硬盘不能启动的常见故障分析及处理.docx
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硬盘不能启动的常见故障分析及处理
硬盘不能启动的常见故障分析及处理
作为微机最主要的存储设备,硬盘在微机系统中占有举足轻重的地位。
如果硬盘不能启动,则会使你陷于手忙脚乱之中,这里向你介绍几种“武器“,专门对付硬盘不能启动的“顽症“,你可得小心使用哟,不然,损伤了硬盘,白花花的银子可就白费了哟!
故障现象一:
开机后屏幕显示:
“Deviceerror“,然后又显示:
“Non-Systemorerror,Replaceandstrikeanykeywhenready“,说明硬盘不能启动,用软盘启动后,在A:
\>后键入C:
,屏幕显示:
“Invaliddrivespecification“,系统不认硬盘。
故障分析及处理:
造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。
进入CMOS,检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误,如果确是该种故障,只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可,如果忘了硬盘参数不会修改,也可用备份过的CMOS信息进行恢复,如果你没有备份CMOS信息,也别急,有些高档微机的CMOS设置中有“HDDAUTODETECTION“(硬盘自动检测>选项,可自动检测出硬盘类型参数。
若无此项,只好打开机箱,查看硬盘表面标签上的硬盘参数,照此修改即可。
故障现象二:
开机后,“WAIT“提示停留很长时间,最后出?
quot。
HDDControllerFailure“。
故障分析及处理:
造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。
先检查硬盘电源线与硬盘的连接,再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接,如果连接松动或连线接反都会有上述提示,最好是能找一台型号相同且使用正常的微机,可以对比线缆的连接,若线缆接反则一目了然。
故障现象三:
开机后,屏幕上显示:
“Invalidpartitiontable“,硬盘不能启动,若从软盘启动则认C盘。
故障分析及处理:
造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误,当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区>或病毒占用了分区表时,将有上述提示。
主引导记录(MBR>位于0磁头/0柱面/1扇区,由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。
MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分,共占一个扇区。
主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。
当硬盘启动时,主引导程序将检查分区表中的自举标志。
若某个分区为可自举分区,则有分区标志80H,否则为00H,系统规定只能有一个分区为自举分区,若分区表中含有多个自举标志时,主引导程序会给出“Invalidpartiontable“的错误提示。
最简单的解决方法是用NDD修复,它将检查分区表中的错误,若发现错误,将会询问你是否愿意修改,你只要不断地回答YES即可修正错误,或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300,NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能>。
如果是病毒感染了分区表,格式化是解决不了问题的,可先用杀毒软件杀毒,再用NDD进行修复。
如果上述方法都不能解决,还有一招,就是先用FDISK重新分区,但分区大小必须和原来的分区一样,这一点尤为重要,分区后不要进行高级格式化,然后用NDD进行修复。
修复后的硬盘不但能启动,而且硬盘上的信息也不会丢失。
其实用FDISK分区,相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。
尤其当用软盘启动后不认硬盘时,这一招特灵。
故障现象四:
开机后自检完毕,从硬盘启动时死机或者屏幕上显示:
“NoROMBasic,SystemHalted“。
故障分析及处理:
造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染,或是分区表中无自举标志,或是结束标志55AAH被改写。
从软盘启动,执行命令“FDISK/MBR“即可。
FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH,用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序,这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。
对于分区表中无自举曛镜墓收希捎肗DD迅速恢复。
故障现象五:
开机后屏幕上出?
quot。
Errorloadingoperatingsystem“或“Missingoperatingsystem“的提示信息。
故障分析及处理:
造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。
DOS引导记录位于逻辑0扇区,是由高级格式化命令FORMAT生成的。
主引导程序在检查分区表正确之后,根据分区表中指出的DOS分区的起始地址,读DOS引导记录,若连续读五次都失败,则给出“Errorloadingopeartingsystem“的错误提示,若能正确读出DOS引导记录,主引导程序则会将DOS引导记录送入内存7C00h处,然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH,若不是这两个字节,则给?
quot。
Missingoperationsystem“的提示。
一般情况下用NDD修复即可。
若不成功,只好用FORMATC:
/S命令重写DOS引导记录,也许你会认为格式化后C盘数据将丢失,其实不必担心,数据仍然保存在硬盘上,格式化C盘后可用NU8.0中的UNFORMAT恢复。
如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件,硬盘可完全恢复,否则硬盘根目录下的文件全部丢失,根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2......,但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损,至于根目录下丢失的文件,你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。
综上所述,硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致的,因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯,关键时刻才能顺利解决问题。
关闭电源后找不到硬盘的原因
问:
我的电脑在关闭电源一小时内开机,找不到硬盘,屏蔽显示为:
PnPInitCompleted
FoundCDROM:
CD-ROMcdu311
Hard(s>Diagnosisfail.
