提高教学效果的重要手段之一。
微笑教育要把学生的情绪智力放在首位,注重与学生的心灵沟通,注重培养学生良好的心理素质,让学生在轻松自由的氛围中学会客观地认识自我和外部世界。
作为教师,无论是哪一个孩子有一点进步,都要给予微笑和鼓励,微笑可以帮助学生消除恐惧、厌学、胆小等心理疾患,形成积极向上的心理倾向。
微笑,其本质就是爱。
学会微笑,就是学会爱。
作为教师,只有学会微笑,才能在教学和班级活动中帮助学生拥有自信、获得成功、超越自己;只有学会微笑,才能变对立为对话,变批评为鼓励,让学生在轻松愉悦的氛围中成长。
2.身姿的礼节
身为教师,我们应对鞠躬、站、坐、行等方面的身姿规范进行了解,认真学习那些文明优雅的举止动作,从细节处训练自己,努力做到“站有站相,坐有坐相”。
(1)鞠躬
鞠躬问侯应是教师每次上课的必行礼节,通过鞠躬,能体现教师对学生的尊重与关爱,营造平等友好的学习氛围。
上课之初,教师应采取端正的站姿,双目注视学生,双手下垂,上身平缓地前倾约30度,而后恢复原状。
礼毕应面带微笑,双眼有礼貌地注视学生,然后开始上课。
上课结束时,教师可再次面对学生从容施以鞠躬礼,以表示对学生积极合作的感谢,这样能体现教师良好的个人修养与师表风范。
(2)站姿
站则直,犹如松立泰山,给人以稳健挺拔的美感,传递正直向上的信息。
具体而言,教师的站姿应是:
抬头、挺胸、收腹、立腰,身躯正直,下颌微收,双眼平视,双肩自然放松,身体重心落在两脚正中。
男教师双腿可适当分开,以双脚距离不超过肩宽为宜;女教师应双膝自然并拢,一脚略微向前置于另一脚的中后部,两脚呈“丁”字形,或两脚跟并拢,脚尖张开呈“V”形。
(3)坐姿
中国人讲究“坐如钟”,即要坐得稳,不能身体歪斜或如坐针毡。
教师的坐姿往往是其精神气质、文化、修养的表现。
作为教师,得体的坐法是:
入座时,动作从容不迫,轻盈和缓。
女教师着裙装入座,通常应先用双手拢平裙摆,再平稳坐下。
落座时,应坐椅面的三分之二左右,坐满座椅或仅坐在椅子的边缘都是有失风度的。
(4)行姿
教师的行姿应给人以稳健、从容、和谐的印象,行走时身板要直,双肩要平,头部端正,双眼平视,步履轻而稳,速度快慢适中,要有节奏感,两臂自然摆动,摆动的幅度以30度左右为佳。
行走时不能弯腰曲背、左顾右盼、摇摆拖沓、边吃边走,否则将有失庄重。
上课时,教师在讲台上不能来回不停地走动,这样会让学生感到眼花缭乱,分散学生的注意力;也不宜久站一处一动不动,这样会给人以静止压抑之感,课堂就会显得死板。
正确的方法是根据教学的需要,在适当的时候,从容走动或变换一下位置,如果看到有学生不注意听课,可以走到他的座位旁给予提醒。
3.手势动作的礼节
教师应使用礼貌高雅的手势动作待人接物,开展教学工作,尽量避免失敬于人。
教师在指人示物或在课堂上让学生到前边回答问题时,最好采用整只手掌,掌心向上表示请的手势,动作要准确、舒展、到位,如敷衍潦草反而失礼。
当学生在学习活动中有突出表现时,教师可微笑着伸出大拇指,表示肯定和称赞,或带领其他学生热情为其鼓掌,给予鼓励。
当教师拿取东西时,在够得着的范围内动作应是两手持物,五指自然并拢,这样显得庄重而有教养。
作为教师,应避免对人指指戳戳、用手指招呼别人、蔑视性地伸出小指评价学生、拍桌子、双手抱臂交叉胸前、讽刺性地鼓倒掌等,这些动作传递的信息都容易挫伤学生的情感与自尊,引起学生的抵触情绪。
4.人际距离的礼节
人际距离是无声的语言,如同人的目光、手势一样,传递着某种信息,表达出某种感情,表示着人们对他人的礼貌与尊重。
教师与学生的距离大都在三米开外,这种距离能形成教师的威严,但容易拉开师生间的心理距离,学生的注意力也容易分散。
如果教师在适当的时候走下讲台,走到学生中去指导帮助或征询意见,就能缩短师生间的心理距离,增强教育效果。
当教师在课下与年龄较小的小学生相处时,可以让学生依偎在自己身边,同时,帮学生擦擦小脸,整理一下衣服,这样消除孩子的紧张情绪,让学生感受到教师的关心与爱护。
但是对于年龄稍大的异性学生,单独谈话或辅导功课时不能距离过近,应保持至少半米的距离,否则将有失检点。
四、教师的形象
良好的教师形象是美的化身,是学生模仿、追求、敬重的对象;不良的教师形象不仅让学生品头论足,产生疑惑,而且给社会职业道德造成影响,留下遗憾。
教师形象应秉持外在美和内在美和谐统一的原则。
整齐一律、对称平衡、多样统一是教师形象设计的三大法则。
教师形象设计总的原则是教师形象的内在美(思想品德、精神道德、气质情感、学识才能等)与外在美(形体仪表、行为语言、形象风度等)的高度统一。
1.教师形象内在美的塑造
(1)乐于奉献
(2)努力创新探索
(3)关爱学生
(4)尊重和欣赏学生
2.教师形象设计中的自然妆
美容化妆是社会时尚的一种礼貌行为,而自然妆是教师形象的最佳选择。
其原则是:
