组训培训心得体会五篇.docx

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组训培训心得体会五篇

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　　组训培训心得体会

（一）

　　作为世界500强公司的一名新人，我在本次由省公司个险部举办的中国人寿福建省公司第9期组训培训班中感受良深：

　　一、感受国寿“成人达己，成己为人”的特有文化，了解该文化的独特内涵。

作为唯一在中国香港和美国纽约上市国内保险公司，作为国内业界的领头人，中国人寿的企业文化具有世界500强公司的大气，是一种综合了国人5000年文化底蕴和与时俱进的先进理念的时代产物，是一种深刻符合寿险行业核心思想的企业文化。

作为一个独立核算的上市公司，企业效益必然是我们的重要导向，只有本着客户的需求设计好产品、做好对客户的服务，才能使客户对产品有信心，对公司有信心，从而才能在激烈的国际市场竞争中立于不败;同时，只有做好公司的基础建设，强化公司的风险可控程度，才能做好公司的客户经营。

　　二、强化了团队理念，明确了加强沟通与合作，才能在激烈的竞争中获得成功。

组训培训班上有固然有着发挥自身个性空间得时刻，但更多的课程、作业往往需要一个组内同仁在限定的时间内相互研讨、沟通、合作来共同完成如：

海报的制作。

一个小组并不存在明确的领导和绝对的权威，存在不同的意见几乎就是必然。

　　如何既要协调组员间的意见，又不伤和气，还能争分夺秒、保质保量得完成项目，靠得就是组员之间相互配合，靠得就是懂得放弃自己极为个性得想法和懂得坚持自己认为最具有可行性得想法，靠得就是通过有效得沟通达到最终相互间的协调。

　　三、明确了制度化经营、人性化管理的重要性。

一个月培训班的生活给我带来了与平常生活太多的不同，要等同桌的人到齐了才可以开饭、离座椅子要归位等等规定，看似苛刻不近人情，实际上却是管理一个团队必不可少的一种规则。

“没有规矩，不成方圆”，也正是这一种规章制度的存在才使我在这近一个月生活学习中，耳濡目染，渐渐养成了一个职业白领所必须的习惯。

而在我们口风训练后，喉咙嘶哑的时候，培训班老师如雪中送炭一般送来了润喉片等必须药品，又让我感受到了世界500强公司人性化管理的一面。

　　四、了解了组训的职能，明白了职场组训的工作内容。

作为一个新组训，在我初入职场时，我时常感到迷漫，因为我不明白作为一个组训，在职场中究竟要做什么。

经过这一个月的培训，我了解了作为一个组训，在职场所负责的是对业务员的日常辅导、是与业务伙伴的沟通、是搭建公司与业务伙伴沟通的桥梁、是负责对日常经营数据的整理和分析、是负责工作企划的构思和制做、是会议的经营、是表报的经营、是活动量的管理!

职场组训特别是年轻的职场组训并不是所谓管理者。

我们只是职场中的润滑剂，只是协调者，协调的是业务伙伴之间的关系、协调的是团队主管和普通业务员之间的关系、协调的是精英高手与团队主管之间的关系、协调的是职场经理和业务伙伴之间的关系，协调的是业务伙伴和公司之间的关系。

　　五、学习了作为职场组训所必备的专业知识，如组训的基本职责、早会经营、专题制作演讲、职场布置等等，我相信这些知识将会在今后的工作中给我极大大帮助。

　　六、结合我之前对寿险营销经营的了解，产生了一些不成熟的想法：

我认为组训培训班可增设自动化办公软件技巧教学一项，因为在日常工作这些软件是常常使用的，而强化其技巧的教学能提高组训日常工作的效率，解放其浪费在电脑抄作上的时间，从而腾出更夺的时间进行沟通和追综!

　　组训培训心得体会

（二）

　　我参加了20Xx全省个险渠道第一期新人岗位人员（组训技能）培训班，我为自己能够成为这一期技能提升培训班的学员感到非常荣幸，衷心感谢上级领导给我这次难得的学习机会，能够切实提高自身的思想觉悟和工作能力，增强学习的主动性、积极性与责任感。