同时硬盘灯长时间闪亮,光驱及软驱灯亮后即灭。
如按F1键,则显示:
bootfailure,InsertSystemandpressEnter…
如按Del键,则在标准CMOS设置中有硬盘User4302……等信息。
但在自动检测硬盘时,这些信息将变为0。
但在一小时后再开机,则一切正常。
不知是什么原因?
答:
这是硬盘的原因。
也就是说,硬盘在关闭电源一小时后,其磁头无法归位。
我已经遇到类似问题多起。
后来发现在打开机箱后,在硬盘封壳上轻敲一下,则可以将“沉睡“的硬盘唤醒过来。
如何进行硬盘对硬盘的拷贝
问:
硬盘对硬盘拷贝应该如何进行?
答:
没有说明源盘和目标硬盘是否在同一个微机中,因为不同的情况下硬盘和硬盘之间的拷贝方法不同。
下面把几种情况都介绍一下:
1.如果源硬盘和目标硬盘在同一个微机中(即微机中配有双硬盘>,这种情况的拷贝十分简单,可以直接进行拷贝。
2.如果源硬盘和目标硬盘分别在两台微机中,可以用双机通信的方法连接两台微机,再进行拷贝。
这需要用一条电缆把两台微机的并口(或者串口>连接起来,并通过专门的软件来进行拷贝。
不过这种办法拷贝的速度较慢,对于大量数据的拷贝需要很多时间。
3.如果两台机器都有网卡,可以连接成一个对等网,这样拷贝既方便又快捷。
4.如果不具备上述条件,可按照以下办法进行:
<1)把目标硬盘从微机上取下,接入源硬盘微机中。
<2)注意:
如果把目标盘与源盘连接在同一个IDE口时,必须保证两个盘的工作方式一个为主方式,另一个为从方式(一般说来源盘都是主方式,因此要把目标盘设置为从方式>。
<3)开机进入BIOS设置,对接入的目标硬盘作参数设置。
<4)引导系统后,检查目标盘已经存在,按照常规方法即可进行拷贝。
<5)拷贝完毕,关机后卸下目标硬盘;再开机修改BIOS设置。
<6)把目标硬盘设置为原来的工作方式,装入原来的机器。
5.上面谈了硬盘拷贝的硬件连接。
现在再谈谈用什么软件进行拷贝。
如果是数据文件,虽然可以用COPY、XCOPY或者在Windows下用鼠标进行拷贝,但是速度较慢。
因此建议使用专门的硬盘复制软件,目前较好的是Ghost。
而对于程序文件,特别是Windows95/98以及许多Windows的应用软件,用上述方法拷贝后却不一定能正常工作。
因为这些操作系统在安装时要识别和登录硬件系统,应用软件在安装时也要登录或者修改注册表等,因此拷贝的硬盘装入原来的微机中不能保证正常使用。
一般说来Windows95/98和一些大型的应用软件应该通过安装而不是简单的拷贝实现。
1.7GB硬盘为什么只有1.58GB?
问:
我买了一台联想微机,Pentium133CPU、16MB内存、17GB硬盘。
现有一问题请教:
装箱单上写的是1.7GB的硬盘,但是在“我的电脑“中查得只有1.58GB。
是系统占用了空间,还是其它什么原因?
联想作为国内电脑行业的“巨头“,这种失误不应该有吧!
答:
硬盘容量的测试值与厂商的标称值不同的问题,主要是计算方法不同产生的。
厂商计愕拿縆字节是按照1000字节得出的,其1GB=1000×1000×1000=1000000000字节。
但是测试程序则按每KB为1024字节计算,其1GB=1024×1024×1024=1073741800字节。
这两者之间约有7%的误差,1000000000÷1073741800=0.93。
你的硬盘标称值为17GB,实际测试值为1.58GB,两者之间的误差就是由此产生的,联想公司没有失误之处。
开机时系统不认硬盘
问:
电脑在开机时,硬盘无法自举,系统不认硬盘,如何处理此问题?
