网络销售合同通用版.docx

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网络销售合同通用版

网络销售合同

网络销售合同范本

甲方：

乙方：

鉴于：

甲方拥有茶油及相关产品的生产条件，乙方在电子商务渠道开拓有资源，根据《中华人民共和国合同法》及相关法规，在平等、互惠的基础上，双方就网络销售合作事宜签订如下合同：

第一条合作内容

（一）合作期限

甲方委托乙方为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本合同签订之日起到20xx年12月31日为止。

合作期间，甲方在未经乙方同意的情况下，不能单独或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动。

（二）合作方式

1、自合同签署之日起15个工作日内，乙方负责为甲方建立企业版淘宝商城店。

甲方承诺全力配合，提供以下资料（包括但不限于）：

（1）经过20xx年年检的营业执照；

（2）注册商标；

（3）生产许可证；

（4）上海世博会参展手续、合同及授权；

（5）农业龙头企业资质；

（6）专利证书；

（7）高新技术认证、HACCP认证、有机认证等相关资质；

（8）交给乙方的商标使用授权书。

2、淘宝商城店建立完毕后，乙方保管该店、支付宝的用户名和密码、支付宝上绑定的银行一般户的账号、密码，同时甲方将电子银行账户开立的所有资料和

信息、银行方面的完整印鉴移交给乙方。

3、乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务，包括：

（1）甲方公司的品牌网络推广；

（2）网络销售渠道的策划、建设、装修、陈列、上货，甲方须提供产品详细数据包，乙方安排1名全职员工；

（3）日常管理，乙方安排2名全职员工；

（4）店铺值守（7天×12小时挂号）、销售，乙方安排8名全职员工；

（5）网络销售推广，乙方安排4名全职员工；

（6）确保在三个月的淘宝试用期内，使淘宝商城店顺利通过淘宝测试。

4、甲方应配合的事项包括：

（1）在乙方销售人员通知甲方发货（以发货单为准）后，甲方应配备快递发货人员与乙方销售人员进行沟通，并根据发货单备货，按指定的快递或物流公司，按市场价（即2公斤/单，不超过10元的快递费标准）及按时（不超过24小时）发货，同时甲方根据乙方的要求开具正式发票随货同行，发货完毕后将快递单号回传至乙方销售人员。

