南京苏果营销策划书作文.docx

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南京苏果营销策划书作文

南京苏果营销策划书,作文

　　篇一：

苏果超市的营销环境

　　苏果超市的营销环境

　　一、前言

　　随着连锁零售业的发展以及政府政策的支持，连锁零售业物流正不断完善，许多连锁零售业将目光关注到物流方面，更加重视物流建设并加大了投入。

一个好的连锁企业是离不开好的仓储与配送的。

他可以让我们的连锁企业降低成本，获取更多的利润。

现代物流是当今经济发展中的热点，也是企业利润新的增长点。

尤其是连锁企业在经营活动中点多面广，物流任务非常繁重。

因此，如何加强物流管理﹑提高物流的经济效益和社会效益是连锁企业经营管理的重点。

而配送是连锁的纽带，配送能力的强弱和配送中心的效率直接影响着连锁企业的竞争力。

目前我国大型连锁超市企业大部分已经建立了自有物流配送中心，经过不断的设施设备改造以及新物流配送中心的建设，物流配送体系已不断完善，运营管理正稳步发展。

但是任何一个企业他都不可能做到完美，它既会有自己的优点也会有自己的缺点。

所以我选择了调研了大家所熟悉的连锁超市——苏果

　　二、苏果超市简介

　　苏果超市成立于1996年7月，XX年销售规模达到亿元。

XX年上半年销售额达95亿元，在中国零售连锁业的排名由去年的第九位上升至第六位。

迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名，并跻身中国500强企业第176强。

XX年苏果的品牌价值评估达亿，荣获“XX中国500最具价值品牌”称号，同时，苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集

　　团。

在南京，苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额，是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。

苏果现已成为集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。

　　目前，苏果门店总数已达1800家，点覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份，安排就业人员10万余人。

外部扩张我们坚持以“创造社会价值最大化”为宗旨，以苏果新型的购物广场和社区店为主力业态，每到一处都为当地人民提供一个全新的、舒适的、美观的购物场所。

并精选XX0种以上的优质商品，为当地人民提供最好的商品和最优的服务。

同时，苏果积极支持与配合当地政府的号召，安排当地人员就业，增加当地人民收入，健全当地商业流通体系，为当地商贸业的发展与经济繁荣作出自己最大的贡献。

　　苏果以经营业态多样化、连锁络城乡化、物流配送现代化、企业管理科学化和服务内容系列化为核心，坚持不断优化和持久创新。

现在已成功开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店，五种业态资源共享、优势互补。

　　三、苏果仓储与配送的现状

　　苏果有自己的配送中心，那就是马群配送中心。

　　苏果马群配送中心园区占地约18万平方米，主体大型常温高架仓库位于园区中心，平面呈“L”型布置，层高20米，东西长312米，南北长172米，建筑面积万平方米，是目前国内单体最大的高架仓库。

XX年苏果超市共实现销售220亿元，其中二分之一的货由此发出。

主体仓库采用了国际通用的钢结构建筑形式，门型钢架为轻钢结构，屋面采用自洁彩钢板，墙体采用复合保温彩钢板，屋顶和墙

　　面采用自然采光设计，仓库和码头的地面也采用了先进的特殊工艺，达到超平标准；另外，仓库还配套了电动滑升门、升降调平台，以降低日常运营成本。

　　配送中心的规划设计秉承现代物流理念，采用了具有效率和成本优势的流程化运作模式，并广泛运用了很多先进、成熟的技术及设备：

（1）物流信息系统为具有国际领先水平的专业仓库管理软件（SSAExceed4000），具有导向性任务管理、实时库存状态管理、支持多配送中心、多货主管理、开放式的功能扩展等诸多先进功能。

（2）采用无线络技术和手持RF射频终端等技术设备，支持物流无纸化作业。

　　（3）运用了国内领先的组合式货架系统，并根据立体仓库多层货位高度超过10米、库内搬运距离长等实际需要，运用了从德国、瑞典引进的72台套性能优良电动垂直、水平搬运设备等一系列先进的物流技术设备，提高了空间利用和物流作业效率（4）适应发展需要，立体仓库规划和预留了自动分拣机、电子标签系统等设备接口，时机成熟即可上线运营，增强物流配送能力。