这次专业技能培训班，我与同事们一起参加了军事化拓展训练，通过团结互助完成了定向转体、站军姿、口风训练、过泸定桥，穿越火线等重重考验，学习了管理与组织技能。

短暂的专业技能培训班学习，对我开拓人生视野、提升思想思维、优化工作理念、充实工作经历、提高工作能力起到了很大的作用。

我下决心做到“认真学习，团结同事，提高素质，做好工作”，为中国人寿保险事业发展做出自己的贡献。

在此，我将这次的培训心得总结如下：

　　一、团结互助，加强团队合作：

　　在来培训班之前，我一直怀揣一份忐忑和恐惧以及好奇的心，并且也有非常大的压力，也非常的惧怕。

因为这是我入司以来参加过时间最长的一次系统培训，因为时间的长、要求的严格，所以害怕。

害怕自己平日里积累的东西太少而被各位事业同仁嘲笑，害怕因为自己没有专业的技能而遭到老师们的看不起等等;但是，等到了培训班以后，经过自己不断地调整状态去适应、用心的去感受和学习以后，我发现其实培训并没有自己想象中那么恐怖，反而让自己更加坦然地去面对这次的培训。

不管是每天早上5点50分起床还是6:

20分的早间晨运，还是每一天满满的课程，其实都会让自己觉得生活变得更加充实快乐了，不再像以前那样的生活过得枯燥和乏味。

此次培训无论是严谨而又科学合理的课程设置，还是严格的半军事化管理到个人内务整理的评比。

对我来说都是一次非常大的挑战。

　　二、认真学习，提高管理水平：

　　本次培训班中，有这样几句话一直贯穿整个培训班的始终：

从“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”到“经过历练，完成蜕变”再到“我就是团队，团队就是我，我为团队负全责”，让我感受到一个好的团队必须要有严于律己的精神和团结的意识。

世界上没有完美的个人，只有完美的团队。

想要成为完美的团队就必须锻炼和塑造个人精神，不断地去经历严厉残酷的磨练后，才能蜕变并打造一支优秀的团队。

　　三、认真学习、提高个人学习能力：

　　此次培训中，也非常荣幸被评上了“优秀班委”的荣誉称号，让我觉得很欣慰也觉得幸运，自己的努力终于没有白费。

经过这28天的训练后，让我更加的明确了自己未来发展的方向，并且需要不断地锻炼个人职业精神、培养个人职业素养和提升个人职业技能。

相信通过此次培训后，自己能够更好地规划个人时间，能够严格要求自己遵守公司的各项规章制度和纪律，能够让自己将在培训课程中所学到的知识和技能技巧更好地运用到工作岗位中。

让自己更加清晰明了的认识到如何做一个合格的个险管理者。

让自己更加明确了目标和方向，分清在实际岗位中自己应该注意哪些事项，分清主次，如何有条理的去工作，并达到高效工作。

让自己不在盲目做事，随性做事。

　　最后，也非常感谢每一位辛勤付出的老师们，是你们教会了我更多的知识和道理，教会了我用不同的方法去开展工作，教会了我认识到自己的不足和有待改进的地方。

所以，不管是在今后的工作中，还是未来的生活中，我一定会不断地去加强学习，积累知识，来丰富自我。

一定会用最饱满的激情和态度，来认真地对待自己的岗位工作。

我将会始终牢记本次培训班的核心文化：

“使命、责任、励炼、专业、成长”，也将会用它一直来激励和鼓舞自己。

　　组训培训心得体会（三）

　　很早之前就听朋友反复提到XX人寿保险。

那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。

于是找了无数的理由搪塞。

是不是上天注定要我奋勇向前呢?

在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了XX人寿XX分公司，这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识，联系实际工作，总结了几点：

　　一、学会微笑，学会爱。

　　“这几天的培训中，我过得很开心，因为我觉得大家都好像很喜欢我，为什么呢，因为我也很喜欢大家。

”

　　平凡朴实的话语，却赢来了全场的喝彩，这是其中一位伙伴的结训感言。

当你心中充满爱，放眼望去则皆是爱，当你心中充满喜欢，迎接你的也将是喜欢满满。

每天早上，培训老师问的第一句话，就是“今天你微笑了吗?

”一个灿烂的微笑，一个活力四射的晨操，一个对生活的许诺，一个能督促自己上进的目标，都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。

　　作为一个组训，每天大清晨便要面对许多营销伙伴，他们有的精神抖擞，有的却萎靡不振，如何调动大家的工作积极性，要自己以身作则。

学会面带微笑，学会珍爱生活赐予的一切，并把这个信念告诉你的伙伴，挫折积累经验，坎坷铺垫未来，失败只是暂时的不成功，上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门，只是需要我们坚持不懈的去努力，不抛弃，不放弃。

　　Tips：

我们的晨会，多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验，让大家分享其胜利果实。

但其实，失败的经验在某些时候会更宝贵，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考与共鸣。

组训在帮助伙伴解决问题时，也可以挑选典型的事例，和伙伴们一起探讨。

　　二、团队的力量无穷大

　　岗前培训时，我们一共有10个队，“彩虹”、“腾龙”、“翔运”、“时先”、“众鑫”、“群英”、“超越”、“阳光”、“凤凰”、“冲锋”，每一个队名都暗含着一种理想和愿望，为了让自己的团队有个好分数，为了在正式工

　　作之前拿个满堂红，伙伴们不管男女老少，都俨然变成一个小学生般，积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。

　　结训典礼公布我们“彩虹队”为优秀团队时，全组队员都不禁欢呼雀跃起来，“Wearethechampion!