答:
这种故障往往是最令人感到可怕的。
产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏,表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。
这种故障的罪魁祸首往往是病毒,它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。
市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能,大家不妨试一试。
但若手边没此类工具盘,则可尝试将全0数据写入主引导扇区,然后重新分区和格式化,其方法如下:
用一张干净的DOS启动盘启动计算机,进入A:
\后输入以下命令<括号内为注解):
A:
\>DEBUG(进入DEBUG程序>
-F1003FF0(将数据区内容清为0>
-A400<增加下面的命令)
MOVAX,0301
MOVBX,0100
MOVCX,0001
MOVDX,0080
INT13
INT03
-G=400<执行对磁盘进行操作的命令)
-Q<退出DEBUG程序)
用这种方法一般能使你的硬盘复活。
但由于要重新分区和格式化,里面的数据可就难保了。
检测内存后没有回应
问:
开机后,检测内存后没有回应或者出现“HARDDRIVEFAILURE“。
是不是我的硬盘没救了?
答:
这种情况是属于硬盘参数设置不当、频繁开关机、硬盘指示灯在闪动突然重新开机或者关机、可能震动过硬盘、这些都比较容易影响硬盘马达转动,造成硬盘内部金属片损伤硬盘。
进入CMOS检查硬盘参数值是否恰当,可以使用硬盘自动检测功能设置
拔走活动硬盘,系统死机
问:
我直接把活动硬盘从电脑上拔走,结果电脑用了一会儿就死机。
答:
关闭活动硬盘电源之前不要拔开电脑并行口与活动硬盘之间的连线,否则会导致系统运行中死机。
不能格式化硬盘
问:
后果新分区重装系统时,在正常进行FDISK后,格式化硬盘,进行到1%停止,硬盘灯亮,重启检测不到硬盘,重新分区后依然如此。
我该怎么办?
答:
有可能是引导型病毒的原因,重新分区,用FDISK/MBR,可以重写硬盘的主引导扇区,以除去引导型病毒。
重分区后找不到硬盘
问:
重分C、D、E三个分区后,重装Win98。
启动Win98后,D盘、E盘不见了,然后进入DOS,输入FDISK命令,见不到各分区数据,紧接是字符串“errorreadingfixed“并回到DOS提示符。
为什么?
我该怎么办?
答:
FDISK无法读取硬盘分区可能是由于分区损坏引起的。
你可能分别按以下的几种方法来处理:
1从DOS运行FDISK/MBR对分区进行修复。
2利用NortonUtilities2000的Tools对硬盘进行修复。
3利用Pqmagic<分区魔术师)对分区进行修复。
它有比FDISK更强大的分区修复功能,只要你启动它,它可以自动检测并修复一些分区已损坏的部分。
开机后硬盘找不到
问:
开机时,内存检查通过后,出现:
deceting.maxtor90340d2
deceting.32xcdrom
maxprimarymasterhardfail
到这里就进行不下去了,如果按F1键,可以发现声卡,但是接着出现的信息栏中却发现没有硬盘信息,以前上现写有udmamode2的字样,然后就是bootfailure,机子就停住了?
是什么缘故?
答:
首先应确认硬盘与光驱的跳线设置正确与否,如果两者是用同一条IDE连线,请将硬盘设置成主盘然后在开机后按“DEL“键进入BIOS,将“CHIPSETFEATURESSETUP“中的“IDEPrimaryMaster“(或相应的工程>设置成Enabled或Auto。
或者你直接将BIOS设置成默认值,然后再检测硬盘,最后保存退出即可。
游戏是否对硬盘有害
问:
一台电脑的D驱<采用FAT32)近来出现了8KB的坏区,在运行系统自带的磁盘扫描程序时,提示出错的两个簇都是位于DOS游戏的位置,是否游戏对硬盘有害?
