中级经济师专业旅游提纲.docx

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中级经济师专业旅游提纲

第一部分旅游经济基础知识

第一章旅游需求与预测

考试内容

第一节旅游需求的特征与规律

旅游需求的类型与特征;旅游需求与产品价格、可自由支配收入和闲暇时间的关系;旅游需求价格弹性、收入弹性、相互制约弹性和替代品弹性及其计算;旅游需求与替代品、互补品之间的关系。

第二节影响旅游需求的因素与旅游需求测量指标

影响旅游需求的推力因素、拉力因素和客源地与目的地的距离因素;旅游需求测量指标与计算。

第三节旅游需求预测方法

营销人员综合意见法;游客意向调查法;专家意见法;一元线性回归法

重要知识点：

第一节旅游需求的特征与规律

一、旅游需求的概念与特征

（一）旅游需求的含义

1、旅游需求的定义

2、旅游需求的类型

（二）旅游需求产生的条件

1、客观条件：

支付能力、闲暇时间

2、主观条件：

旅游动机

（三）旅游需求的主要特征

1、旅游需求的指向性

旅游需求的指向性包括旅游需求的时间指向性和旅游需求的地域指向性。

旅游需求的时间指向性是指旅游需求在时间上具有较强的季节性。

旅游需求的地域指向性是指旅游需求在空间上具有较强的冷热性。

2、旅游需求的整体性

S需求的整体性是指人们对旅游活动的需求具有多面性或系列性，即行、游、住;食、购、娱等多个方面的需要。

3、旅游需求的敏感性

旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所做出的敏感反应，这种环境变化既包政治社会环境也包括自然经济环境。

4、旅游需求的多样性

旅游需求的多样性是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。

二、旅游需求规律

（一）旅游需求规律的概念

与一般消费需求的满足不同，旅游需求的实现是一种异地消费或哦的那个，除了受价格、可自由支配收入的影响以外，还受到闲暇时间的约束。

因此，旅游需求量与旅游价格、可自由支配收入和闲暇时间的相关性和变动关系。

所谓旅游需求规律就是只在影响旅游需求量变动的其他因素不变的情况下，旅游需求量与旅游产品价格成反方向变化，与人们可自由支配收入和闲暇时间成正方向变化。

（二）旅游需求规律的分析

1、旅游需求量与旅游产品价格成反方向变化（p12，图1-1-1）

旅游价格是影响旅游需求量的基本因素。

在一定时期内，当旅游产品价格相对于成替代关系的其他产品和服务的价格发生变化时，人们对旅游产品的需求量就会发生变化。

当旅游产品价格相对上升时，旅游需求量就会下降;当旅游产品价格相对下降时，旅游需求量就会上升。

可见，在其他影响旅游需求量因素不变的情况下，在一定时期内人们对旅游产品的需求量会随着旅游产品价格的升降二呈现反方向的变化。

2、旅游需求量与可自由支配时间成正方向变化（p13，图1-1-3）

在一定时期内，人们的可自由支配收入是有限的，当价格发生变化是，一定量的可自由支配收入的购买力也会随之放声变化，如当旅游产品的价格下降时，虽然可自由支配的收入额没有发生变化，但是实际可自由支配收入是增加的，从而使人们有能力以原有水平的收入扩大对旅游产品的需求量。

这种价格变化的收入效果表明人们的可自由支配收入的大小同旅游需求量之间存在着密切的关系。

一般来说，在其他因素不变的情况下，可自由支配收入同旅游产品需求量直接存在正向变动关系，即可自由支配收入越多，对旅游产品的需求量也越多，尤其表现为外出旅游次数或在外旅游天数的增加，反之亦然。

