淘宝店铺促销活动方案.docx

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淘宝店铺促销活动方案

淘宝店铺促销活动方案

淘宝店铺促销活动方案1

　　马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的投入几个专展，或者上一个聚划算。

那么目标明确了，接下来该怎么办?

其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下:

　　第一，选款

　　用哪个商品去上活动?

在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。

所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

　　第二，活动价格计算

　　淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?

大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。

正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。

你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

　　第三，店内营销策划

　　好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。

虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。

但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

　　第四，调货

　　既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

　　第五，活动上线后的客服管理

　　搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。

而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。

从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。

在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。

关键是，尽可能的回复客户的疑问。

　　第六，发货

　　根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

　　第七，售后处理

　　发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?

该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

　　以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。

淘宝店铺促销活动方案2

　　一.可以拿出一部分产品来做促销，第1-3天优惠10%，第2-5天优惠15%，第5-7天优惠30%，这个优惠额度你可以自己定，也可以是送东西，有吸引力就行，尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性，但是需要注明数量有限先到先得，这样的广告打出去很有吸引力，而且客户看到后觉得数量有限，想等两天会担心卖完了一点优惠都拿不到，会着急出手，如果你觉得促销到一定阶段了就直接说优惠的数量已经卖完了，如果想优惠让业务员单独申请，也是可以吸引客户购买的。

活动方面可以打个中国好声音的噱头，让客户参与活动唱歌，得分数就是优惠金额，或者是飙高音都行，大家参与了可以吸引人气，也花不了多少钱.

　　二.首先要重视活动店门布置，要布置的隆重，色彩突出。

比如：

多拉条幅，在店门附近多贴海报，__架感觉就没什么必要了，单张假如为了省事也可以不弄，有不少地方用彩车的形式，好像效果还不错，比单页好。

有条件请个乐队，搭个舞台，热闹下也不错。

选择活动音乐，这个也比较重要，是提升气氛的好方式，但音量不可太高，以适耳为宜。

人员安排，统一服装，可向厂家要求广告衫，或者自己定做，要求所有出现在店里的人员都精神饱满，热情大方，有问必答，以礼待人。

其次是活动内容：

活动内容其实都是返利，让消费者有利可图。

但以什么方式表现，让消费者乐于接受呢?

　　我提供两点供你参考：

（具体情况不是很了解，你自己调整）

　　1、团购形式，多买多折，多买多送!

　　2、签售形式，邀请公司领导（业务员也行）在活动当天开展特价签售。

　　一、是证明了你的商品厂家正货。

　　二、厂家来优惠，价格真实。

消费者买的放心、买的开心了。

　　__不管你最终采用什么样的返利方式，基本的是让消费者乐于接受。

　　总之为三点：

　　1、恰当、到位的宣传。

　　2、热情周到的服务态度。

　　3、易于接受的活动内容。

淘宝店铺促销活动方案3

　　活动目的：

引入流量，针对小资人群，宝宝和妈妈一起短途郊游的需求，进行相关产品的推荐。

　　针对人群：

时尚小资人群

　　活动位置：

商城首页和母婴频道

　　投放时间：

大概会放2到5天不等。

（具体需要和韩湛这边确定）

　　费用：

　　活动周期：

4月12日至4月22日

　　参加活动产品推荐：

　　具体活动文案：

　　作为一个现代家庭主妇，我容易吗我?

　　鸭梨山大的20__年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了20__年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去!

　　活动描述：

　　主题1：

高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情

　　1.男童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.女童时尚新装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　主题2：

出行要舒适，更要安全，我们不差钱

　　1.高档儿童推车一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.高档儿童汽车安全座椅左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　主题3：

这里阳光真好，我们玩游戏吧

　　1.爬行毯，野餐垫左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.儿童对战软弹抢办家家娃娃玩具儿童桌面游戏左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　主题4：

好饿啊，我要吃饭我要吃饭

　　1.儿童食品左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2。

婴幼儿奶粉左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　5.标题：

一个好妈妈春游的准备，万无一失

　　1.户外便携包纸尿裤口水巾左侧一件大图，2行小图，每行4件。

　　2.孕妇装左侧一件大图，2行小图，每行4件。

淘宝店铺促销活动方案4

　　活动目的

　　此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。

可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务，认识网购。

　　活动时间和地址

　　20__年11月11日00：

00~24：

00

　　__淘宝店所在的网上店铺。

　　活动的准备

　　一、车辆：

准备要求：

　　1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?

　　2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；

　　3、运作时间：

早上8点开始提货，到晚上10点；

　　4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；

　　二、操作：

　　1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；

　　2、简化操作流程：

　　A、提前印制5个城市的图章，避免写大字

　　B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线

　　C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作；具体请作出方案来

　　三、人员安排

　　活动是临时的，所以在期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去。

　　不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。

“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。

今年我们虽然我们已经更新了自己的'IT系统，但依然对这种情况所担心。

”

　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。

在期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。

同时，今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

　　“今年我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20__（10%）年春装新款。

”__淘宝店品牌公关总监__表示，今年11.11全部商品都是消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

淘宝店铺促销活动方案5

　　一、活动目的

　　1、把握520的促销策划商机，并给予客户新鲜感，刺激其在店铺消费

　　2、提高网店的浏览量，吸纳新客户

　　3、提升店铺美誉度，提升客户的忠诚度

　　二、活动时间

　　20__年5月10日--20__年5月20日

　　三、活动主题

　　因为是你，所以爱你

　　四、活动对象

　　针对20-35岁的女性客户

　　五、活动内容

　　1、“因为是你，所以爱你”商品特惠活动

　　2、上传买家秀，分享美丽赢大礼

（1）分享即奖：

上传试穿宝贝真人图，写下内心感受，即可获奖

（2）幸运降临奖（520当天随机一名顾客免单）

　　六、宣传手段

　　1、宣传重点时间：

活动前两天

　　2、通过旺旺消息、店铺公告、微博、微信、论坛等手段宣传

　　七、其他工作

　　1、货源问题，促销前做好市场分析，分析哪些商品比较受欢迎，各类商品按实际情况增减数量

　　2、售后服务要做好，随着订单量的增多，带来的就是客户的各种提问，要做好与客户沟通，力保让每一个客户都满意。