答:
无论硬盘是否采用FAT32格式,安装DOS游戏都不会对硬盘物理性质产生任何影响,但对系统的使用可能会产生影响。
实际上,使用系统自带的磁盘扫描程序看到有两个坏的簇,而且又正好在安装DOS游戏的位置,可能正是由于上述文件造成了硬盘的假坏道,可以使用NU4.0中的NDD检查D驱,如果仍然报告有坏区的话,则可能是硬盘物理损坏,可以使用软件本身自带的修复功能进行修复。
硬盘引导区损坏的处理
问:
电脑在开机自检时显示硬盘引导扇区被破坏,开机后硬盘灯一直不熄,试过scandisk、fdisk、format等命令都显示“硬盘读写错误“,“找不到硬盘“。
此后,改变引导扇区启动也不能成功,而在CMOS里能找到硬盘参数为迈拓4.3GB。
怎么处理该问题?
答:
主板CMOS能检测出硬盘参数,说明硬盘线路板存放这些数据的芯片没有问题,但并不能证明硬盘没有问题,检查硬盘有没有接错线,因为数据线接反会导致硬盘灯一直不熄。
如果没有,硬盘很有可能已经损坏。
还可以按下面的办法来进行最后的补救。
1、用Norton8.0中提供的NDD<磁盘医生)工具来检测硬盘,看能否发现并修复硬盘错误。
如果可以,再用fdisk进行磁盘分区并格式化;
2、到迈拓的主页下载该硬盘的Manage程序,而后对硬盘进行分区,格式化操作。
3、对硬盘进行低级格式化。
如果上面3项都不能执行的话,只有将硬盘返回经销商处理了。
如何加载第二块硬盘
问:
我原来是富士通1.2GB的硬盘,想再加一块昆腾或IBM的,而且丰收把原先的那块作为从盘。
如果我换了,机器还能正常启动吗<原先系统在C盘)?
另外挂两个硬盘是否会降低系统性能?
答:
首先要说明的是挂两个硬盘对系统性能不会有影响。
如果你要将原盘作为从盘,无论Win98装在那个分区,肯定都无法正常启动,需要把原来的Win98删了,重新装Win98。
如果将原盘作为主盘,你的Win98装在原硬盘的非C盘上。
而加装双硬盘后,在原硬盘存在多分区的情况下,会引起盘符交错,导致原硬盘的盘符发生变化,导致Win98在启动时找不到安装默认的相关系统文件及众多应用程序,这样就必须重新安装系统了。
如果Win98装在原盘上的C盘上,而又将原盘作为主盘,则不需要重装系统。
老主板用上大硬盘
问:
我买了个昆腾15GB的硬盘,由于主板BIOS太老,只认出8GB,而且我主板的BIOS无法升级,该怎么办?
答:
你可以借助EZ-Drive在老主板上使用大硬盘。
EZ-Drive是WD<西部数据)IDE硬盘的分区和格式化软件,支持FAT16、FAT32、NTFS、HPFS分区,也适用于其他品牌的IDE硬盘。
安装EZ-Drive后,在386、486电脑上也可使用8GB的硬盘,在586级以后的电脑上可使用上百GB的硬盘。
该工具的用法很简单。
不过由于EZ-Drive只能在纯DOS方式下运行,事先得做一张DOS/Win9X启动盘,并将Ez.exe和Ezhelp.bin拷入该软盘。
用该软盘引导机器进入DOS环境,运行Ex.exe。
稍后屏幕将出现主菜单:
FullyAutomaticInstall(全自动安装硬盘>、AdvancedOptions(高级选项>、ViewHelpFile(查看帮助文件>、ExitEZ-Drive(退出>,可用上下光标选择某个子菜单。
屏幕的右侧是对左侧当前光标亮条所在选项的简要说明。
底部是已检测到的全部硬盘的型号及容量,你会惊喜的发现在这里你的硬盘容量已经全部认出了,接着选择第一项菜单<全自动安装)即可。
DOS下看不到硬盘
问:
本人有联想机一台,安装了Win98。
我因工作需要,要做一些工控软件开发,需要安装DOS6.22。
但用DOS启动后,根本看不到硬盘,这是怎么回事?
答:
原来的硬盘很有可能的FAT32格式的,用PQmagic把FAT32转为FAT16即可,这样不会破坏原有的数据。
从盘不见了
问:
我用的主板是新换的磐英6VBA2,支持DMA/66,双硬盘:
昆腾火球6.4GB(支持DMA/33>和火球KA9.1GB(支持DMA/66,主盘>,系统是Win98中文第二版。
使用DMA/66硬盘线时,找不到从盘,换老的硬盘线后正常。
但在系统选项中把硬盘的DMA属性打勾后,机器变得特别慢,这是怎么回事?