美观又不夺人耳目;漂亮又不失教师身份;引导学生审美,又不分散学生的课堂注意力。
男教师上讲台要修饰面容,妆面自然大方,清洁整齐,双眉要修整,鼻毛要剪,指甲要修,口无异味,无论多忙多急,一定要剃须修面,梳理发型;女教师要根据自己皮肤光洁度选择一个适合自己的妆面,眉型、眼影、睫毛、唇色等都要自然大方,美化合度,切忌浓妆艳抹。
五、教师的情绪
近年来,我国教育体制正进行着全面改革,繁重的教学任务、过多的工作负荷使教师面临巨大的压力。
教学与生存的压力使得许多教师出现不良的情绪。
教师带着情绪进行教学工作,或者是由于情绪失控引发过度惩罚学生等过激行为,必然会严重地伤害学生的自尊心与身体健康。
1.教师情绪的概述
课堂教学是学校教育的重要手段,参与教学的师生都是主观能动的人,是有情感的动物。
所以,课堂教学的过程实际上就是师生之间进行情感交流的过程。
交流得好,课堂教学就成功,教师满意,学生也满足,这正是当前大力推行情感教育的原因所在。
作为课堂教学的组织者、参与者和指导者,教师在课堂教学中处在一个举足轻重的地位,教师能否和学生一道和谐而有效地实现情感交流的目标,首先取决于教师情感的第一性征——情绪。
如果教师情绪紧张,说话吞吞吐吐;教师情绪低落,对学生一副爱理不睬的样子;教师板起脸孔,怒目圆睁,破口大骂;教师兴奋异常,语无伦次,只顾自己表演,不管学生感受……显然,这几种情绪是不可能带给学生充实愉快的精神生活的,因为它不利于课堂上师生之间的情感交流。
教师在课堂上的消极情绪不但破坏师生的情感交流,而且影响到自身知识的传授、教法的运用等,更有甚者,会使学生产生不良的抵触、对抗情绪。
这样的课堂,失败是不可避免的。
如果教师情绪平稳,语气温和,语言流畅;乐观自信,面带微笑;情绪饱满,抑扬顿挫地为学生朗读课文,声情并茂地给学生讲故事;作深思状向学生提问,然后用殷切的目光注视学生;和善地叫学生坐下,并鼓励他争取回答下一个问题……恐怕这样的情境很快就能调动起学生的积极性,使之紧跟老师的步伐,主动地参与到教学活动中来。
因此教师在课堂中的情绪应表现为尊重、理解、信任、宽容、鼓励,而不应表现为冲动、粗鲁、阴沉、暴戾。
2.加强教师情绪修养的意义
(1)加强教师情绪修养,是培养学生健康情绪的需要
(2)加强教师情绪修养,是提高教师心理健康水平的需要。
(3)加强教师的情绪修养,是改善和调节学生认知能力和认知过程的需要
(4)加强教师的情绪修养,其意义还体现在情绪对人的心理行为活动产生的无所不在的影响和作用上。
3.教师不良情绪产生的原因及表现
教师的任何不良情绪,都会严重影响自己对知识的讲解和学生对知识的领悟,大大降低课堂教学效果。
教师情绪不佳有多种原因:
第一,身体原因。
身体是情绪的载体,一个人的身体状况会影响情绪这已是不争的事实。
第二,环境影响。
人生活在社会中,其情绪往往会受一些社会环境因素的影响,如生活、工作中遇到的困难、遭受的挫折;领导对待自己不公平;同事或夫妻间闹矛盾;工资待遇、住房、职称评定没能满足要求等都会造成情绪不佳。
第三,课堂教学反作用于教师的情绪。
教师也往往因为课堂教学过程不顺利、学生不听指挥、教学效果不满意等问题而影响到自身的情绪。
在课堂教学中,教师的情绪不佳,往往有如下表现:
1动易怒。
②压抑苦闷。
③抑郁消沉。
④过度紧张。
⑤冷漠。
4.情绪管理的方法
(1)明确自我认知标准
教师应充分认识到自己的社会角色。
要有批评与反省的精神,不断检查自己。
(2)进行情绪管理
①体察自己的情绪,分析引发情绪的原因。
情绪是由人的思维、人的信念所引起的,所以合理的信念会引起人们对事物的适当的、适度的情绪反应,不合理的信念则会导致不恰当的情绪和行为反应。
明确情绪的源头,就可以对情绪作更好的处理。
②采取适当的反应方式,进行恰如其分的控制,以培养良好的习惯。
确立原则:
教师最常见的情绪反应主要体现在以下几个方面:
受到领导批评或同事伤害;在学校常常不能被其他教职员工所认同;受到学生的顶撞或者是和学生家长在对待学生的意见上产生冲突……因此,需要确立明确的原则,比如在自己情绪特别激动的时候,要尽量稳定情绪,不要批评学生,先作一下冷处理。
A、转移注意力。
B、换位思考。
培养宽阔的胸襟,修身养性,泰然处事。
能够对人不存偏见,对事不固执已见,对别人无意的过失不过分求全责备,就会减少负性情绪。
A、加强锻炼,强身健体。
B、尊重对方,善待他人。
(3)采取合理的方式舒缓情绪
情绪控制,并不是说要一味地压抑情绪。
其实,缓解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场,有些人会找知心好友倾诉一番,有些人会逛街购物、听音乐、做家务。
此外,培养业余爱好、参加社会团休活动等也有助于情绪的缓解。
体育运动、旅游放松等方式,同样能够缓解紧张情绪。