康复医学科质量检查评分标准.docx
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康复医学科质量检查评分标准
康复医学科质量检查评分标准
康复医学科质量检查标准
检查部门:
时间:
质量标准
评估方法
问题反馈
1、成立医疗质量与管理小组,有工作制度、计划、总结、每月活动1次,有明确的质量与安全指标,定期进行统计与分析(每月有完整的记录,每季度有分析);有能够显示持续改进效果的记录。
1.查质量与管理小组材料,有无记录。
2、每月一次医疗质量自查(医疗质量、医疗制度、医疗安全、康复有效率≥90%、康复功能评定率>98%、年技术差错率≤1%、病历和诊疗记录书写合格率≥90%、平均住院日≤30天等);对存在的问题有改进措施和意见。
查看有无医疗质量改进记录,有效率及评定率。
3、检查资料保管完好,疑难危重病例讨论本,死亡病例讨论本,医生、治疗师交接班本等,记录完好齐全。
有无上述记录本,记录是否不及时。
4、与康复医师沟通后制定每个患者的康复治疗计划,并定期进行效果评定。
患者及家属知情同意,主动参与康复治疗。
有无康复治疗计划,有无定期评定。
5、有康复诊疗指南/规范,并严格执行。
有无康复诊疗指南、规范,有无记录。
6、开展早期临床相关科室康复治疗,有临床医师商定治疗方案的沟通记录。
有无相关科室会诊记录,康复病人评定单有无沟通内容。
7、严格按照医疗文件书写要求和质控标准书写病历,病历和诊疗记录书写合格率≥90。
现场抽查病历。
8、科室业务学习记录本、医疗不良事件记录本、医疗质量医疗安全检查记录本记录及时,建立危急值报告制度,及时处理,有相关记录。
查看记录本,有无漏记或记录不及时。
9、有康复治疗训练过程的记录规范、诊断标准与流程,能落实并有自查记录,病历记录完整率100%。
有无标准与流程,有无记录或记录不全。
10、有定期的康复治疗与训练效果评定标准与程序。
有无标准与程序,有无记录或记录不全。
11、有康复意外的紧急处理预案,相关人员熟悉预案,预防二次残疾。
有无应急预案及培训记录。
12、有患者的康复治疗训练效果、舒适程度、愿望与意见等项目评价;有加强住院患者医疗安全管理的制度和措施;有康复医学科诊疗活动评价指标;有效落实预防并发症、预防二次残疾的具体措施。
查项目评价、医疗安全管理制度、措施及预防并发症、预防二次残疾的具体措施。
13、专人负责设备的管理维护,设备完好率≥90%;有定期检查记录。
有无应急预案及培训记录。
设备处于正常备用状态,定期检查有无记录。
14、医疗废物分类、收集等管理符合流程。
医疗废物分类是否明确。
15、甲级病历率≥90%
查阅信息系统。
16、科室病历一级质控率100%
查看原始资料。
17、患者月平均复诊预约率≥60%
查看资料。
根本原因分析:
整改意见:
质控人员签字:
日期:
整改措施:
科室负责人签字:
日期:
改进评价:
科室负责人签字:
质控人员签字:
日期:
疼痛科质量检查评分标准
检查部门:
质量标准
评分
评估方法及内容
得分
1、检查资料保管完好,各种登记齐全;成立医疗质量与管理小组,有工作制度、计划、总结,每月活动1次,有明确的质量与安全指标,定期进行统计与分析(每月有完整的记录,每季度有分析),有能够显示持续改进效果的记录。
10
查登记本和抽查原始资料,原始资料不全扣2分;查质量与管理小组材料,无记录扣4分,1处不合格扣0.5分。
2、由具备专业资质的医师、操作人员、维护人员授权持证上岗,有继续教育培训的监督记录。
8
上岗证一人过期扣2分;一人无上岗证扣2分;无记录扣2分。
3、为患者提供知情同意和个性化的疼痛知识的教育并有相关记录。
8
随机抽查病历及相关记录,无记录扣3分,记录不完善扣2分。
4、建立疼痛的评估、在评估制度与程序,记录评估结果。
相关人员知晓岗位要求,有评价监管改进记录。
10
随机抽查病历及相关记录,无制度及记录各扣3分,记录不完整扣2分。
5、有疼痛治疗常见并发症的预防规范,有紧急处理预案演练及记录,有科室的监管记录。
8
无防范措施或抢救流程扣5分,导致不良后果扣8分;无记录扣3分,记录不完整扣2分。
6、有疼痛治疗风险防范程序文件,相关人员知晓率岗位职责,有监管及促销改进记录。
8
无防范措施或抢救流程扣5分,导致不良后果扣8分;无记录扣3分,记录不完整扣2分。
7、规范书写疼痛诊疗的病历,规范地评估疼痛的疗效,有监管记录。
12
随机抽查病历及相关记录,无记录扣4分,执行不完善扣2分。
8、对疼痛治疗相关人员进行培训教育,并有相应记录,相关人员知晓岗位职责。
6
随机抽查病历及相关记录,无记录扣3分,执行不完善扣2分。
9、有保证医疗服务质量的相关文件,有诊疗规范与质量安全指标,并有相关人员的培训教育记录。
6
随机抽查病历及相关记录,无制度扣5分,无记录扣3分,执行不完善扣2分。
10、疼痛诊疗质量全程监控管理,定期评价疼痛诊疗质量,有落实持续改进措施的记录。
7.5
随机抽查相关人员不知晓质量与安全指标扣3分;无记录扣3分,执行不完善扣2分。
11、临床科室医务人员满意度≥90%
8
满意度每降低1%扣1分。
12、医疗废物分类,收集等管理符合流程。
4
发现一处不合格扣0.5分。
13、甲级病历率≥95%
1.5
每降低1%扣0.5分。
14、科室病历一级质控率100%
每降低1%扣0.5分。
15、患者月平均复诊预约率≥60%
1.5
每降低1%扣0.5分。
总分
100
科室签名:
检查时间: