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计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。

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为配合公司xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司xx年的工作目标。

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘个人薪酬发展内部横向发展

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。

xx年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

第二部分行政管理工作计划行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:

为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。

xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有:

1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。

2、员工餐厅:

要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调对外:

学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。

对内:

部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生卫生:

实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待:

接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、证照年审:

对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理:

严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用:

依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理:

严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

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计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。

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为更好的开展公司行政人事工作,立足本部门的基本工作职能,特对xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。

希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。

完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。

建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。

从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。

一、行政人事工作目前现状分析目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题:

1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。

员工档案、劳动合同等不完整。

2、招聘工作,招人难,留人难直接影响正常的运营工作。

3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。

5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。

6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。

7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘xx年是公司发展转折的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司结构调整,所需人员进一步增加。

而明年二期项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。

利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理,尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。

公司目前处于变动改革期,xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。

具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

1、计划采取的招聘方式:

以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、等。

2、具体实施方案:

①多参加各类费用低或的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。

鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受。

②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

4、计划发生招聘费用:

根据实际情况而定。

二、员工培训

1、培训工作主要分为:

新员工入职培训、员工在职岗位培训

2、具体实施方案:

①新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。

②员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。

③管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。

具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬

三、本部门自身建设

1、行政人事部在xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,完善部门组织职能;提升部门员工人力资源专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求。

2、具体实施方案:

①完善部门职能:

对本部门的职能、职责进行界定和分工。

主要工作内容涉及:

招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;我本人负责全面工作,对本部门所有工作项目负责,公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。

②提升本部门人员专业水平:

行政人事部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。

总之,xx年行政人事部将把所有工作都围绕来在员工的选、用、育、留等方面开展,同时也是进一步深化人力资源系统管理的一年,通过这一年的努力从而改善现有的人力资源管理水平,认真执行好各项计划和要求,为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。

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计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。

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根据集团xx年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对xx年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。

第一部分总体目标

一、总体目标:

根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展xx年度的相关工作:

1、行政管理:

绩效管理方面:

行政部在xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。

员工关系方面:

即劳动关系方面。

集团行政部在xx年度将严格执行集团劳动关系制度。

尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。

3、后勤管理方面:

xx年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。

对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。

4、5S管理方面:

xx年度是集团将继续严格检查各部门5S管理,真正达到是整理、整顿、清扫、清洁和素养这5个词,并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的5S活动。

5、工会管理方面:

xx年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。

6、行政部日常工作方面:

xx年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作,完善和改进行政部在xx年度所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。

第二部分具体内容及时间安排

一、行政管理方面:

文化建设:

1、目标概述:

建设企业文化、弘扬企业优良传统。

2、具体实施方案:

根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。

录制集团xx年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。

编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。

行政部内外沟通机制建设与完善:

1、目标概述:

建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。

2、具体实施方案:

行政部横向沟通机制建立:

行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。

使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作。

行政部纵向沟通机制完善:

进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。

进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。

二、人力资源方面:

人员招聘:

为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保集团正常运转。

员工培训:

为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。

企业文化培训计划:

①xx年3月至xx年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。

②自xx年5月起,集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。

绩效管理方面:

1、目标概述:

推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。

2、具体实施方案:

行政部将于xx年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。

在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。

员工关系方面:

为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。

尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。

具体实施方案:

对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正的员工不予转正或延期转正。

对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。

行政部将在每月15日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。

三、后勤管理方面:

每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。

每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。

每月对集团用电情况进行统计和线路排查,保证集团正常用电安全,杜绝资源浪费。

六、行政部日常工作方面:

考勤管理:

1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守集团《考勤管理制度》。

车辆管理:

1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据集团《车辆管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。

2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章情况进行1次统计,并进行公示。

3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。

4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。

1、行政部分管卫生管理的行政专员将对集团保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。

2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照卫生管理的相关规定对集团公共区域进行卫生和环境检查。

档案管理:

行政部分管档案管理的行政专员将根据集团档案管理要求,对集团档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证集团存档档案安全。

服装管理:

1、行政部分管服装管理的行政专员将根据集团人员变动情况对集团工装进行收取与发放。

2、分管专员每季度统计一次集团员工工装使用情况,做好集团员工工装的换季统计工作。

办公用品管理:

1、行政部分管统计集团各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据集团各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计。

2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月5日前采购完毕,并将购回的办公用品交及时入库保管。

3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。

4、办公用品在入库完毕后,将按照经行政部主任和总经理审批后的集团各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。

1、行政部共有库房2处,位于集团办公楼二楼有2处分别为办公用品库和机房,

2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。

3、对集团固定资产进行盘点,周期为半年一次。

集团内部管理:

1、行政部分管集团内部管理的行政专员每周将对集团各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。

2、分管行政专员对于突发性问题必须及时解决,保证集团正常运转。

办公设备维修与保养:

1、集团行政部对集团公共办公设备由维修与保养的职责。

2、集团行政部每月对集团公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。

3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,集团行政部需对其进行报废处理。

集团相关证照年检:

按要求及时办理完毕集团营业执照和组织机构代码证的年检工作。

临时事宜办理:

集团行政部有办理集团领导交办的临时事物的职责,集团行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。

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附送:

关于行政文员实习报告例文精编

关于行政文员实习报告例文精编

201X关于行政文员实习报告例文精编:

实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。

虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。

同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。

是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。

大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。

说着容易,做着难。

每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。

当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。

这样就不会乱。

正好最近公司在扩建,传真很多。

要分主次,有条理是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!

时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。

回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。

在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。

在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了客户这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味微笑服务诠释的真谛。

由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。

因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。

它需要一个过程,更需要一份恒心。

3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。

实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。

这一次实习主要是行政。

同时,学习联行往来业务。

前几周主要是以看为主。

开始安排我在财务部学习。

我从整理发票开始。

虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。

我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。

但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。

正如我们主管说的:

财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。

确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。

所以我一直都在培养自己这方面的能力。

刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。

我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。

要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

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