办公室顶岗实习总结.docx
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办公室顶岗实习总结
办公室顶岗实习总结
（1）办公室秘书实习总结
充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。
从这次实习中我认识到了纸上得来终学浅，绝知此事要躬行。
理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。
老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。
二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。
三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。
从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧。
值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。
不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。
一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们热身。
譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。
虽然只是检查广告栏有没有更新换代，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。
泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。
有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。
顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。
别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。
如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。
就这么简单的事我都不能很好地完成。
于是心中感叹:
我们做事并不能只看表面的工作，还要注重它背后隐藏的重要性。
如果连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好?
做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做。
有人说:
把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。
就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。
二、待人真诚，待事心思细腻。
我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚。
真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。
这也是人与人之间的交际技巧。
还依稀记得我们初来报到时，老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生，驱走了我们的胆怯。
从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻。
在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。
其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏，无论是写新闻还是制作宣传栏，首要的工作就是收集相关的信息资料，再次就是要进行筛选与整理，最后就是校对。
宣传的要求其中一点就是要信息要准确，老师布置的任务就是要安排我们校对资料。
校对要细心，每一个标点符号都不能忽略，这样才能提高办事效率与质量。
有时老师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有认真对待，导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。
这点，我还真的要自我检讨、反省。
有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻，还会影响他人。
因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃，我们以开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性
。
办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。
但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。
当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。
在此，我很感谢我的指导老师。
在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用。
所谓一日为师，终身为师。
老师就是传授知识的纽带，我们要充分利用这个纽带来吸收知识，这样才能真正地体会到实习的本质。
四、实习期间，要尽忠职守，兢兢业业。
身为秘书，无论做什么事都好，都要守时，不但要守时，而且还要提前到岗。
但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟，这是因为我们还不够重视这个实习。
老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。
直至学院评估期间，在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。
评估时我是负责学院展厅的开放工作。
连续三天，从早上到晚上，都要守住我的大本营展厅，相对这三天来说责任是很重大的，因为我们的展厅随时都有专家光临参观的，所以在值班期间绝对不能松懈，更不能迟到早退。
要真正做到这一标准，说实在的需要的是很强的耐性与坚持。
从这三天的值班工作中，我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。
但我还是坚持下来了，并且得到老师的认可与肯定。
五、学会忍耐、学会感谢。
宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。
我就经常被老师派去当速递员。
每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。
因为简报不单只是送，还要求老师签收，这是工作中最容易出现尴尬的环节。
有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候，我不得不中断他们的工作，请他们帮我签收。
有的时候老师对于我的打扰感到烦躁，即使老师态度有些不耐烦，我还是要微笑地请老师签字，还送上一句谢谢，打扰了。
这份工作对我来说具有很大的挑战性，特别是易冲动、又好强的性格，但久而久之，性格潜移默化地随着渐渐得到改善。
虽然这短暂的实习已经结束了，但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。
通过实习，使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
我会从此次实习中吸取经验，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己，我会走得更加坚定，更加努力的。
（2）办公室文员顶岗实习报告
一、前言
离开学校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何从，不知道明天会怎样，也不知道自己能否坚强的活下去但还是要涌入众多实习生的潮流中去，努力找工作方向，努力去发现前方的希望!
回头看，几年的光阴就那么悄无声息的失去，而我确还是懵懂的少女。
除了对明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫与质疑，焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。
社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源，亲情是一种资源，正是依靠这份资源，我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。
但也仅从201X年7月15日开始至201X年2月20日便画上了句号，历时7个月。
第二份工作也算是一次意外的得到，201X年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。
因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解，比较清楚、明白办公室文员的职责范围，第二份工作从事起来，没有太大的难度。
且这两个家机构/企业的性质不同，其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。
这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触，且一直忽视的，对我认识这个成人世界，并融入其中有很大的帮助。
很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导，监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。
他们的一言一行均影响着我的改变方向，与变化尺度，我不能说这里的环境培养了出色的我，但我很想说我的实习生涯过的很有意义!
每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
我们每天都在改变:
改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感
天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道:
工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
二、实习概况
（一）实习内容:
文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织实施，规范行政事务处理流程，提高行政办公效率，为
公司各部门提供高效优质服务。
主要工作内容:
1、办公区域的日常环境维护，确保接待区的干净整洁;
2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;
3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进行账物盘查，将盘查表交财务部审核;
4、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作;
5、负责名片的制作联系;
6、负责区域内的安全事项的管理;
7、负责个部门的报餐汇总后至后厨，并监督执行及报餐数据的核对工作;
8、通知各级领导及员工的安排事项，签收文件，撰写公文;
9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案，以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;
11、负责文件的打印、复印、装订工作;
12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;
13、协助组织、策划相关活动;
14、负责区域内的办公设备管理工作;
15、负责会议事项的通知、准备工作，记录会议纪要并整理;
16、领导安排的其他工作。
（二）实习目的:
初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一
些社会现象。
并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。
在重庆两江建筑工
程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识，为我迈向社会打下了坚实的基础。
在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善。
转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公
司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的
知识，开阔视野。
同时也是为了证明自己的能力，在另一分天地，开拓自己的领土。
（三）简述历程:
自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。
虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人疲惫。
有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。
我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。
像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。
但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。
也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地
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