（2）参考乙方对于产品包装提出的建议，重新设计制作包装，尤其是纠正其中明显的错误内容；

（3）在财务部门设置对账人员岗位（可兼职），以便在发货、对账、结算等方面与乙方对应人员对接。

（三）收入结算

1、收入结算：

甲方按网络代理价（见附表1）向乙方提供各种产品，乙方在合同期内产生销售并确认不会由于甲方的原因而产生退货的情况下，按网络代理价和甲方进行结算。

2、结算对象：

每日（即“确认发货日”）所产生的累计销售金额。

3、结算时间：

每日（即“确认发货日”）后的第11天（注：

淘宝网结账周期为10天），对该日的累计销售金额进行结算。

按照日清的原则，每天12：

00之前按网络代理价（见附表1）进行收入结算。

4、结算方式：

乙方通过电子银行每天进行结算，其中属于甲方的收入划转到

甲方提供的账号。

5、对账：

每月最后一个工作日为双方的对账日，由双方指定人员进行账目核对，如果发生账目问题，由双方共同协商解决。

6、税费处理：

在每一笔网店交易过程中，甲方根据乙方的要求开具正式发票，由甲方承担相关税务支出；乙方承担淘宝网的费用提成（5%）。

（四）成本费用

成本均由乙方承担，详见附表2。

第二条甲方的责任、权利和义务

（一）在乙方通知甲方发货时，甲方负责保证足够的货源。

（二）甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效。

甲方调整产品种类和价格时，承诺提前15个工作日告知乙方。

（三）合同期间，甲方除了产品问题、进货、发货等事项，不再参与托管店铺的任何操作。

甲方变更官方网站内容，承诺提前5个工作日告知乙方。

（四）甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件，保证与产品相关的所有手续合法有效。

（五）甲方承诺不得在未获乙方允许的情况下与乙方团队成员、合作伙伴等与电子商务相关人员直接联系、分配工作与利益。

第三条乙方的责任、权利和义务

（一）乙方必须提供网络销售所需场地、机器设备、人员队伍及其他相关设施，详见下表：

（二）乙方承诺尊重甲方的知识产权、商标权，不得利用网络平台从事有损于甲方无形资产的活动。

（三）乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、仿制，不得向甲方的竞争对手透露商业机密。

（四）乙方承诺对用甲方提供的`资料和物品，不得用于与提供服务无关的事务上。

（五）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与网络销售无关的事宜。

（六）如甲方的产品在托管后一年内出现产品销量过低等影响利润的情况，经双方协商分析后，如果双方认定是甲方的产品的原因，乙方有权更换托管店铺所销售的产品。

（七）乙方承诺在互联网上所有活动均以合法方式开展。

乙方在销售过程中，可以根据市场情况调整价格。

（八）乙方可以指定自己的受益人主体，即接收销售提成的收款方可以是乙方指定的第三方自然人或者法人。

（九）因促销或者其它原因，价格调整或者其它影响到甲方利益的活动，乙方承诺与甲方协商一致后才可实施，否则仅乙方让出自己的利润。

（十）乙方认为有销售前途而甲方目前尚未生产的产品，乙方可以委托甲方生产，买断销售。

生产成本及经营风险由乙方承担，甲方获得加工环节利润。

第四条违约条款

（一）除非双方达成终止合同，任何一方不得单方面终止合同。

如果任何一方单方面终止合同，必须向另一方支付赔偿，赔偿额为终止合同日之前的三个月累计销售额。

“单方面终止合同”包括但不限于下列情形：

1、甲方以各种方式拒绝、延迟、推诿发货，在一周内累计次数超过10次，每次延误时间达到3天以上。

2、甲方以各种方式降低产品质量、降低快递工作质量（包括但不限于劣质包装、野蛮装卸、故意拖延快递运输时间），在一周内累计次数超过10次。

3、乙方以各种方式消极怠工，造成网店管理混乱、客服服务水平下降，导致投诉率达到10%。

4、乙方以各种方式破坏甲方品牌形象，导致在搜索引挚的搜索页面前五页中，对甲方不利的报道达到6条（由于甲方过失引起的不利报道除外）。

（二）本合同有效期内，除非得到乙方许可，甲方不得以控制权发生变更、重大资产重组、经营业务发生重大变化、缺乏原材料等原因终止本合同，若甲方单方终止本合同，甲方应赔偿乙方的全部损失（包括全部履行本合同预期可得的利润）。

第五条其他

本合同及相关附件、样品、影印件等均属于甲乙双方的商业秘密，任何一方都不得向第三方泄露。

任何一方违约，导致另一方蒙受损失的，负有赔偿义务，但自然灾害、国家政策发生变化等不可抗力引起的除外。

本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

未尽事宜及双方发生纠纷，双方应协商解决，协商不成可向当地仲裁委员会提出仲裁。

甲方：

乙方：

签字：

签字：

盖章：

盖章：

日期：

日期：

甲方：

乙方：

青岛尚德元益文化传媒有限公司法定代表人：

法定代表人：

地址：

地址：

市北区泰山路35号孵化中心915/917

为了实现甲乙双方互利共赢目的，经双方自愿、平等协商，签订本协议。

一、总则

甲方授权乙方作为甲方网络营销代理公司，为甲方提供网络营销咨询、策划、执行等服务，乙方接受甲方委托并遵照本协议条款向甲方提供网络营销服务。

二、服务内容、量化标准

1、服务时间：

20xx年9月1日至20xx年8月31日2、服务内容:

乙方根据甲方的需求以月为单位制定相关的网络营销策划方案，服务项目包括论坛炒作、口碑营销、SEO搜索引擎营销方面，服务项目的增减在经双方书面确认后方可生效，具体执行数量以附件中当月《网络营销方案》中约定为准；每月15号前向甲方提交上月工作报告，（报告发至邮箱：

@）并根据甲方工作指示和建议拟定下个月份的《网络营销方案》；服务内容要求及时间要求详见对应月份的。

3、考核标准：

月工作报告。

甲方检验乙方每月提交的《网络营销方案》与实际操作数量是否相符，乙方须附见证性材料。

三、服务费用及付款方式1、费用支付方式：

2、付款条件：

本协议及对应月份附件《网络营销方案》中约定的工作事项按要求执行完成；?