（5）拥有各式常温、保温厢式自备货车60多台，引进了地理信息系统（GIS）和车辆管理系统，运用了车载GPS技术，不仅大大拓宽了运输管理的有效空间范围，也为进一步深化物流管理，提升物流服务水平创造了良好的技术条件。

　　苏果超市配送特点

　　一是及时满足各门店的订货需要，并强调送货方式的合理性。

即在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求最佳实现双方共同受益的原则。

　　二是苏果连锁超市的配送以支线运输为主，大多属于终端运输，大部分的运输限于一定地域内，具有路线短、规模小、频率高等特点。

　　三苏果连锁超市的送货是积极的送货，通过有效的分拣、配货等作业，使送货达到一定的规模，利用规模优势取得较低的送货成本。

　　苏果连锁超市统一配送的作用是可以提高服务能力，强化门店的销售功能，是新的利润源泉挖掘点。

　　四、苏果超市仓储与配送中存在的问题

　　近十几年来，苏果连锁超市发展迅速，市场份额不断扩大﹑地区分布广，竞争激烈。

虽然管理技术和手段也在不断提高，但仍存在

　　很多问题。

　　1.采购成本居高不下。

目前，我国连锁超市中，统一采购和进货的比例通常只有30%—60%左右。

苏果超市和大部分连锁超市一样，统一采购的比例只有50％左右，总店与其大部分分店之间只是一种加盟关系，缺乏内在的经济联系，许多分店都有自己的供应商和物流渠道，实行的是单店采购和进货，从而未能取得因大规模采购而带来的优惠进货价格，采购成本居高不下，缺乏价格竞争优势。

　　2.配送效率低下。

苏果超市的配送信息经过多次传递后易产生失真现象，一旦订单上的信息与超市不一致，配送商就要在制造商和超市之间进行多次斡旋，这不仅影响配送服务水平、增加了不必要的配送成本，还造成了整车装载率低、回车空驶率高、运力的大量浪费，而且使递送速度慢，保证率低。

　　3.标准化程度低。

苏果超市成立之时国内物流概念尚未清晰，苏果的管理人员依靠自己原有的经验在摸索中前进，在前进中继续积累经验，缺乏专业的物流知识作指导。

苏果配送体系也是在摸索中逐渐建立的。

由于并没有从整体上进行规划，苏果配送的标准化程度较低，很多工作仍是人工操作，尚未实现“无纸化”管理。

且许多工作人员操作手法不正规，譬如货架管理员没有及时关注货物的数量而造成不能及时补货的现象仍市场发生，且没有相关的补救监督措施。

　　4.物流信息技术手段落后。

新建的马群配送中心设备先进，管理系统较为完善。

但超市与供应商之间的电子数据交换系统未能广泛应用。

且苏果超市虽然在库存、自动化标识上应用了现代化的科学管理，但分货、拣选等基本上仍然以人工操作为主。

包括苏果超市在内的连锁超市的迅速发展，对物流作业的“拆零”需求越来越强烈，订货商品的多品种、小批量化使得配货作业人手不足的矛盾非常突出。

　　5.缺乏管理人才缺乏高素质管理人才。

苏果超市的管理人员中有很多是从事百货公司之类的行业，虽然了解市场行情，熟悉运作流程，但缺乏专业的物流管理理念。

而苏果超市理货员，收银员等日常操作人员更是缺乏专业性培训，工作效率及服务水平较低。

　　五、解决对策

　　按照苏果发展的新目标，在外地开直营店的步伐越来越快，统一

　　配送的比重也有待提高，因此门店的需求必将快速增加。

所以必须要用科学的方法努力降低各项物流活动的成本，并将配送流程合理化。

所谓配送优化，就是在配送的诸环节，如流通加工﹑整理﹑拣选﹑分类﹑配货﹑末端运输中，从物流系统的总体目标出发，运用系统理论和系统工程原理和方法，充分利用各种运输方式优点，以运筹学等数量方法简历模型与图表选择和规划合理的配送路线和配送工具，以最短的路径﹑最少的环节﹑最快的速度和最少的费用，组织好物质产品的配送活动，避免不合理配送情况和次优化的出现。

