UKey开票软件常见问题.docx

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UKey开票软件常见问题

UKey开票软件常见问题

一、税务UKey涉及到哪些密码？

税务UKey共涉及到3个密码：

分别是税务UKey密码、数字证书密码、管理员登录密码，下面分别进行讲解。

（1）税务UKey密码

打开软件出现的第一个密码是税务UKey密码，初始密码是8个8，不建议修改。

（2）数字证书密码

税务数字证书初始密码是8个8，首次登录软件必须进行修改，不能为空，建议修改成常用密码。

（3）管理员登录密码

初始化软件时，管理员登录密码设置的时候，可自行设置，建议留空，不设置密码。

二、税务UKey软件中如何新增商品编码？

（1）点击【自定义货物与劳务编码】进入编码设置界面，选择商品编码类别后录入商品信息，点击【立即提交】保存商品编码。

（2）选择商品，点击【赋码】进入税收分类编码设置界面。

（3）可从左侧税收分类编码表进行选择或者通过右侧录入关键字选择税收分类编码，选中税收分类编码后，点击【确定】保存，完成商品信息录入。

三、税务UKey软件中如何新增开票员？

管理员身份登录开票软件，点击【系统维护】-【系统维护首页】-【操作员管理】，点击【操作身份管理】，查看是否有【02开票员】。

（1）如果有【02开票员】，点击操作员账号管理选项卡，点击【新增操作员】，输入开票员信息，身份选择【开票员】，点击【保存】。

（2）如果没有【02开票员】，需要先增加开票员权限，新增开票员操作步骤如下：

【系统维护】-【操作员管理】-【新增身份】-【输入身份】-【权限分配】（根据需要进行权限设置），新增后，点击【操作员账号管理】-【新增操作员】，输入开票员信息，身份选择【开票员】，点击【保存】。

退出软件重新登录软件时，选择名字登录，开票员显示的是名字。

下面列举一下增值税发票开票软件（税务Ukey版）上线后易出现的常见问题。

一、登录提示“连接服务器失败，是否使用离线文件进行更新？

”

解决办法：

1、点击“系统设置”-“系统设置首页”-“参数设置”。

2、点击“网络配置”。

修改服务器地址和服务器端口，并点击“测试连接”验证结果。

服务器地址：

服务器端口：

9001

测试连接成功，则表示软件与税务局服务器已经成功连接。

二、如何新增商品编码

1、点击“首页”-“自定义货物与劳务编码”

2、选择左侧商品编码类别，点击“新增商品”，填写名称。

输入完成点击“立即提交”保存。

3、新增商品后，点击后方的“赋码”为该商品添加税收分类编码。

可以从左侧手工选择税收分类编码，也可以通过右侧按“名称”进行搜索。

选中后，选择商品对应的税率，点击“确定”保存完成添加。

三、如何汇总上传？

需要按照申报所属期，按月做好汇总上传。

1、汇总上传路径：

点击“数据管理/数据管理首页/汇总上传”

2、汇总上传前准备：

上报汇总前，请先确认该税务UKey是否一直在同一电脑上开票，如果在多台电脑上开过票，请点击右边“发票同步”按钮，将税务UKey中的发票同步到本地电脑，以确保统计的准确性。

3、执行汇总上传：

1）点击“上报汇总”按钮，进行发票数据上报汇总操作。

2）所属税期增值税申报且申报比对成功后。

再点击“反写监控”按钮，进行发票监控数据信息反写税务UKey操作。

注意：

税务UKey日期大于数据报送起始日期才能上报汇总。

四、反写

监控系统提示“核心征管系统：

增值税未申报或未比对”