乙方于甲方结款日即每月3号前提供加盖发票专用章的合法税务发票；

工作周期内乙方每月15号之前向甲方提供上个月执行报告并在25号之前提交下个月份《网络营销方案》；

以上条件满足后，如乙方无任何违约行为，根据报价明细及每月考核结果据实结算，甲方于次月一次性支付上月款项。

四、甲方的责任和义务

1、甲方应根据乙方资料清单中要求的内容提供执行本协议所需要的最新信息、企业动态、市场策略等相关资料，甲方应对双方共同制定的传播计划主动支持。

2、根据本协议约定按时向乙方的支付协议所规定的费用。

3、安排相关人员的直接沟通，对乙方工作进行每周评估，并将评估结果通知乙方，便于乙方调整营销

五、乙方的责任和义务

1、执行本协议规定的相关业务领域的服务，并对甲方指定的工作人员负责。

2、对所提供的营销服务的质量和合法性负责；如因乙方非法使用第三方图片资料等其他违约行为，给甲方及第三方造成之损失由乙方赔偿。

3、对服务情况进行总结、报告，及时和甲方人员进行沟通，反馈营销执行情况。

4、乙方在履行本协议约定内容时不违反法律法规规定，不发表任何不利于甲方的言论，甲方如有异议，甲方应在3个工作日内出示书面说明，经双方确认后方可执行更改。

六、知识产权保护及保密条款

1、乙方依据本协议提供的策划、方案及任何稿件作品，其版权及所有权等相关权利归甲方所有；未经甲方书面许可，乙方不得擅自使用或者准许他人使用。

2、双方同意本协议所涉及的协议文本，策划方案，执行方案，沟通信息，相关文案、邮件、资料均为保密内容，双方在未经对方同意的情况下，不得泄露。

3、乙方违反本条任一款约定，依据《诚信特别约定》向甲方支付违约金，且甲方有权解除本协议。

七、免责条款

由于无法预见不可避免的不可抗力事件，例如战争、地震、、或司法、政府限制等超出各方合理控制范围的突发事件的发生，导致任何一方不能执行本协议中的部分或全部义务时，受影响方应及时通知对方并出具合理的证明后，除非双方达成其他的解决方案，否则本协议终止双方互不承担责任。

八、法律效力

本协议及其附件一经生效就成为双方就本协议约定事项达成的唯一的、完整的协议，并取代和废除双方在此之前任何口头或书面做出的协议、商谈、承诺或声明。

九、违约责任

1、任何一方违反其在本协议中的义务，另一方有权要求对方依据本协议的有关条款和中华人民共和国的相关法律进行赔偿。

2、因甲方责任导致协议无法履行，甲方应付清已经产生的相关费用，乙方不承担责任。

3、因乙方责任造成甲方损失，乙方除应按本协议约定向甲方支付违约金外，乙方还应据实赔偿甲方由此所遭受的损失（该损失额包括因乙方原因导致甲方向第三方支付的违约金、赔偿金、罚款、鉴定费、评估费、律师费、差旅费、诉讼费等费用）。

4、对于乙方按照本协议约定应向甲方支付的违约金、赔偿金等费用，甲方有权自尚未向乙方支付的协议价款中扣除，不足扣除的部分，由乙方另行支付。

十、协议的提前终止

一方违反其在本协议项下的义务，且在收到另一方书面通知后【3】日内未能予以纠正，守约方可以立即书面通知违约方终止本协议而无需承担责任，违约方应向守约方支付本协议总金额【30】%的违约金。

十一、争议解决

凡因本协议产生或与本协议有关的一切争议，应通过友好协商解决，如不能解决则任何一方应当提

十二、生效

1、本协议经甲乙双方合法签署后生效。

本协议一式陆份，甲方执伍份，乙方执壹份，具有同等法律效力。

2、本协议签署、执行过程中，双方通过协商后并确认的书面内容，作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