针对苏果超市具体情况，可采取下面的优化对策。

　　1.对配送路线重新调查和实地考察，重新设计修改路线，努力使成本降至最低。

配送路线合理与否直接关系到配送的速度和成本。

可以建立数学模型，运用数学方法设计合理迅捷的配送路线。

设计时需考虑以下因素：

成本最低点、准时安全、门店地理位置、门店间的交通设施、门店销售忙闲等。

　　2.搞好自行配送、联盟配送与外包配送的关系。

自行配送投资较大，但比较容易管理，适应性和灵活性较强。

目前，苏果百货、家电等商品的统一配送比重上升到约占同类商品的40％，门店的物料用品由配送中心100％配送，包括常温食品、日用品、百货、家电、香烟、OTC药品统一配送的比重已大幅提高，约占直营店销售总额的52％。

但这与国外成熟的零售连锁企业相比还很低。

所以苏果要在加强已有的自行配送的条件下加大联盟配送的比例。

联盟配送最大的优点是使配送中心节省费用，使合作双方共同关心配送的运行和建设，在共同目标下获取各自满意的长期利益。

而外包配送是将配送委托给社会上物流企业，按配送要求支付一定的费用，适合短期合作。

　　3.加强配送人员的安排与培训。

苏果超市物流配送人员由三种层次的员工构成：

战略层人员、战术层人员和操作层人员。

苏果应当合理安排不同层次物流配送人员的比例，充分挖掘各层次人员的潜力，加强培训，调度员工的积极性，让员工各尽其能。

　　采用上列优化对策对苏果连锁超市的影响

　　1.对配送路线重新调查和实地考察，重新设计修改路线，可以提高物流配送效率，使成本降至最低，从而提高苏果超市的企业竞争力

　　篇二：

苏果XX年营销策划方案活动

　　DATANGSUGUO’STEAM

　　苏果14周年庆营销活动方案

　　XX年，苏果迎来了十四周年庆，

　　周年庆一直以来都是各大企业

　　品牌营销发展中一个具有重要意义的时间节点，

　　对于苏果而言，举办苏果14周年庆，开展多方向多层次的营销推广活动，

　　有两个层面的意义：

　　第一，对于品牌的意义，

　　是一次宣扬苏果企业文化及品牌内涵的绝佳的传播机会。

　　第二，对于销售的意义，

　　是一次提升门店业绩加速完成销售指标的绝佳的销售机会。

　　因此，苏果十四周年庆的营销发力点落在两大块上：

　　1.提升品牌影响力

　　2.提升门店销售额

　　企业宣传―对谁说？

　　我们借助十四周年这个合适的契机，

　　宣传企业文化以及品牌内涵，

　　以提升企业及品牌影响力。

　　首先要找准营销对象，解决对谁说的问题。

　　苏果十四周年庆，首先要找准营销对象：

　　对消费者说，建立情感沟通，提升苏果品牌好感度，增加品牌粘性。

　　对员工说，提升员工对企业的认同感，增强苏果的企业凝聚力。

　　对供应商说，增加供应商对企业的信心，加强协作发展。

　　对谁说？

　　企业宣传―说什么？

　　我们借助十四周年这个合适的契机，

　　宣传企业文化以及品牌内涵，以提升企业及品牌影响力。

　　找准营销对象以后，如何与这三部分群体沟通？

沟通什么？

是我们需要研究的课题。

　　13周年时我们宣传的基调早已回归到温情路线，以情感沟通为主，

　　“习惯是一种幸福

　　苏果感恩13年相守相伴每一天。

”

　　在门店内常能看到有消费者驻足观看我们13周年的TVC，相信他们是有所触动的，与苏果

　　之间有那么多的回忆那么多的过往，有那么深厚的感情基础。

就像有位友曾这样说到：

“苏

　　果大妈是挺韶的，不过我能感受到她的真心诚意，想跟我分享她的生活经验。

”