”为了争得这个“最高荣誉”，我们一班红色娘子军凝聚了最强大的战斗力，收获荣誉之余，还收获了扎实的保险基础知识，增强了队员们的展业自信心。

　　在职场中，曾有一些学员提出，比较满意岗前培训时的学习氛围，那时大家齐心协力，很好地发扬了团队精神，而这种行为也在无形中促进了大家的共同进步，相比较之下，职场的氛围则没那么融洽和睦。

作为组训，不仅要教会大家如何展业、如何工作，更应注重发挥团队的作用，相信会有意想不到的效果。

TIPS：

可以请培训部的老师帮忙，每一期的岗前培训班建立一个简易同学录，上面记有姓名、组别、联系方式、培训表现、职场等，再由组训人员定期跟进，了解这些新人的工作情况，可以采取卡片寄情、小聚会等方式分享经验，相信同期同学的经验介绍，更能鼓舞人心。

伙伴遇到挫折时，提醒他们在岗前培训中，曾经喊出的那个嘹亮口号，成功讲师说过的那熟悉故事，还有许多简单却永恒的道理。

　　三、业务员专业，我们要比他们更专业。

　　在岗前培训中，最受欢迎的讲师便是那些在寿险界颇具成就的成功人士，她们的经验分享往往最能激励伙伴，因为她们头顶着成功的光环，是当之无愧的楷模。

分享最真实的成功案例，用专业的术语为我们解答疑问，所有疑难在这些老师眼中，似乎都能迎刃而解，这也是我们敬仰原因之一。

　　以前一直认为，业务员的普遍素质似乎不太高，包括他们的学历，职业，但自从认识了这几位优秀的业务高手，那种肤浅的想法彻底颠覆了。

专业的保险业务员，需要全面的了解产品，要学会理财和财务分析，要遵守职业道德，尊重客户需求，永远站在客户的角度考虑问题，要为客户量身定做、合理搭配产品。

作为组训，更是要掌握这些专业的保险知识和营销技巧。

于是，展业经历对我们而言，也是必不可少的，如何能给大家带来一个受益匪浅的晨会，如何能令大家对你的指导建议心悦诚服，真实经历和真实案例是最好的教材，纸上谈兵有

　　时甚至会连自己都觉得心虚。

例如总结话术时，要试着和真正的客户进行交流，得到真实反映，单单凭空捏造话术，运用起来效果不一定显著。

　　Tips：

能否让组训适时出去展业，及时了解市场动态、客户需求、获取实践经验再与伙伴分享。

但现实中，组训往往比较忙，能否采用另外一些方式，比如说，让刚刚展业成功的伙伴演练一下话术，记录下来并予以分享。

可以把常用话术和客户经常提出的异议处理方式罗列出来，编辑成册，供大家参考。

　　以上便是我这几天岗前培训取得的一些心得体会，由于在保险公司实习的时间有限，也许写得过于肤浅，还请各位前辈多多批评指教。

　　组训培训心得体会（四）

　　怀着期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司省公司的第一期助理组训培训班。

通过一个星期的积极参与和全心投入，让我对组训这个岗位初步的认识。

　　一、组训在寿险营销部是一个十分重要的岗位，对业务员必须“作之君，作之父，作之师”，不仅负有第一线教育训练之重大责任，而且是经理的左右手。

　　二、晨会是寿险业务工作中重要的环节。

如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。

在培训班我们学习每个流程，并做了实际演练。

　　三、态度决定一切，理念产生力量。

一直以来寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。

米卢曾说过：

“态度决定一切!

”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

在工作中首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。

其实每位伙伴都是老师，特别是对我刚踏入保险行业不久的新人来说更是如此。

积极向上的态度是进步的根本保障，比别人多付出一点，比别人多努力一些，比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

　　四、养成良好习惯，成功就是从不习惯到习惯的过程。

所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。

一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

一个良好习惯的养成，至少要经过很多次的反复练习才能形成，而形成的好习惯，可以陪伴其一生。

　　五、技巧必不可少，演练实战是宝市场如战场。

要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。

组训作为一名保险教练，除了要让运动员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。

而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

　　虽然，本次培训已经结束，但新的征程刚刚开始。

我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去!