十三、通知

任何一方均保证其在本协议中提供的联系地址真实有效，保证对方按该地址邮寄或送达的邮件或物品均能送达本方，若出现拒收、代收、退回等情形，均视为已送达本方。

任何一方更改地址应提前七日以书面形式通知对方。

甲方：

乙方：

签字：

签字：

盖章：

盖章：

日期：

日期：

网络分销合同

关于网络分销合同范本

甲方：

贵州贵航国际贸易有限公司

乙方：

法定代表人：

法定代表人：

公司地址：

贵州省贵阳市中华南路49号

公司地址：

贵航大厦写字楼9楼

淘宝商城店铺名称：

贵航酒类专营店

网址：

XXX

根据我国相关法律的规定，甲、乙双方经友好协商，在平等、自愿、公平、诚信、守法的原则下就甲方乙方双方进行网络分销合作的具体事宜，达成如下一致协议：

一、合作内容

1、甲乙双方在资源共享和双赢的基础上进行合作。

2、甲方授权乙方的分销区域为：

线上淘宝商城，不得线下实体销售，如遇特殊情况，需与甲方协商。

如擅自线下销售造成甲方损失，甲方有权利视情节对此做出处罚。

3、甲方按双方约定的供货价格提供商品给乙方，乙方在自己的淘宝商城进行网络分销。

4、乙方负责介绍分销商品并促成交易成功，甲方承诺按乙方提供的地址按时发货。

二、合作期限

1、从本协议签定之日起，试营业期为三个月，三个月内如乙方无任何交易记录，即自动取消此协。

2、试营业期通过后，此协议有效期为1年，协议期满如果双方没有任何违约行为则自动续约；续约

有效期仍为1年。

三、商品质量

1.甲方供应的分销商品质量应当符合中华人民共和国相关法律法规规定的质量标准。

2.甲方保证产品质量供乙方销售，并出具相应产品的海关关单复印件及卫生证书的`复印件。

3.分销商品需与双方在正式合作前所约定的质量、品种及规格相符（商品名称及产品背标均以中文为准）。

四、货款支付

1、每次订单实行款到发货原则。

当乙方收到顾客的订单后，乙方应按订单的实际金额将货款支付到甲方指定账户中，当甲方收到货款后再按指定地址发货。

2、快递费用均由顾客（或乙方）自己承担。

3、付款方式：

a、支付宝付款：

可以采取“即时到账付款”或“担保交易付款”。

b、其它付款方式，双方另行协商。

五、货品配送

1、每天17点之前乙方向甲方账户已付款（需经甲方确认）的订单，甲方应在当天或次日上午发货，并在当天或次日上午向乙方提供订单快递单号。

17点以后付款的订单顺延一天。

国家法定节假日期间须按甲方调整后的作息时间为准（甲方会在放假之前提前告知乙方）。

2、如遇产品缺货，甲方应提前通知乙方，乙方则把相应产品提前下架。

如甲方提前通知乙方货后，乙方未及时处理，而因缺货造成顾客的投诉或损失，由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。

3、甲方如有特殊原因推迟发货时间，应在第一时间向乙方做出说明，以便乙方及时通知顾客。

4、订单地址、收货人名字及其他所有信息一定要详细、明确。

如因为乙方提供的地址有误，因此产生的一切损失（含运输费用）由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。