答:
请把DMA/66的硬盘作为PrimaryMaster,然后将DMA/33的硬盘与光驱接在另一个插槽中,而且这两个盘使用DMA/33的线。
新添加硬盘后,系统无法启动
问:
我的机器新加了一个硬盘,Win98就无法启动了。
我检查了一下机器,没有其他毛病,取下新加的硬盘后一切又正常了。
请问这是什么原因,该如何解决?
答:
这是因为你的Win98装在原硬盘的非C盘上,而加装双硬盘后在原硬盘存在多分区的情况下,会引起盘符交错,导致原硬盘的盘符发生变化。
Win98在启动时找不到安装时默认的相关系统文件及众多应用程序,自然不可能正常启动。
在多分区的情况下,硬盘分区的排列顺序有些古怪:
主硬盘的主分区仍被计算机认为是C盘,而第二快硬盘的主分区则被认为是D盘,接下来是第一块硬盘的其他分区依次从E盘开始排列,然后是第二块硬盘的其他分区接着第一块硬盘最后盘符依次排列。
要使加第二块硬盘后,盘符不发生变化,有两个办法:
如果只使用Win98的话,比较较简单,在CMOS中将第二块硬盘设为NONE即可,但在纯DOS下不认第二块硬盘。
第二种方法是接上双硬盘后,给第二块硬盘重新分区,删掉其主DOS分区,只分扩展区。
这样盘符也不会交错。
当然若第一块硬盘只有一个分区的话,也不存在盘符交错的问题。
硬盘无法引导系统
问:
一块希捷2.1GB硬盘,无法正常引导系统,用KV3000+的功能F10,提示NO80H,请问如何解决该问题。
答:
你可以试试用FDISK/MBR重写主引导区,这样一般就可以解决这个问题,或者进行低级格式化。
若还无效的话,就只有将盘片拆下当镜子用了。
BIOS中检测不到硬盘
问:
为何在BIOS中检测不到硬盘?
答:
可能是IDE接口与硬盘接的电缆线未连接好;或是IDE电缆线接头处接触不良或出现断裂;硬盘未接上电源或电源接头未插牢。
如果检测时硬盘灯亮了几下,但BIOS仍然报告没有发现硬盘,则可能是硬盘电路板上某个部件损坏或者是主板IDE接口及IDE控制器出现故障。
BIOS自检时报告“HDDControllerFailure“
问:
某次开机后自检了很长时间后,提示“HDDControllerFailure“,原因是什么?
答:
有很多情况都可能导致这种错误提示。
可能是因为IDE电缆接触不良或者也可能是电缆接口接反了。
最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、达“之类的周期性噪音,则表明硬盘备用的机械控制部分或传动臂有问题,或者盘片有严重损伤。
硬盘启动出错
问:
由于感染了病毒,在使用DEBUG处理时将硬盘的主引导记录损坏了,致使硬盘不能正常工作,用硬盘启动不能正常工作,用硬盘启动时提示:
“Sector0isvalidBootsector!
PressAKeytoreboot“,接任意键后重复上面的提示,从软驱A盘启动时无法进入硬盘,在BIOS中设置为:
None,CYLNHEADS,PRECOMP,LANDSIZESECTORS全为0,把硬盘接到其他微机上,因BIOS不认这种型号的硬盘而无法修理。
答:
从你提供的信息看,你的电脑所感染的是破坏CMOS的病毒,因为你的硬盘型号在BIOS中被改掉了。
可按下面的步骤解决这个问题。
<1)将COMS放电;
<2)进入CMOSSetup程序,重新设置包含硬盘型号在内的各个选项参数;
<3)用软盘重新启动计算机,然后用NDD/Undelete命令恢复硬盘主引导记录与分区表
<4)用硬盘启动计算机,再用KV300或者AV95等杀毒软件检查硬盘。
另外,你的这个硬盘也能接在其他电CMOSSetup程序,将硬盘读取方式改为“Normal“即可。
S.M.A.R.T.报警
问:
我的主板是华硕CUV4XM<