　　组训培训心得体会（五）

　　在这美好的初夏时节，我怀着空杯的心态来到武汉参加20xx年全国第六期助理组训资格培训班。

通过整整一个月的积极参与和全心投入，使我在心态的调整、习惯的养成、知识的掌握和技能的提升等各方面都有了充分的认识和成长。

在此非常感谢分公司领导给予我这样一次深刻锻炼的机会，现将本次培训心得向领导作如下汇报：

　　一.心态转变，快乐参与

　　组训是寿险营销部中十分重要的岗位和角色，是业务员的“教练”、“医生”和“良师益友”;是经理的左右手，好比军队的参谋、幕僚，往往站在经理的后面，要想在经理的前面。

组训更是公司培养中层领导干部的摇篮，可以说选择组训，就拥有未来。

　　与此同时，我们不得不看到组训的另外一面：

组训是一份“起得比鸡早、干的比驴多、睡得比狗晚”的工作，像“保姆”、像“垃圾桶”、又像“牛粪”。

组训完不成任务，星期天也是星期一，完成了任务，星期一还是星期一，甚至还被提出“5+2，白+黑”的工作模式。

　　因此，面对这种高强度、高压力、高紧张的工作时，如果无法及时地调整自己的心态，满肚子的抱怨、生气和痛苦，并且又将这种情绪带入到“三高”的组训工作中去，就会罪上加罪，痛上加痛，最后将无法自拔。

　　人生能有几回搏，今日不博，何时搏?

组训工作是苦是累，但怕累怕苦的人怎么会有所成就呢?

好的心态，对于组训来说比任何东西都要重要。

只有保持一颗积极的心态，才能更加投入地工作，遇到困难抱怨、着急和痛苦只会让事情变得更加糟糕，天底下有谁能够随随便便就成功?

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

面对繁杂的组训工作，一定要保持平和之心，积极、乐观、快乐地去面对，美丽的彩虹定会在风雨过后出现。

　　二.习惯养成，有条不紊

　　习惯决定行为，养成良好的工作习惯，是组训成功的关键。

在组训班上，每天6点准时起床、每次进出教室必须鞠躬、每次上课前都要在外面排队集合、吃饭时不准讲话不准独自离开等等规矩在起初看来都是多余的、痛苦的甚至是不满的。

但随着习惯的慢慢养成，一切都变得那么自然那么容易。

作为组训，每天面对繁多的工作内容，如果不将事情进行轻重缓急之分，不安排好行事历，就会感觉到自己每天都很忙很累，却又似乎没做啥事。

日常的工作常规做，关键的工作重点做。

要计划你的工作，然后才是工作你的计划。

计划有助于培养良好的工作习惯，良好的工作习惯一旦养成，再繁杂的组训工作都将会有条不紊的进行下去。

　　三.知识掌握，学以致用

　　读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如高人相助。

组训培训一个月期间，来自全国数十位优秀的超强讲师阵容，带着超过百年的理论和实战经验帮助我们提升组训知识和技能，给我们指明方向，扫清前进道路上的种种障碍。

　　所谓知识就是力量，时间就是生命。

我们紧紧抓住短短一个月的培训时间，渴望榨干每一位授课老师身上的所有知识，努力掌握组训应当掌握的所有理论：

从第一阶段对行业与公司的介绍、组训职责与定位、基本法运用、代资考辅导、衔训27单元操作、营销信息系统录入，到第二阶段的ptt课程学习、我司产品体系与产品组合分析，再到第三阶段的早会经营、活动量化管理、人才增募系统、市场销售实践，最后到第四阶段的会议经营、“两会”操作、政策布达、kpi数据分析、报表制作、业务推动、职场布置以及行事历编排等。

面对如此紧密而又有序的丰富课程，只有投入多少，才会收获多少;只有参与多深，才能领悟多深。

退缩、放弃和偷懒都将会使自己一步步地落后于他人。

今天落后别人一小步，明天将会落后别人一大步。

　　四.技能提升，职场法宝

　　工欲善其事，必先利其器。

要想当好组训这个职位，锋利的武器便是组训的技能。

以情可以让人感动，以技才可以让人信服。

如何提高早会质量，如果做好增员面谈、一对一辅导面谈，如何组织好衔接训练，如何策划好产说会和创说会，如何做好业绩追踪等，这些事情组训每天都在重复着做，却又由于缺乏交流，导致绞尽脑汁都无法创新。

领导要的是结果，不是过程，当组训的技能不足，过程是痛苦的，结果也是不理想的。

在全国的组训培训中，通过讲师们的无私分享和组训们的积极研讨，将有助于提升组训的技能和方法，但技巧的提升不是一朝一夕的事情，需要通过大量的实战操作方可完成。

太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。