六、退换货与责任界定

1、甲方承担因产品质量原因（酒开瓶后瓶塞发霉、酒有异味）的退换货责任，并承担快递费用。

2、甲方所提供的产品无质量问题的前提下，而乙方或顾客要求退换货，则退换货费用由顾客或乙方协商解决，甲方不承担退货责任。

3、因乙方下单时写错商品名称或产品型号或商品价格等某项信息，而产生顾客退换货的，则所需费用应由乙方承担，

4、订单因甲方工作人员疏忽发错商品，甲方负责退换并承担往返快递费用。

5、因运输包装产生的产品损坏问题由甲方负责向快递公司索赔。

6、商品在网站上的文字描述以甲方提供的文案说明为准。

乙方必须严格遵守，如乙方对商品描述夸大其词、虚假宣传或误导消费者等行为造成的退换货损失或相关法律法规责任，由乙方自行承担。

七、双方的权责

1、甲方的责任与义务：

（1）、甲方根据乙方的需要提供分销商品的销售资料以及信息，协助乙方获得必要的产品说明。

（2）、甲方对销售业绩不佳或销售不用心、不努力的分销商，甲方有权取消其代销资格。

（3）、甲方不得随意更改分销商品供货价格，如有变动须提前通知乙方。

（4）、乙方不得有损甲方的形象及声誉。

因此而造成甲方的形象或声誉损害的，甲方有权终止合同，并追究乙方法律责任。

2、乙方的责任与义务：

（1）、乙方应不断提高自身服务质量，从而提升商品交易量。

（2）、乙方必须尊重和维护甲方的知识产权、商标权。

（3）、乙方所使用甲方提供的资料和物品，不得用于与双方所商定合作事项无关的事务上。

（4）、乙方在协议有效期内，甲方不能无故扰乱乙方的分销工作。

（5）、乙方不得以任何形式擅自转让或授权他人销售本公司产品，否则甲方有权取消乙方授权资格。

如遇特殊情况，需双方协商处理。

八、协议的终止

1、甲乙双方应按照本协议规定履行协议内容。

如甲乙任何一方违反本协议规定，并在对方发出书面通知之日起十个工作日内仍未及时改正的，非违约方有权取消与违约方的合作资格，并可无条件终止本协议。

2、任何一方需单方面终止本协议，须向对方提出书面申请材料，说明解除协议的原因，获得对方批准后，本协议方可终止。

九、争议的解决

任何因履行本协议而产生的争议，甲乙双方应首先友好协商解决。

协商不成的，双方同意向本协议签订地（贵阳市）有管辖权的法院提起诉讼。

十、其他

1、本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，可另行签订补充协议。

补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本协议一式三份，均具同等法律效力。

甲方持两份，乙持一份，每份均具同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章后生效。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

代表人签字：

代表人签字：

身份证号码：

身份证号码：

地址：

地址：

联系电话：

联系电话：

年月日

年月日

网络销售合同

网络销售合同范本

甲方：

乙方：

鉴于：

甲方拥有茶油及相关产品的生产条件，乙方在电子商务渠道开拓有资源，根据《中华人民共和国合同法》及相关法规，在平等、互惠的基础上，双方就网络销售合作事宜签订如下合同：

第一条合作内容

（一）合作期限

甲方委托乙方为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本合同签订之日起到20xx年12月31日为止。

合作期间，甲方在未经乙方同意的情况下，不能单独或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动。

（二）合作方式

1、自合同签署之日起15个工作日内，乙方负责为甲方建立企业版淘宝商城店。

甲方承诺全力配合，提供以下资料（包括但不限于）：

（1）经过20xx年年检的营业执照；

（2）注册商标；

（3）生产许可证；

（4）上海世博会参展手续、合同及授权；

（5）农业龙头企业资质；

（6）专利证书；

（7）高新技术认证、HACCP认证、有机认证等相关资质；

（8）交给乙方的商标使用授权书。

2、淘宝商城店建立完毕后，乙方保管该店、支付宝的用户名和密码、支付宝上绑定的银行一般户的账号、密码，同时甲方将电子银行账户开立的所有资料和

信息、银行方面的完整印鉴移交给乙方。

3、乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务，包括：

（1）甲方公司的品牌网络推广；

（2）网络销售渠道的策划、建设、装修、陈列、上货，甲方须提供产品详细数据包，乙方安排1名全职员工；

（3）日常管理，乙方安排2名全职员工；

（4）店铺值守（7天×12小时挂号）、销售，乙方安排8名全职员工；

（5）网络销售推广，乙方安排4名全职员工；

（6）确保在三个月的淘宝试用期内，使淘宝商城店顺利通过淘宝测试。

4、甲方应配合的事项包括：

（1）在乙方销售人员通知甲方发货（以发货单为准）后，甲方应配备快递发货人员与乙方销售人员进行沟通，并根据发货单备货，按指定的快递或物流公司，按市场价（即2公斤/单，不超过10元的快递费标准）及按时（不超过24小时）发货，同时甲方根据乙方的要求开具正式发票随货同行，发货完毕后将快递单号回传至乙方销售人员。