　　其实，在人们心中，苏果的形象是有血有肉的，是丰富立体的。

　　因此我们建议今年延续去年的宣传基调，以情感沟通为主。

　　说什么？

　　XX年，苏果迎来了14周年庆！

　　苏果14周年庆的主题是两个关键词：

　　回顾与展望

　　回顾

　　苏果从1996年一间不起眼的小店铺起家，到现在门店遍布南京本埠，

　　更是将络伸向了皖、鲁、豫、鄂、冀等多个省份。

　　已经跻身超市业全国前四强，

　　创业十四载，苏果从小到大，由弱变强，

　　一步步走来，风风雨雨走来

　　苏果的每一步都离不开

　　消费者、员工、供应商的支持。

　　由于有了消费者的支持，我们才有生存的基础立业的根本，

　　由于有了员工及供应商的支持，我们才能不断地发展和壮大。

　　我们回顾过去，对于消费者、员工及供应商怀有风雨同舟的感恩之心及感激之情。

　　展望

　　整整14年，我们风雨同舟，一起携手走来，

　　我们对消费者/员工/供应商充满了感恩与感激，

　　而在苏果成立十四周年之际，

　　我们制定了到XX年全司完成400亿销售的战略目标，

　　而XX正是苏果又一新的五年计划的开始，

　　因此XX，是一个新的起点，

　　是冲刺400亿、新一轮大发展的崭新的起点。

　　我们要与大家一起展望未来，

　　做强民族连锁，铸造百年品牌

　　苏果14周年传播slogan

　　14年来，风风雨雨，相伴同行，“风雨同舟14年”饱含了苏果对消费者、员工及供应商同

　　舟共济的感恩回馈之情。

　　“为您所想每一天”表明了苏果对消费者、员工及供应商的企业责任心以及品牌态度，想消

　　费者/员工/供应商所想，致力于为消费者/员工/供应商提供更美好的生活为不断努力。

　　风雨同舟14年，为您所想每一天

　　今年除了硬广的宣传外，还将加入更多互动元素，运用更多公关运作手段来将我们的传播主

　　题贯穿于周年庆整合营销传播中。

　　把消费者/员工/供应商拉进来，共同参与到苏果十四周年庆中来。

　　因为苏果的十四年不只是自己的十四年，也是消费者/员工/供应商的十四年，

　　是苏果和消费者/员工/供应商共同经历的十四年，

　　在消费者/员工/供应商的历史中有苏果的身影，在苏果的历史中也有消费者/员工/供应商的

　　身影。

　　因此拉着大家一起共同见证苏果14年来的成长吧！

　　促销层面――消费者

　　欢乐14周年

　　激情共享惊喜连连

　　苏果大型门店档期规划

　　欢庆14周年

　　――激情共享，惊喜连连！

　　活动主题设定

　　周年庆档期划分

　　6月17日-6月29日

　　第一波

　　6月30日-7月13日

　　第二波

　　7月14日-7月27日

　　第三波

　　7月28日-8月10日

　　第四波

　　周年庆档期时间

　　6月17日-8月10日

　　第一波剪便宜，淘实惠！

　　作为周年庆的开档活动，以实实在在的让利吸引消费者到店，并引起消费者对周年庆活动的

　　关注。

本档剪抵用券的活动，区分社区店及购物广场的购物门槛，满足购物需求不同的消费

　　者，同时让不同业态的门店让利更合理化，节省门店资源的同时使得活动更有效，为长达两

　　个月的周年庆活奠定基础。

　　活动时间：

6月17日-6月29日

　　活动设置：

　　凡在苏果社区店、平价店一次性购满48元，凭券可抵用2元；

　　凡在苏果社区店、平价店一次性购满68元，凭券可抵用3元；

　　凡在苏果社区店、平价店一次性购满88元，凭券可抵用4元；

　　凡在华润苏果购物广场一次性购满88元，凭券可抵用4元；

　　凡在华润苏果购物广场一次性购满128元，凭券可抵用5元；

　　凡在华润苏果购物广场一次性购满188元，凭券可抵用8元。

活动宣传：

除档期常规吊旗、橱窗、DM、户外等宣传以外，门店主要以在出入口处发放含

　　抵用券的DM。

　　抵用券的发放：

DM、风采中的剪角（需加大对该档期DM的印制数量）

　　第一波剪便宜，淘实惠！

　　第二波14周年特供，300款买就送

　　活动时间：

6月30日-7月13日

　　活动设置：

主要以厂商资源为主，提前与厂商协商选择季节性商品及日常消费品，作为14

　　周年特供商品，开展买就送的活动，买赠形式多种多样，提高卖场的活动氛围。

　　第二波特供300款，超值买就送！

　　买赠形式：

　　1、整箱买就送（啤酒饮料、乳制品、方便食品、冷饮等），买一箱送一瓶（根据厂商资源，

　　可赠送同类商品、厂家新品或额外赠品等，由厂商组织）

　　2、买一赠一（同品类同规格商品）

　　3、买大送小，买A送B（新品试用装，同品牌商品小包装等，规格不低于购买商品的50[%]）

　　活动宣传：

除档期常规吊旗、橱窗、DM、户外等宣传以外，制作买赠小挂牌及货架小贴牌，

　　对买赠商品进行宣传。

　　第二波特供300款，超值买就送！

　　在经过前两波活动的铺垫，消费者对周年庆活动也会有所期待，在本档期重磅推出“连续十

　　四天会员商品疯狂折扣”的活动，吸引消费者在此期间不断进入门店，以牺牲112款商品的

　　利益，带动卖场其他商品的销售，提升门店客流的同时提升客单价，将周年庆促销活动推向

　　高潮。

　　第三波会员商品，劲爆折扣！

　　活动时间：

7月14日-7月27日

　　活动设置：

由总部统一组织采购十四天共112款的打折商品（需要根据业态的不同，有所区

　　分，主要以日常消费品配合较高利润的商品）

　　连续十四天会员商品商品建议（购物广场）：

　　篇三：

浅析苏果超市经营战略--市场营销本科毕业论文

　　本科毕业论文

　　浅析苏果超市经营战略

　　DISCUSSIONONSUGUOSUPERMARKET

　　MANAGEMENTSTATEGY

　　学院（部）：

经济与管理学院

　　专业班级：