三、旅游需求弹性

在影响旅游需求变化的诸多因素中，任何一个因素的变化都会引起旅游需求量的相应变化，旅游需求弹性就是要对这种变化关系进行研究。

所以旅游需求弹性是指影响旅游需求的诸因素的变化引起旅游需求量发生不同程度变化的现象。

由于影响旅游需求变化的因素较多，旅游需求弹性包括的内容也较多，本书指设计需求弹性中的价格弹性和收入弹性。

（一）旅游需求价格弹性

旅游需求量随旅游产品价格的变化二发生相应变化的关系省委旅游需求价格弹性。

测定旅游需求量随旅游产品价格彼岸花二彼岸花的程度的尺度就是旅游需求价格弹性系数，即旅游需求量变化百分比与旅游茶品价格彼岸花百分比的比值。

他表示的是旅游产品价格没增减百分之一是，旅游需求量相应彼岸花多大的百分率。

（二）旅游需求收入弹性

旅游需求收入弹性是指旅游需求量随人们可自由支配收入的变化二变化的对应关系。

测定旅游需求量因收入变化二发生变化程度的尺度成为旅游需求收入弹性系数，即旅游需求量变化的百分比与旅游者可自由支配收入变化百分比的比值。

四、旅游需求与替代品、互补品之间的关系

旅游需求量的变化不仅与旅游产品价格变动有密切关系，还与其他产品如与旅游产品成替代关系或互补关系的产品价格变动密切相关，因此，在利用价格参与竞争的过程中，旅游企业不仅要注意本企业产品价格变化对需求量产生的影响，还要注意市场商与本企业产品成替代关系或互补关系的产品价格变化对需求量产生的影响。

二衡量某种旅游产品的需求量与互补品、替代品的价格变动之间一寸程度的指标可以用旅游需求交叉弹性来表示。

（一）互代关系

（二）互补关系

（三）旅游需求交叉弹性

第二节影响旅游需求的因素与旅游需求测量指标

一、影响旅游需求的因素

（一）客源地推力因素

1、客源地经济状况、趋势及对国民收入的影响

2、政府对国民旅游的态度和政策

3、人口数量、结构与偏好

（二）目的地拉力因素

1、旅游供给因素

2、其它供给因素

（三）客源地与目的地的互动因素

1、两地间的经济距离

2、两地间的文化距离

3、货币汇率

4、通货膨胀程度

5、政治因素

二、旅游需求测量指标与计算

（一）反映入境旅游需求实际发展状况的指标

1、旅游人次

2、旅游消费总额

3、游客人均消费额

4、旅游者停留天数

5、旅游者人均停留天数

（二）反映客源国（地区）旅游需求发展趋势的指标

1、旅游出游率

2、旅游开支率

3、旅游重游率

第三节旅游需求预测方法

一、旅游需求预测的意义

（一）旅游需求预测的概念

旅游需求预测是旅游市场预测的一个重要组成部分。

它是在市场调查的基础上。

一句过去和现在的旅游需求资料，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来一定时期内的旅游需求趋势和影响因素的变化，做出科学的判断、估计和推测的过程，一位旅游目的地国家和地区编制旅游发展规划，以及为旅游企业制定旅游发展计划、制定旅游价格、进行营销决策提供依据。

（二）旅游需求预测的分类

1.按照预测期的长短分为短期预测、中期预测和远期预测。

2.按照预测内容主要分为来访游客数量预测和旅游收入预测。

3.按照预测方法分为定性分析和定量分析两大类。

定性分析方法一般适用于资料缺乏的情况，主要有经理平板意见发、营销人员意见法、旅游意向调查法和专家意见法等方法;定量分析方法是依据充足的统计资料，运用数学方法特别是数理统计方法，对旅游需求的未来变化进行定量预算。

定量预测方法按照处理资料的不同，又可分为时间序列分析法和因果关系分析法。

（三）旅游需求预测的重要性

旅游需求及其变化状况直接影响到旅游目的地旅游经济的发展方向和发展规模，然而旅游的强季节性及其产品的不可储存性是得旅游供给与需求剪的矛盾较为突出，为避免造成过多的资源浪费，有效配置和平衡好供求间的协调关系，提高资产使用效率，更好地为游客创造优异体验价值，为政策制定者和旅游规划设计者提供有价值的参考信息，需要对旅游需求进行预测。