（2）参考乙方对于产品包装提出的建议，重新设计制作包装，尤其是纠正其中明显的错误内容；

（3）在财务部门设置对账人员岗位（可兼职），以便在发货、对账、结算等方面与乙方对应人员对接。

（三）收入结算

1、收入结算：

甲方按网络代理价（见附表1）向乙方提供各种产品，乙方在合同期内产生销售并确认不会由于甲方的原因而产生退货的情况下，按网络代理价和甲方进行结算。

2、结算对象：

每日（即“确认发货日”）所产生的累计销售金额。

3、结算时间：

每日（即“确认发货日”）后的第11天（注：

淘宝网结账周期为10天），对该日的累计销售金额进行结算。

按照日清的原则，每天12：

00之前按网络代理价（见附表1）进行收入结算。

4、结算方式：

乙方通过电子银行每天进行结算，其中属于甲方的收入划转到

甲方提供的账号。

5、对账：

每月最后一个工作日为双方的对账日，由双方指定人员进行账目核对，如果发生账目问题，由双方共同协商解决。

6、税费处理：

在每一笔网店交易过程中，甲方根据乙方的要求开具正式发票，由甲方承担相关税务支出；乙方承担淘宝网的费用提成（5%）。

（四）成本费用

成本均由乙方承担，详见附表2。

第二条甲方的责任、权利和义务

（一）在乙方通知甲方发货时，甲方负责保证足够的货源。

（二）甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效。

甲方调整产品种类和价格时，承诺提前15个工作日告知乙方。

（三）合同期间，甲方除了产品问题、进货、发货等事项，不再参与托管店铺的任何操作。

甲方变更官方网站内容，承诺提前5个工作日告知乙方。

（四）甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件，保证与产品相关的所有手续合法有效。

（五）甲方承诺不得在未获乙方允许的情况下与乙方团队成员、合作伙伴等与电子商务相关人员直接联系、分配工作与利益。

第三条乙方的责任、权利和义务

（一）乙方必须提供网络销售所需场地、机器设备、人员队伍及其他相关设施，详见下表：

（二）乙方承诺尊重甲方的知识产权、商标权，不得利用网络平台从事有损于甲方无形资产的活动。

（三）乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、仿制，不得向甲方的竞争对手透露商业机密。

（四）乙方承诺对用甲方提供的`资料和物品，不得用于与提供服务无关的事务上。

（五）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与网络销售无关的事宜。

（六）如甲方的产品在托管后一年内出现产品销量过低等影响利润的情况，经双方协商分析后，如果双方认定是甲方的产品的原因，乙方有权更换托管店铺所销售的产品。

（七）乙方承诺在互联网上所有活动均以合法方式开展。

乙方在销售过程中，可以根据市场情况调整价格。

（八）乙方可以指定自己的受益人主体，即接收销售提成的收款方可以是乙方指定的第三方自然人或者法人。

（九）因促销或者其它原因，价格调整或者其它影响到甲方利益的活动，乙方承诺与甲方协商一致后才可实施，否则仅乙方让出自己的利润。

（十）乙方认为有销售前途而甲方目前尚未生产的产品，乙方可以委托甲方生产，买断销售。

生产成本及经营风险由乙方承担，甲方获得加工环节利润。

第四条违约条款

（一）除非双方达成终止合同，任何一方不得单方面终止合同。

如果任何一方单方面终止合同，必须向另一方支付赔偿，赔偿额为终止合同日之前的三个月累计销售额。

“单方面终止合同”包括但不限于下列情形：

1、甲方以各种方式拒绝、延迟、推诿发货，在一周内累计次数超过10次，每次延误时间达到3天以上。

2、甲方以各种方式降低产品质量、降低快递工作质量（包括但不限于劣质包装、野蛮装卸、故意拖延快递运输时间），在一周内累计次数超过10次。

3、乙方以各种方式消极怠工，造成网店管理混乱、客服服务水平下降，导致投诉率达到10%。

4、乙方以各种方式破坏甲方品牌形象，导致在搜索引挚的搜索页面前五页中，对甲方不利的报道达到6条（由于甲方过失引起的不利报道除外）。

（