营销09-4班

　　学生姓名：

张欣

　　学号：

XX303267

　　指导教师：

张孟阔老师

　　XX年06月4日

　　浅析苏果超市经营战略

　　摘要

　　随着中国经济的发展，中国的的消费市场在逐渐扩大，再加上中国自上世纪九十年代以来中国对外开放程度的日益加深，特别是中国加入WTO之后，中国庞大的国内市场吸引着越来越多的跨国连锁企业进入中国。

随着科技技术的进步，便利的交通以及计算机互联络的不断普及，更为跨国连锁企业进入中国提供了更大的便利。

在面对国外大型零售集团以绝对的优势向我国市场进军和国内零售业激烈竞争的双重压力下，本文以苏果超市为研究对象，对苏果超市经营过程中存在的物流管理水平不高、供应链资源缺乏、顾客满意度较低等问题进行分析与研究，并提供相应的对策和合理化的建议。

　　关键字：

零售业苏果超市连锁经营经营竞争战略分析及对策

　　DISCUSSIONONSUGUOSUPERMARKET

　　MANAGEMENTSTATEGY

　　ABSTRACT

　　WiththedevelopmentofChina'seconomy,China'sconsumermarketgraduallyexpanded,coupledwithChinasincetheninety'soflastcenturyChinaopentotheoutsideworldmoredeeply,especiallyafterChina'saccessiontotheWTO,China'shugedomesticmarketattractsmoreandmorechainoftransnationalenterprisesinchina.Alongwiththescienceandtechnologyprogress,convenienttransportationandthepopularizationofcomputernetwork,moretransnationalchainenterprisesinChinatoprovidegreaterconvenience.Inthefaceofforeignlarge-scaleretailgroupwithanabsoluteadvantageentertotheChinamarketanddomesticretailindustryinthehighlycompetitivepressures,thispaperwithSufruitsupermarketastheresearchobject,tosuebecauseoftheexistenceofthesupermarketbusinessprocessmanagementlevelisnothigh,thelackofsupplychainresources,customersatisfactionislowerproblemanalysisandresearch,andprovidethecorrespondingcountermeasuresandreasonablesuggestions。

　　KEYWORDS：

retailing,SUGUOsupermarket,chain,competitivemechanism

　　目录

　　摘要......................................................................IABSTRACT.................................................................II

　　引言....................................................................1

　　1绪论....................................................................1

　　课题背景..........................................................1

　　论文研究的意义....................................................1

　　苏果超市背景......................................................2

　　论文研究的主要内容.................................................2

　　2我国超市发展概况........................................................3

　　业态多元化........................................................3

　　经营规模化.........................................................3

　　市场定位差别化.....................................................4

　　自有品牌系列化....................................................4

　　3苏果超市经营战略初析....................................................4

　　苏果超市经营战略...................................................4

　　苏果稳健经营.................................................5

　　开展差别