二、旅游需求预测方法

（一）营销人员意见综合法

（二）游客意向调查法

（三）专家意见法

（四）一元线性回归法

第二章旅游供给

考试内容

第一节旅游供给的内容与规律

旅游供给的主要内容和特点;旅游供给规律和供给弹性;影响旅游供给的因素。

第二节旅游资源开发价值评估

旅游资源开发价值评估的内容与评估方法;旅游资源开发中环境质量的测定;旅游资源开发地区的承载力与测算。

第三节旅游设施建设

旅游设施建设前可行性研究的类型与内容;旅游设施建设项目的静态（投资回收期法、投资利润率法）和动态（净现值法、内部收益率法）评价方法。

重要知识点：

第一节旅游供给的内容与规律

一、旅游供给的主要内容和特点

（一）旅游供给的主要内容（参加书p28表1-2-1）

1、旅游资源

2、旅游设施

3、旅游服务

4、基础设施

（二）旅游供给的特点

1、内容的多样性

2、结构的关联性

3、时空的固定性

二、旅游供给规律和供给弹性

（一）旅游供给规律

（二）旅游供给弹性

三、影响旅游供给的因素

（一）旅游吸引物因素

（二）经济因素

（三）科技因素

（四）政策因素

（五）管理和服务因素

（六）预期因素

第二节旅游资源开发价值评估

一、旅游资源开发价值评估的内容与评估方法

（一）旅游资源开发的含义

（二）旅游资源开发价值的评估内容

（三）旅游资源开发价值评估的方法

二、旅游资源开发中的环境质量

旅游资源的开发除了对其受损不愤怒进行必要的修整和改造，突出其特色以及有关配套设施的建设，增强其接太能力外，还应在开发和运作中采取有效的措施进一步改善其所在地的环境质量，以适应游客的需求，增大其吸引力。

三、旅游资源开发地区的承载力及其测算

（一）旅游承载力概念与内容

（二）旅游承载力的测量

第三节旅游设施建设

一、旅游设施建设前可行性研究的类型与内容

（一）旅游设施建设的类型

旅游设施是指为满足游客旅游活动的正常进行二有旅游目的地提供的，使旅游服务得以顺利开展的各种设备和设施的总称。

如前所述，旅游设施分为基础设施和旅游设施。

其中，基础设施建设通常是非营利性的，躲在旅欧开发中由当地政府投资兴建。

旅游设施又称旅游服务设施，由于旅游服务设施能产生利润，因而多为公、私旅游企业或个人投资兴建。

总之，基础设施和旅游服务设施是旅游目的地旅游业发展的物质基础。

（二）旅游服务社会建设的可行性研究内容

可行性研究是在对投资建设项目的技术、经济、社会等方面进行周密调查与分析的基础上，对拟建项目和建设方案作出经济效果评价，确定是否可行的呀牛。

它既是对拟建项目的客观实际的认识和分析过程，也是对建设项目的条件进行审查的过程，因而起着把手投资关口的作用。

1、投资机会研究

投资机会研究主要是为旅游设施建设项目的投资方向提出建议，即在一个地区或多个地区的众多旅游建设项目中寻找有利的投资机会，为开发商提供一个可能进行开发或建设的主要投资方向。

为此，需要对投资环境进行分析，包括国家或地区的旅游业发展政策与旅游规划中有关旅游资源开发与旅游建设项目的安排、市场需求情况、投资项目所在地区的起初设施（如交通、通讯、水电供应）情况以及所在地区建筑材料、燃料和农副产品供应情况等。

不过，投资机会研究比较粗略，一般不进行详细二具体的计算，只做一般笼统的估计，目的是为确定是否有必要做进一步深入的研究。

2、初步可行性研究

初步可行性研究是在投资机会研究的基础上，对拟建项目的可行性做进一步的研究。

它主要是针对那些比较复杂的工程项目进行的，因为这类投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍。

3、最终可行性研究

最终可行性研究是在建设项目立项后该项目进行的深入的经济技术论证。

建设项目越大，研究的内容也越复杂，一般要进行多种方案的比较。

4、评价和决定

在上述研究的基础上，编写研究结果报告。

该报告主要是对拟建项目的一些重要问题提出倾向性的意见

二、旅游设施建设项目的静态和动态评价方法

（一）静态指标

1、投资回收期

2、投资利润率

（二）动态指标

1、净现值

2、内部收益率

第三章旅游供求矛盾与调节

第一节旅游供求矛盾与市场机制

一、旅游供求矛盾的表现形式

（一）旅游供求矛盾的主要内容

旅游产品作为一种劳务产品，其生产和消费具有同一性的特点，然而受不同因素的作用和影响，旅游产品和生产与消费又呈现出不同的变动特点，从而造成两者之间常常是矛盾的，这种矛盾反映在市场商便形成了旅游供给与旅游需求的矛盾