出现此提示，可能有两种原因：

1、电子税务局未申报。

“反写监控”前，需要先进行电子税务局申报。

申报之后再操作“反写监控”。

2、电子税务局已申报，但是“上报汇总”在申报之后。

正确的流程：

首先上报汇总，然后电子税务局申报，最后反写监控。

操作顺序反了。

如果没有税金可以作废申报表，重新申报再清卡。

有税金只能携带税务UKey、公章等相关资料去税务窗口清卡。

附：

汇总上传正确操作顺序

一般纳税人：

①上报汇总 ②电子税务局申报 ③反写监控

小规模月报：

①上报汇总 ②电子税务局申报 ③反写监控

小规模季报：

①上报汇总 ②电子税务局季报（一年四次）③反写监控

个体定期定额户：

①每月1日至3日，上报汇总 ②每月10日后，反写监控

五、开具增值税电子普通发票提示“下载版式文件服务器地址不能为空！

”

解决办法：

点击“立即前往”，配置版式文件地址。

版式文件服务器地址：

版式文件服务器端口：

8001

或者在“系统设置/参数设置/电子发票配置”模块，也可以进行地址配置。

六、开具增值税电子普通发票提示“请先完成目录设置”

解决办法：

点击“目录设置”。

设置导入文件目录、备份文件目录、结果文件目录，设置完成之后点击“保存”按钮。

提醒：

此三个目录用于存放日志文件，任意设置三个文件夹即可。

七、如何配置邮件发件箱地址？

如果需要在开具电子发票后，通过邮件的形式推送给购买方或消费者，那么需要进行邮件发件箱地址的配置。

配置方法如下：

1、在“系统设置/参数设置/电子发票配置”模块，配置邮箱SMTP授权码。

以QQ邮箱为例。

2、录入“邮件发件箱地址”。

录入后“发送邮件服务器地址”和“发送邮件服务器端口”自动生成。

3、打开QQ邮箱，获取SMTP授权码填入。

1）先进入“设置/帐户”页面。

2）下滑“账户”页面，POP3服务点击“开启”。

3）验证密保

4）获取授权码

5）将获取的授权码复制，粘贴至“邮件SMTP授权码”。

点击确定保存。

八、增值税电子普通发票开具后的交付方法

增值税电子普通发票填写完成后，点击“开具”按钮。

会弹出开具发票成功提示框。

点击“确定”，会返回填开页面可以继续填开发票。

点击“二维码”，会弹出二维码框。

扫描二维码会显示一个链接，可用于查看或者下载版式文件。

 购货方纳税人通过扫描二维码会获取到一个链接（建议使用手机浏览器

扫描），可进入电子发票预览下载页面

3.点击“版式文件预览”或“版式文件下载”可查看或下载该张电子发票

的版式文件

接收电子邮件

1.纳税人成功开具电子发票后，点击“发送邮件”按钮，在弹出的对话框

中填写接收文件的邮箱地址

2.该邮箱会接收到一份邮件，是一个网址链接

3.点击此网址，进入电子发票版式文件预览和下载界面

4. 点击“版式文件预览”或“版式文件下载”可查看或下载该张电子发票

的版式文件

访问增值税发票查验平台

1. 登录“国家税务总局全国增值税发票查验平台”

（https:

//inv-

2.    点击“查验”按钮，可查询到该张发票的票面信息

3.    点击“版式文件下载”按钮，进入电子发票版式文件预览和下载界面

版式文件打开

需要注意的是：

1、电子发票上传后才能生成版式文件。

2、下载后的电子发票格式为OFD。

必须在电脑上安装好增值税电子发票阅读器，才可以打开电子发票。

增值税电子发票阅读器下载方法：

1）打开浏览器，在地址栏输入https:

//inv-

2）登录“国家税务总局全国增值税发票查验平台”，点击“增值税电子发票版式文件阅读器”下载安装包。

电子发票版式文件阅读，纳税人首先安装北京数科网维技术有限责任公司阅读器，在该阅读器进行“打开”操作，选择已经下载好的电子发票板式文件；也可以直接通过鼠标双击已下载好的电子发票板式文件直接打开

电子印章验证

将鼠标移至增值税电子普通发票“发票监制章”处，点击右键→选择“验证”功能

验证界面显示验证结果为“该签章有效！

点击签章属性进行查看

查看签章属性显示签章是否有效，有效性小结显示签章文档内容是否被修改，同时在签章属性栏显示签章人、签章时间等信息；也可以选择查看签章更多属性、签章证书以及印章属性。